Helpdesk vs Zoho Desk

Посмотрите, как Helpdesk и Zoho Desk Сравните цены, функции и поддержку, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг службы поддержки 4.6 из 5 из 30 отзывы, в то время как Zoho Стол был оценен 4.4 из 5 из 5205 Отзывы.
Поделиться
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология
Логотип Helpdesk Help Desk Software

Helpdesk

4.6

( 30 )

Zoho Логотип программного обеспечения для службы поддержки пользователей

Zoho Desk

4.4
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Сразу
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Цена не указана продавцом
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Начинается с:
$20.00/месяц
Обзор
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
HelpDesk — это программное обеспечение службы поддержки, которое позволяет компаниям управлять запросами и сообщениями клиентов в службу поддержки через структурированную систему обработки заявок. Он предоставляет такие функции, как создание заявок, назначение, отслеживание, расстановка приоритетов, совместная работа агентов, автоматизация, отчетность и интеграция с другими... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Helpdesk - Домашняя страница Helpdesk
Посмотреть 1 изображений
Скриншоты службы поддержки
Домашняя страница службы поддержки
Домашняя страница службы поддержки
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Zoho Desk — это давнее имя в своей категории, предлагающее многофункциональные инструменты автоматизации, которые помогают сделать работу ваших агентов проще и эффективнее. Одна из их наиболее хвалебных функций включает в себя помощника с искусственным интеллектом, который может идентифицировать повторяющиеся ключевые слова и мнения в текстах клиентов для анализа их покупательской активности... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Zoho Настоль
Посмотреть 6 изображений
Zoho Скриншоты рабочего стола
Zoho Скриншот рабочего стола 1
Zoho Скриншот рабочего стола 2
Zoho Скриншот рабочего стола 3
Zoho Скриншот рабочего стола 4
Zoho Скриншот рабочего стола 5
Zoho Домашняя страница стола
Zoho Домашняя страница стола
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Информация о ценах отсутствует
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
Стандарт
$20.00
/ Месяц
Профессионализм
$35.00
/ Месяц
Предприятие
$50.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Плюсы и минусы
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Плюсы
  • Существует множество функций отчетности, которые предоставляют информацию о клиентах и ​​​​данные о производительности агентов.
  • Доступен ряд шаблонов, которые помогут вам быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов.
  • Вы получаете информацию об операциях поддержки в режиме реального времени
  • Есть хороший бесплатный план для новых пользователей
Минусы
  • Изобилие предлагаемых функций может затруднить освоение программного обеспечения новичками.
Сегменты рецензента
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Малый бизнес
60.0%.
Средний рынок
36.67%.
Предприятие
3.33%.
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Малый бизнес
71.7%.
Средний рынок
24.65%.
Предприятие
3.65%.
развертывание
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
  • Документация
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
  • Документация
Интеграции
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Всего интеграций: 58
  • AWeber
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • Асана
  • Authorize.Net
  • Бигин автор Zoho CRM
  • bill.com
  • Птичий глаз
  • Капсула CRM
  • Chargify
  • Clearbit
  • ClickUp
  • Crazy Egg
  • Обрадованный
  • болван
  • Ecwid
  • Expensify
  • FreshBooks
  • Свежий чат
  • Свежий сервис
  • Front
  • Перейти к подключению
  • Google Формы
  • Google Workspace
  • Горгий
  • Grammarly
  • куча
  • HelloSign
  • Helpdesk
  • Hotjar
  • HubSpot Центр маркетинга
  • HubSpot Сервисный центр
  • Inspectlet
  • Instapage
  • Интуитивная почтовая программа
  • Jira
  • Kayako
  • Kissmetrics
  • Klaviyo
  • LiveAgent
  • Лаки Оранжевый
  • MailJet
  • Медалья
  • Microsoft Power Автоматизация
  • Mixpanel
  • Шустрый
  • ореховая скорлупа
  • Omnisend
  • сосновая шишка
  • Pipedrive
  • Пивик ПРО
  • подиум
  • Qualtrics
  • Recurly
  • Кольцо Центральное
  • Salesflare
  • Облако продаж Salesforce
  • Сессионная камера
  • Shopify
  • Умный взгляд
  • Streak
  • SurveyMonkey
  • SysAid
  • TeamViewer
  • Купить отзывы TrustPilot
  • Typeform
  • ПУО
  • Служба поддержки Vision
  • Wave
  • Wufoo
  • Zoho Помощь
  • Zoho Бронирования
  • Zoho Cliq
  • Zoho создатель
  • Zoho Настоль
  • Zoho движение
  • Zoho Формы
  • Zoho Автоматизация Маркетинга
  • Zoho Проекты
  • Zoho Войти
  • Zoho Социальное сопровождение
  • Zoho Спринт
  • Zoho Подписки
  • Zoho Хранилище
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Всего интеграций: 27
  • AWeber
  • Adobe Connect
  • Гибкая CRM
  • Асана
  • Authorize.Net
  • Бигин автор Zoho CRM
  • bill.com
  • Птичий глаз
  • Капсула CRM
  • Chargify
  • Clearbit
  • ClickUp
  • Crazy Egg
  • Обрадованный
  • болван
  • Ecwid
  • Expensify
  • FreshBooks
  • Свежий чат
  • Свежий сервис
  • Front
  • Перейти к подключению
  • Google Формы
  • Google Workspace
  • Горгий
  • Grammarly
  • куча
  • HelloSign
  • Helpdesk
  • Hotjar
  • HubSpot Центр маркетинга
  • HubSpot Сервисный центр
  • Inspectlet
  • Instapage
  • Интуитивная почтовая программа
  • Jira
  • Kayako
  • Kissmetrics
  • Klaviyo
  • LiveAgent
  • Лаки Оранжевый
  • MailJet
  • Медалья
  • Microsoft Power Автоматизация
  • Mixpanel
  • Шустрый
  • ореховая скорлупа
  • Omnisend
  • сосновая шишка
  • Pipedrive
  • Пивик ПРО
  • подиум
  • Qualtrics
  • Recurly
  • Кольцо Центральное
  • Salesflare
  • Облако продаж Salesforce
  • Сессионная камера
  • Shopify
  • Умный взгляд
  • Streak
  • SurveyMonkey
  • SysAid
  • TeamViewer
  • Купить отзывы TrustPilot
  • Typeform
  • ПУО
  • Служба поддержки Vision
  • Wave
  • Wufoo
  • Zoho Помощь
  • Zoho Бронирования
  • Zoho Cliq
  • Zoho создатель
  • Zoho Настоль
  • Zoho движение
  • Zoho Формы
  • Zoho Автоматизация Маркетинга
  • Zoho Проекты
  • Zoho Войти
  • Zoho Социальное сопровождение
  • Zoho Спринт
  • Zoho Подписки
  • Zoho Хранилище
Лучшие альтернативы
Helpdesk Help Desk Software logo
Helpdesk
Посмотреть все альтернативы
Zoho Desk Help Desk Software logo
Zoho Desk
Посмотреть все альтернативы