Accelo Цены: $30от 00 до 49.00 долларов в месяц

Accelo помогает мне следить за выполнением текущих задач, а также перемещать задачи к соответствующим ответственным лицам. Я могу легко отслеживать статус любой задачи в любой момент времени, и мне это очень нравится. Наша компания также использует интеграцию с электронной почтой, поэтому возможность просмотра корпоративных писем также полезна для нашей компании.

У меня нет особых претензий, разве что я знаю, что есть ещё возможности, которые я не изучил.

Распределение задач, обеспечение прозрачности работы компании и оптимизация процессов. Просмотр отчетов и интеграция с корпоративной электронной почтой. Возможность выявления проблем до того, как сотрудник упустит что-либо из виду.

Accelo помог нам организовать наш рабочий план и контролировать затраты, обеспечив удобный инструмент для создания счетов, графиков работ, а также отчетов для клиентов или нашей внутренней команды.

Нет, мы используем Accelo, потому что знаем, что это приложение может помочь нам в управлении графиками, планами работы и контроле затрат за счет управления рабочим временем персонала.

Пока у нас не было никаких проблем, но, возможно, на начальном этапе использования Accelo нам пришлось адаптироваться к изменениям по сравнению с предыдущей системой. Это приложение рекомендуется использовать, особенно для корпоративных услуг, бухгалтерского учета и т. д.

Отличная система управления проектами. Удобна в использовании как для персонала, так и для руководства. Я рассматривал множество программ, прежде чем выбрать Accelo. Безусловно, лучшая ERP-система в целом.

Некоторые отчеты предоставляются за дополнительную плату, поэтому в зависимости от того, насколько детальный анализ определенных областей вашего бизнеса вам необходим, это может увеличить общую стоимость подписки.

Общая прозрачность бизнес-процессов с учетом KPI проекта — своевременное выполнение и соблюдение бюджета. Система обработки заявок также отлично отслеживает проблемы. Все необходимое для отслеживания и соблюдения всех SLA есть в Accelo, и для нашей компании это было очевидным решением. Поддержка всегда на высоте, и стоит заплатить за первоначальную настройку с командой Accelo, если вы переходите со старой системы с точки зрения экспорта данных.

Accelo — это отличное программное обеспечение с превосходной поддержкой клиентов. Мы получили множество преимуществ от использования Accelo, в том числе сэкономили время благодаря автоматизированным процессам и инструментам управления проектами.

В начале работы с Accelo может быть немного сложно разобраться. У нас возникли проблемы с эффективным использованием программы сразу после покупки и пробного периода, но после некоторого времени и знаний, полученных от службы поддержки, мы используем ее все эффективнее с каждым днем.

Accelo позволяет высвободить больше времени в рабочем дне нашей команды, чтобы они могли приносить пользу в других областях бизнеса. Время отводится от задач управления проектами и других областей, и наша команда может сосредоточиться на работе с внешними клиентами.

Мне очень нравится, что я могу видеть расписание и задачи своей команды, воронку продаж нашего агентства, проектную и абонентскую работу, а также ожидающие или оплаченные счета — всё в рамках одной удобной платформы. Ещё лучше то, что я могу получить доступ к множеству аналитических панелей одним щелчком мыши; я легко могу увидеть, насколько прибыльна работа с клиентами, насколько загружена моя команда или какова ценность нашей воронки продаж. Это действительно экономит время и предотвращает пропуск важной информации от клиентов в общей почте.

В нем действительно мало недостатков. Жаль, что наше агентство не обнаружило его раньше, чтобы избежать многолетней головной боли от использования 10 разных инструментов для разных целей.

Мы используем Accelo для всех аспектов работы нашего креативного и цифрового агентства. Он охватывает весь жизненный цикл наших отношений с клиентами, начиная с CRM и продаж, активных клиентских проектов и абонентской платы, запросов на обслуживание клиентов, планирования и составления графиков работы команды, выставления счетов и оплаты. Нашей команде очень легко видеть, какая работа или задачи у них на доске каждую неделю, и это даже упрощает отслеживание времени! Accelo интегрируется с нашими календарями и электронной почтой, поэтому мы можем автоматически регистрировать время, затраченное на встречи с клиентами или переписку по электронной почте. Затем мы можем отправить клиенту счет за время, затраченное на проекты, одним нажатием кнопки.

Accelo обладает широкими возможностями настройки и интеграции, позволяющими расширить и без того превосходный рабочий процесс — от продаж и составления коммерческих предложений до управления проектами, учета рабочего времени и расходов, а также множества вариантов выставления счетов. Интеграции работают плавно и быстро (мы используем Xero и Box), а настройка выполняется быстро и легко. Я рассмотрел более 85 различных решений, прежде чем нашел Accelo, которое делает все, что мне нужно. Я уже собирался создать собственное решение с нуля, но теперь мне это не нужно! У них также есть отличные профессиональные услуги по запуску, которые действительно помогают настроить их программное обеспечение под ваш бизнес, я настоятельно рекомендую воспользоваться их услугами.

Есть несколько недоработок, например, всплывающие окна поверх кнопок, несогласованные визуальные темы или расположение кнопок. Все это очень незначительные моменты, которые не вызывают проблем, и разработчики постоянно исправляют, обновляют и добавляют новые функции. Инструмент не является бесконечно настраиваемым, у них есть определенный рабочий процесс, и если вы сможете адаптировать его к своему бизнесу, переход пройдет намного плавнее. Они сделали его очень удобным для широкого круга клиентов в разных отраслях, поэтому вам, возможно, придется поработать над тем, чтобы адаптировать некоторые особенности вашего процесса к их инструменту. Я не считаю это, так сказать, «недостатком», потому что он очень хорошо работает для нас, вам просто нужно убедиться, что он подходит именно вам.

Интеграция CRM-системы в процесс выполнения работ бесценна для нас. Теперь, когда программисты работают над проектом, они могут видеть всю цепочку коммуникаций, начиная с первого запроса на расчет стоимости, и информация не застревает в множестве разных почтовых ящиков. Кроме того, возможность создавать смету и переносить предполагаемое время, этапы и задачи непосредственно на этап выполнения работы — это огромное преимущество, намного лучше, чем раньше, когда использовались отдельные системы для расчета стоимости, учета времени и выставления счетов.

Управление временем, функции навигации и эффективность

Сложно отслеживать подпапки заданий / Интеграция с электронной почтой / Потерянные таймеры

Эффективность по времени и управление затратами в рамках проекта

- С Accelo пользователю очень легко создавать новые проекты благодаря сохраненным шаблонам проектов, не говоря уже о выгодных ценах на инструмент. - Централизованная система управления различными проектами, выставлением счетов и продажами в одном месте для удобного управления. - Accelo хорошо интегрируется с другими платформами, такими как Gmail, и когда дело доходит до отслеживания времени и создания задач, эта платформа — лучшая. - Идеальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, его интерфейс очень гибко настраивается под любые требования проекта, и я также не могу не отметить очень активную и оперативную службу поддержки клиентов. - Accelo обеспечивает высокую продуктивность пользователя, помогая в развитии бизнеса, и инструмент может использоваться на разных платформах.

— Что касается производительности инструмента, то тут ничего не сказано, но его пользовательский интерфейс может быть немного запутанным, особенно для пользователей.

- Учет рабочего времени. - Управление и постановка задач, способствующие повышению эффективности бизнес-процессов.