Невостребованные: работают над EngageBay ?
EngageBay Цены: От 12.74 до 84.99 доллара в месяц
Обзоры цен EngageBay
Это один из лучших и самых простых инструментов для маркетинговых и сбытовых кампаний. Engagebay помог оптимизировать наши процессы продаж и маркетинга. Их служба поддержки была очень отзывчива, и даже процесс внедрения прошел замечательно.
У них есть все необходимые функции для CRM-системы. Им нужно работать с анализом социальных сетей.
Это помогает мне в повседневной работе, например, в отправке электронных писем, создании информационных рассылок и автоматизации задач.
Впервые я увидел EngageBay в августе 2018 года. В тот год во время распродажи в Черную пятницу вокруг него было много шума. Мне показалось, что он многообещающий, но пока не отвечает моим потребностям. Я зарегистрировал бесплатный аккаунт и проверяю его лишь время от времени. Меня поразил прогресс, которого они достигли за короткий срок. Наконец, я проверил его снова в первом квартале 2020 года. Времена непростые, я просто благодарен EngageBay за то, что он достаточно продвинут, чтобы справиться с моим маркетингом. Я постепенно перешел на другую платформу. Через несколько месяцев у меня все довольно хорошо. Я просто рад, что перешел. У меня есть система действительно высокого качества по цене намного ниже той, которую я платил раньше.
Я тщательно изучаю функции EngageBay, чтобы максимально эффективно их использовать. За всё время работы с EngageBay я заметил, что новые функции появляются быстрее, чем появляется соответствующая документация. В некоторых случаях я вообще не нахожу никакой документации. EngageBay прост в использовании, поэтому я могу разобраться во всём со временем. Однако приятно иметь под рукой руководство, чтобы сразу же начать использовать новые функции. Кроме того, удобно иметь место, где можно увидеть информацию о новых функциях. Я узнаю о них только случайно или обращаясь в службу поддержки.
Я работаю фрилансером в сфере веб-разработки и цифрового маркетинга последние 6 лет и постоянно работаю над расширением своего рынка. Я привык к профессиональным инструментам, которые использую в своей корпоративной работе. Однако они оказались дорогостоящими. Благодаря EngageBay я могу работать в той профессиональной среде, которая мне нужна, и организовывать свою маркетинговую деятельность и взаимодействие с клиентами по действительно доступной цене.
Мне нравится, что можно создавать неограниченное количество контактов и отправлять 50 000 писем в месяц. Но я могу приобрести дополнительные кредиты для отправки писем, если захочу отправлять еще больше. Это лишь одна часть подписки на пакет «Все в одном». Есть разные модули, в которых можно делать очень многое: маркетинг, продажи, обслуживание, онлайн-чат. Каждый модуль имеет множество функций, которые вы можете внедрить по своему усмотрению, в соответствии с потребностями вашей компании.
Один из недостатков EngageBay заключается в том, что пакет «Все в одном» на самом деле не включает в себя все необходимое. Есть новая, действительно классная функция, которая позволяет отслеживать активность на веб-сайте, но это дополнительная опция. EngageBay взимает за эту функцию дополнительную плату.
По сравнению с другими CRM-системами, EngageBay предлагает определенно выгодную цену на свой комплексный пакет. Мне нужна была CRM-программа, позволяющая отправлять и отслеживать электронные письма, особенно в больших объемах. EngageBay предлагала это и многое другое.
Я рад, что выбрал пакет Engagebay для своего нового бизнеса. У меня были сложности с настройкой другого продукта для веб-дизайна, а этот оказался намного проще. Инструменты для управления взаимодействием с клиентами оказались очень интуитивно понятными и мощными. Цена тоже приемлемая.
Иногда я получаю слишком много писем от их отдела продаж. Я использовал CRM-системы, которые лучше синхронизируются со сторонними поставщиками. Уверен, что это уже в разработке.
Я управляю всеми контактами, которые подписались на мой сайт. Эти данные автоматически добавляются в EngageBay. Я также добавляю и отслеживаю прямые контакты, которые я устанавливаю в ходе нетворкинга. Настройка и использование этой системы оказались очень простыми.
EngageBay — отличная альтернатива всем остальным CRM-решениям на рынке. Для нас это был очевидный выбор, когда мы увидели, что продукт обладает всеми необходимыми функциями по цене, значительно ниже, чем у конкурентов. Это гибкое, интуитивно понятное и простое в использовании решение для маркетинга и продаж. Особенно хороши функции автоматизации. Меня также очень впечатлила служба поддержки клиентов. Они быстро отвечают и решают проблемы.
Сервисная зона по-прежнему не обладает некоторыми необходимыми нам функциями, поэтому на данный момент нам приходится использовать альтернативное решение. Также было бы здорово иметь лучшую интеграцию с социальными сетями.
Автоматизация маркетинга и продаж (электронная почта, последовательности рассылок и т. д.), веб-формы, всплывающие окна, онлайн-чат, управление задачами, программное обеспечение для планирования встреч и 360-градусный обзор клиента — популярные для нас функции. Это помогает нам строить более прочные отношения с клиентами и высвобождать время за счет автоматизации процессов.
Все модули, такие как продажи, маркетинг и обслуживание, доступны в одном месте. Нет необходимости выбирать отдельные решения. Интерфейс очень удобен для пользователя и включает в себя все расширенные функции.
Цена кажется несколько завышенной, что можно улучшить для малых и средних предприятий в базовой версии. Бесплатная версия также предоставляет ограниченное количество контактов — до 250.
Помогает управлять продажами, обслуживанием и маркетингом в одном месте. Повысил эффективность работы наших торговых представителей и менеджеров благодаря удобной отчетности и аналитике.
Такие сегменты и решения, как автоматизация, приносят пользу клиенту, объединяя все необходимые маркетинговые технологии в одном месте; модель создания электронных писем с помощью перетаскивания отлично подходит для этой цели.
Алгоритм или сервер, используемый для рассылки электронных писем, не совсем функционален и не так полезен для тех рынков, на которые я пытаюсь ориентироваться в своих кампаниях. Возможно, инструмент для упрощения этой задачи или руководство по ее решению помогли бы.
Быстрые email-кампании с функцией перетаскивания, полная автоматизация процесса покупки и понимание различных точек контакта с клиентом на протяжении всего пути к покупке.
Меня поражает, сколько функций предлагает платформа за такую цену. За гораздо меньшие деньги вы получаете больше возможностей и функциональности, чем у некоторых «крупных игроков». Для нас это всегда существенный плюс, потому что система проста в использовании и обучении клиентов.
Хотя они всегда готовы помочь, учебные пособия можно было бы улучшить. Некоторые из моих вопросов носят общий характер, и на них можно было бы найти ответы в руководстве.
Управление огромным списком заказов и взаимодействие с клиентами — моя главная задача. Отправка электронных рассылок и обновлений клиентам — ещё одно важное требование. Engagebay отлично справляется с этим. Мне лишь однажды пришлось обращаться в службу поддержки, и каждый раз мой запрос решался оперативно и надлежащим образом. Их служба поддержки клиентов просто превосходна.