Capsule CRM Отзывы: 4.6/5 — Высокая оценка

Я использую Capsule чуть меньше года. Рассмотрел множество вариантов, но этот идеально подходит для нужд моего стартапа. Легко адаптируется под нужды рекрутинга и отлично интегрируется с другими приложениями.

В целом, мне все нравится в капсулах, они полностью удовлетворяют мои потребности.

поиск, списки кандидатов и клиентов

Я не смогла бы вести свой PR-бизнес без Capsule! Моя удаленная команда и я используем его для совместной работы над взаимодействием со СМИ, контактами с клиентами, внутренними заметками, списками дел и многим другим. Я самый нетехнически подкованный человек на планете, но Capsule невероятно прост в использовании и понятен. Управление информацией — самая сложная часть нашей работы, а Capsule делает её невероятно лёгкой!

Честно говоря, я не могу вспомнить ничего, что мне не нравилось бы в Capsule.

Это позволяет всем членам команды видеть, с кем связались, и держать нас в курсе текущих проектов, не задавая вопросов типа: «Вы уже звонили тому-то» или «Что произошло на встрече?».

Я использую Capsule последние 2 года, и это, безусловно, самая простая и продуманная платформа подобного рода, которую я использовал за более чем 20 лет. Удобное и простое управление воронкой продаж и CRM-система способствовали росту бизнеса и созданию отличных внутренних процессов. Рекомендую её, а не сложные конкуренты.

Для меня никаких недостатков нет. Он отвечает всем потребностям бизнеса.

Управление контактами, маркетинговыми группами и воронкой продаж. Все в одном месте и с тегами. Это значительно упрощает отслеживание роста сети контактов и развитие бизнеса.

Создание задач — это легко, а процесс создания возможностей прост.

Отчетность. Мы не можем извлекать необходимую отчетность на ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе.

Поддерживайте связь с потенциальными клиентами. Мы можем оперативно обрабатывать заявки.

Его легко интегрировать в наши рабочие процессы и программное обеспечение (электронная почта, Slack, Quickbooks)

Возможно, стоило бы добавить больше (или сделать более понятными) руководств пользователя — видеороликов или вебинаров, демонстрирующих функции.

Управление потенциальными клиентами и отслеживание коммуникаций, а также обеспечение того, чтобы удаленная команда имела доступ к централизованному каналу связи с клиентами.

- Простота в использовании. - Отлично справляется со своей основной задачей. Отличная служба поддержки и очень оперативная. - Подключается к Xero, Microsoft 365, Mailchimp и др. - Превосходное соотношение цены и качества. - Разработчики открыты для идей и улучшений. - Простота использования для одного человека и масштабируемость в соответствии с потребностями бизнеса.

На данный момент я не вижу никаких недостатков у Capsule.

Отслеживание всех наших потенциальных клиентов и контактов, а также предоставление показателей, демонстрирующих нашу эффективность и наиболее результативные каналы взаимодействия.

Система Capsule CRM оказалась простой в установке и использовании, а предоставленные данные оказались для нас бесценными.

Не уверен, что могу вспомнить что-то конкретное.

Capsule помогла нам контролировать наши счета, поддерживать связь с потенциальными клиентами и выявлять новые возможности продаж для существующих клиентов. Мы — небольшой бизнес, и до начала использования Capsule мы никогда не задумывались о необходимости полноценной CRM-системы. Она действительно помогла придать импульс и направление нашему бизнесу.

Capsule CRM — это невероятно удобное и эффективное решение для управления бизнесом на повседневной основе. Одно из его главных преимуществ — возможность настраивать различные разделы в соответствии с вашими конкретными потребностями. Это не только экономичная CRM-система, но и превосходящая ожидания благодаря бесшовной интеграции с популярными инструментами, такими как Outlook, Xero и другим необходимым бизнес-программным обеспечением. Для нашего растущего бизнеса Capsule принесла огромную пользу. Она позволяет отслеживать возможности и делиться ценной информацией с пользователями. Функция «задачи» обеспечивает бесперебойное отслеживание лидов и потенциальных клиентов. Я особенно ценю функцию, позволяющую составлять отчеты о стоимости возможностей, что помогает нам создавать прогнозы оборота. Создаваемые отчеты исключительны, предоставляя содержательные обзоры нашего бизнеса. Кроме того, эти отчеты легко экспортируются и интегрируются в наши ежемесячные отчеты. Более того, меня постоянно впечатляет команда поддержки клиентов Capsule. Они всегда оперативно отвечали на наши запросы. Если они не могли удовлетворить конкретный запрос, они уделяли время, чтобы понять наши потребности. Они либо предлагали альтернативные решения, либо, что особенно впечатляет, создавали новые функции на платформе, которые приносили пользу и другим пользователям. Имея опыт работы с различными CRM-системами, я твердо убежден, что Capsule — это наиболее экономичный, удобный и оптимизированный вариант из доступных. Он выделяется как мощный инструмент для эффективного управления бизнес-операциями.

Ничего! Capsule полностью удовлетворила все мои потребности в CRM и даже превзошла их.

Capsule позволяет нам управлять нашей базой данных в соответствии с GDPR, а также отслеживать возможности продаж.

Во-первых, чтобы находить контакты и поддерживать с ними связь. Во-вторых, чтобы отслеживать свои намерения относительно дальнейших действий в будущем.

Ничего, и мне приходится повторять это, чтобы получить больше 31 символа.

Я могу найти любого человека по названию организации, с которой у меня были контакты.

Загрузка/импорт контактных данных очень просты.

Контакты из Capsule не сразу объединяются с контактами WhatsApp, и мне приходится сохранять файлы контактов Outlook по одному, чтобы контакты отображались в поиске WhatsApp.

Сортировка контактов с помощью тегов в различных полях значительно упрощает и ускоряет нашу работу, особенно после интеграции с Mailchimp.