Невостребованные: работают над Bettermode ?
Bettermode Отзывы и информация о продукте
Bettermode — предпочтительная платформа сообщества для SaaS и компаний-разработчиков ПО, призванная помочь компаниям выстраивать отношения со своей аудиторией. Платформа обладает высокой степенью настраиваемости, обеспечивая полностью white-labeled опыт, с инструментами для взаимодействия с клиентами и многоканальными уведомлениями для участников. Платформа отличается превосходным пользовательским интерфейсом, предоставляет проницательную аналитику и предлагает возможности персонализации и настройки, которые трудно сопоставить на других платформах.
| Segment |
Малый бизнес
|
|---|---|
| Простота в использовании |
Новичок
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс |
| Поддержка | Электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Bettermode Плюсы и минусы
- Участники могут войти в систему через социальные сети
- Пользователи могут настраивать индивидуальные уведомления.
- Контроль кодирования для разработчиков для белой маркировки
- Детальное управление доступом к аккаунтам
- Нет встроенных инструментов монетизации
- Ограничения на количество участников в каждом сообществе
Сравнить Bettermode с другими популярными инструментами в той же категории.
- Подробный процесс адаптации с поддержкой клиентов. - Постоянные инновации платформы и учет перспектив развития продукта — Bettermode прислушивается к своим клиентам. - Поддержка клиентов, похоже, искренне заинтересована в том, чтобы помочь мне достичь моих целей в рамках моего сообщества. - Быстрая реакция. - Очень открыта к обратной связи и идеям. - Обширная база знаний, вебинары и т. д. - Bettermode использует свою платформу для поддержки сообществ своих клиентов.
- Никаких негативных впечатлений от работы с командой Bettermode не было.
- Bettermode помогает нашим клиентам, предоставляя больше возможностей для взаимодействия с нашей командой. - Клиенты могут узнавать о наших продуктах и использовать их, получая доступ к легкодоступной базе знаний/ресурсам в нашем сообществе. - Распространение знаний среди всей команды в организациях наших клиентов может уменьшить количество повторяющихся обращений в службу поддержки с запросами одной и той же информации.
Платформа Bettermode обладает богатым функционалом и гибкостью, что делает развертывание вашего нового социального сайта простым и креативным. Кроме того, с командой Bettermode приятно работать.
Честно говоря, худшее в этом продукте — это название. Мне больше нравится Tribe, но это не имеет значения, поскольку мы продаем их продукцию под чужим брендом.
За несколько коротких месяцев мы создали мощное сообщество, которое обеспечивает: 1. Взаимодействие с клиентами 2. Предоставление документации 3. Обучение и развитие 4. Платформу для социальных проектов.
Сообщество может настроить различные рекурсивные настройки и упростить задачу. Его также необходимо настроить.
В связи с этим многие из них используют то, что им доверяют.
Список сообщений для членов сообщества.
№1 Простота использования «Дизайн-студии», которая, по сути, позволяет настраивать сообщество с помощью блочного конструктора. №2 Платформа имеет все необходимые встроенные функции для сообщества. №3 Цена примерно вдвое ниже, чем у конкурентов!
На данный момент ничего подходящего придумать не могу. Платформа обладает обширным API, позволяющим разработчикам создавать собственные решения на её основе, если нам понадобится разработка собственных решений (в будущем).
Сбор отзывов и поддержание вовлеченности и интереса сообщества. Это помогает нам глубже взаимодействовать с нашими клиентами, узнавать об их потребностях и лучше их удовлетворять.
Я искала подобную платформу больше года. Я очень довольна Tribe, так как создала свою собственную социальную сеть. Она проста в настройке и использовании. Я вижу больше постов от друзей, которые обычно фильтруются другими платформами. Я настоятельно рекомендую всем создать свою собственную Tribe.
Некоторым из ваших друзей может потребоваться время, чтобы присоединиться. Вам просто нужно напомнить им. Не расстраивайтесь. Просто скажите им, что вам не хватает общения с ними. Они присоединятся.
Платформа Tribe Community позволяет мне учиться у других. Со временем я смогу внести больший вклад в работу других.
Я совсем новичок в сфере SaaS-сообществ, и, честно говоря, Tribe был правильным выбором. Я рассматривал конкурентов, предлагавших похожие услуги, но в два раза дороже. Я был поражен тем, насколько невероятно выгодно Tribe предлагает свои продукты.
Мне нравится, что как раз в тот момент, когда я собираюсь сказать: «Хм… жаль, что нет этой функции», команда разработчиков выпускает видео, демонстрирующее, что они буквально АКТИВНО работают над её созданием. Как будто они знают, о чём я думаю, ещё до того, как я сам об этом подумаю.
Tribe помогает создать чувство общности среди замечательных пользователей Proposify. Это позволяет мне устанавливать более глубокую связь с нашими клиентами и узнавать, что способствует их успеху, одновременно укрепляя это чувство единства.
Элегантный внешний вид, многофункциональность, простота управления и настройки платформы.
Старая версия 1.0 содержала множество функций. Мы переходим на версию 2.0, но в ней по-прежнему не хватает некоторых функций, особенно в части языка, что вызывает у нашего сообщества ещё большее недовольство, поскольку в нём нет носителей английского языка.
Я хочу вести блог, но у меня нет возможности поддерживать хорошие контакты и отношения с клиентами. Сообщество с функцией новостной ленты — подходящее решение, которое поможет мне и моим клиентам лучше понимать друг друга.
Такие функции, как CNAME, SSO, пространства имен, голосование «за», вопросы и ответы, параметры профиля пользователя, согласие на использование файлов cookie, модерация сообщества и многое другое, делают его полезным для нашей компании.
Мне, в принципе, ничего не не нравится, но я с нетерпением жду, когда в Tribe 2.0 добавят функции версии 1.0, такие как вход через социальные сети, обмен сообщениями, борьба со спамом, виртуальная валюта и многое другое.
Предоставляем нашим учащимся пространство для общения, задавания вопросов, получения обратной связи и т.д.
Мне нравится, что мы с моей командой можем масштабно развивать наше сообщество, одновременно поддерживая вовлеченность и активность нынешних участников.
На данный момент я не могу придумать ничего, чего бы в нем не хватало.
Выполняется огромный объем ручной работы, и нет единого места для управления персоналом.
Мне нравится пользовательский интерфейс, простота использования и потрясающие функции. В них есть все необходимые функции для управления сообществом. Это одна из лучших платформ для создания сообществ. Я в полном восторге.
В настоящее время в приложении отсутствует функция, крайне важная для обеспечения перехода пользователей с таких платформ, как Facebook, на внешние сообщества.
Я создаю эксклюзивное сообщество, основанное на личном контакте, за пределами социальных сетей, а также минимизирую отвлекающие факторы во время обучения и предоставления ценной информации.