( 417 )
Невостребованное: Вы работаете в BigMarker?
BigMarker Отзывы: 4.7/5 — Высокая оценка
BigMarker — это браузерная платформа, предназначенная для беспрепятственного обучения и обмена информацией посредством вебинаров и конференций. Он может обеспечить хостинг для вебинаров до 1,000 участников и не требует каких-либо загрузок для использования. Платформа представляет собой полностью настраиваемое программное обеспечение для виртуальных и гибридных мероприятий, предлагающее впечатляющий выбор интерактивных видеоматериалов. Его пользовательский интерфейс прост и понятен, что позволяет платформе упрощать онлайн-встречи для бизнеса и эффективно способствовать развитию их бренда.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
BigMarker Плюсы и минусы
- Предоставляет настраиваемые видео в реальном времени, идеально подходящие для онлайн-мероприятий.
- Поддержка интеграции с популярными приложениями, такими как Hubspot, Zapier и Salesforce
- Предлагает стандартное шифрование SSL и HTTPS
- Страницы последовательности вебинаров имеют различные макеты
- Доступны обширные инструменты взаимодействия с аудиторией.
- Пробный период слишком короткий и рассчитан только на 10 участников.
- Мобильный опыт неуклюж
- Онлайн-поддержка клиентов ограничена чат-ботами
- Дороже, чем другие альтернативы
- Поддержка только функции поддержки клиентов чат-бота
Сравнить BigMarker с другими популярными инструментами в той же категории.
Опросы, викторины и тематические подборки очень увлекательны.
Мне всё нравится в Bigmarker. Я пользуюсь им каждый день.
Я проводил вебинары самого разного масштаба на платформе BigMarker, от небольших мастер-классов до масштабных конференций, и платформа меня ни разу не подвела. Ее надежность и масштабируемость не имеют себе равных, что делает ее идеальным выбором для предприятий любого размера.
Качество вебинаров превосходное. Простота в использовании.
Что касается личного использования, проблема заключается в скорости моего интернет-соединения. Это не проблема BigMarker, а просто в том, что в моей стране скорость соединения нестабильна.
Это лучшая платформа для вебинаров, которую я когда-либо использовал, и я буду продолжать ею пользоваться.
Это универсальное приложение, в котором собраны вебинары, трансляции и мероприятия.
Для полного раскрытия его потенциала требуются определённые усилия.
Для привлечения потенциальных клиентов постоянно требуется новый контент, что порой может быть непростой задачей. На помощь приходят вебинары Bigmarker Evergreen: мы можем создавать контент и запускать его с различной периодичностью для автоматического привлечения потенциальных клиентов.
Мы используем BigMarker для проведения еженедельных вебинаров на нашем сайте, как в прямом эфире, так и по запросу. Нам очень нравится простота использования и множество возможностей для создания отличного вебинара. Во время настройки мы получили отличную поддержку от службы поддержки клиентов BigMarker. После этого администрирование стало очень простым.
Особо нечего сказать. Иногда документация по API немного отстаёт от изменений, но в целом она всегда актуальна.
Как платформа для финансовых специалистов, мы хотели предложить простой в использовании сервис вебинаров. Мы достигли этого, внедрив BigMarker в качестве инструмента для проведения вебинаров и прямых трансляций. Интегрировав его в наш веб-сайт, мы можем предложить нашим пользователям и клиентам вебинары с простой регистрацией и участием.
Мне нравится, насколько это удобно для докладчиков и как хорошо это выглядит для участников. Кроме того, КАЖДЫЙ СОТРУДНИК, с которым я работал в BigMarker, превзошел все ожидания. Они были профессиональны и компетентны. Я определенно порекомендовал бы эту команду всем!
Ничего! Мне действительно всё нравится в BigMarker!
Обучение, которое мы прошли после того, как стали клиентами, было очень тщательным. Мне очень понравились все предоставленные ресурсы и учебные пособия. Потребовалось некоторое время, чтобы освоиться с платформой, но теперь мы эксперты!
BigMarker — это фантастическая платформа для обмена информацией о наших проблемах.sage С большой аудиторией! Нам очень нравится! BigMarker очень гибкий и простой в использовании. Начать работу с ним не потребовалось много времени. Служба поддержки ответила на все наши вопросы, так как с ними было легко связаться.
Самой большой проблемой были соединения с низкой пропускной способностью, однако компания BigMarker проделала отличную работу по улучшению этой ситуации с течением времени!
COVID-19 действительно сильно повлиял на ситуацию, и когда все перешли в онлайн, это изменило жизнь. BigMarker внес огромный вклад в общение с клиентами и другими людьми, предоставив фантастическую платформу.
Самое лучшее в BigMarker — это их невероятная и преданная своему делу команда поддержки клиентов. Честно говоря, я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем заботы со стороны поставщика. Они не только создают мероприятия, когда у меня нет возможности или я испытываю нехватку времени, но и уделяют максимальное внимание обучению. Поэтому, когда я нахожусь в процессе создания мероприятия и не могу что-то сделать или понять, они всегда предлагают мне вариант сделать это самостоятельно, указывая мне правильное направление или предлагая сделать это за меня. Я предпочитаю делать все самостоятельно на платформе, потому что полученные знания помогают мне гораздо быстрее создавать наши следующие мероприятия, и это очень полезно, потому что иногда наши мероприятия создаются в последнюю минуту или являются срочными, и нам нужно немедленно поделиться информацией, поэтому для меня идеально понимать платформу в целом и быть готовым к быстрой работе. Их команда это понимает, поэтому они отлично обучают меня, а также выступают в роли помощника, который помогает мне с проверкой качества, чтобы убедиться, что все сделано правильно, или просто делает это за меня, если я слишком занят. Я также очень ценю их готовность проводить послемероприятийные звонки для подведения итогов, где они отмечают, что прошло хорошо, а что нет, и оценивают, как можно улучшить мероприятие на следующий раз, основываясь на моих отзывах. Они действительно относятся к этому серьезно, и я не могу выразить, насколько я это ценю. Кроме того, сама платформа очень проста в использовании и довольно интуитивно понятна — полезно не только обучение, платформа хорошо разработана для обеспечения удобного пользовательского опыта. В административной панели я могу легко дублировать мероприятия и заменять брендинг и другую информацию, соответствующую новому мероприятию, и это помогло сэкономить много времени мне и моей команде. Я также считаю, что внешний пользовательский опыт великолепен — никогда не было никаких сбоев со стороны участников, и присоединиться к мероприятию очень просто. В целом, работа платформы отличная как в административной, так и во фронтенде, что я очень ценю.
Честно говоря, мне особо нечего сказать по этому поводу! Есть несколько улучшений платформы, о которых я уже упоминал команде, в частности, об одном, который моя команда хотела бы внедрить, но это довольно незначительно и не сильно повлияет на создание будущих мероприятий. В любом случае, команда BigMarker всегда настойчиво указывает на те функции, которые меня интересуют, поэтому я ценю, что они часто спрашивают об этом во время наших совещаний по подведению итогов мероприятий.
Самая большая проблема, которую решает BigMarker, — это экономия времени. Благодаря преданности их команды делу обучения и готовности понимать, какие мероприятия мы проводим, они помогают мне ориентироваться в системе, так что я точно знаю, что мне нужно делать каждый раз, когда мы проводим виртуальное мероприятие. Для более сложных мероприятий или если у меня мало времени, они всегда готовы помочь и всё организовать за меня — но обычно это не то, что мне нужно, поэтому я предпочитаю обучение. Как только я понимаю, как что-то делается, я точно знаю, что мне нужно сделать и сколько времени это займет, поэтому распределение задач между нашими командами по созданию или съемке мероприятия становится очень простым. Я полностью контролирую весь процесс и знаю, как выглядит расписание каждого мероприятия, и это то, что BigMarker действительно спасает меня.
Это программное обеспечение для вебинаров, которое позволяет мне проводить вебинары в прямом эфире, по запросу и в автоматическом режиме. Мы смогли всё настроить примерно за 15 минут.
Поначалу дизайн панели управления казался мне слишком перегруженным, но с тех пор он улучшился.
Мы можем собирать адреса электронной почты, взимать плату за участие с самого начала или предлагать бесплатные образовательные мастер-классы. Весь процесс, от регистрации до последующего взаимодействия, будет оптимизирован, что значительно сэкономит время.
Мне очень нравятся интеграции и простота использования, не говоря уже о фантастической службе поддержки. С ними было просто замечательно работать. А еще добавьте к этому постоянное добавление новых функций и инструментов. Мы заменили несколько SaaS-инструментов на BigMarker.
В BigMarker мне ничего не не нравится, он нас ни разу не подвел и не выпускал недоработанные функции. Мы вносили предложения, которые впоследствии были добавлены в продукт, а это значит, что команда прислушивается к пользователям — что довольно редкое явление.
Мы демонстрируем продукты и обсуждаем с клиентами в режиме онлайн, как решать проблемы. Поскольку поездки были ограничены, эти инструменты позволили нам участвовать в решении задач, находясь в удаленном месте.
Bigmarker эффективен и прост в использовании. Больше всего мне нравится его доступная цена. Также мне нравятся функции боковой панели. Самой впечатляющей функцией, пожалуй, является кнопка призыва к действию, которую я могу использовать во время презентации на вебинаре. Это делает процесс довольно удобным. Опросы и отдельная панель чата/вопросов также очень полезны.
Мне бы хотелось, чтобы функция работы с зелёным экраном была лучше. У меня хороший зелёный экран и студийное освещение, так что я могу обойтись без проблем. Но если у вас плохое освещение, могут возникнуть трудности.
Я использовал BigMarker для проведения вебинаров с целью привлечения клиентов. И это сработало. :-D
BigMarker — это комплексная универсальная платформа для вебинаров, которая позволяет мне быстро разрабатывать, продвигать и проводить вебинары и обучающие мероприятия для клиентов. Клиенты постоянно отмечают профессионализм и удобство проведения вебинаров в BigMarker, что является большим плюсом! Мне также нравится множество доступных форматов вебинаров, включая «вечный», а качество HD-записей не страдает.
BigMarker также предлагает в качестве дополнительной опции персональные комнаты или переговорные пространства, предназначенные для переноса масштабных вебинаров на небольшую аудиторию, а именно, в формате «один на один». Несмотря на то, что я использовал его несколько раз, я обнаружил, что периодические проблемы с подключением могут ухудшить пользовательский опыт. Тем не менее, я надеюсь использовать его в будущем.
BigMarker помогает нам в нашей миссии — помогать клиентам строить здоровые отношения и развивать лидерские качества посредством обучающих семинаров и вебинаров. Мы также используем BigMarker для проведения важных встреч и учебных групп.
Хотя мне очень нравилось работать с платформой BigMarker на протяжении последних 4 лет, работать с их командой мне нравится еще больше. Я никогда не встречал поставщика, который был бы настолько отзывчивым и инициативным в обеспечении бесперебойной работы и немедленном устранении неполадок, когда они возникают. Такой уровень поддержки встречается довольно редко, а в сфере проведения вебинаров в режиме реального времени это очень приятно, когда возникают неожиданные вопросы.
Пожалуй, моя единственная претензия, если её можно так назвать, заключается в том, что здесь почти СЛИШКОМ много опций и настроек. Если вы не знаете, что делаете, нужно быть осторожным или, по крайней мере, потратить время на изучение того, для чего нужны те или иные функции, прежде чем с ними экспериментировать.
В компании Simpler Trading мы внедрили Big Marker, чтобы заменить нашу внутреннюю видеоплатформу для продвижения наших вебинаров в прямом эфире. Нам нужна была более эффективная маркетинговая платформа, которая не только обеспечивала бы клиентам качественный опыт участия в вебинарах, но и побуждала бы их к покупке нашей продукции после их завершения. Использование интерактивных функций, таких как опросы и предложения, оказало огромную помощь в этом. Дополнительная аналитика, отслеживание и данные, которые мы получаем от платформы, также стали приятным бонусом, поскольку ранее у нас не было реальных показателей того, когда люди присоединялись к вебинарам или как долго они были вовлечены. Это позволило нам использовать эти данные для внесения изменений в структуру наших презентаций!
Индивидуальный подход, который мы получили от команды Басира и Элизабет. Басир сопровождал нас на каждом этапе процесса, следил за выполнением задач и соблюдением графика, чтобы обеспечить успешное проведение мероприятия. У нас небольшая команда, и мы смогли организовать действительно прекрасное мероприятие. Мы пользовались услугами другой крупной платформы, и разница была колоссальной.
Это не недостаток, но если ваша команда обладает более глубокими техническими знаниями, вам придётся замедлить темп и позволить им направлять вас, чтобы убедиться, что вы всё делаете правильно.
Несмотря на то, что наша команда была небольшой, BigMarket позволил нам создать «масштабное» мероприятие, которое было бы возможно только с большой командой. Их инструменты, управление проектами и готовность всегда прийти на помощь были решающими для нашего события. Мы чувствуем, что теперь, когда у нас есть нужные люди на нашей стороне, мы можем сделать что-то еще более грандиозное.
Компания Big Marker помогает нам во всех аспектах нашей программы вебинаров. Они внимательны и оперативно отвечают на вопросы или решают срочные проблемы.
Это, в принципе, не недостаток, но на платформе так много вариантов, что порой это сбивает с толку.
Big Marker помогает нам охватить как можно больше клиентов и потенциальных покупателей за одно мероприятие. (Также, пожалуйста, добавьте проверку орфографии в эту форму :) )
Изначально мы выбрали BigMarker в основном из-за впечатляющих возможностей настройки вебинаров и виртуальных мероприятий. Однако, начав использовать сервис, мы особенно оценили их службу поддержки. Несмотря на всю важность вопроса, их команда оперативно предоставляла четкие ответы. Еще больше нас впечатлила их открытость к обратной связи. Мы выразили потребность в выдаче сертификатов участникам наших вебинаров, и они активно разрабатывают эту функцию. Одним из самых больших преимуществ для нас стала возможность консолидации услуг. Ранее мы работали с пятью разными поставщиками, а теперь, благодаря BigMarker, только с одним. В целом, BigMarker превзошел наши ожидания по многим параметрам!
Если бы мне пришлось указать на область, требующую улучшения, это была бы возможность персонализации их целевых страниц. Ранее мы создавали страницы с помощью HubSpot и обнаружили, что они более гибкие в плане дизайна. Однако это незначительный недостаток, учитывая список преимуществ и функций, которые предлагает BigMarker. Для нас это того стоило, и я бы рекомендовал их всем!
BigMarker предоставил нам возможности брендинга, которых нам не хватало в Zoom и GoToWebinar. Они также объединили наши сервисы видеохостинга и сертификации вебинаров в одном месте. Мне очень нравится возможность иметь единый, целостный дизайн с еще большим количеством функций, чем у нас когда-либо было раньше!
Надежная и профессиональная платформа корпоративного уровня.
Столько вариантов... и при этом это позволяет докладчику адаптировать программу к конкретному мероприятию и аудитории.
Сегодня на многих видеоплатформах наблюдается тенденция к использованию броских, эффектных визуальных эффектов, характерных для социальных сетей, вместо функциональности и стабильности платформы. Платформу Big Marker можно уверенно использовать в деловой среде.
Он прост в использовании. Служба поддержки всегда готова помочь и отвечает очень быстро.
Иногда возникают сбои. У нас возникла проблема с оплатой. У нас был годовой тариф, и мы не могли перевести его на месячный. Теперь можем.
Я собираюсь написать это по-испански: Luego de la pandemia, surgió una fuerte necesidad de seguir haciendo eventos pero de manera digital. Большой маркер удовлетворяет требованиям совершенства.
Big Market прост в использовании и надежен. При организации автоматизированного мероприятия можно быть уверенным в его работоспособности. Интерфейс легко освоить, что очень удобно для тех, кого вы туда отправляете. Если кто-то умеет пользоваться Zoom, он сможет использовать и Big Market.
Я доволен маркером Big Marker, поэтому не могу вспомнить ничего, что мне бы действительно "не понравилось". Все, что я использовал с Big Marker, отлично мне подошло.
Мне нужно было автоматизированное решение для вебинаров. Я всегда ищу решения, которые могли бы помочь мне иметь «резервные копии» для других используемых мной систем, в данном случае это был Zoom. Для этой цели он отлично подходит.
Он охватывает все аспекты, от вебинаров, проводимых постоянно, до онлайн-вебинаров, индивидуальных встреч и многого другого. Это действительно здорово.
Его интеграция с почтовыми сервисами ограничена. Он не интегрирован с FluentCRM, а интеграция с календарями также ограничена.
Мне не нужно несколько решений для вебинаров, всё уже есть.
Наиболее полезными являются превосходное обслуживание и поддержка, а также богатый набор функций и широкий выбор различных типов вебинаров (постоянно доступные, автоматизированные, серии, прямые трансляции и т. д.).
Что ж, мне кажется, интерфейс мог бы быть более современным и интуитивно понятным. Надеюсь, это удастся улучшить в будущем.
Это более доступное по цене решение, чем многие другие аналогичные варианты, обладающие необходимыми функциями. Оно упрощает мой бизнес и повышает мою производительность.
Простая в использовании платформа, отличная поддержка клиентов.
В голову буквально ничего не приходит — это был замечательный опыт на протяжении 4 лет.
Глобальный охват и коммуникация для клиентов
Она имеет простые процессы, которые можно адаптировать к индивидуальным потребностям.
Интуитивно понятный подход к обучению ориентирован на нейротипичных людей, однако служба поддержки учитывает это и оперативно и исчерпывающе отвечает на все вопросы.
платформа, позволяющая клиентам делиться своими мыслями по различным темам с читателями.
У нас часто выступают приглашенные докладчики, и они всегда благодарны за простоту использования программного обеспечения. Когда докладчиков несколько, им очень нравится, что каждый может управлять слайдами самостоятельно, без необходимости переключаться между ведущими. Я пользовался функцией чата для связи со службой поддержки, и они всегда оперативно и качественно отвечали на все вопросы.
Я пока не нашел ничего, что мне бы не понравилось.
Наша маркетинговая команда может проводить ежемесячные вебинары с приглашенными спикерами, не беспокоясь о технических проблемах, потому что BigMarker уже все продумал.
Его интерфейс довольно интуитивно понятен, он стабилен, обладает множеством дополнительных функций и обеспечивает превосходный опыт для наших участников. Мне нравится возможность отправлять предложения, предварительно записанный контент легко загружается, а функция субтитров отлично подходит для нашей глобальной аудитории. Возможность создавать шаблоны для вебинаров с предопределенными настройками значительно экономит время.
Я не думаю, что у использования BigMarker есть какие-либо существенные недостатки, хотя, на мой взгляд, количество опций и настроек может немного сбивать с толку!
Наличие надежной платформы для вебинаров, интегрированной с нашим решением для автоматизации маркетинга, значительно экономит время как моей команде, так и операционному отделу и командам, работающим на местах. С точки зрения бренда, важно, чтобы наш партнер по вебинарам обеспечивал отличное техническое качество для участников, поскольку это качество также отражается на нашей организации.
Я использую BigMarker уже более 3 лет. Программа очень полная, это комплексное решение для вебинарного маркетинга. Очень проста в использовании и имеет отличную службу поддержки. Она работает в облаке, поэтому вам не нужно скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение для использования всех функций, и то же самое относится к участникам. В ней много функций для вовлечения аудитории, а также отличная аналитика и отчеты.
Некоторые новые функции исключены из моего плана... И было бы здорово иметь круглосуточную комнату для вебинаров со всеми опциями, а не просто вебинар в прямом эфире с классическим форматом, чтобы я мог использовать ее для демонстрации клиентам других возможностей.
Проведение вебинаров для моих клиентов с различными вариантами: целевая страница, регистрация и отправка электронных писем через Remember, аналитика, отчеты, запись вебинаров с последующей распространением по запросу...
BigMarker позволяет с легкостью создавать и планировать мероприятия в одном месте. Планирование и проведение мероприятий не требуют никаких ручных операций.
Функция видеоконференций в BigMarker недостаточно функциональна, но интеграция с BJM решает эту проблему.
BigMarker сокращает объем ручной работы при регистрации событий. Аудио- и видеоконференции.
Инструмент Bigmarker помогает мне быстро запустить страницу регистрации на вебинары и позволяет эффективно проводить вебинары.
В данный момент ничего не найдено.
Инструмент, который помогает мне проводить вебинары.
Практически все аспекты системы настраиваются. Кроме того, это простой браузерный интерфейс, поэтому у наших участников практически не возникает технических проблем.
Что касается нашей конкретной ситуации: возможность встраивания трансляции с чатом и вопросами и ответами на сторонние веб-сайты ограничена.
Мы продаем преимущественно через онлайн-вебинары, и возможность быстро и легко планировать и продвигать эти мероприятия является бесценной.
Поскольку мы используем BigMarker в качестве инструмента для проведения конференций, огромным преимуществом является возможность получения очень подробных отчетов. Ссылки на другие веб-сайты для регистрации также очень просты. Кроме того, служба поддержки оказывает большую помощь, отвечая очень быстро и всегда предлагая решения проблем.
Единственное, что мне приходит в голову, это то, что вы могли бы предложить компаниям приобрести одну функцию, не покупая весь пакет целиком. Не всем компаниям нужен весь пакет, но, возможно, одна функция, которая будет им полезна для их целей.
Процесс регистрации прост, адаптируется под нужды и обеспечивает конфиденциальность. Это для нас очень выгодно.
Bigmarker выделяется как исключение. Он без труда демонстрирует выдающуюся производительность. Позволяет легко управлять вебинарами!
Команда разработчиков программного обеспечения демонстрирует выдающуюся компетентность, добросовестно выполняя запросы пользователей.
Легко организовывать вебинары.