Freshdesk vs Zoho Desk

Посмотрите, как Freshdesk и Zoho Desk Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг Freshdesk 4.4 из 5 из 3051 отзывы, в то время как Zoho Стол был оценен 4.4 из 5 из 5205 Отзывы.

Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше

Freshdesk

4.4

( 3,051 )

Официальный вебсайт

Zoho Desk

4.4

( 5,205 )

Официальный вебсайт

Начните продавать цифровые продукты с Crevio

Crevio

Спонсоров

5.0

( 1 )

Свободный план доступен

СКИДКА 50% на 2 месяца

Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio

Официальный вебсайт

Сразу

Freshdesk

Начинается с:

$ 14.00 / месяц

4.4

( 3,051 )

Help Desk Software

Zoho Desk

Начинается с:

$20.00/месяц

4.4

( 5,205 )

Help Desk Software

Обзор

Freshdesk

Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов наиболее экономичным способом. Узнать больше

Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции включают в себя многопользовательскую... Узнать больше

Обработка и услуги

ИИ включен
Доступен API
Open Source
Интерфейс командной строки доступен

Фотографии

Посмотреть 5 изображений

Zoho Desk

Zoho Desk — это давнее имя в своей категории, предлагающее многофункциональные инструменты автоматизации, которые помогут сделать работу ваших агентов проще и эффективнее... Узнать больше

Zoho Desk — это давнее имя в своей категории, предлагающее многофункциональные инструменты автоматизации, которые помогают сделать работу ваших агентов проще и эффективнее. Одна из их наиболее хвалебных функций включает в себя помощника с искусственным интеллектом, который может идентифицировать повторяющиеся ключевые слова и мнения в текстах клиентов для анализа их покупательской активности... Узнать больше

Обработка и услуги

ИИ включен
Доступен API
Open Source
Интерфейс командной строки доступен

Фотографии

Посмотреть 6 изображений

Эксклюзивные предложения

Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack

Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.

Посмотреть все предложения

Цены

Freshdesk

Доступна бесплатная пробная версия

Свободный план доступен

Тип платежа Повторяющаяся подписка

Началось

$0.00

/ Месяц

Рост

$14.00

/ Месяц

Pro

$14.00

/ Месяц

Предприятие

$19.00

/ Месяц

Посмотреть все цены

Zoho Desk

Доступна бесплатная пробная версия

Свободный план доступен

Тип платежа Повторяющаяся подписка

Стандарт

$20.00

/ Месяц

Профессионализм

$35.00

/ Месяц

Предприятие

$50.00

/ Месяц

Посмотреть все цены

Плюсы и минусы

Freshdesk

Плюсы

Доступен бесплатный план
Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.

Минусы

Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.

Zoho Desk

Плюсы

Существует множество функций отчетности, которые предоставляют информацию о клиентах и данные о производительности агентов.
Доступен ряд шаблонов, которые помогут вам быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов.
Вы получаете информацию об операциях поддержки в режиме реального времени
Есть хороший бесплатный план для новых пользователей

Минусы