CoSupport AI vs Helpdesk

Посмотрите, как CoSupport AI и Helpdesk Сравните их по цене, функциям и поддержке, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Оценка CoSupport AI. 5.0 из 5 из 2 отзывы, в то время как Helpdesk был оценен 4.6 из 5 из 30 Отзывы.
Поделиться
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология
Логотип программного обеспечения для автоматизации обслуживания клиентов CoSupport AI

CoSupport AI

5.0

( 2 )

Логотип Helpdesk Help Desk Software

Helpdesk

4.6

( 30 )

Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Сразу
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Начинается с:
0.04 доллара США/ответ
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Цена не указана продавцом
Обзор
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
CoSupport AI — это платформа поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта, которая автономно обрабатывает заявки, обучаясь на исторических данных службы поддержки компании. Она включает два продукта: CoSupport AI Agent, который закрывает до 90% повторяющихся запросов первого уровня в чате, электронной почте и по телефону, и CoSupport AI Assistant, который составляет... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
CoSupport ИИ
Посмотреть 6 изображений
Скриншоты CoSupport AI
Скриншот 1 CoSupport AI
Скриншот 2 CoSupport AI
Скриншот 3 CoSupport AI
Скриншот 4 CoSupport AI
Скриншот 5 CoSupport AI
Скриншот 6 CoSupport AI
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
HelpDesk — это программное обеспечение службы поддержки, которое позволяет компаниям управлять запросами и сообщениями клиентов в службу поддержки через структурированную систему обработки заявок. Он предоставляет такие функции, как создание заявок, назначение, отслеживание, расстановка приоритетов, совместная работа агентов, автоматизация, отчетность и интеграция с другими... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Helpdesk - Домашняя страница Helpdesk
Посмотреть 1 изображений
Скриншоты службы поддержки
Домашняя страница службы поддержки
Домашняя страница службы поддержки
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Бесплатная пробная версия (30 дней)
$0.00
один раз
на основе ответов
$0.04
за ответ
на основе разрешения
$0.19
по решенной заявке
Серверный
$99.00
из 1,000 билетов в месяц
Посмотреть все цены
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Информация о ценах отсутствует
Плюсы и минусы
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Плюсы
  • Гибкие модели выставления счетов (на основе сервера, на основе разрешения, на основе ответа)
  • Надежная гарантия (пилотный проект + возврат средств, если целевой показатель не будет достигнут).
  • Высококачественная многоязычная поддержка по нескольким каналам, включая электронную почту, чат и голосовую связь.
  • Интеграция с основными службами поддержки и источниками знаний.
  • Запатентованная архитектура, разработанная для уменьшения галлюцинаций и повышения точности.
Минусы
  • Для уточнения точной стоимости больших объемов/индивидуальных развертываний требуется запрос коммерческого предложения.
  • Проприетарная система; публичной версии с открытым исходным кодом нет.
  • Конкретные сведения об уровне обслуживания (SLA) и проценте времени безотказной работы не опубликованы в явном виде.
  • Функциональность голосового управления зависит от технологий стороннего производителя (ElevenLabs) и дополнительных условий.
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Сегменты рецензента
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Малый бизнес
0.0%
Средний рынок
50.0%
Предприятие
50.0%
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Малый бизнес
60.0%
Средний рынок
36.67%
Предприятие
3.33%
развертывание
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
Обучение
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
  • Документация
  • Онлайн-трансляция
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • Документация
  • Онлайн-трансляция
Интеграции
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Всего интеграций: 11
  • AWeber
  • Гибкая CRM
  • Authorize.Net
  • bill.com
  • Птичий глаз
  • Капсула CRM
  • Chargify
  • ClickUp
  • Слияние
  • Crazy Egg
  • Обрадованный
  • болван
  • Ecwid
  • Одиннадцать лабораторий
  • Expensify
  • FreshBooks
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Свежий сервис
  • Front
  • Google Формы
  • Google Workspace
  • Горгий
  • куча
  • HelloSign
  • Hotjar
  • HubSpot Центр маркетинга
  • HubSpot Сервисный центр
  • Inspectlet
  • Instapage
  • Intercom
  • Kayako
  • Kissmetrics
  • Klaviyo
  • LiveAgent
  • Лаки Оранжевый
  • MailJet
  • Медалья
  • Microsoft Power Автоматизация
  • Mixpanel
  • Шустрый
  • понятие
  • ореховая скорлупа
  • Omnisend
  • Pipedrive
  • Пивик ПРО
  • подиум
  • Qualtrics
  • Recurly
  • Salesflare
  • Облако продаж Salesforce
  • Сессионная камера
  • Shopify
  • Вялый
  • Умный взгляд
  • Streak
  • SysAid
  • Trustpilot
  • Typeform
  • ПУО
  • Служба поддержки Vision
  • Wave
  • Wufoo
  • Zendesk Chat
  • Zoho Настоль
  • Zoho SalesIQ
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Всего интеграций: 58
  • AWeber
  • Гибкая CRM
  • Authorize.Net
  • bill.com
  • Птичий глаз
  • Капсула CRM
  • Chargify
  • ClickUp
  • Слияние
  • Crazy Egg
  • Обрадованный
  • болван
  • Ecwid
  • Одиннадцать лабораторий
  • Expensify
  • FreshBooks
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Свежий сервис
  • Front
  • Google Формы
  • Google Workspace
  • Горгий
  • куча
  • HelloSign
  • Hotjar
  • HubSpot Центр маркетинга
  • HubSpot Сервисный центр
  • Inspectlet
  • Instapage
  • Intercom
  • Kayako
  • Kissmetrics
  • Klaviyo
  • LiveAgent
  • Лаки Оранжевый
  • MailJet
  • Медалья
  • Microsoft Power Автоматизация
  • Mixpanel
  • Шустрый
  • понятие
  • ореховая скорлупа
  • Omnisend
  • Pipedrive
  • Пивик ПРО
  • подиум
  • Qualtrics
  • Recurly
  • Salesflare
  • Облако продаж Salesforce
  • Сессионная камера
  • Shopify
  • Вялый
  • Умный взгляд
  • Streak
  • SysAid
  • Trustpilot
  • Typeform
  • ПУО
  • Служба поддержки Vision
  • Wave
  • Wufoo
  • Zendesk Chat
  • Zoho Настоль
  • Zoho SalesIQ
Лучшие альтернативы
CoSupport AI Customer Service Automation Software logo
CoSupport AI
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Посмотреть все альтернативы