Freshsales Отзывы: 4.5/5 — Высокая оценка

Самое приятное, что все мои потенциальные клиенты находятся в одном месте, и работать с воронкой продаж очень удобно. Легко отслеживать каждого потенциального клиента, а статус упрощает в будущем поиск нужного запроса или определение, является ли он «горячим» или «подозрительным».

3 различных WRM-файла для скачивания и фильтры для организации ваших данных.

Это помогло мне лучше организовать работу, поскольку я знаю всех потенциальных клиентов и мне легче заключать сделки благодаря хорошо налаженной системе продаж.

Это моя первая CRM-система, и пока что освоить её очень легко, но это, безусловно, мощное программное обеспечение. Я в восторге от того, как она помогает организовать и систематизировать данные о клиентах за многие годы, способствуя развитию моего бизнеса.

Пока ни одного, кроме моего случая, когда у меня их несколько. Freshworks Из-за этого мне иногда приходится входить и выходить из нескольких учетных записей. Хотелось бы, чтобы был один логин для нескольких учетных записей/продуктов.

Я еще довольно новичок в использовании этой системы, но уже начала организовывать и поддерживать связь со старыми клиентами, а также обновлять отношения. Показатель Lead Score поможет мне сосредоточиться на более перспективных клиентах.

Возможность вести журнал звонков, проверять, когда прочитаны и открыты электронные письма — всё очень оптимизировано, не вызывает головной боли и предельно просто в использовании. Намного лучше, чем старый способ работы. Freshsales Это моё секретное оружие, и я с гордостью им пользуюсь. Мобильный интерфейс тоже очень удобен и прост в использовании.

Позвольте нам устанавливать напоминания/встречи каждую минуту дня, а не только с интервалом в 10-15 минут. Добавьте список дел или список приоритетов. После того, как кто-то сделает заметки в журнале звонков, сделайте так, чтобы они открывались в разделе со всеми ранее открытыми и обработанными записями звонков.

Быстрое, простое и удобное в использовании программное обеспечение, которое упрощает жизнь в сфере продаж. Оно также позволяет работать эффективнее и результативнее по сравнению с традиционными методами.

Из CRM-систем, которые я использовал ранее, включая SalesForce, Microsoft Dynamics и Really Simple Systems, мне больше всего нравится работать с... Freshsales В большинстве случаев потому, что всё работает так, как вы хотите. Freshsales Они внимательно выслушивали нас на протяжении всего пробного периода и предоставили достаточно времени для полной оценки системы, чтобы убедиться, что она соответствует нашим потребностям, прежде чем сделать выбор. Их сотрудники были очень отзывчивы и отвечали на все наши вопросы, а их цены идеально нам подходили.

Пока нам ничего не удалось найти.

Тот факт, что система легко интегрируется с другими нашими системами, включая Microsoft Teams и бухгалтерское программное обеспечение Xero, значительно упрощает работу. Freshsales Эта система настолько адаптивна, что устраняет необходимость в старых методах работы, которые мы использовали раньше.

Пользовательский интерфейс несложный, поэтому им легко пользоваться. Для управления и развития нашей базы данных в офисе система преобразования данных в клиентов работает превосходно. Кроме того, интеграция с календарями Office 365 работает отлично, контакты и электронная почта автоматически синхронизируются в обоих направлениях. Система имеет очень простую в использовании структуру и превосходную службу поддержки клиентов.

Мне бы хотелось иметь больше места для внесения информации в раздел исследований и заметок по счетам, чтобы хранить больше данных. Например, сейчас просто указано, что потенциальный клиент скопировал соединение, но мне бы хотелось понимать, какое именно соединение было скопировано, если их несколько.

В моей компании, Freshsales Используется для отслеживания продаж и мониторинга операций нашей организации. Предлагает ряд отличных инструментов, позволяющих проверять статус руководителей и отслеживать дополнительные задачи команды. Кроме того, Freshsales Он очень прост в использовании и хранит все данные в одном месте.

Это действительно помогает поддерживать порядок. Ничто не ускользнет от внимания.

Бывают небольшие неполадки, которые, как правило, быстро устраняются.

Умение расставлять клиентов по приоритетам — это просто потрясающе.

Freshales — это очень впечатляющая CRM-система, и теперь мы отслеживаем наших клиентов и проекты в режиме реального времени, а данные доступны для использования всей командой.

На данный момент всё отлично, реализация превосходная.

Возможность хранить данные в одном месте и отслеживать клиентов в режиме реального времени.

Свежие предложения, массовая рассылка, я обожаю массовую рассылку.

Как бы мне хотелось, чтобы все сразу переходило к этапу сделки, ведь конвертация лидов занимает целую вечность, в отличие от простого продвижения дела на этот этап.

Я могу отслеживать дублирующиеся лиды, а также использую платформу для общения вместо электронной почты. Функция массовой рассылки — лучшая, особенно благодаря легко добавляемым шаблонам. Напоминания тоже легко создавать.

Freshsales Он очень прост в использовании, и мне нравится, что он интегрируется со всем, что мне нужно, а если что-то не интегрируется, его легко связать с Zapier. Фрагмент кода, который можно разместить на сайте и который отслеживает перемещения и заполнение форм, просто великолепен. В целом, это идеальное решение.

Мне ничего не не нравится. С некоторыми вещами я не мог разобраться, и когда я обращался за помощью, мне всегда её оказывали.

Функция управления сделками и преобразования потенциальных клиентов в контакты очень полезна. Мне нравится такое разделение, позволяющее четко определять, кто из потенциальных клиентов является наиболее перспективным.

Freshsales Он чрезвычайно гибок в плане настройки. Я изучил множество предложений от всех крупных и некоторых небольших компаний на рынке. Freshsales Мне предоставили решение, которое я теперь могу внедрить в работу остальной команды, по экономически выгодной цене. Кроме того, в моей отрасли соблюдение нормативных требований и правил имеет исключительное значение. Freshsales Это позволяет мне встраивать любые необходимые проверки и предоставлять любые отчеты, которые могут потребоваться с точки зрения аудита. Кроме того, интересен тот факт, что Freshsales Отслеживание электронной почты работает довольно хорошо. Другая CRM-система, которую я использовал, по сути, работала по принципу «всё или ничего». Freshsales Это дало мне возможность настроить его так, как я хотел.

Служба поддержки для тарифных планов меньшего объема (то есть без выделенного модуля) работает не очень быстро и, похоже, не работает по выходным. Однако я не считаю это серьезным недостатком, и это единственное, что мне не нравится.

Решены следующие проблемы: правила соответствия, аудиторские отчеты, согласование сделок и требований соответствия, и это лишь некоторые из них. Получены преимущества: теперь время можно тратить на продажи и обслуживание, ничего не упускается из виду в сделках, интеграция с Zapier, упрощен процесс привлечения клиентов. Не знаю, где остановиться, но преимущества просто колоссальные.