Celonis Отзывы: 4.6/5 — Высокая оценка

Возможность подключения к информационной системе, извлечения данных и их представления в графическом и понятном виде. Кроме того, Celonis может создавать механизм обработки действий и генерировать оповещения для критически важных процессов, выходящих за рамки установленных показателей, что позволяет действовать скорее превентивно, чем реактивно.

Для извлечения нужной информации необходимо обладать глубокими техническими знаниями таблиц ERP-систем. Возможно, стоило бы предложить глоссарий с основными таблицами данных главных ERP-систем.

Система Celonis позволила нам оптимизировать процессы закупок, учета кредиторской задолженности, взыскания платежей, управления запасами, помогая выявлять узкие места, определять адекватный уровень запасов и даже улучшать управление данными.

Celonis Process Mining — один из лучших инструментов Process Mining, позволяющий найти первопричину неэффективности процессов. Мы также можем выполнить автоматизацию посредством интеллектуального анализа процессов. При анализе процессов мы можем создать панель мониторинга, которая показывает, как протекает процесс. Мы можем определить важные KPI. При анализе процессов мы можем визуализировать наши процессы. Простые в использовании функции анализа с низким уровнем кода позволяют нам создавать панель мониторинга с минимальными затратами времени.

Единственное, что мне не понравилось, это то, что он дороже других инструментов. А также мы столкнулись с очень плохой поддержкой клиентов по нашим заявкам: на один ответ уходит много времени, иногда без какой-либо веской причины, по которой они закрыли наши заявки.

1. Интеллектуальный анализ процессов помогает выявить скрытые неэффективности, узкие места и возможности автоматизации для снижения общих затрат на процессы. 2. В бизнес-операциях нет недостатка в данных, но есть инструменты для использования этих данных и создания действенной информации, повышающей эффективность 3. Это быстрее и точнее, чем длительный и зачастую субъективный семинар по картированию процессов.

Больше всего в Celonis мне нравятся следующие возможности: Анализ бизнес-процессов: Передовая технология анализа бизнес-процессов позволяет компаниям визуализировать, анализировать и оптимизировать свои процессы. Аналитические данные: Анализ больших объемов данных помогает компаниям лучше понимать свою деятельность, выявлять узкие места и принимать решения на основе данных для оптимизации процессов. Удобный интерфейс: Платформа имеет интуитивно понятный и удобный интерфейс, что делает ее доступной для пользователей с различным уровнем технической подготовки. Простота использования способствует более широкому внедрению в организациях, позволяя большему количеству команд извлекать выгоду из ее аналитических данных. Постоянное совершенствование: Celonis анализирует процессы не один раз; он обеспечивает непрерывный мониторинг и совершенствование. Этот постоянный анализ гарантирует, что компании могут адаптироваться к меняющимся условиям и постоянно улучшать свою деятельность.

Сейчас нет ничего, что мне бы не нравилось, всё хорошо, пока не на сегодня.

Celonis решает ряд ключевых проблем в бизнес-операциях, и его решения приносят организациям значительные преимущества: Выявление неэффективности процессов: Celonis помогает выявлять неэффективность, узкие места и области для улучшения в бизнес-процессах. Это позволяет компаниям оптимизировать операции, сократить потери и оптимизировать распределение ресурсов. Принятие решений на основе данных: Предоставляя всестороннюю информацию посредством анализа процессов, Celonis обеспечивает принятие решений на основе данных. Это гарантирует, что предприятия могут принимать обоснованные решения, основываясь на фактической производительности процессов, а не на предположениях или неполной информации. Операционная прозрачность: Celonis повышает прозрачность, предоставляя четкое представление о бизнес-процессах в режиме реального времени. Эта прозрачность позволяет заинтересованным сторонам понимать потоки процессов, отслеживать производительность и оперативно выявлять отклонения или проблемы.

Что отличает Celonis и делает его по-настоящему замечательным, так это его способность раскрывать скрытую информацию в сложных бизнес-процессах. Ее технология интеллектуального анализа процессов обеспечивает беспрецедентную прозрачность внутренней работы организации, выявляя узкие места, неэффективность и возможности для улучшения. Анализируя огромные объемы данных из различных источников, Celonis дает компаниям возможность оптимизировать свои процессы, оптимизировать операции и принимать решения на основе данных. Благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу, мощным аналитическим возможностям и ориентации на постоянное совершенствование, Celonis меняет правила игры в повышении операционной эффективности и достижении преобразующих результатов.

Хотя Celonis предлагает множество преимуществ и широко известен как ведущее решение для технологического майнинга, есть несколько областей, в которых у некоторых пользователей могут возникнуть опасения. Одним из потенциальных недостатков является кривая обучения, связанная с освоением расширенных функций и возможностей Celonis. Сложность и глубина анализа платформы могут оказаться ошеломляющими для пользователей, которые впервые занимаются майнингом или тех, у кого нет сильного технического опыта. Кроме того, в зависимости от размера и сложности организации процесс внедрения и интеграции может занять много времени и потребовать значительных ресурсов. Еще одним соображением являются затраты, связанные с лицензированием и обслуживанием Celonis, которые могут быть ограничивающим фактором для небольших предприятий или организаций с ограниченным бюджетом. Наконец, хотя Celonis предлагает широкие возможности настройки, некоторым пользователям процесс настройки может показаться сложным, и им потребуется дополнительная поддержка со стороны экспертов или консультантов Celonis. Несмотря на эти потенциальные недостатки, ценность и знания, полученные от Celonis, часто перевешивают эти опасения, что делает его ценным инструментом для оптимизации процессов и трансформации бизнеса.

Celonis решает проблему неэффективных и непрозрачных бизнес-процессов, предоставляя мощные возможности интеллектуального анализа процессов. Это позволяет организациям получить более полную картину своей деятельности, выявить скрытые узкие места и определить области для улучшения. Анализируя огромные объемы данных из различных систем, Celonis позволяет предприятиям понять, как на самом деле функционируют их процессы, и принимать решения на основе данных для их оптимизации. Это приносит организациям пользу по нескольким причинам. Во-первых, это помогает выявить и устранить недостатки, сокращая затраты и повышая производительность. Выявляя узкие места в процессах, Celonis позволяет предприятиям оптимизировать операции и более эффективно распределять ресурсы. Эта оптимизация приводит к улучшению качества обслуживания клиентов, поскольку процессы становятся быстрее, плавнее и надежнее. Более того, Celonis предоставляет аналитическую информацию в режиме реального времени, позволяя предприятиям отслеживать производительность процессов и выявлять потенциальные проблемы до того, как они обострятся. Такой упреждающий подход обеспечивает своевременное вмешательство и помогает предотвратить ошибки или задержки. Кроме того, способность моделировать сценарии процессов и проводить анализ «что, если» дает организациям возможность принимать обоснованные решения об изменениях процессов или новых стратегиях, минимизируя риски и максимизируя результаты. В целом, Celonis позволяет организациям трансформировать свою деятельность, обеспечивая постоянное совершенствование и развивая культуру принятия решений на основе данных. Решая проблему непрозрачных и неэффективных процессов, Celonis помогает предприятиям достичь большей эффективности, результативности и гибкости в современной конкурентной среде.

Это отличный способ учиться, исследовать новые возможности и развивать навыки, необходимые для успешной работы в желаемой области. Он прост в использовании и внедрении. Его функции очень удобны для новых пользователей, и он имеет отличную поддержку.

В настоящее время все хорошо, но необходимо адаптироваться к новым технологическим изменениям.

Это помогло в проведении всех видов анализа благодаря простоте использования.

Celonis-Process Mining — это аналитический дисциплин для Aufdecken von Geschäftsprozessen. Process Mining basiert auf faktenbasierten tasächlichen Daten.

Keine Bemerkungen или Anregungen не функционировал.

Umsetzung Prozessübersicht im Geschäftsproess( Teilprozessschritte und Abläufe die inkonsisten aufweisen)

Это функция RCA и разъемы, которые могут взаимодействовать со многими приложениями, что очень полезно. Мы можем преобразовать данные в Celonis, которых нет в инструменте интеллектуального анализа процессов UiPath.

Celonis должен сделать коннекторы UiPath более мощными, поскольку мы до сих пор не можем многое сделать, когда дело доходит до UiPath от Celonis, и я хочу, чтобы Celonis также включал OCR.

Раньше, когда мы просматривали отзывы клиентов, мы были очень озадачены тем, чего нам не хватает, но теперь Celonis помог нам с анализом процессов и помог нам сделать наш процесс более эффективным.

Хорошее удобство использования для конечного пользователя. Бесплатные онлайн-тренинги хорошо представлены и обновляются, можно многому научиться за короткое время. Быстрое время отклика пользовательского интерфейса. Соответствует современным стандартам безопасности. Возможность интеграции особых требований безопасности клиентов. Простая интеграция источников данных благодаря большому количеству доступных стандартных разъемов. Celonis EMS предоставляется как решение SaaS, поэтому оно масштабируемо и легко интегрируется в корпоративную среду.

Задания по работе с данными иногда ненадежны/не работают. Связь со службой поддержки порой затруднена. Окна технического обслуживания не всегда выходят за рамки рабочего времени.

Это помогает глубже погрузиться в процессы и принимать решения, основанные на данных, а не на интуиции. Это стимулирует инновации и повышает гибкость процессов.

Инновации, удобство использования, поддержка обслуживания, функции для подключения различных систем для полного представления процесса и получения возможностей. Универсальный, в какой области и для каких случаев его можно использовать. Творчество безгранично. Помогает повысить эффективность.

Пока еще не так много Plug&Play. Ситуация становится лучше благодаря приложениям Kickstarter, которые они предоставляют для загрузки и установки. Отсутствие уровней процессов — у вас есть представление о наиболее распространенных процессах, например, о большинстве действий, но простое разграничение глубины процесса недоступно.

Включение представлений E2E, в которых задействовано несколько разных систем. Получение основанных на данных фактов и анализов, которые в противном случае основаны только на интуиции. Идеи и предположительно уже известные процессы.

1) Простой интерфейс перетаскивания: очень легко использовать и визуализировать ваши цифровые следы. 2) База знаний и обучение просты и удобны для пользователя. 3) Множество функций для максимально эффективного использования ваших данных.

Ещё предстоит изучить очень большие наборы данных. Новые плагины могут улучшить пользовательский опыт.

Улучшенный анализ технологических данных. Удобная загрузка данных с помощью множества коннекторов к другим системам.

Возможность генерировать схемы технологических процессов и отображать их в исходном виде автоматически и точно.

Для работы этого программного обеспечения используются более четырех языков.

Celonis отображает, как выполняется тот или иной процесс, и выявляет проблемные места, где возникают ошибки. Используя интерактивные панели мониторинга, мы можем детально изучить ситуацию.

Мониторинг и визуализация в реальном времени. Пользователи находят ценность в функциях мониторинга Celonis в реальном времени, которые предоставляют актуальную информацию о производительности процессов. Платформа предлагает интуитивно понятные и визуально привлекательные информационные панели, которые облегчают заинтересованным сторонам понимание сложных данных процесса.

Хотя Celonis предоставляет ряд готовых панелей мониторинга и функций аналитики, некоторые пользователи отмечают, что настройка этих функций в соответствии с конкретными потребностями бизнеса может быть сложной задачей и может потребовать специальных технических знаний.

Celonis поддерживает организации на пути к постоянному совершенствованию процессов. Обеспечивая мониторинг, анализ и аналитическую информацию в режиме реального времени, он позволяет заинтересованным сторонам выявлять вариации процессов, отслеживать ключевые показатели эффективности и измерять влияние изменений процессов. Это дает организациям возможность принимать решения на основе данных и постоянно оптимизировать свои процессы для достижения лучших результатов.

Очень удобен в использовании. Помогает даже нетехническим специалистам анализировать результаты процессов и работать над их улучшением.

Постоянное добавление и удаление функций затрудняет работу инженеров по обработке данных над кодом.

Celonis помогает визуализировать сквозные процессы и извлекать ценные аналитические данные. Владельцы бизнес-процессов используют эти данные для улучшения своей работы и повышения общей эффективности организации.

Удобный инструмент для анализа бизнес-процессов, комплексное решение. Исключает сложные этапы, такие как создание моделей BPMN и бизнес-моделей в организации. Улучшает бизнес-процессы и повышает удовлетворенность клиентов.

Я не могу много чего сказать, потому что продукт фантастический. Его можно было бы еще больше оптимизировать и привлечь специалистов для ввода данных в различных форматах.

Оптимизация бизнес-решений. Легкое выполнение сложных задач. Улучшение бизнес-решений.

Внедрение нашего решения оказалось очень успешным. Первоначальное взаимодействие создало типичные проблемы с объемом и ожиданиями, но как только эти проблемы были решены, мы все работали как одна команда. Команда не только отлично знает платформу, но и за короткий период поняла и изучила наши процессы. За полгода мы автоматизировали около половины шагов первоначального объема. Сейчас мы переходим к расширению автоматизации и использованию аналитической части платформы, чтобы выявить больше возможностей для бизнеса.

Наша автоматизация очень чувствительна ко времени, поскольку данные необходимо обновлять каждые две минуты. У нас возникли некоторые технические проблемы во время первоначального выпуска. Чтобы продолжать приносить эффективную прибыль, нам необходимо продолжать работать в полную силу. Было непросто ознакомить членов нашей внутренней команды с возможностями платформы.

Повысьте эффективность нашей двухчасовой службы доставки. Мы автоматизировали около половины действий, необходимых для выполнения этого процесса.

Панели мониторинга Celonis Tool более интерактивны, а созданная нами в Celonis модель процесса на основе данных о событиях позволит получить более глубокое понимание потока процессов конкретного бизнеса.

У нас есть ресурсы, предоставляющие знания об инструменте Celonis, будь то PQL или функции, используемые в PQL, и нам необходимо улучшить визуальный редактор, чтобы мы могли решать большинство задач непосредственно в нем.

Celonis помогает выявлять узкие места в технологическом процессе и находить способы его улучшения, что, в свою очередь, повышает эффективность работы бизнес-организации. Обеспечивается бесперебойная работа без необходимости переделок.

В Celonis мне нравятся 3 вещи: 1. Просмотр вариантов и процессов. 2. Поток действий и механизм действий. 3. Многособытийная регистрация событий. Используя поток действий и механизм действий, вы можете автоматизировать процесс, интегрируя его с другими инструментами RPA, такими как UiPath, Blue Prism и т. д. С помощью MEL (многособытийной регистрации событий) вы сможете получать информацию из нескольких исходных систем одним щелчком мыши. В просмотре вариантов и процессов вы можете получить информацию о процессе, например, рентгеновский отчет о процессе, количество отклонений, различные пути, пройденные процессом на протяжении его пути и т. д.

После удаления рабочей области ее невозможно будет восстановить, пока не будет создана резервная копия рабочей области, сохраненная в другом программном обеспечении.

Celonis помогает улучшить процесс, визуализируя его цифровой двойник, подобно рентгеновскому снимку, что позволяет получать подробную информацию о процессе из одной точки зрения, а не на основе отдельных отчетов.

Возможность интегрировать Libe с исходными системами и автоматизировать рабочие процессы.

Объем памяти в лицензионной версии C4C

Процессы глубокого анализа и создания ценности.

Возможности управления процессами в celonis лучше всего. Другие производители не так хороши

Возможности интеллектуального анализа задач, возможности rpa, пользовательский интерфейс.

Количественная оценка стоимости бизнеса в сфере майнинга с использованием калькулятора стоимости бизнеса. это мне очень помогло

Главное преимущество Celonis — это возможности EMS, которые делают Celonis лидером рынка в области анализа бизнес-процессов, таких как Action Flow, Transformation Center, Studio, Action Views.

После обновления аналитика процессов используется реже, поскольку в студии разработку может осуществлять только разработчик, а анализ может просматривать бизнес-данные бизнес-аналитик.

Celonis помогает выявлять узкие места и проводить анализ первопричин их возникновения. Actionflow также очень полезен для автоматизации.

Его очень легко освоить, настроить, внедрить и использовать. Обслуживание и поддержка также требуют меньше ресурсов. Это инструмент, позволяющий предприятию перейти к гиперавтоматизации. Предприятие может использовать его как единый источник достоверной информации. Он помогает организациям выявлять проблемы в сложных бизнес-процессах, обеспечивая сквозную видимость этих процессов.

Это касается проектирования дашбордов, а Vertica SQL менее развит, потому что не предоставляет конкретной причины возникновения ошибок. Поэтому, если бы журналы ошибок были немного более удобными для пользователя, это было бы здорово. Но имейте в виду, это относится только к новичкам в SQL, эксперты, такие как я, могут обойтись лишь намеком на ошибку, и мне не нужна подробная информация об ошибках.

Это помогает мне выявлять проблемы в бизнес-процессах, обеспечивать сквозную прозрачность выполнения бизнес-процессов, выступать в качестве единого источника достоверной информации о бизнес-процессах, обеспечивать своевременную передачу полезной информации заинтересованному лицу, так что если некоторые KPI не соответствуют ожиданиям бизнеса, ответственное лицо может быть автоматически проинформировано об этом, или же необходимые действия могут быть инициированы самим Celonis через его функциональность управления потоками действий.

Универсальный PQL-клиент, возможности автоматизации за счет механизма обработки действий. Полностью настраиваемые панели мониторинга.

Цена! Это факт. Celonis — продукт премиум-класса.

Прозрачность бизнеса, выявление узких мест

Простой в использовании интерфейс. Механизм действий для запуска операций в исходной системе на основе данных. Моделирование процессов для создания цифрового двойника процесса. Поддержка машинного обучения. Превосходные возможности создания конвейеров данных и преобразования данных, а также моделей данных. Легко обрабатывает миллионы записей без существенных задержек. Поддержка машинного обучения. Готовые к использованию бизнес-сценарии для более быстрой реализации ценности.

Стоимость продукта высока. Процессный анализ Celonis доступен только в облаке, поэтому иногда определённая группа клиентов отказывается предоставлять свои данные.

Мы используем этот инструмент для обнаружения процессов на основе журналов событий, доступных в ИТ-системах. Анализируем бизнес-процессы и их варианты, выявляем и устраняем препятствия в процессе с помощью Action Engine. Создаем цифровую копию бизнес-процесса и запускаем моделирование для проверки результатов и возможностей улучшения процесса.

Celonis очень прост в использовании, и вы можете пройти обучение на подробных курсах Celonis Academy совершенно бесплатно, что, на мой взгляд, очень здорово, что команда Celonis это сделала.

У меня нет каких-то конкретных недостатков, но Celonis постоянно работает над улучшением своих инструментов, и я уверен, что в ближайшем будущем они сделают Celonis более мощным и гибким.

Это решение той же задачи, для которой и предназначен Celonis, а именно анализа процессов. Используя Celonis, мы можем автоматизировать множество задач с помощью рабочих процессов и представлять данные заинтересованным сторонам в более удобном виде.

Возможности анализа бизнес-процессов, навыки работы с механизмами обработки действий.

Мне не не нравится Celonis, я бы хотел, чтобы у него были более развитые возможности для анализа задач.

Функция Process Mining в Celonis является революционной и работает на сквозном уровне (E2E LEVEL). Это наиболее полезная функция.

Это позволяет получить представление о процессе, которое невозможно получить при ручном изучении.

Функция параллельного выполнения могла бы принести больше пользы.

Анализ бизнес-процессов, поиск решений, управление персоналом

Система Celonis EMS доказала свою способность выявлять реальные процессы, происходящие внутри наших систем, помогая нам объяснять уже известные неэффективности и находить новые. Ее важнейшая особенность — возможность немедленно реагировать на процессы, предоставляя прямые инструкции конечным пользователям или взаимодействуя напрямую с другими системами. А поскольку речь идет об выявлении закономерностей в процессах, можно даже предвидеть их и принимать меры еще до возникновения проблемы. Достаточно сказать несколько слов о сотрудниках и командах Celonis, которые всегда готовы помочь и сделать все возможное для нас как для клиента. Это был постоянный путь взаимного обучения и обмена опытом, позволяющий достигать поставленных целей.

Анализ бизнес-процессов — это не «магия процессов», а значит, для того, чтобы научить инструмент «анализировать» этот процесс, всё равно потребуются определённые усилия и знание процесса заранее, особенно если речь идёт о процессах, которые ранее не исследовались с помощью Celonis. Можно было бы создать более удобный инструмент для связи бизнес-данных с Celonis, обеспечивающий более быструю интеграцию и упрощающий преобразование данных.

Мы тщательно проанализировали наш процесс взыскания задолженности и выявили как уже известные нам недостатки, так и новые. После обнаружения их первопричин мы позволили Celonis уведомлять конечных пользователей о необходимости выполнения наиболее важных действий. Сосредоточив внимание пользователей на том, что и когда нужно делать в первую очередь, мы смогли сократить время, необходимое для взыскания задолженности, что имеет решающее значение для нашей деятельности.

Сотрудничество с поставщиком услуг и самим программным обеспечением; быстрая интеграция с нашей средой, оперативное решение проблем, которые казались действительно сложными.

Небольшие проблемы в пост-интеграционном сервисе при решении проблем с производительностью.

Полное управление некоторыми ключевыми бизнес-процессами на протяжении этого сложного года.

Мощность, простота использования, четкая и перспективная дорожная карта. Анализ процессов — это наглядный способ поделиться сквозным видением процессов.

Сервисную поддержку IBC можно улучшить.

Нам необходимо улучшить качество обслуживания конечного клиента, усовершенствовать процессы и устранить неэффективность. С помощью Celonis можно получить четкое и простое сквозное представление обо всех процессах.

Мне очень нравится этот инструмент для анализа бизнес-процессов благодаря его потрясающим возможностям, которые позволяют выявлять проблемы в процессе и оптимизировать прибыль.

На данный момент всё идёт отлично. У меня пока не было никаких нареканий, всё работает абсолютно в соответствии с требованиями.

Я пытаюсь решить проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в процессе обработки заказов и получения платежей: длительное время выполнения и низкий уровень автоматизации. С помощью Celonis мне удалось выявить узкие места и их первопричины.