Bigin by Zoho CRM Отзывы и информация о продукте
Bigin хорошо известен как CRM-система, ориентированная на конвейер, созданная и оцененная специально для нужд малого бизнеса. Вместо электронных таблиц он позволяет малым предприятиям легко и быстро начать работу с CRM. Он прост в использовании, может быть легко реализован без необходимости обучения и не требует затрат на бюджеты малого бизнеса.
| O компании | Zoho Корпорация |
|---|---|
| Год основания | 2000 |
| Размер компании | 10,001+ сотрудников |
| Штаб-квартира | Ченнаи, Тамил Наду |
| Соцсети |
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить Bigin by Zoho CRM с другими популярными инструментами в той же категории.
Удобный и интуитивно понятный интерфейс; рекурсии и функции; возможность автоматического приготовления пищи; различные трубопроводы.
Нет возможности легко интегрироваться с нашим сайтом.
Gerenciamento de vendas нет трубопровода; организация; анализ и проекты; активные действия и агора, когда вы приедете к нам или Бигину для новой внутренней работы.
Интерфейс очень простой, а цена по предложению очень привлекательная.
Интеграция в основном осуществляется с Zoho продукты. Но я решил эту проблему с помощью интеграции с Zapier.
Организация моего жизненного цикла продаж
Отправка электронных писем прямо из приложения. Простой импорт записей. Удобная панель управления.
Мне не нравится иерархия записей, где компания находится на самом верху. В моей компании многие контакты работают на одну и ту же компанию, но являются независимыми подрядчиками, поэтому не имеют никакого отношения к этой «компании».
Основное назначение — управление контактами. Это позволяет знать, с кем и когда связаться.
Все в одном месте: CRM-система для повседневного управления учетной записью.
отсутствие функций для оснащения продукта
решение вопросов, связанных с ведением счетов.
Простота настройки и возможность немедленного использования.
В то время как интеграция внутри ZOHO Они хороши, но интеграция с другими сервисами вызывает разочарование.
Сохраним наше свидание в одном месте
1. Простая и интуитивно понятная настройка. 2. Экономически выгодно для стартапов. 3. Чрезвычайно удобный мобильный интерфейс.
1. Структура ценообразования, основанная на количестве записей и полей, неясна. 2. Пользовательские поля поиска недоступны в более старой версии.
1. Отслеживание потенциальных клиентов и продаж 2. Определение воронки продаж
Функция тегирования позволяет мне понимать, с каким типом клиента я имею дело.
Иногда рабочие процессы работают некорректно, даже если я их правильно настроил.
Это решает проблему хранения и отслеживания сотен бумажных документов с контактными данными, такими как, например, когда я в последний раз пытался связаться с потенциальным клиентом.
Это именно то, что нужно малым и средним предприятиям для упрощения и централизации управления взаимоотношениями с клиентами. Мне это нравится, потому что это просто в настройке и использовании. Я подключаю это к The ZOHO Счет-фактура, и он действительно полный.
Я сожалею, что в моей стране недоступна опция подключения по телефону. Также считаю, что бесплатный тарифный план должен предоставлять возможность подключения как минимум двух пользователей: владельца и еще одного человека в команде.
Я искал что-то простое в использовании и без лишнего набора функций, совершенно бесполезное для небольшой компании, как моя.
Мне показалось, что им очень легко пользоваться и осваивать. Поэтому пользователям очень легко к нему адаптироваться, и со временем он становится привычным.
К сожалению, официальное дополнение Indiamart недоступно для Bigin. Должна быть функция создания отчетов для анализа.
Управление клиентами и последующее сопровождение. Мы также можем отслеживать прогресс команды.
Bigin очень удобен в использовании, а служба поддержки клиентов просто замечательная.
Модификация Bigin для удовлетворения уникальных бизнес-требований — довольно сложная задача.
управление моими потенциальными клиентами