( 224 )
Невостребованное: Вы работаете в BlueJeans Virtual Events?
BlueJeans Virtual Events Отзывы: 4.4/5 — Отличный выбор
BlueJeans — это облачная платформа для видеоконференций, созданная для облегчения общения и предоставления пользователям возможности беспрепятственно сотрудничать в цифровом рабочем пространстве. Недавно приложение было приобретено Verizon, в результате чего оно стало предлагать более продвинутые функции и инструменты, включая приложения для вебинаров и виртуальных мероприятий в дополнение к приложению для виртуальных встреч. Это также новаторская платформа, которая объединяет настольные компьютеры, мобильные устройства и конференц-системы в одну видеоконференцию.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить BlueJeans Virtual Events с другими популярными инструментами в той же категории.
Функции вопросов и ответов, а также голосование по вопросам оказались очень полезными. Опросы хороши, но их было бы проще найти на компьютере.
Как же сложно подключаться к обсуждению с помощью аудиосвязи! Много проблем возникает, когда я перехожу по ссылке и приходится заново входить в систему, чтобы посмотреть мероприятие. На обычных встречах этого делать не нужно.
Общие собрания сотрудников компании, общекорпоративные мероприятия для команд.
Качество звонков и видеосвязи... Возможность проведения мероприятий с участием больших групп.
Хотелось бы, чтобы были хорошие возможности для проведения больших групповых совещаний с возможностью разделения участников на более мелкие рабочие группы.
командные совещания, урегулирование инцидентов, корпоративные мероприятия
Больше всего в BlueJeans мне нравится простота использования как для организатора, так и для участников. Легко планировать встречи, и новым участникам легко подключаться к ним. Вход в систему и подключение к встречам происходят быстро. Также легко делиться данными для подключения.
К существенным недостаткам BlueJeans относятся невозможность изменить время одной встречи в серии встреч, невозможность просмотра запланированных встреч на срок более трех месяцев, невозможность использования виртуальных фонов, невозможность отображения изображения при выключенном видео и ограничение на количество участников в режиме галереи до 9 человек. Эти недостатки побудили нас использовать другие платформы для виртуальных встреч.
Все мои рабочие встречи проходят в виртуальном формате, и около 50% из них проводятся через BlueJeans, но эти виртуальные встречи не являются мероприятиями BlueJeans.
Функционал очень полезен и предоставляет множество способов взаимодействия с участниками. Интерфейс интуитивно понятен, и систему легко освоить.
В системе иногда возникают проблемы, и их сложно устранить. На сайте практически отсутствует поддержка, которая могла бы помочь в случае возникновения проблем.
Масштабирование тренингов и возможность быстро и легко охватить большую аудиторию. Нашим участникам не нужно ехать на место проведения тренинга, чтобы получить необходимую информацию и ответы на свои вопросы.
Служба поддержки клиентов была на высшем уровне. Мы получали оперативные ответы от Alphi в случае перебоев в работе, а последующий демографический отчет оказался очень полезным.
Цена была довольно высокой. Хотя сервис был хорошим, с точки зрения бизнеса было выгоднее вести трансляцию на бесплатной платформе, такой как Facebook Live.
Мы смогли вести прямые трансляции мероприятий и получать статистику по участию. Мероприятия записывались и были легко доступны.
Внешний вид и функциональность BlueJeans Events просто потрясающие. Он интуитивно понятен, а это именно то, что нужно нашим клиентам. Запуск происходит быстро и не вызывает затруднений. Мне очень нравится, что аудио и видео объединены. Раньше у нас был отдельный номер телефона для аудиосвязи WebEx. Очень удобно, что теперь люди могут использовать звук своих компьютеров для прослушивания презентации. Мне также нравится, что звук можно отключить для всех участников, но хотелось бы иметь возможность включать его и для них (см. ниже).
В нашей команде несколько модераторов, и очень неприятно, что если один человек создает мероприятие, никто другой не может получить доступ к отчетам, записям или списку будущих курсов. Также было бы полезно иметь возможность включать микрофоны участников, если у них есть вопросы. Да, они могут задавать вопросы в разделе «Вопросы и ответы», но проще включить микрофоны всем и позволить им уточнить свои вопросы устно.
Мы проводим несколько обучающих тренингов под руководством инструкторов каждую неделю, чтобы помочь нашим клиентам освоить наше программное обеспечение. У наших клиентов иногда ограниченные технические знания, и отличный пользовательский интерфейс BlueJeans помог решить многие проблемы, которые мы раньше наблюдали с WebEx, такие как невозможность входа в систему или проблемы со звуком.
Простота интерфейса значительно облегчает управление и обучение конечных пользователей работе с различными функциями программы.
Время от времени у нас возникают проблемы с самопроизвольным отключением плагина MS Outlook, и пользователи жалуются на исчезновение кнопок из Outlook.
Мы ежегодно проводим множество корпоративных мероприятий, для которых необходимо, чтобы все офисы были подключены к платформе Blue Jeans. Программное обеспечение полностью удовлетворяет наши потребности в организации подобных мероприятий.
С ним чрезвычайно легко работать, и он быстро загружается.
Пользовательский интерфейс выглядит устаревшим и нуждается в улучшении!
Я использую его для участия в онлайн-видеоконференциях. Это помогает мне присоединяться к мероприятиям, на которых я не могу присутствовать лично, особенно в постковидную эпоху.
Я использую Blue Events для наших встреч, чтобы поддерживать связь с коллегами по проекту, и это звучит отлично и эффективно. Визуальные материалы также подходят для общения с коллегами. После каждой встречи мне нравится музыка.
Мне не нравится возможность отправлять ссылки коллегам, когда встреча или общение не ведутся. Было бы здорово иметь возможность делиться ссылками со всеми членами команды.
Мы используем его для обсуждений в офисе, а также для технических консультаций с клиентами. Мы используем его ежедневно, и им могут пользоваться как начинающие, так и опытные инженеры, не обладающие специальными техническими знаниями.
Простая интеграция с календарем. Упрощенный обмен ссылками. Удобный интерфейс.
Проблемы с подключением, проблемы с синхронизацией, задержки во время совещаний.
Многозадачность становится проще. Проведение мероприятий не требует усилий. И самое главное, внутренние совещания очень легко организовать.
Мне нравится, что BlueJeans позволяет легко скопировать ссылку и поделиться ею с другими. Обновления приложения происходят без проблем и с правами доступа при повторном запуске.
Меня раздражает, что когда я делюсь своим экраном, я не вижу ни одного из участников.
Использую BlueJeans PrimeTime для проведения крупных корпоративных мероприятий.
Больше всего мне нравится удобство доступа, мы используем это для проведения крупных мероприятий внутри компании.
Поначалу им может быть немного сложно пользоваться, но как только вы освоитесь, все будет не так уж и плохо.
Это помогает поддерживать порядок на совещаниях, структура очень важна.
BlueJeans Events позволяет быстро и легко организовывать мероприятия. Программное обеспечение довольно простое в использовании и понимании. Презентация представлена в понятной форме, а аудитория также имеет возможность немного контролировать процесс, что обеспечивает дополнительную гибкость.
На мой взгляд, BlueJeans Events не хватает некоторых базовых возможностей для прямых трансляций. Я предпочитаю такой инструмент, как StreamYard, потому что там я могу легко добавлять заголовки, заставки, видео и многое другое.
Это помогло нам транслировать больше мероприятий и делиться идеями с гораздо более широкой аудиторией. Думаю, нашим клиентам понравилось, что они могут видеть, что происходит, не присутствуя на мероприятии.
Изначально нам очень понравилось, что разделы вопросов и ответов были хорошо интегрированы и соответствовали нашему контенту.
Платформа Blue Jeans оказалась для нас очень нестабильной. В начале 2018 года мы решили прекратить использование платформы для потоковой передачи контента, загружаемого на сервер Blue Jeans, из-за сбоев в работе панели управления приложения, воспроизводящего видео.
Мы проводили на этой платформе масштабные мероприятия для всего университета.