Helpdesk vs Freshdesk Contact Center
Посмотрите, как
Helpdesk
и
Freshdesk Contact Center
Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг службы поддержки
4.6
из 5 из
30
отзывы, в то время как Freshdesk Contact Center был оценен
4.1
из 5 из
133
Отзывы.
Findstack
Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам.
Узнать больше
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
5.0
( 1 )
$ 29.00 / месяц
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним...
Узнать больше о Crevio
Сразу
Обзор
HelpDesk — это программное обеспечение службы поддержки, которое позволяет компаниям управлять запросами и сообщениями клиентов в службу поддержки через структурированную систему обработки заявок. Он предоставляет такие функции, как создание заявок, назначение, отслеживание, расстановка приоритетов, совместная работа агентов, автоматизация, отчетность и интеграция с другими... Узнать больше
Обработка и услуги
- ИИ включен
- Доступен API
- Open Source
- Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Посмотреть 1 изображений
Контакт-центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов компании наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции в... Узнать больше
Обработка и услуги
- ИИ включен
- Доступен API
- Open Source
- Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Посмотреть 5 изображений
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа
Повторяющаяся подписка
бесплатно
$0.00
/ Месяц
Рост
$15.00
/ Месяц
Pro
$39.00
/ Месяц
Предприятие
$69.00
/ Месяц
Плюсы и минусы
Недостаточно данных.
Недостаточно данных.
- Доступен бесплатный план
- Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
- Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
- Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Сегменты рецензента
Малый бизнес
60.0%.
Средний рынок
36.67%.
Предприятие
3.33%.
Малый бизнес
69.17%.
Средний рынок
25.56%.
Предприятие
5.26%.
развертывание
- Облачный
- Настольный компьютер
- На базе мобильного
- На предпосылке
- Облачный
- Настольный компьютер
- На базе мобильного
- На предпосылке
Поддержка
- 24/7 (живой представитель)
- Чат
- Электронная почта / Служба поддержки
- FAQ / Форум
- Knowledge Base
- По телефону
- 24/7 (живой представитель)
- Чат
- Электронная почта / Служба поддержки
- FAQ / Форум
- Knowledge Base
- По телефону
Обучение
- Документация
- Документация
Интеграции
Всего интеграций:
58
- AWeber
- Гибкая CRM
- Authorize.Net
- BigCommerce
- bill.com
- Птичий глаз
- Капсула CRM
- Chargify
- ClickUp
- Crazy Egg
- Обрадованный
- болван
- Ecwid
- Expensify
- FreshBooks
- Свежий чат
- Freshdesk
- Freshsales
- Свежий сервис
- Front
- Google Формы
- Google Workspace
- Горгий
- куча
- HelloSign
- Hotjar
- HubSpot CRM
- HubSpot Центр маркетинга
- HubSpot Сервисный центр
- Inspectlet
- Instapage
- Kayako
- Kissmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- Лаки Оранжевый
- MailJet
- Медалья
- Microsoft Power Автоматизация
- Mixpanel
- Шустрый
- ореховая скорлупа
- Omnisend
- Pipedrive
- Пивик ПРО
- подиум
- Qualtrics
- Recurly
- Salesflare
- Облако продаж Salesforce
- Сессионная камера
- Shopify
- Умный взгляд
- Streak
- SysAid
- Купить отзывы TrustPilot
- Typeform
- ПУО
- Служба поддержки Vision
- Wave
- WooCommerce
- Wufoo
- Zapier
- Zoho Настоль
- noCRM.io
Всего интеграций:
9
- AWeber
- Гибкая CRM
- Authorize.Net
- BigCommerce
- bill.com
- Птичий глаз
- Капсула CRM
- Chargify
- ClickUp
- Crazy Egg
- Обрадованный
- болван
- Ecwid
- Expensify
- FreshBooks
- Свежий чат
- Freshdesk
- Freshsales
- Свежий сервис
- Front
- Google Формы
- Google Workspace
- Горгий
- куча
- HelloSign
- Hotjar
- HubSpot CRM
- HubSpot Центр маркетинга
- HubSpot Сервисный центр
- Inspectlet
- Instapage
- Kayako
- Kissmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- Лаки Оранжевый
- MailJet
- Медалья
- Microsoft Power Автоматизация
- Mixpanel
- Шустрый
- ореховая скорлупа
- Omnisend
- Pipedrive
- Пивик ПРО
- подиум
- Qualtrics
- Recurly
- Salesflare
- Облако продаж Salesforce
- Сессионная камера
- Shopify
- Умный взгляд
- Streak
- SysAid
- Купить отзывы TrustPilot
- Typeform
- ПУО
- Служба поддержки Vision
- Wave
- WooCommerce
- Wufoo
- Zapier
- Zoho Настоль
- noCRM.io
Лучшие альтернативы
Категории
Общие категории включают: Help Desk Software.
