20i Цены: От 1.00 до 13.99 доллара в месяц

И за последний год, с момента моего подключения к 20i, и в последнем случае уровень поддержки и оперативность меня впечатлили. В последнем инциденте Каллум отреагировал практически мгновенно, и когда мы не смогли найти немедленное решение моего запроса, заявка была передана вышестоящим специалистам, и проблема была решена. Любые задержки в обработке заявки были скорее связаны со временем моего ответа, чем со стороны Каллума или 20i. Как я убедился за несколько созданных мною заявок в службу поддержки, это норма. Я очень доволен своим решением перенести свои физические серверы из предыдущего дата-центра и открыть реселлерский аккаунт в 20i, используя их собственный облачный хостинг. Сервис до сих пор был образцовым, а управление их услугами с помощью панели управления 20i значительно упростило управление более чем 30 сайтами, которыми я сейчас управляю. Возможность настраивать индивидуальные панели управления для отдельных клиентов по мере необходимости также оптимизировала мою работу и произвела впечатление на клиентов, которым нужен такой уровень контроля.

В принципе, ничего особенного. Недавний переход от неограниченного количества сайтов по единой цене к многоуровневой системе тарифов — это скорее негативный момент. Хотя на самом деле это не такая уж большая проблема, поскольку затраты по-прежнему приемлемы, учитывая лимиты в каждом уровне.

Это позволяет избежать необходимости в выделенном сервере с сопутствующими расходами на управление, лицензирование программного обеспечения и размещение оборудования в дата-центре.

Я пользуюсь услугами 20i уже несколько лет и могу честно сказать, что это, без сомнения, самый отзывчивый и многофункциональный хостинг-провайдер, с которым я когда-либо работал — а работал я со многими. Их служба поддержки первоклассная, оперативно реагирует на запросы, и я без колебаний порекомендовал бы их как действительно многофункциональный хостинг с оптимальным соотношением цены и качества. Абсолютно никаких проблем.

Ничего. Честно говоря, я не могу придраться к их сервису, функциям и поддержке.

Многофункциональный, высокопроизводительный веб-хостинг и почтовый хостинг.

Они на 100% заслуживают доверия, надежны и очень инновационны. Их панель управления очень проста в использовании, а служба поддержки клиентов непревзойденна — они делают все возможное, чтобы помочь или исправить проблемы.

Практически ничего. Цены, на мой взгляд, довольно высокие, но это компенсируется отличным обслуживанием клиентов и превосходным качеством.

Служба поддержки клиентов на высшем уровне. Они постоянно внедряют инновации, чтобы оставаться вне конкуренции, предлагая такие функции, как CDN. WordPress Менеджер и комплекс средств ускорения.

Цена отличная. У меня реселлерский тариф, и затраты идеальны. Кроме того, служба поддержки меня ни разу не подвела. Я, наверное, типичный пользователь, использующий только 20% функций, но получаю от них 80% пользы. Очень доволен!

Иногда у меня возникают проблемы с настройкой почтовых аккаунтов, хотя я занимаюсь этим уже много лет. Особенно это касается продукции Apple, но в целом всё работает достаточно хорошо.

Техническая поддержка оказывает мне дополнительную помощь моим клиентам, поэтому я никогда не чувствую себя одиноким в решении проблем.

Простота использования / централизованное управление доменами и пакетами. Отличная поддержка.

Никаких :). Если уж быть совсем придирчивым, то административная панель иногда может работать немного медленно, но это не является большой проблемой.

Централизованное управление доменами и пакетами хостинга. Простое управление DNS с автоматическим добавлением DNS-записей для Microsoft 365 и т.д. Отличный файловый менеджер для пакетов хостинга.

Компания стремится оставаться независимой (надеюсь, до моего выхода на пенсию!). Используется собственное программное обеспечение панели управления хостингом, что позволяет избежать повышения цен на CPanel, но, что более важно, регулярно получает обновления и новые функции. Мне также понравилось постоянное внимание к улучшению пользовательского опыта. Сотрудники службы поддержки быстро реагируют на запросы. Различные инструменты, экономящие время, например, создание DNS-записей в один клик для MS365, GSuite и т. д., инструменты миграции, особенно миграции электронной почты.

Качество ответов службы поддержки, похоже, снизилось за последние 6 месяцев-год. ​​Создается впечатление, что сотрудники службы поддержки спешат обработать больше заявок, вместо того чтобы внимательно их читать. Несколько раз мне приходилось указывать на их ошибки и повторно отправлять ту же информацию из первоначальной заявки или предлагать правильное решение. Заметил постепенное снижение скорости навигации по моему реселлерскому аккаунту. Я понимаю, что многие страницы содержат динамические данные, однако хотелось бы увидеть улучшения в этой области.

Я не считаю потребности своего бизнеса «проблемой». Бизнесу необходим реселлерский хостинг, и 20i его предоставляет. Если бы мне пришлось выделить одну область, я бы назвал наиболее полезным инструментом функцию миграции электронной почты. Это значительно экономит время. Однако миграция электронной почты — это не проблема, это просто то, что нам нужно сделать, и 20i значительно упрощает этот процесс.

Я использую реселлерский хостинг 20i для своего бизнеса уже несколько лет, перейдя к другому провайдеру, и должен сказать, что в целом мой опыт был превосходным. Они оказали невероятную помощь при переносе более 40 клиентских аккаунтов и электронных писем от моего старого хостинг-провайдера. Они помогали мне на каждом этапе процесса и очень быстро отвечали на все мои вопросы по поддержке. От их мощных функций до выдающейся поддержки клиентов, 20i действительно превзошли мои ожидания. Одна из выдающихся особенностей реселлерского хостинга 20i — это его надежность. По сравнению с моим старым хостингом, время безотказной работы было практически безупречным, гарантируя постоянную доступность и бесперебойную работу веб-сайтов моих клиентов. Такой уровень надежности значительно повысил мою уверенность в сервисе, позволяя мне сосредоточиться на развитии своего бизнеса, не беспокоясь о технических сбоях или простоях. Сама платформа невероятно удобна в использовании, что упрощает управление несколькими хостинг-аккаунтами. Благодаря интуитивно понятной панели управления 20i я могу легко создавать, изменять и отслеживать веб-сайты, домены и учетные записи электронной почты моих клиентов. Интерфейс чистый, хорошо организованный и содержит множество полезных инструментов, предоставляя мне все необходимые ресурсы для эффективного управления моим реселлерским бизнесом. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы или вопросы, команда поддержки клиентов 20i оперативно и эффективно помогала мне. Они обладают глубокими знаниями, быстро реагируют и искренне стремятся решить любые мои проблемы. Приятно иметь такую ​​надежную поддержку, доступную в любое время. В дополнение к отличному сервису, я считаю, что цена хостинга представляет собой очень выгодное предложение, и они очень ориентированы на клиента, постоянно улучшая сервис и добавляя новые функции за все время моего сотрудничества с 20i в качестве реселлера.

В прошлом году у меня было несколько проблем с сервером и простои на очень сложном сайте для участников, что было довольно стрессово, а также несколько месяцев назад сотрудник техподдержки оказался совершенно бесполезным, но это всего лишь мелочи на фоне в остальном безупречного опыта. Я бы не стал переходить с 20i и всегда рекомендую их всем, кто спрашивает. По-прежнему ставлю 5 звезд.

Это доступное и простое в использовании решение. Мне также нравится, что 20i — прогрессивная компания, они постоянно улучшают сервис и добавляют новые функции. Хостинг полностью работает на 100% экологически чистой энергии, что является отличным аргументом для меня при перепродаже клиентам, и это то, что они тоже могут использовать на своих сайтах. Есть возможность добавить клиентов в их собственную часть хостинга, чтобы они могли самостоятельно управлять своими сайтами. Раньше, когда клиенты просили войти в свои учетные записи для управления подобными вещами, я боялся, что они «накосячат», но удобная панель управления 20i интуитивно понятна, позволяя им легко управлять своими сайтами, доменами, учетными записями электронной почты и другими ресурсами хостинга. Это позволяет им больше сосредоточиться на основной деятельности своего бизнеса, а не на сложных технических деталях.

Служба поддержки 20i — одна из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться: очень отзывчивые и готовые ответить на любые технические вопросы. Благодаря отличной поддержке и простым в использовании инструментам по разумной цене, развитие и масштабирование вашего онлайн-бизнеса становится невероятно простым.

Я думаю, что ценообразование на их облачные сервисы могло бы быть более понятным, хотя это относительно новый сервис, и они продолжают совершенствоваться и хорошо реагируют на отзывы.

Мы обеспечиваем надежную и быструю доставку веб-сайтов нашим клиентам, легко справляемся с пиковыми нагрузками и оперативно решаем проблемы на уровне сервера, в отличие от услуг конкурентов.