Landbot Отзывы: 4.7/5 — Высокая оценка

интуитивно понятный и простой в использовании, но без ограничений, которые нужны

que hay que comprar la version Complete для использования всех своих характеристик, которые не используются для многих пользователей

lo uso para asesoria tecnica

Вы можете создавать чат-боты для простого и привлекательного взаимодействия с клиентами, не обладая навыками программирования.

При создании более сложных конструкций возникают определенные ограничения.

Мы разрабатываем прототип игры для проверки потенциальных клиентов, и это помогает нам создать качественный и быстрый продукт, не тратя время и деньги на программирование.

Удобство навигации. Простота настройки и тестирования чат-бота. Вы можете использовать его в любое время и в любом месте. Не зависает. Четкий интерфейс, позволяющий легко ориентироваться в приложении. Простая и понятная статистика. Обратная связь и постоянная коммуникация об обновлениях функций.

Пока что я не заметил никаких недостатков.

Создание прототипов для демонстрации бизнесу того, как будет работать продукт, и обмен контентом с клиентами для получения обратной связи.

Всё, что я нахожу, замечательное и очень хорошее.

Иногда во время работы происходит перерыв на несколько секунд.

Их так много, что я не могу перечислить их все, но, например, использование веб-хуков, меню, интеграция изображений, передача данных клиентам и т. д.

Я думаю, что он очень прост в использовании, интерфейс привычный (похожий на Genially, Adobe и другие). canvaЯ собираюсь использовать его для взаимодействия со своими студентами, например, для напоминаний об оценке знаний, онлайн-семинаров и обсуждений на форуме.

Нет версии для преподавателей, но это был бы отличный инструмент для педагогов, особенно для тех, кто работает в онлайн-среде...

Это увлекательный способ наладить контакт со студентами, побудить их к выполнению заданий и обеспечить легкий и интересный доступ к преподавателям.

Landbot — это невероятно простой и наглядный инструмент, который упрощает создание чат-ботов, сохраняя при этом профессиональный подход. Внедрение и интеграция оказались очень простыми для понимания, даже если вы не очень разбираетесь в технологиях. Не говоря уже о том, что служба поддержки была очень отзывчивой. Здесь есть функции для каждого типа сценариев, которые вы хотите создать. Я бы порекомендовал их без колебаний!

Некоторые разделы документации могли бы быть немного понятнее.

Это решает проблему необходимости создания специализированных команд разработчиков для создания профессиональных чат-ботов, которые прекрасно работают и выглядят.

Я использую Landbot с 2018 года и построил на его основе свой бизнес. Он помог мне автоматизировать бизнес-операции моих клиентов. Отличное приложение с отличной поддержкой. Простое в использовании, легко настраиваемое, и разработчики постоянно обновляют его возможности.

Стоимость... но оно с лихвой окупается.

Landbot помогает моим клиентам взаимодействовать с кандидатами на вакансии в больших масштабах.

Landbot довольно интуитивно понятен, его легко настроить и протестировать. После настройки под ваш сайт, легко развернуть дополнительных ботов. Стоит дешевле, чем основные конкуренты, и команда, похоже, постоянно внедряет инновации.

Получить мгновенную поддержку может быть сложно, поскольку команда находится в Европе. Иногда также могут возникать проблемы с английским языком, но это легко преодолимо.

Одна из функций Landbot, которая мне больше всего нравится, — это возможность мгновенно уведомлять вас в Slack о запросе на общение с представителем отдела продаж (именно так мы это настроили). Благодаря возможности общаться с потенциальным клиентом в режиме реального времени, это помогло нам закрыть больше сделок.

Дизайн инструмента очень интуитивно понятен. Цвета помогают ориентироваться, а информация в приложении направляет вас в процессе создания чат-бота. Очень обширная академия и страницы с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете подробные ответы на многие вопросы. Даже без знаний программирования вы сможете создавать отличные чат-боты, потому что есть пошаговые руководства, показывающие, как запрограммировать определенные вещи.

Некоторые из доступных функций не имеют названий при использовании. Но благодаря визуальному представлению процесса можно легко ориентироваться и понимать, как ими пользоваться.

Возможность подключить работающую базу данных и API для нашего собственного продукта.

Команда высококвалифицированная и дружелюбная, всегда готова помочь, когда это необходимо. Мы используем Landbot около года для создания ботов для поддержки клиентов, сбора отзывов, проведения опросов и адаптации пользователей, и все работает отлично. Также очень удобна возможность создания чат-ботов для WhatsApp и Facebook. Таким образом, мы можем оказывать поддержку клиентам через WhatsApp и Facebook, что просто замечательно. Интерфейс хороший, а конструктор ботов с функцией перетаскивания — лучший из всех, что мы пробовали до сих пор.

Мне очень нравится Landbot, но у нас возникли проблемы с ботами, о которых нам сообщили некоторые пользователи. Когда они пытаются отправить ответы, бот перезагружается, и весь ответ теряется, поэтому им приходится отправлять форму заново. Не уверен, это ошибка или проблема на стороне пользователя.

Мы используем его для создания ботов для службы поддержки клиентов, получения отзывов от наших пользователей, проведения опросов о новых услугах или о том, как мы можем улучшить наши услуги, а также для WhatsApp и Facebook Messenger, где мы можем оказывать поддержку нашим пользователям через другие платформы, помимо нашего веб-сайта. Таким образом, пользователям не нужно каждый раз входить в свою учетную запись, когда им нужна помощь, им достаточно просто отправить сообщение.sage через WhatsApp или Facebook, а бот позаботится обо всем остальном, что сэкономит часы работы нашей службы поддержки.

Удобство создания, советы, возможность изменения, быстрого редактирования, проверки

больше навыков в бесплатной версии для повторной записи

диско и концептуализирующий бот

Одна из лучших платформ для разработки без программирования — это Landbot. С её помощью мы можем создать своего виртуального помощника. Landbot предлагает простой способ разработки. Вам нужно всего лишь перетащить нужные функции и ввести свой код.sageНа нем есть все необходимое. Вам не нужно программировать. Выведите свой бизнес на новый уровень с Landbot. Вы можете делиться видео, изображениями и документами через Landbot.

Что касается подписки и публичного доступа, стоимость пакетов несколько завышена. Было бы лучше, если бы Landbot внес в это некоторые изменения. В остальном Landbot — лучший инструмент для разработки ботов.

В нашей компании много сотрудников в отделе обслуживания клиентов. Однако, проанализировав данные о жалобах, мы обнаружили, что большинство из них являются распространенными и могут быть решены за один звонок. Поэтому мы решили создать для этого бота. Теперь клиенты могут решить свои проблемы онлайн без помощи оператора. Это оказалось успешным решением, и мы перевели часть наших сотрудников в другие отделы. Landbot предоставил нашей компании множество полезных решений.

Одна из лучших платформ для разработки ботов без программирования — Landbot. Пользователь может легко создать своего бота за короткий срок. Предварительный опыт не требуется, поскольку Landbot — это удобная система, в которой легко понять, что можно делать с помощью имеющихся инструментов и функций.

Если пользователи смогут настраивать инструмент под свои нужды, это будет полезно. В противном случае, Landbot обладает всеми функциями и инструментами для создания качественного продукта для нашего бизнеса.

Чаще всего наши руководители просят найти решение для уменьшения количества жалоб клиентов по телефону. Это связано с высокими затратами на обслуживание клиентов с помощью большого количества сотрудников. Поэтому мы предложили разработать виртуального помощника, который бы выполнял эту работу за нас. Мы выбрали Landbot и разработали его. Landbot помог нам создать качественную платформу поддержки клиентов и значительно сэкономить средства для нашей организации.

Его уникальные особенности. Мне особенно помог помощник на основе искусственного интеллекта.

Ни одна конкретная функция меня не разочаровала.

В дополнение к учебному материалу Бристольского университета.

Главное достоинство Landbot — это его превосходный пользовательский интерфейс. Особенно впечатляет конструктор потоков с функцией перетаскивания, у него один из лучших интерфейсов среди всех платформ для чат-ботов.

Стоимость Landbot очень высока по сравнению с другими аналогичными платформами для чат-ботов. Кроме того, бесплатный тарифный план включает всего 100 диалогов в месяц, что очень мало.

Как разработчик чат-ботов, я должен создавать чат-боты для клиентов в соответствии с их требованиями. Также необходимо постоянно обновлять сценарии взаимодействия с чат-ботами. Я использовал Landbot для быстрого создания чат-ботов без программирования, и это отличный инструмент для разработки чат-ботов.

Мне очень нравится, что Landbot предоставляет нам функции и руководство по разработке чат-ботов. Удобный интерфейс — это большой плюс Landbot. Новые пользователи легко могут понять, как работает Landbot и какие у него функции.

Необходимо больше инструментов для разработки чат-ботов, чем те, что доступны в настоящее время. Ограниченность некоторых инструментов создает определенные трудности при разработке чат-ботов.

Количество пользователей нашей системы управления организацией слишком велико, и решать их проблемы было сложно из-за постоянно растущего числа жалоб. Мы планируем выпустить чат-бота и сейчас ищем оптимальное решение. Компания Landbot предоставила мне отличный опыт и превосходное решение для разработки чат-бота, который сейчас уже работает.

В Landbot мне нравятся несколько аспектов: 1. Визуальный редактор Landbot невероятно интуитивно понятен и удобен в использовании. Он позволяет пользователям создавать чат-боты и диалоговые сценарии без каких-либо знаний в программировании. 2. Landbot поддерживает множество каналов, включая веб-сайты, WhatsApp, Facebook и другие. 3. Обширная библиотека шаблонов. 4. Мощная аналитика.

Создание сложных диалоговых сценариев с использованием условной логики иногда может быть непростой задачей. Структура ценообразования на землю может не подходить для всех предприятий, особенно для небольших организаций или стартапов с ограниченным бюджетом.

Landbots решает ряд проблем при создании и развертывании чат-ботов и разговорных интерфейсов: 1. Упрощенная разработка чат-ботов; 2. Улучшенное взаимодействие с клиентами; 3. Оптимизированная автоматизация рабочих процессов; 4. Комплексная аналитика и получение ценной информации.

Причин, по которым мы любим Landbot, предостаточно. Его очень легко создавать, настраивать, развертывать... а если возникнет проблема, решение найдется на форуме сообщества (или даже в чате GPT!). Наши клиенты тоже его любят (что подтверждается увеличением количества ответов).

Я бы сказал, что это дополнительные затраты, но они компенсируются (многократно) показателями отклика, что в конечном итоге снижает затраты. Честно говоря, я не могу придраться к Landbot (возможно, если бы я был программистом и у меня были бы очень технические вопросы, я бы мог их высказать), но как начинающий "разработчик ботов", я могу сказать, что Landbot предлагает превосходный пользовательский опыт и обслуживание клиентов.

Landbot позволяет нам собирать информацию о потенциальных клиентах в более естественной, разговорной форме. Это позволило нам получать более значимые данные, чем просто "имя, фамилия и номер мобильного телефона", а также повысило процент заявок.

Landbot предлагает удобный и интуитивно понятный конструктор чат-ботов, позволяющий создавать диалоговые интерфейсы без знаний программирования. Визуальный интерфейс и функция перетаскивания упрощают разработку и настройку чат-ботов в соответствии с конкретными требованиями.

Хотя Landbot предлагает удобный интерфейс, пользователям, которые только начинают создавать чат-боты или имеют ограниченные технические знания, может потребоваться некоторое время, чтобы освоить все функции и возможности платформы и эффективно ими пользоваться.

Landbot автоматизировал повторяющиеся задачи и ответы на часто задаваемые вопросы, экономя время и ресурсы предприятий. Обрабатывая рутинные запросы и функции, компании могут более эффективно распределять свои человеческие ресурсы и сосредоточиться на более сложных или приносящих добавленную стоимость видах деятельности.

Основные преимущества Landbot: Удобный интерфейс: не требуется программирование. Многоканальная поддержка: охват пользователей на разных платформах. Интеграция с NLP: интеллектуальные ответы. Возможности интеграции: подключение к другим инструментам. Аналитика и отчетность: отслеживание и улучшение производительности.

Сложность сложных сценариев работы чат-бота. Кривая обучения для полного использования всех функций. Ценовая политика может быть высокой для малого бизнеса. Ограниченное количество интеграций по сравнению с другими платформами.

Landbot помог моим клиентам решить проблему оценки потенциальных клиентов, а также предоставил очень простую в использовании платформу для разработки чат-ботов без необходимости написания кода, что позволило редактировать и использовать чат-бота более эффективно. Это принесло нам пользу во всех аспектах.

Мне нужна была лучшая альтернатива нашей однообразной странице часто задаваемых вопросов, и, несмотря на полное отсутствие опыта программирования, первая версия была готова и запущена через несколько дней :) Она быстрая и простая в использовании, а отличное обслуживание клиентов еще больше усиливает эти два преимущества.

Сложно сказать. Возможно, версия для WhatsApp немного дорогая, поэтому мы от неё отказались. Но веб-версия тоже вполне подходит, так что всё в порядке.

До внедрения Landbot единственным способом автоматизации ответов на вопросы клиентов была страница часто задаваемых вопросов (FAQ). Это было слишком жестко и недостаточно гибко. Теперь мы можем помочь гораздо более персонализированным и развивающимся способом.

Создание бота полностью интуитивно понятно. Конструктор ботов работает безупречно, и никаких знаний в области программирования не требуется.

Возможно, стоит рассмотреть более инновационный вариант, чтобы сделать решение еще более "безкодовым", хотя проблема уже хорошо решена, и при поддержке ИИ, возможно, ее можно будет усовершенствовать.

До сих пор мы использовали другие инструменты для создания форм, но ни один из них не предлагает такой гибкости, возможностей дизайна и, особенно, геймификации пользовательского опыта. Landbot делает взаимодействие с ботом приятным и беспроблемным.

Пользоваться им очень просто! Конечно, чтобы разобраться в системе, потребуется несколько дней, но как только вы её освоите, пользоваться ею будет очень легко и просто. Кроме того, если у вас возникнут серьёзные трудности, вам смогут помочь.

Цвета. После некоторого времени работы выбранные цвета начинают раздражать. Для бронирования нам, клиентам, приходится полагаться на сторонних поставщиков. Я бы очень хотел иметь хотя бы встроенную функцию для управления записями на прием.

Только в часы пик мы получаем более 100 запросов в день в этом отделе. Наличие системы для ответа на часто задаваемые вопросы просто поразительно. Запись такой важной информации для обработки имеет для нас жизненно важное значение!

Landbot предоставил моей компании множество возможностей для роста в целом. Мы очень рады внедрению этой программы. У них также есть потрясающая команда поддержки клиентов, которая действительно уделяет время, чтобы помочь вам во всем, что вам нужно, и помогает разобраться в программе, чтобы вы могли настроить своего собственного чат-бота.

Есть несколько вещей, которые, на мой взгляд, Landbot мог бы внедрить/улучшить в свою систему: 1. Круглосуточная поддержка; 2. Возможность удаления созданных переменных; 3. Возможность загрузки пользовательского файла для отправки пользователю на основе его ответов в чате.

Automations

Простота использования и множество интеграций.

В комплекте 1 агент. За дополнительные места взимается дополнительная плата.

Landbot помогает нам взаимодействовать с большим количеством потенциальных клиентов и предоставлять каждому клиенту персонализированный опыт.

Landbot — это настоящий прорыв для любого бизнеса, стремящегося к инновациям и улучшению своей работы. Гибкость, креативность и возможности настройки, которые предоставляет Landbot, поистине не имеют себе равных. Вы можете создавать уникальные сценарии взаимодействия с чат-ботом, специально адаптированные под конкретные задачи вашего бизнеса, с бесконечными возможностями настройки. А возможности интеграции? Феноменальные. Вы можете подключать Landbot к другим приложениям и сервисам, оптимизируя рабочие процессы и повышая эффективность. Но это еще не все. Благодаря искусственному интеллекту Landbot способен автоматизировать множество других взаимодействий и межканальных коммуникаций, даже между людьми и машинами. Это просто поразительно. Если вы ищете инструмент для развития своего бизнеса, дальше искать не нужно. Landbot — это то, что вам нужно. Поверьте, вы не пожалеете.

Больше всего в Landbot мне не нравится то, что я изучаю эту платформу не так давно. С достаточным временем и поддержкой их команды я всегда нахожу способы реализовать любой сценарий использования. Спасибо, Landbot!

Автоматизация и платформа для связи ботов и процессов. Это позволяет быстрее освоить новые навыки тем, кто не обладает достаточными знаниями в области разработки и программирования.

Мне нравится, как легко запустить бота, добавить функции и сделать его настолько сложным, насколько это необходимо. Если вам понадобится помощь, служба поддержки всегда готова дать совет или предложить решение.

Есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить, но в целом мне ничего не не нравится. Например, было бы неплохо иметь возможность "продать" идею до создания бота, когда пытаешься выразить свою точку зрения.

В основном, это позволяет автоматизировать некоторые процессы, которые мы раньше выполняли вручную, например, обслуживание клиентов, предоставляя ответы на запросы мгновенно, без необходимости участия человека. Это также работает как фильтр, определяющий, как мы можем тратить время на важных потенциальных клиентов, а как — нет.

Их служба поддержки клиентов просто фантастическая. Если у меня возникает технический вопрос, агенты landbot.io всегда очень быстро помогают. Я разрабатываю веб-бота уже несколько недель, и пока что с помощью технической команды мне удалось преодолеть все трудности.

У меня нет никаких нареканий. Я не могу найти ни одного недостатка в обслуживании Landbots.

Интеграция API Google Maps в основном

Мы используем Landbot уже почти год, и нам он очень нравится. Это идеальный выбор, если вы хотите улучшить качество обслуживания клиентов — мы не можем рекомендовать его более настоятельно. Работа с конструктором ботов очень проста, а сложные рабочие процессы упрощаются благодаря функции интеграции — она легко и быстро подключает нас ко многим другим платформам! Платформа оказалась чрезвычайно надежной, даже при высокой активности в чате — никаких технических сбоев не было! Служба поддержки Landbot настолько впечатляет, что вы почувствуете себя VIP-клиентом! Они невероятно отзывчивы и всегда стремятся сделать все возможное — быстро отвечают, предугадывают ваши потребности... они позаботятся обо всем.

Пока что мы очень довольны и открыты для любых интересных нововведений!

После головной боли с ботом в Messenger мы обнаружили, что Landbot стал нашим спасением! Он не просто "идеален"; в нем есть все необходимые функции и надежность, чтобы клиенты получали эффективные ответы быстро.

Какой замечательный инструмент! Внедрение чата в наш интернет-магазин позволяет нам быстрее помогать посетителям и быстрее находить ответы на их вопросы. В результате мы наблюдаем увеличение конверсии через чат.

На данный момент добавить нечего. Возможно, позже.

Теперь мы можем быстрее помогать посетителям нашего интернет-магазина оформлять заказы, чего раньше было невозможно.