Freshdesk vs Freshdesk Contact Center

Посмотрите, как Freshdesk и Freshdesk Contact Center Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг Freshdesk 4.4 из 5 из 3051 отзывы, в то время как Freshdesk Contact Center был оценен 4.1 из 5 из 133 Отзывы.
Поделиться
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология
Логотип программного обеспечения службы поддержки Freshdesk

Freshdesk

4.4
Логотип программного обеспечения службы поддержки контакт-центра Freshdesk

Freshdesk Contact Center

4.1

( 133 )

Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Сразу
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Начинается с:
$ 14.00 / месяц
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Начинается с:
$ 15.00 / месяц
Обзор
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции включают в себя многопользовательскую... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Скриншоты Freshdesk
Скриншот Freshdesk 1
Скриншот Freshdesk 2
Скриншот Freshdesk 3
Скриншот Freshdesk 4
Скриншот Freshdesk 5
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Контакт-центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов компании наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции в... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Контактный центр Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Снимки экрана Контакт-центра Freshdesk
Скриншот 1 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 2 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 3 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 4 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 5 контакт-центра Freshdesk
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Началось
$0.00
/ Месяц
Pro
$14.00
/ Месяц
Рост
$14.00
/ Месяц
Предприятие
$19.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
бесплатно
$0.00
/ Месяц
Рост
$15.00
/ Месяц
Pro
$39.00
/ Месяц
Предприятие
$69.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Плюсы и минусы
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Сегменты рецензента
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Малый бизнес
51.29%.
Средний рынок
37.69%.
Предприятие
11.01%.
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Малый бизнес
69.17%.
Средний рынок
25.56%.
Предприятие
5.26%.
развертывание
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • Документация
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • Документация
Интеграции
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Всего интеграций: 53
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • BigCommerce
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • noCRM.io
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Всего интеграций: 9
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • BigCommerce
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • noCRM.io
Лучшие альтернативы
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Посмотреть все альтернативы
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
Посмотреть все альтернативы
Информация о компании
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • By Freshworks
  • Расположен в Сан-Матео, Калифорния.
  • Основанная в 2010
Freshdesk Contact Center Help Desk Software logo
Freshdesk Contact Center
  • By Freshworks
  • Расположен в Сан-Матео, Калифорния.
  • Основанная в 2010