SupportBee vs Freshdesk Contact Center

Посмотрите, как SupportBee и Freshdesk Contact Center Сравните цены, функции и поддержку друг с другом, используя отзывы реальных пользователей, таких как вы. Рейтинг SupportBee 4.2 из 5 из 5 отзывы, в то время как Freshdesk Contact Center был оценен 4.1 из 5 из 133 Отзывы.
Поделиться
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше
ПоддержкаBee Logo

SupportBee

4.2

( 5 )

Логотип контакт-центра Freshdesk

Freshdesk Contact Center

4.1

( 133 )

Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0

( 1 )

Свободный план доступен
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Сразу
SupportBee Logo
SupportBee
Цена не указана продавцом
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Начинается с:
$ 15.00 / месяц
Обзор
SupportBee Logo
SupportBee
SupportBee — это программное обеспечение службы поддержки, предназначенное для оптимизации операций поддержки клиентов для предприятий. Он предлагает общий почтовый ящик для команд, что обеспечивает беспрепятственное сотрудничество и эффективное управление заявками. Платформа включает в себя такие функции, как автоматизация, управление базой знаний и отзывы клиентов. Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
SupportBee - Домашняя страница SupportBee
Посмотреть 1 изображений
Скриншоты SupportBee
Домашняя страница SupportBee
Домашняя страница SupportBee
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Контакт-центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение, позволяющее улучшить качество обслуживания клиентов компании наиболее экономичным способом. С помощью Freshdesk пользователи могут за несколько шагов развернуть гибкий и интеллектуальный контакт-центр без использования телефонного оборудования. Мощные функции в... Узнать больше
Обработка и услуги
  • ИИ включен
  • Доступен API
  • Open Source
  • Интерфейс командной строки доступен
Фотографии
Контактный центр Freshdesk
Посмотреть 5 изображений
Снимки экрана Контакт-центра Freshdesk
Скриншот 1 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 2 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 3 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 4 контакт-центра Freshdesk
Скриншот 5 контакт-центра Freshdesk
Эксклюзивные предложения
Откройте для себя удивительные предложения по программному обеспечению на Findstack
Получите доступ до $90Экономия более 0,000 долларов США на лучшем программном обеспечении для масштабирования вашего бизнеса.
Цены
SupportBee Logo
SupportBee
Информация о ценах отсутствует
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Доступна бесплатная пробная версия
Свободный план доступен
Тип платежа Повторяющаяся подписка
бесплатно
$0.00
/ Месяц
Рост
$15.00
/ Месяц
Pro
$39.00
/ Месяц
Предприятие
$69.00
/ Месяц
Посмотреть все цены
Плюсы и минусы
SupportBee Logo
SupportBee
Плюсы

Недостаточно данных.

Минусы

Недостаточно данных.

Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Плюсы
  • Доступен бесплатный план
  • Freshdesk использует мощный искусственный интеллект Freddy для своего диалогового чат-бота
  • Вы получаете доступ к высококачественным виджетам веб-сайтов, таким как формы, персонализированный контент и обнаружение кликов.
Минусы
  • Некоторые ключевые функции, такие как искусственный интеллект, доступны только в самом дорогом тарифном плане.
Сегменты рецензента
SupportBee Logo
SupportBee
Малый бизнес
60.0%.
Средний рынок
20.0%.
Предприятие
20.0%.
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Малый бизнес
69.17%.
Средний рынок
25.56%.
Предприятие
5.26%.
развертывание
SupportBee Logo
SupportBee
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • Облачный
  • Настольный компьютер
  • На базе мобильного
  • На предпосылке
Поддержка
SupportBee Logo
SupportBee
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • 24/7 (живой представитель)
  • Чат
  • Электронная почта / Служба поддержки
  • FAQ / Форум
  • Knowledge Base
  • По телефону
Обучение
SupportBee Logo
SupportBee
  • Документация
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
  • Документация
Интеграции
SupportBee Logo
SupportBee
Всего интеграций: 24
  • Гибкая CRM
  • BigCommerce
  • Bitbucket
  • Breeze
  • Капсула CRM
  • Flowdock
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • GitHub
  • Уборка урожая
  • Высотный
  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Intercom
  • Канбанери
  • Шустрый
  • Pipedrive
  • Основной трекер
  • Планбокс
  • подиум
  • Redbooth
  • Redmine
  • Спринтли
  • Streak
  • Командная работа
  • Trello
  • WooCommerce
  • Болтать без умолку
  • Zapier
  • Zoho CRM
  • noCRM.io
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Всего интеграций: 9
  • Гибкая CRM
  • BigCommerce
  • Bitbucket
  • Breeze
  • Капсула CRM
  • Flowdock
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Свежий сервис
  • GitHub
  • Уборка урожая
  • Высотный
  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Intercom
  • Канбанери
  • Шустрый
  • Pipedrive
  • Основной трекер
  • Планбокс
  • подиум
  • Redbooth
  • Redmine
  • Спринтли
  • Streak
  • Командная работа
  • Trello
  • WooCommerce
  • Болтать без умолку
  • Zapier
  • Zoho CRM
  • noCRM.io
Лучшие альтернативы
SupportBee Logo
SupportBee
Посмотреть все альтернативы
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
Посмотреть все альтернативы