Freshdesk vs Help Scout

Посмотрите, как Freshdesk и Help Scout Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг Freshdesk 4.4 из 5 из 3051 обзоры, в то время как Help Scout был оценен 4.4 из 5 из 401 Отзывы.
Поделиться
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше
Логотип Фрешдеск

Freshdesk

4.4
Помогите скауту логотип

Help Scout

4.4

( 401 )

Добавьте больше требований к сравниваемым продуктам
Какой инструмент лучше всего подойдет небольшому стартапу?
Какой инструмент обладает возможностями ИИ?
Какой инструмент имеет бесшовную интеграцию?
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0

( 1 )

Свободный план доступен
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Сразу
Freshdesk Logo
Freshdesk
Начинается с:
$ 14.00 / месяц
Help Scout Logo
Help Scout
Начинается с:
$ 25.00 / месяц
Обзор
Freshdesk Logo
Freshdesk
Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции включают в себя многопользовательскую... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Скриншоты Freshdesk
Скриншот Freshdesk 1
Скриншот Freshdesk 2
Скриншот Freshdesk 3
Скриншот Freshdesk 4
Скриншот Freshdesk 5
Help Scout Logo
Help Scout
Help Scout предоставляет растущим предприятиям все необходимое для предоставления поддержки клиентов мирового класса на одной простой масштабируемой платформе. Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Помощь Scout
Посмотреть 5 изображений
Помогите Скауту Скриншоты
Скриншот Help Scout 1
Скриншот Help Scout 2
Скриншот Help Scout 3
Скриншот Help Scout 4
Скриншот Help Scout 5
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Freshdesk Logo
Freshdesk
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Началось
$0.00
/ Месяц
Рост
$14.00
/ Месяц
Pro
$14.00
/ Месяц
Предприятие
$19.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Help Scout Logo
Help Scout
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Стандарт
$25.00
/ Месяц
Дополнительная
$50.00
/ Месяц
Pro
Свяжитесь с нами
Посмотреть все цены
Плюсы и минусы
Freshdesk Logo
Freshdesk
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Help Scout Logo
Help Scout
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Сегменты рецензента
Freshdesk Logo
Freshdesk
Малый бизнес
51.29%.
Средний рынок
37.69%.
Предприятие
11.01%.
Help Scout Logo
Help Scout
Малый бизнес
61.85%.
Средний рынок
33.17%.
Предприятие
4.99%.
развертывание
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Help Scout Logo
Help Scout
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Help Scout Logo
Help Scout
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Документация
Help Scout Logo
Help Scout
  • Документация
Интеграции
Freshdesk Logo
Freshdesk
Всего интеграций: 53
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • Закрыто
  • CloudTalk
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Gmail
  • Google Workspace
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • Интуитивная почтовая программа
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Kinsta
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Обеспечить поддержку Live Chat
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • Зоуи
  • noCRM.io
Help Scout Logo
Help Scout
Всего интеграций: 13
  • Приобретение.io
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • ЖивойЧат
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Аваст Бизнес Антивирус
  • Лучший стек
  • ЧатАрт
  • Chatbot
  • ChatGPT
  • Click2Magic
  • Закрыто
  • CloudTalk
  • творение
  • Рабочий столxразвернуть
  • Domain.com
  • Свежий чат
  • Freshdesk
  • Контактный центр Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • Fresh Team
  • Генезис Про
  • Gmail
  • Google Workspace
  • Помощь
  • HostWP.io
  • HubSpot CRM
  • Чат-боты Инбента
  • Бесконечный приватный VPN
  • Интуитивная почтовая программа
  • JotForm
  • Управление заказами Кибо
  • Kinsta
  • Кинтон
  • Поцелуй
  • Коммо
  • Жидкая сеть
  • Почта
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Шустрый
  • OnePageCRM
  • PartnerStack
  • Обеспечить поддержку Live Chat
  • Перемотка ИИ
  • Кольцо Центральное
  • RingCentral MVP
  • скуид
  • Smartsheet
  • Опорная скамья
  • SurveyMonkey
  • Testimonial
  • Как пользователь
  • V2 Облако
  • Вьюабо
  • Вокальный VoIP
  • WooCommerce
  • Xperify
  • Zapier
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Помощь
  • Zoho Рабочее место
  • Зоуи
  • noCRM.io
Лучшие альтернативы
Freshdesk Logo
Freshdesk
Посмотреть все альтернативы
Help Scout Logo
Help Scout
Посмотреть все альтернативы
Категории
Информация о компании
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • By Freshworks
  • Расположен в Сан-Матео, Калифорния.
  • Основанная в 2010
Help Scout Logo
Help Scout
  • Автор: Help Scout Inc.
  • Расположен в Бостоне, Массачусетс, США.
  • Основанная в 2011