( 283 )
Brand24 Отзывы: 4.6/5 — Высокая оценка
Откройте для себя возможности мониторинга СМИ. Получите мгновенный доступ к упоминаниям брендов в социальных сетях, новостях, блогах, видео, форумах, обзорах и т. д.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Индивидуальный тариф Brand24 стоит 199 долларов в месяц за 2,000 упоминаний — 99.50 долларов за тысячу. Бизнес-тариф стоит 599 долларов за 100 000 упоминаний — 5.99 долларов за тысячу. Утроение цены увеличивает объем упоминаний в пятьдесят раз , что в 16.6 раз повышает показатель эффективности использования единицы услуг. Индивидуальный тариф также является единственным, который обновляется каждые 12 часов, а не ежечасно или в режиме реального времени, что для инструмента мониторинга СМИ означает, что о проблеме узнают на полдня позже.
- Что этоМониторинг СМИ — упоминания бренда в социальных сетях, новостях, блогах, видео, форумах и обзорах. Раздел: маркетинг в социальных сетях.
- Лучше всегоКомпании отслеживают реальный объем упоминаний; начальный уровень невыгоден по всем показателям.
- Цены: Индивидуальный $199, Командный $299, Pro $399, Бизнес $599, Корпоративный от $1,499 в месяц при ежегодной оплате. Подтверждено в июле 2026 г.
- Честный улов«До 3 месяцев бесплатного использования» при годовой оплате недоступно ни при одном тарифном плане.
Что такое Brand24?
Brand24 отслеживает упоминания вашего бренда в социальных сетях, новостных сайтах, блогах, видеороликах, форумах и на сайтах отзывов, используя анализ настроений с помощью ИИ, обнаружение событий и встроенного ИИ-помощника для бренда. Его средний рейтинг составляет 4.5 звезды по результатам почти 300 проверок. Findstack Отзывы.
Пять уровней, оплата по двум параметрам — отслеживаемые ключевые слова и количество упоминаний в месяц — плюс 14-дневный бесплатный пробный период.
Как работает Бренд24
- два метра — ключевые слова и упоминания в месяц.
- Частота обновлений варьируется. — Сначала каждые 12 часов, затем каждый час, а потом в режиме реального времени.
- Индивидуальный пользователь — это пользователь-одиночка.Все остальные тарифные планы безлимитные.
- Функции искусственного интеллекта доступны только в версии Pro.
- Ежегодная альтернатива сбережениям от 14% до 20%.
- Для корпоративных клиентов годовая скидка не предоставляется.
Бренд24
Данные взяты со страницы цен Brand24 за июль 2026 года в долларах США, с отображением обоих переключателей оплаты.
| План | Ежемесячно | Год | Экономия | Месяцы бесплатно | Ключевые слова | Упоминания/мес. | Обновления |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Индивидуальной | $249 | $199 | 20.1% | 2.4 | 3 | 2,000 | Каждые 12 часов |
| Команду | $349 | $299 | 14.3% | 1.7 | 7 | 10,000 | Каждый час |
| Pro | $499 | $399 | 20.0% | 2.4 | 12 | 40,000 | Realtime |
| Бизнес | $699 | $599 | 14.3% | 1.7 | 25 | 100,000 | Realtime |
| Предприятие | $1,499 | от $1,499 | 0% | 0 | На заказ | На заказ | Realtime |
Рекламировалось: «До 3 месяцев бесплатно» — что эквивалентно скидке 25%. Достигнутый лучший результат: 20.1%.
| Тарифы за единицу (годовые) | По ключевому слову | На каждые 1,000 упоминаний |
|---|---|---|
| Индивидуальной | $66.33 | $99.50 |
| Команду | $42.71 | $29.90 |
| Pro | $33.25 | $9.98 |
| Бизнес | $23.96 | $5.99 |
Что на самом деле определяет вашу стоимость:
- Индивидуальный учет показывает наихудшие результаты по всем показателям, причем с большим отрывом. За 199 долларов в месяц можно получить 2,000 упоминаний — 99.50 доллара за тысячу — против бизнеса в $5.99Это также единственный план, ограниченный определенными рамками. один пользователь При этом Team, Pro, Business и Enterprise — все безлимитные, и только один из них обновляется автоматически. Каждые 12 часы. Для $100 долларов в месяц, команда предоставляет в пять раз больше упоминаний, неограниченное количество пользователей и ежечасные обновления.
- Частота обновлений может иметь большее значение, чем объем. Система мониторинга СМИ существует для того, чтобы выявлять проблемы на ранней стадии. Индивидуальные проверки дважды в деньКоманда проверяет данные ежечасно; версии Pro и выше — в режиме реального времени. Если вы покупаете услугу для управления репутацией, 12-часовая «слепая зона» сводит на нет ее цель, независимо от того, сколько упоминаний вам разрешено.
- «До 3 месяцев бесплатного пользования» не предусмотрено ни одним тарифным планом. Три месяца бесплатного пользования при заключении договора на двенадцать месяцев — это скидка 25%. Индивидуальная скидка составляет 20.1%, профессиональная — 20.0%. — примерно 2.4 месяца — в то время как Командные и корпоративные клиенты экономят 14.3%Примерно 1.7 месяца. Скидки начисляются поочередно, а не увеличиваются, поэтому размер скидки зависит от выбранного вами уровня, а не от суммы покупки.
- Компания Enterprise не предоставляет никаких годовых скидок. Стоимость составляет 1,499 долларов в месяц по обоим тарифам. Все остальные тарифы на странице дешевле в годовом исчислении; самый дорогой — нет.
- Функции искусственного интеллекта доступны только пользователям версий Pro и выше. Анализ настроений с помощью ИИ доступен на всех уровнях, но функции обнаружения событий с помощью ИИ, помощник по бренду с помощью ИИ, аналитические данные с помощью ИИ и темы с помощью ИИ доступны только на уровне Pro. Индивидуальный и командный уровни включают только оценку настроений, поэтому покупателям, привлеченным маркетингом с использованием ИИ, следует заложить в бюджет средства на более высокий уровень. $399.
- Влияние ключевых слов на масштабирование более плавное, чем влияние упоминаний. Стоимость за ключевое слово снижается с 66.33 до 23.96 долларов — улучшение в 2.8 раза, — а стоимость за тысячу упоминаний увеличивается в 16.6 раза. Если ваше ограничение заключается в отслеживании множества уникальных терминов, а не большого объема, аргументы в пользу повышения стоимости значительно ослабевают.
Кому следует использовать Brand24?
- Компании с реальным количеством упоминаний. Наиболее очевидный пример — экономическая целесообразность очевидна в сфере поддержки бизнеса и продвижения профессиональных интересов.
- Агентства, управляющие несколькими брендами. 12 или 25 ключевых слов с неограниченным количеством пользователей.
- Команды по связям с общественностью и управлению репутацией. Обновления в реальном времени и обнаружение событий с помощью ИИ в версии Pro.
- Компании, желающие использовать анализ с помощью ИИ. Аналитика, тематические разделы и помощник по бренду, версии Pro и выше.
Это решение плохо подходит для индивидуальных пользователей и небольших компаний, которые сталкиваются с наихудшей тарификацией за единицу услуги и 12-часовой задержкой; для покупателей, ожидающих трех месяцев бесплатного использования при годовой оплате; и для предприятий, надеющихся на снижение счетов при годовой подписке.
Честные плюсы и минусы
Сильные стороны
- 14-дневная бесплатная пробная версия по каждому плану.
- Неограниченные пользователи от команды вверх.
- Мониторинг в реальном времени от Про.
- Анализ настроений с помощью ИИ Включено во все уровни.
- 5.99 долларов за тысячу упоминаний В бизнесе царит конкуренция.
- Широкий охват источников — социальные сети, новости, блоги, видео, форумы, обзоры.
Ограничения
- Стоимость одного упоминания составляет 99.50 долларов США за тысячу упоминаний. — 16.6× Бизнес.
- Индивидуальные обновления происходят только каждые 12 часов.
- Индивидуальный пользователь — это пользователь-одиночка.; все остальные не имеют ограничений.
- «До 3 месяцев бесплатно» Достигнуто без какого-либо плана.
- Для корпоративных клиентов годовая скидка не предоставляется.
- Функции ИИ выходят за рамки анализа настроений. требуется Pro.
Альтернативы Brand24 и сравнение с конкурентами
- Mention является ближайшим прямым конкурентом в области мониторинга бренда.
- Talk Walker и Талая Это корпоративные платформы для анализа медиаданных.
- BuzzSumo подходы, основанные на контент-исследовании, а не на мониторинге.
- Hootsuite и Sprout Social интегрировать функции прослушивания в более широкие пакеты программного обеспечения для управления социальными сетями.
- Google Alerts Это бесплатный доступ, ограниченный результатами поиска в интернете и новостными материалами.
Вердикт
Brand24 осуществляет широкий и достоверный мониторинг СМИ — социальных сетей, новостей, блогов, видео, форумов и отзывов — с анализом настроений с помощью ИИ на каждом уровне и 14-дневной пробной версией для тестирования. На подходящем уровне цена разумная: тариф Business за 599 долларов в месяц охватывает 100 000 упоминаний и 25 ключевых слов с неограниченным количеством пользователей , что составляет 5.99 долларов за тысячу упоминаний и является действительно конкурентоспособным предложением для агентства или компании с реальным объемом мониторинга.
План выхода на рынок — это совсем другое дело, и об этом стоит рассказать прямо. Стоимость индивидуального заказа составляет 199 долларов в месяц за 2,000 упоминаний — 99.50 долларов за тысячу, что в 16.6 раза выше, чем ставка для бизнеса. Это единственный план, ограниченный один пользователь при этом все уровни выше него безлимитны и являются единственными, которые обновляются. Каждые 12 часы а не ежечасно или в режиме реального времени. Последнее ограничение является наиболее существенным: инструмент, предназначенный для раннего выявления проблем с репутацией, не сможет этого сделать при цикле обновления дважды в день. За 299 долларов команда получает в пять раз больше упоминаний, неограниченное количество пользователей и ежечасное обновление. $100 более — Это гораздо выгоднее, чем первые сто долларов.
Также стоит внимательно прочитать описание тарифного плана. Оно обещает «до 3 месяцев бесплатно» , что составляет скидку в 25%, но ни один план этого не достигает : Individual и Pro экономят около 20% (≈2.4 месяца), Team и Business — 14.3% (≈1.7 месяца). Скидки чередуются, а не увеличиваются с ценой, поэтому размер экономии зависит от выбранного вами тарифного плана. А тариф Enterprise стоит 1,499 долларов в месяц независимо от того, платите вы ежемесячно или ежегодно — это единственный план на странице, где нет никакой годовой скидки, что стоит знать, прежде чем предполагать, что подписка улучшит предложение.
FAQ
Сколько стоит Brand24?
В долларах США (данные за июль 2026 г.): Индивидуальный тариф — 199 долларов в месяц при годовой оплате (249 долларов в месяц), Командный — 299 долларов (349 долларов), Pro — 399 долларов (499 долларов), Business — 599 долларов (699 долларов), Enterprise — от 1,499 долларов в любом случае. Включает 3, 7, 12 и 25 ключевых слов, а также 2,000, 10,000, 40,000 и 100,000 упоминаний в месяц соответственно. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.
Какой тарифный план Brand24 выгоднее всего?
В сегменте Business, с точки зрения экономики единицы продукции, 599 долларов за 100 000 упоминаний — это 5.99 доллара за тысячу, против 99.50 долларов за индивидуальный вариант. Версия Pro за 399 долларов немного отстает — 9.98 доллара за тысячу, и включает в себя обновления в реальном времени, а также ИИ-помощника по бренду, обнаружение событий, аналитику и темы. Индивидуальный вариант демонстрирует наихудшие показатели по всем параметрам, которые отображает страница.
Предоставляет ли годовая подписка на Brand24 3 месяца бесплатного пользования?
Ни один тарифный план этого не обеспечивает. Три месяца бесплатного использования дают скидку в 25%; для индивидуального пользователя скидка составляет 20.1%, для Pro — 20.0% (примерно 2.4 месяца), а для командного и бизнес-планов — 14.3% (примерно 1.7 месяца). Корпоративный тариф стоит 1,499 долларов в месяц при обоих вариантах оплаты, поэтому на него не предоставляется никакой годовой скидки.
Как часто обновляется Brand24?
Это зависит от уровня подписки, и разница существенная. Для индивидуальных пользователей обновления происходят каждые 12 часов , для командных — каждый час , а для уровней Pro, Business и Enterprise — в режиме реального времени . Для управления репутацией или мониторинга кризисных ситуаций двухразовый цикл обновлений в индивидуальном режиме является существенным ограничением — негативная новость может циркулировать большую часть дня, прежде чем появиться на вашей панели управления.
Включает ли Brand24 функции искусственного интеллекта во все тарифные планы?
Только анализ настроений с помощью ИИ, который доступен на всех пяти уровнях. Функции обнаружения событий с помощью ИИ, помощник по бренду с помощью ИИ, аналитические данные с помощью ИИ и темы с помощью ИИ доступны начиная с уровня Pro (399 долларов в месяц), при этом аналитические данные с помощью ИИ ограничены двумя проектами на уровне Pro и пятью на уровне Business. Уровень Enterprise добавляет неограниченное количество аналитических данных и тем с помощью ИИ, а также модуль видимости ИИ.
Функция отчетности используется нами чаще всего, поскольку мы применяем ее в основном для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI). Мы также еженедельно анализируем упоминания в социальных сетях, чтобы увидеть, кто говорит о нашем бренде, что они говорят и могут ли они стать партнерами или специалистами нашей компании. Использовать ее очень просто, и настройка была легкой благодаря небольшой помощи нашего представителя.
Пока что нам ничего не не понравилось! Мы не являемся активными пользователями приложения, но оно вполне подходит для наших текущих потребностей.
Это помогает нам находить людей и блоги, обсуждающие наш бренд в интернете, а также отслеживать некоторые из наших ключевых показателей эффективности, связанных с маркетингом.
Это как Google Trends, только в миллион раз лучше, точнее, удобнее и надежнее.
Хм. Ничего не приходит на ум. То есть, это не бесплатно, но, думаю, это нормально.
Поддерживаю связь со всеми упоминаниями моего бренда.
Это очень интуитивная вещь, которая облегчает навигацию для нее и дает возможность получить лекарства, которые требуются для каждого проекта.
Мне не нравится то, что раньше было запоздало и актуализировано las metricas.
Эль-Альканс и выход из наших новых лагерей
Очень прост в использовании, поддержка отличная, и они постоянно добавляют новые функции, которые делают Brand24 еще более эффективным инструментом.
Скорость сбора упоминаний могла бы быть лучше, но это скорее проблема API социальных сетей, чем Brand24.
Быстрое реагирование на проблемы, связанные с нашими брендами, и оперативное получение аналитических данных с помощью ИИ для принятия решений в кратчайшие сроки.
Brand24 предоставляет очень подробную информацию о вашем бренде, и мне очень нравится, как они визуализируют данные. Он прост в использовании, интеграция безупречна, а их служба поддержки клиентов просто замечательная!
Насчет их функций нет никаких нареканий, все работает без сбоев.
Мы можем увидеть отношение аудитории к бренду, и вы также можете незамедлительно отреагировать на проблему, которая может повлиять на репутацию вашего бренда.
Простой и быстрый в использовании, а контент регулярно обновляется.
- Много неработающих ссылок, особенно на видео в TikTok. - Нет возможности заблокировать в Brand24 аккаунты, которые занимаются спамом и упоминают нас.
Это облегчает поиск контента, в котором упоминается мы.
Brand24 невероятно удобен в использовании и не перегружен сложностями. Также было очень легко начать работу и добавить пользователей из моей команды. Доступен широкий выбор источников для отслеживания упоминаний бренда, а функция проектов помогает нам организовать отслеживание множества ключевых слов.
Было бы здорово, если бы была возможность экспорта в электронную таблицу с упоминаниями нескольких брендов. Также полезной была бы интеграция с Threads в качестве дополнительного источника!
Brand24 предоставляет моей команде простой способ поиска новых инфлюенсеров для нашей партнерской программы и позволяет находить авторов, которые искренне любят наш бренд. Мы также используем его для поиска рекламных роликов для TikTok.
Это как 10 инструментов в одном, и он помогает мне в следующем: - мониторинге конкурентов - мониторинге узнаваемости бренда - сборе информации о потребностях и интересах клиентов - поиске влиятельных лиц - поиске возможностей для обратных ссылок - отслеживании последних событий в моей отрасли. И у него потрясающая и отзывчивая команда :)
Недостатков нет. Инструмент мог бы более четко указывать свои ограничения и источники. В остальном, он идеален.
- Мониторинг конкурентов - Мониторинг узнаваемости бренда - Сбор информации о потребностях и предпочтениях клиентов - Поиск влиятельных лиц - Поиск возможностей для получения обратных ссылок - Отслеживание последних событий в моей отрасли.
Мне очень нравится функция AI Insights на Brand 24! Она отлично помогает нам понимать ситуацию на рынке и получать ценные отзывы. Команда поддержки клиентов также замечательно отвечает на все мои вопросы. Платформа очень проста в использовании и освоении!
Пока никаких недостатков! Мне понравилось пользоваться платформой, и я многому научилась о своем бренде.
Brand 24 позволяет нам видеть, кто говорит о нашем бренде, как в СМИ, так и в социальных сетях. Для службы поддержки клиентов это позволяет нам связаться с этими клиентами и обеспечить им качественное обслуживание.
Это лучший способ, который мы нашли для отслеживания событий, происходящих в мире и касающихся нашего бренда. Отлично, очень легко использовать и настраивать.
Это может быть дешевле. Возможно, было бы неплохо иметь автоматизированный способ отвечать людям в социальных сетях.
В Твиттере и других социальных сетях о нас говорят слишком много людей, раньше было невозможно быть в курсе событий, пока не появился brand24.
Одним из главных преимуществ Brand24 является удобный интерфейс. Навигация по платформе интуитивно понятна, что позволяет пользователям легко настраивать параметры мониторинга. Функция отслеживания в реальном времени впечатляет, предоставляя актуальную информацию об упоминаниях и обсуждениях в социальных сетях. Функция анализа настроений — еще одно преимущество. Brand24 точно определяет тональность упоминаний, помогая пользователям понять общий тон разговоров, связанных с их брендом.
Недостатков немного, есть лишь предложение — они могли бы предлагать скидки чаще!
Оценка эффективности маркетинговых кампаний по различным каналам — распространенная задача. Brand24 позволяет отслеживать влияние маркетинговых кампаний в режиме реального времени, предоставляя информацию о реакции и вовлеченности аудитории. Эти данные помогают в совершенствовании и оптимизации будущих кампаний.
Я уверен, что высококлассные специалисты по продуктам могут значительно улучшить свою продукцию, прислушиваясь к мнению клиентов. Компания Brand24 предоставляет мне такую возможность, отслеживая отзывы клиентов о нашем продукте по всему интернету.
У меня всё ещё есть ощущение, что мне нужно глубже изучить этот инструмент, но на данный момент он полностью оправдывает мои ожидания.
Помимо сбора отзывов клиентов, я особенно ценю простоту создания ежемесячного отчета всего несколькими кликами.
Превосходное обслуживание клиентов! Простой, эффективный и действенный инструмент.
Отчеты по электронной почте могли бы быть более подробными...
Сокращает время, необходимое для анализа конкурентов и отслеживания последних отраслевых тенденций.
Мне нравится, что он собирает данные не только из социальных сетей, но и из всех общедоступных источников, предоставляя мне достоверное представление о состоянии моего бренда, выходящее за рамки простого анализа отзывов о моем продукте.
Для мониторинга YouTube и LinkedIn вам придётся приобрести более дорогой тарифный план.
Я не понимал, насколько мне нужен этот инструмент, пока не купил его. Теперь я чувствую, что действительно контролирую репутацию своей компании.
Для маркетолога крайне важно быть в курсе онлайн-обсуждений и упоминаний бренда, и Brand24 оказался бесценным инструментом для этой цели. Мне также очень нравится мониторинг в реальном времени и отличная поддержка клиентов.
Сейчас мне ничего не приходит в голову.
Он предлагает мощный набор функций, надежный мониторинг в режиме реального времени, содержательную аналитику и превосходную поддержку клиентов. Если вы серьезно относитесь к мониторингу онлайн-присутствия вашего бренда и хотите оставаться впереди в обсуждениях в социальных сетях, я настоятельно рекомендую попробовать Brand24.
Это фантастический инструмент, который упрощает жизнь, помогая нам легко отслеживать и предотвращать кризисы. Сбор некоторых данных без помощи инструментов социального мониторинга — действительно сложная, а иногда и невозможная задача.
Иногда я не успеваю за новыми обновлениями. Можно было бы добавить больше интеграций.
В основном мы используем Brand24 для оценки охвата нашей PR-кампании, а также для выявления микроинфлюенсеров, которых мы приглашаем присоединиться к нашей партнерской программе.
Результаты из всех источников! Содержит все необходимые данные.
Доступ к отчетам. Было бы неплохо иметь доступ к API для получения данных.
С помощью Brand24 я хочу собрать упоминания одной темы со всего интернета. Инструмент позволяет мне проводить детальный анализ в режиме реального времени, что дает мне возможность делать необходимые выводы.
Он прост в использовании. Отслеживание онлайн-обсуждений вашего бренда не требует больших усилий.
Я не слишком часто использовал диаграмму настроения.
Я без труда могу найти все средства массовой информации, которые опубликовали мои пресс-релизы.
Brand24 в светлом наржендии, который обеспечивает контроль над эффектами кампании #ChcęToPrzeżyć, реализуемый в средствах массовой информации, которые не участвуют в акциях без B24. Напоминание это интуитивно понятно, что мы обсуждаем, а также некоторые проблемы, которые возникают из-за того, что это просто выражение и мега помощь :)
Brand24 предлагает идеальные условия для цен, которые не могут быть потеряны.
Когда мы реализуем акцию #ChcęToPrzeżyć opierającą się o mikro и nano influencerów, w trakcie jej trwania pojawia się od kilkuset do kilku tysięcy wzmianek naszej marki lub # akcji, bez B24 nie были бы мы с вами, обслуживая (и занимаясь) взаимодействием с туристами, а также с оценочными событиями, которые я наблюдаю.
Простой в использовании и навигации. Много обучающих материалов — очень полезно для новых пользователей. Отличная служба поддержки клиентов, ориентированная на решение проблем.
Мне сложно найти существенные недостатки в использовании этого инструмента.
Мы использовали Brand24 для мониторинга социальных сетей и реагирования на любые вопросы наших клиентов и потенциальных клиентов. Кроме того, во время общенациональных кампаний мы отслеживали упоминания кампании и проверяли тональность этих упоминаний.
- Интеграция со Slack, которая помогает нам отслеживать каждое упоминание нашего продукта/бренда. - Простая настройка: вы изучаете правила один раз, а затем можете легко экспериментировать с тем, что хотите отслеживать. - Выявление упоминаний без тегов, о которых мы бы не узнали без Brand24. - Команда Brand24 :)
Недостатков нет. Есть только идеи, что еще можно построить в будущем :)
Во-первых, нам нужно было знать, когда кто-то упоминал нашу компанию или продукт. Во-вторых, нам требовалось решение для отслеживания действий наших конкурентов. Самое большое преимущество заключается в том, что теперь у нас есть доступ как к упоминаниям бренда/продукта, так и к новостям конкурентов в режиме реального времени. Кроме того, мы можем просматривать историю упоминаний и получать представление о том, как мы выглядим с точки зрения присутствия в интернете по сравнению с конкурентами.
Нам очень нравится возможность отслеживать в режиме реального времени все интересующие нас ключевые слова и фразы, а также управлять несколькими проектами на панели управления; кроме того, цена — это одно из самых конкурентоспособных решений для мониторинга социальных сетей на рынке.
Дело не в том, что нам это не нравится, просто было бы здорово экспортировать сравнение проектов и иметь испанский язык в панелях мониторинга Brand24 и PDF-отчетах.
Чтобы отслеживать бренды наших конкурентов, профили в социальных сетях, новости категории и отрасли, а также тенденции в интересующей нас рыночной нише, мы добились значительного улучшения показателей в формировании новых диалогов с нашим менеджером сообщества – это стало настоящим прорывом.
Одна из выдающихся особенностей — мониторинг социальных сетей в режиме реального времени, позволяющий нам быть в курсе обсуждений, связанных с Callpage. Анализ настроений особенно полезен для оценки общественного мнения, а настраиваемые оповещения гарантируют, что я никогда не пропущу важное упоминание. Еще один аспект, выделяющий Brand24, — это мощные аналитические и отчетные возможности. Подробные отчеты предоставляют массу информации, помогая нам отслеживать эффективность наших кампаний, выявлять ключевых влиятельных лиц и лучше понимать нашу аудиторию. Настраиваемые параметры отчетности позволяют нам адаптировать отчеты к конкретным потребностям нашей команды и заинтересованных сторон.
Я пользуюсь продукцией Brand24 уже некоторое время, и должна сказать, что она значительно превзошла мои ожидания.
Компания Brand24 предоставляет подробные данные об упоминаниях бренда, охвате и вовлеченности аудитории. Это сыграло решающую роль в формировании нашей стратегии в социальных сетях и лучшем понимании нашей аудитории.
Приложение показывает мне все упоминания в интернете по всем интересующим меня ключевым словам. Настроить и выбрать нужные ключевые слова очень просто.
В принципе, ничего особенного. Для моих целей подходит идеально.
Я вижу все СМИ, блоги и пользователей в социальных сетях, которые говорят о моем продукте. Им не нужно отмечать нас, чтобы увидеть упоминание! Таким образом, я могу оставаться в курсе происходящего и поддерживать репутацию своего продукта.
Больше всего в Brand24 мне нравится стремление компании всегда быть на шаг впереди. Команда постоянно обновляет платформу, добавляя новые функции и улучшения, гарантируя, что у таких пользователей, как я, всегда есть доступ к самым современным инструментам. Служба поддержки клиентов образцовая, команда оперативно реагирует на запросы и искренне заботится об удовлетворении потребностей пользователей.
Иногда мне кажется, что я тону во всем том потоке данных, который выдает этот инструмент, но разве это может кому-то не нравиться? Возможно, но я думаю, что так даже лучше.
Brand24 помогает выявлять влиятельных лиц и отслеживать их влияние. Это способствует эффективному сотрудничеству с инфлюенсерами и измерению успеха маркетинговых кампаний с участием инфлюенсеров.
Как менеджер по работе с клиентами в маркетинговом агентстве, я использую Brand24 для различных целей. Одна из них, и самая важная, — это анализ упоминаний моих клиентов в интернете. Знание того, что люди думают и пишут о моих клиентах, помогает мне заботиться об их имидже и репутации. Brand24 быстро и точно предоставляет информацию об упоминаниях, позволяя мне реагировать до того, как станет слишком поздно, когда появляется негативный отзыв. Мне очень нравится их анализ настроений для этой цели! Я также использую Brand24 для поиска аналитической информации. Я отслеживаю различные темы, связанные с моими кампаниями, чтобы выяснить, с какими проблемами сталкиваются люди, и узнать, как лучше всего донести до них информацию о продукте, который мы сейчас продвигаем — какие функции и преимущества могут быть для них важны, что они ищут. После сбора аналитической информации, как только кампания начинается, я отслеживаю связанные с ней хэштеги, чтобы измерить охват, узнаваемость и объем. Иногда я использую функцию отчетов, но мне нравится самостоятельно просматривать инструмент, чтобы находить интересные данные. Я очень ценю, что Brand24 постоянно развивается, добавляя новые функции. Команда поддержки клиентов всегда готова помочь мне, когда это необходимо.
Возможно, я предвзят, но таких вещей не существует! ;)
В основном, это помогает мне заботиться о репутации моих клиентов в интернете. Система быстро находит негативные упоминания, поэтому я могу ответить и исправить ситуацию раньше, чем это сделает кто-либо другой — вручную это было бы невозможно. Кроме того, это помогает мне получать ценные аналитические данные для создания более эффективных идей для рекламных кампаний моих клиентов — к тому же, вручную я бы не стал делать это так тщательно. Наконец, Brand24 предоставляет множество аналитических инструментов, которые помогают мне измерять результаты проводимых нами кампаний и упрощают составление отчетов.
Brand24 — это превосходный инструмент для мониторинга вашего присутствия в интернете. Он очень прост в использовании и управлении, а цены вполне приемлемые. Но самое главное — это персонализированная и внимательная служба поддержки клиентов. Мы очень довольны Brand24.
На данный момент у нас исключительно положительный опыт работы с Brand24.
Нам было сложно отслеживать наше присутствие в интернете на всех платформах, и Brand24 помог нам централизовать все это в одном месте.
Платформа проста в использовании, интуитивно понятна и имеет фантастическую службу поддержки клиентов. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы или вопросы, я всегда получала приятный ответ и доброжелательное отношение, независимо от того, кто со мной общался.
Возможно, существуют некоторые ограничения, касающиеся языка и региона поиска. Я также хотел бы добавить оценки по конкретным сайтам, но это лишь дополнительные функции, в остальном платформа работает безупречно.
Нас может заинтересовать поиск оперативной информации о медиа-показателях различных проектов и брендов, будь то для сравнения, оценки медийного присутствия в связи с конкретным действием, отслеживания хода кампании или принятия решений.
Аналитическая часть, часть отчета, часть резюме, часть информации об инфлюенсерах.
Вам нужно напрямую связаться с Facebook.
Чтобы узнать, как аудитория реагирует на мои продукты.
Brand24 становится привлекательным партнером для интерактивных и контент-маркетинговых кампаний. Он предоставляет полную панель управления, с помощью которой я могу отслеживать всю активность в интернете в режиме реального времени, что позволяет мне оценивать успех наших кампаний, уровень удовлетворенности наших клиентов и эффективность наших коммерческих и маркетинговых решений. Эта поддержка позволяет мне гораздо глубже погрузиться в концепцию разработки и исследования на платформе. Многие из моих идей уже реализованы в программе; например, программное обеспечение использовалось для доступа к высокому уровню контент-дизайна для публикации в сети.
Цена непомерно высока, и программа могла бы быть гораздо полезнее, если бы обладала более широкими функциональными возможностями и не взимала непомерную плату.
В значительной степени мы полагаемся на него для оценки результатов наших усилий в области социальных сетей, публикаций и создания премиального контента. Мы выборочно модифицируем материалы в оптимальное время и делимся ими на наиболее привлекательных каналах. Без сомнения, программное обеспечение помогло нам достичь наших целей, о чем свидетельствует повышение эффективности наших маркетинговых усилий и увеличение узнаваемости нашего бренда на онлайн-рынке. Рекомендуется всем, кто может извлечь большую пользу из его использования для анализа маркетинговых и социальных медиаматериалов своей компании.