( 291 )
Landbot Отзывы и информация о продукте
Landbot.io — это платформа чат-ботов без кода, которая позволяет компаниям создавать беспрепятственный сквозной диалог.
Превращая разговоры в прибыльные результаты, Landbot помогает командам маркетинга, эксплуатации и обслуживания клиентов утроить свою эффективность и сократить операционные расходы на 30% и более. Будь то WhatsApp, Web или Messenger, любой может создать автоматические потоки чат-ботов, чтобы лучше привлекать клиентов и повышать коэффициенты конверсии.
Landbot также использует последние достижения в области искусственного интеллекта и GPT-3, чтобы сделать процесс создания чат-ботов еще более доступным, сочетая возможности Landbot без кода с другими моделями большого языка.
| Обработка и услуги |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Chromebook, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
интуитивно понятный и простой в использовании, но без ограничений, которые нужны
que hay que comprar la version Complete для использования всех своих характеристик, которые не используются для многих пользователей
lo uso para asesoria tecnica
Вы можете создавать чат-боты для простого и привлекательного взаимодействия с клиентами, не обладая навыками программирования.
При создании более сложных конструкций возникают определенные ограничения.
Мы разрабатываем прототип игры для проверки потенциальных клиентов, и это помогает нам создать качественный и быстрый продукт, не тратя время и деньги на программирование.
Удобство навигации. Простота настройки и тестирования чат-бота. Вы можете использовать его в любое время и в любом месте. Не зависает. Четкий интерфейс, позволяющий легко ориентироваться в приложении. Простая и понятная статистика. Обратная связь и постоянная коммуникация об обновлениях функций.
Пока что я не заметил никаких недостатков.
Создание прототипов для демонстрации бизнесу того, как будет работать продукт, и обмен контентом с клиентами для получения обратной связи.
Всё, что я нахожу, замечательное и очень хорошее.
Иногда во время работы происходит перерыв на несколько секунд.
Их так много, что я не могу перечислить их все, но, например, использование веб-хуков, меню, интеграция изображений, передача данных клиентам и т. д.
Я думаю, что он очень прост в использовании, интерфейс привычный (похожий на Genially, Adobe и другие). canvaЯ собираюсь использовать его для взаимодействия со своими студентами, например, для напоминаний об оценке знаний, онлайн-семинаров и обсуждений на форуме.
Нет версии для преподавателей, но это был бы отличный инструмент для педагогов, особенно для тех, кто работает в онлайн-среде...
Это увлекательный способ наладить контакт со студентами, побудить их к выполнению заданий и обеспечить легкий и интересный доступ к преподавателям.
Landbot — это невероятно простой и наглядный инструмент, который упрощает создание чат-ботов, сохраняя при этом профессиональный подход. Внедрение и интеграция оказались очень простыми для понимания, даже если вы не очень разбираетесь в технологиях. Не говоря уже о том, что служба поддержки была очень отзывчивой. Здесь есть функции для каждого типа сценариев, которые вы хотите создать. Я бы порекомендовал их без колебаний!
Некоторые разделы документации могли бы быть немного понятнее.
Это решает проблему необходимости создания специализированных команд разработчиков для создания профессиональных чат-ботов, которые прекрасно работают и выглядят.
Я использую Landbot с 2018 года и построил на его основе свой бизнес. Он помог мне автоматизировать бизнес-операции моих клиентов. Отличное приложение с отличной поддержкой. Простое в использовании, легко настраиваемое, и разработчики постоянно обновляют его возможности.
Стоимость... но оно с лихвой окупается.
Landbot помогает моим клиентам взаимодействовать с кандидатами на вакансии в больших масштабах.
Landbot довольно интуитивно понятен, его легко настроить и протестировать. После настройки под ваш сайт, легко развернуть дополнительных ботов. Стоит дешевле, чем основные конкуренты, и команда, похоже, постоянно внедряет инновации.
Получить мгновенную поддержку может быть сложно, поскольку команда находится в Европе. Иногда также могут возникать проблемы с английским языком, но это легко преодолимо.
Одна из функций Landbot, которая мне больше всего нравится, — это возможность мгновенно уведомлять вас в Slack о запросе на общение с представителем отдела продаж (именно так мы это настроили). Благодаря возможности общаться с потенциальным клиентом в режиме реального времени, это помогло нам закрыть больше сделок.
Дизайн инструмента очень интуитивно понятен. Цвета помогают ориентироваться, а информация в приложении направляет вас в процессе создания чат-бота. Очень обширная академия и страницы с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете подробные ответы на многие вопросы. Даже без знаний программирования вы сможете создавать отличные чат-боты, потому что есть пошаговые руководства, показывающие, как запрограммировать определенные вещи.
Некоторые из доступных функций не имеют названий при использовании. Но благодаря визуальному представлению процесса можно легко ориентироваться и понимать, как ими пользоваться.
Возможность подключить работающую базу данных и API для нашего собственного продукта.
Команда высококвалифицированная и дружелюбная, всегда готова помочь, когда это необходимо. Мы используем Landbot около года для создания ботов для поддержки клиентов, сбора отзывов, проведения опросов и адаптации пользователей, и все работает отлично. Также очень удобна возможность создания чат-ботов для WhatsApp и Facebook. Таким образом, мы можем оказывать поддержку клиентам через WhatsApp и Facebook, что просто замечательно. Интерфейс хороший, а конструктор ботов с функцией перетаскивания — лучший из всех, что мы пробовали до сих пор.
Мне очень нравится Landbot, но у нас возникли проблемы с ботами, о которых нам сообщили некоторые пользователи. Когда они пытаются отправить ответы, бот перезагружается, и весь ответ теряется, поэтому им приходится отправлять форму заново. Не уверен, это ошибка или проблема на стороне пользователя.
Мы используем его для создания ботов для службы поддержки клиентов, получения отзывов от наших пользователей, проведения опросов о новых услугах или о том, как мы можем улучшить наши услуги, а также для WhatsApp и Facebook Messenger, где мы можем оказывать поддержку нашим пользователям через другие платформы, помимо нашего веб-сайта. Таким образом, пользователям не нужно каждый раз входить в свою учетную запись, когда им нужна помощь, им достаточно просто отправить сообщение.sage через WhatsApp или Facebook, а бот позаботится обо всем остальном, что сэкономит часы работы нашей службы поддержки.