Freshdesk Contact Center vs Supportbench

Посмотрите, как Freshdesk Contact Center и Supportbench Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинги Freshdesk Contact Center 4.1 из 5 из 133 обзоры, в то время как Supportbench был оценен 4.9 из 5 из 80 Отзывы.
Поделиться
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше
Логотип контакт-центра Freshdesk

Freshdesk Contact Center

4.1

( 133 )

Логотип стенда поддержки

Supportbench

4.9

( 80 )

Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0

( 1 )

$ 29.00 / месяц
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Сразу
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Начинается с:
$ 15.00 / месяц
Supportbench Logo
Supportbench
Цена не указана продавцом
Обзор
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Контакт-центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов компании наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции в... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Контактный центр Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Снимки экрана Контакт-центра Freshdesk
Скриншот 1 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 2 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 3 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 4 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 5 контакт-центра Freshdesk
Supportbench Logo
Supportbench
SupportBench — это платформа поддержки клиентов и управления услугами, которая предоставляет предприятиям инструменты для управления взаимодействием с клиентами, заявками и соглашениями об уровне обслуживания (SLA). Он предлагает такие функции, как многоканальная поддержка, отчетность и аналитика, которые помогают компаниям персонализировать... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Supportbench - Домашняя страница Supportbench
Посмотреть 1 изображений
Скриншоты Supportbench
Домашняя страница Supportbench
Домашняя страница Supportbench
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
бесплатно
$0.00
/ Месяц
Рост
$15.00
/ Месяц
Pro
$39.00
/ Месяц
Предприятие
$69.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Supportbench Logo
Supportbench
Информация о ценах отсутствует
Плюсы и минусы
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Supportbench Logo
Supportbench
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Сегменты рецензента
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Малый бизнес
69.17%.
Средний рынок
25.56%.
Предприятие
5.26%.
Supportbench Logo
Supportbench
Малый бизнес
65.0%.
Средний рынок
26.25%.
Предприятие
8.75%.
развертывание
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Supportbench Logo
Supportbench
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Supportbench Logo
Supportbench
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • Документация
  • Видео
Supportbench Logo
Supportbench
  • Документация
  • Видео
Интеграции
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Всего интеграций: 9
  • Асана
  • BigCommerce
  • Facebook
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Google Calendar
  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Intercom
  • Jira
  • Microsoft Команды
  • Шустрый
  • Облако продаж Salesforce
  • Вялый
  • Полоса
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Zendesk
  • noCRM.io
Supportbench Logo
Supportbench
Всего интеграций: 16
  • Асана
  • BigCommerce
  • Facebook
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Google Calendar
  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Intercom
  • Jira
  • Microsoft Команды
  • Шустрый
  • Облако продаж Salesforce
  • Вялый
  • Полоса
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Zendesk
  • noCRM.io
Лучшие альтернативы
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Посмотреть все альтернативы
Supportbench Logo
Supportbench
Посмотреть все альтернативы
Информация о компании
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • By Freshworks
  • Расположен в Сан-Матео, Калифорния.
  • Основанная в 2010
Supportbench Logo
Supportbench
  • Автор: Supportbench Services Inc.
  • Расположен в Ванкувере, Британская Колумбия, Канада.
  • Основанная в 2015