Freshdesk vs Help Scout

Посмотрите, как Freshdesk и Help Scout Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг Freshdesk 4.4 из 5 из 3051 обзоры, в то время как Help Scout был оценен 4.4 из 5 из 401 Отзывы.
Поделиться
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология
Логотип программного обеспечения службы поддержки Freshdesk

Freshdesk

4.4
Логотип Help Scout Help Desk Software

Help Scout

4.4

( 401 )

Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Сразу
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Начинается с:
$ 14.00 / месяц
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Начинается с:
$ 25.00 / месяц
Обзор
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции включают в себя многопользовательскую... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Скриншоты Freshdesk
Скриншот Freshdesk 1
Скриншот Freshdesk 2
Скриншот Freshdesk 3
Скриншот Freshdesk 4
Скриншот Freshdesk 5
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Help Scout предоставляет растущим предприятиям все необходимое для предоставления поддержки клиентов мирового класса на одной простой масштабируемой платформе. Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Помощь Scout
Посмотреть 5 изображений
Помогите Скауту Скриншоты
Скриншот Help Scout 1
Скриншот Help Scout 2
Скриншот Help Scout 3
Скриншот Help Scout 4
Скриншот Help Scout 5
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Началось
$0.00
/ Месяц
Pro
$14.00
/ Месяц
Рост
$14.00
/ Месяц
Предприятие
$19.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Стандарт
$25.00
/ Месяц
Дополнительная
$50.00
/ Месяц
Pro
Свяжитесь с нами
Посмотреть все цены
Плюсы и минусы
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Сегменты рецензента
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Малый бизнес
51.29%.
Средний рынок
37.69%.
Предприятие
11.01%.
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Малый бизнес
61.85%.
Средний рынок
33.17%.
Предприятие
4.99%.
развертывание
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • Документация
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Документация
Интеграции
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Всего интеграций: 53
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • Закрыто
  • CloudTalk
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Gmail
  • Google Workspace
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • Интуитивная почтовая программа
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Kinsta
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Обеспечить поддержку Live Chat
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • Зоуи
  • noCRM.io
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Всего интеграций: 13
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • Закрыто
  • CloudTalk
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Gmail
  • Google Workspace
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • Интуитивная почтовая программа
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Kinsta
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Обеспечить поддержку Live Chat
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • Зоуи
  • noCRM.io
Лучшие альтернативы
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
Посмотреть все альтернативы
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
Посмотреть все альтернативы
Категории
Информация о компании
Freshdesk Help Desk Software logo
Freshdesk
  • By Freshworks
  • Расположен в Сан-Матео, Калифорния.
  • Основанная в 2010
Help Scout Help Desk Software logo
Help Scout
  • Автор: Help Scout Inc.
  • Расположен в Бостоне, Массачусетс, США.
  • Основанная в 2011