Less Annoying CRM Отзывы: 4.9/5 — Высокая оценка

Мне нравится, что его легко настроить под небольшой бизнес без необходимости иметь собственный IT-отдел, и он очень прост в настройке и использовании. Поддержка клиентов требуется редко, но когда она необходима, она эффективна и оперативна! Он легко интегрируется с Google, а это значит, что все контакты, введенные в LACRM/мобильный телефон/компьютер, являются общими. Удаленный доступ очень удобен для нашей команды, которая работает удаленно. Мы используем его несколько раз в день, чтобы отслеживать клиентов и задачи, в том числе делегированные другим членам команды. Мы используем его уже около 10 лет.

В данный момент ничего не приходит в голову.

Улавливание данных о клиентах, этапов воронки продаж, планирования задач. Это помогает нашему бизнесу оставаться на правильном пути, а нашим удаленным командам — работать в одном направлении.

Не требуется опыт работы с IT, чтобы полностью настроить систему под ваши потребности.

Я бы предпочёл интеграцию с другой почтовой программой.

Возможность отслеживать всю электронную почту от сторонних почтовых программ значительно экономит время.

Очень, очень, очень интуитивно понятная система. Я пробовал несколько CRM-систем и изучил множество вариантов. Я абсолютно ни о чем не жалею и не буду возвращаться к старым. Я уверен, что останусь с Less annoying. Кстати, название соответствует, у меня было ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКО проблем с этой CRM.

Функция поиска выполняет поиск только по контактам. Когда я спросил об этом, мне ответили, что над этим уже работают.

Очень легко использовать на телефоне, iPad и ноутбуке. Я могу обновить один, а через несколько минут использовать другой, и он уже будет обновлен. Очень легко искать и находить контакты, а также обновлять связь с ними.

Мне почти не понадобился раздел помощи, так как он довольно интуитивно понятен в использовании. Это большой плюс. Также отличная поддержка в режиме реального времени. Они ответили на звонок за две секунды. Я не привыкла так быстро связываться с живым человеком! Это говорит о том, что они действительно заботятся о помощи своим клиентам. Так что команде LACRM большое спасибо! P.S. Мне нравится, что в LACRM добавили Zapier. Это сэкономит мне время в будущем.

Я еще новичок в этом деле, но пока не обнаружил никаких недостатков. Если вам нужно много функций в CRM, возможно, это не для вас. Это более простая система, поэтому я ее и выбрал. Философия «меньше значит больше» мне подходит.

Возможность отслеживать, когда я в последний раз общался с кем-то и что мы обсуждали. А также возможность отправлять запросы для последующей связи и т.д.

LACRM — название говорит само за себя. Команда великолепна, поддержка оперативная, а ответы понятные. Даже несмотря на то, что мы находимся на другом конце земного шара и у нас относительно небольшой клиент, внимание всегда быстрое и доброжелательное. Благодаря обучающим материалам и поддержке я бы рекомендовал LACRM любому малому и среднему бизнесу — молодцы, ребята! Жаль, что я сам до этого не додумался.

Чтобы увидеть все свои контакты на карте, нужно обратиться к другому оператору. В остальном всё отлично.

Замена программы для Mac, которая несовместима с новым оборудованием.

Удобная навигация — всё, что мне нужно, всегда доступно всего одним-двумя быстрыми кликами. Чёткий дизайн и платформа.

Пока ничего не вызывает нареканий. Только начинаю осваивать новые отчеты и интересно, как это будет работать, но я очень доволен тем, как все данные вводятся в систему.

Легко отслеживает нашу деятельность по поиску потенциальных клиентов, дальнейшие шаги и ежедневные задачи.

Надежная CRM-система. Имеет необходимые критически важные компоненты; база данных для клиентов; достаточное количество полей, интеграция с системами электронной почты и календаря, достаточно простой импорт/экспорт, достаточные возможности фильтрации для отчетов.

Не интегрируется с LinkedIn. Хотелось бы, чтобы интегрировалась. Экономит время на повторном вводе данных.

Эффективный контроль информации о клиентах, их деятельности и списках задач.

Его простота, удобство использования, пользовательский интерфейс и скорость работы — он никогда не зависает и не тормозит, в отличие от других CRM-систем, которыми я пользовался.

Нет возможности просто добавить событие «Телефонный звонок», чтобы зафиксировать, что вы звонили такому-то человеку в этот день, и иметь возможность оставить заметку об этом звонке.

ARCXNUMX

Благодаря Less Annoying мы создали централизованное хранилище для всей нашей переписки с клиентами, файлов, контрактов и заметок. Мы записываем дни рождения, годовщины работы и личные заметки, которыми с нами делятся клиенты. Это помогает нам персонализировать общение. Нам очень нравится простой интерфейс и обслуживание клиентов.

Было бы здорово иметь возможность отправлять электронные письма напрямую через Less Annoying CRM. В настоящее время мы используем функцию копирования адреса электронной почты нашего аккаунта LACRM в электронных письмах, чтобы получить их непосредственно в платформе. Это отличное временное решение, так что никаких нареканий! В конечном итоге, отправка писем напрямую через LACRM сведет к минимуму количество проблем.sage других приложений.

Less Annoying CRM помогает нам поддерживать порядок! Нам не нужно хранить отдельные электронные таблицы о наших клиентах. Все наши контракты, файлы и заметки хранятся в LACRM.

Мне нравится простота настройки программного обеспечения, особенно в части управления контактами и настройки рабочих процессов. Оно удивительно удобно в использовании по сравнению с другими вариантами на рынке, и его ценность исключительна. Служба поддержки клиентов работает оперативно и отличается исключительной дружелюбностью. Общение с сотрудниками Less Annoying всегда доставляет удовольствие.

Мне необходима возможность беспрепятственного подключения нескольких календарей, поскольку я часто использую более одного. К сожалению, из-за отсутствия этой функции я не могу ею воспользоваться.

Функция «Воронки» значительно упрощает управление различными продуктами в разных компаниях. Она позволяет мне оставаться организованным и быть в курсе следующих шагов. Я очень это ценю.

Системные процессы на 100% настраиваются под наш бизнес. Общие календари упрощают планирование встреч с сотрудниками. LACRM обладает всеми необходимыми нам функциями без заоблачной цены и скрытых платежей. Служба поддержки клиентов просто замечательная!

Система задач и их назначения нуждается в улучшении. Необходимо добавить больше функций и возможностей отслеживания. Следует назначать задачи не только отдельным лицам, но и целым командам. Необходимо отслеживать, кто назначил задачу, и уведомлять их о завершении и/или статусе.

Мы очень загруженная, но очень небольшая кадровая фирма. Учитывая, что 10 человек уходят в разные стороны, приятно иметь возможность видеть статус каждого проекта. Больше ничего не остается без внимания!

Обслуживание клиентов просто потрясающее! Они быстро отвечают на вопросы и обучают меня тому, как эффективнее выполнять мои повседневные рабочие задачи.

Я пока нечасто использую фильтры и отчеты, потому что еще довольно новичок в LACRM, поэтому мне сложно что-то конкретное найти. Однако я ожидаю, что ситуация улучшится по мере дальнейшего использования LACRM.

Обеспечивает организацию не только потенциальных клиентов, но и важных контактов, которые могут привести к новым сделкам. Помогает быстро спланировать день, включая встречи и задачи.

Процесс управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) всегда был для меня проблемой, как только я начал работать в бизнесе. Наконец, коллега решил мою проблему, порекомендовав мне Less Annoying CRM. Он оптимизирован, прост в использовании, очень гибко настраивается, позволяя сосредоточиться на нужной информации и в нужное время, а их служба поддержки клиентов просто превосходна. Они обновляют систему на основе отзывов и сообщают об изменениях таким образом, что… как вы уже догадались… это менее раздражает. Настоятельно рекомендую для отслеживания ваших клиентов и людей, с которыми вы никогда не должны терять связь.

Наименее полезный? Он заставляет меня выполнять работу по отслеживанию задач и делать то, что я обещал, и делает это так легко, что я не могу винить свою CRM-систему в том, что она не выполняет задачи! Я ненавижу, что больше не могу лениться в отношении CRM. Это лишает меня отговорок. Серьезно, в графу «не нравится» я бы ничего другого не написал. Это хороший продукт.

Это решает проблему отслеживания контактов, с которыми мне следует регулярно поддерживать связь. Это значительно упрощает процесс и помогает мне оставаться организованным.

Прежде чем связаться с потенциальным или существующим клиентом, я знаю, какая переписка велась с моей командой до этого взаимодействия. Это отличное место для хранения всех заметок о клиенте в одном месте, чтобы все знали, что было до этого.

Когда я перехожу от одного клиента к созданию задачи, мне приходится снова выбирать клиента, даже если я делаю это непосредственно из файла.

Коммуникация. Непрерывность и контроль за выполнением поставленных задач.

Простота в использовании и отличная поддержка клиентов. Мне очень нравится.

Информация о компании не переносится в контактные данные, поэтому вам приходится снова и снова вводить одни и те же сведения, такие как адрес, веб-сайт и руководство.

Помощь в организации рабочего процесса и обновлении календаря.

Система Less Incending CRM проста в использовании, обеспечивает упорядоченное и легко читаемое хранение всей моей информации. Мне нравится возможность задавать вопросы службе поддержки и получать действительно полезные ответы.

Мне всё ещё хотелось бы иметь возможность переставлять задачи внутри задачи. Было несколько случаев, когда мне хотелось бы иметь возможность объединять определённые задачи в один календарь.

Я точно не знаю, но это позволяет хранить всю необходимую информацию для клиентов и нашего бизнеса в одном месте.

Эта CRM-система очень удобна в использовании, и любой может ею пользоваться и ориентироваться в ней, пройдя минимальное обучение.

Я пока не обнаружил никаких недостатков. Я очень доволен. На все мои вопросы служба поддержки клиентов оперативно отвечала.

Эта система заменяет предыдущую CRM, которой мы были не очень довольны. Она полностью удовлетворяет нашим потребностям и отлично связывает учетные записи между собой.

Я умею организовывать работу нескольких компаний (например, обрабатывать лиды, отзывы, новых и потенциальных клиентов), а также распределять задачи между членами команды, что помогает им оставаться в курсе дел.

Единственный недостаток — это некоторые заметки, которые я хотел бы сохранить в тайне от других членов команды, но сделать это мне не удалось, хотя это и не критично.

Возможность отслеживать все данные в одном месте. Это ОГРОМНОЕ преимущество для управления несколькими подразделениями. Изучаю только одну платформу, ДА, ПОЖАЛУЙСТА!

Я считаю, что LACRM довольно прост в использовании и обладает хорошим функционалом поиска. Он значительно упрощает поиск контактной информации, отслеживание возможностей и построение воронки продаж.

Я нечасто пользовался CRM-системами, поэтому не знаю, чего не знаю. Поэтому мне нечего сказать ни в ту, ни в другую сторону.

Я использую его для быстрого доступа к информации. Также я использую его для создания отчетов по воронке продаж. Он помогает мне определить приоритетность сотрудников отдела продаж, нуждающихся в поддержке, и помочь в закрытии сделок.

Мне нравится, что он достаточно прост в использовании для любого малого бизнеса, но при этом обладает всеми функциями, необходимыми для крупного предприятия.

В принципе, ничего плохого сказать не могу, но если бы мне пришлось выделить что-то одно, я бы хотел, чтобы в полях описания был текстовый редактор.

Мы используем его для планирования всех встреч моих тренеров с нашими клиентами, а также для планирования отпусков для всех сотрудников. Кроме того, мы отслеживаем наши продажи и потенциальные будущие продажи.

Мы используем Less Annoying CRM для отслеживания всех наших бизнес-клиентов и партнеров. Мы некоммерческая организация, и эта платформа — именно то, что нам было нужно. Она интуитивно понятна и проста в использовании. Мы можем настроить ее под нужды нашего агентства. Я не могу не отметить этот продукт, если вы ищете CRM, которая проста в использовании, интуитивно понятна и не сложна для ваших отделов продаж и маркетинга. Кроме того, она ОЧЕНЬ доступна по цене.

На данный момент я не могу назвать никаких недостатков.

Нам было необходимо централизованное хранилище для всей информации о нашем взаимодействии с партнерами и клиентами. Оно легко используется всеми, кто имеет доступ к облаку. Мы можем вести учет всего прогресса в работе с клиентами/партнерами. Мы можем создавать и настраивать отчеты на основе собранных данных.

Эта CRM-система — просто находка. Она простая, эффективная, настраивается под ваши потребности и имеет приемлемую цену. Я от неё в восторге. Без неё мой бизнес не смог бы развиваться.

Хотелось бы, чтобы больше задач и дат, связанных с клиентами, можно было перетаскивать в календаре.

Организация — это ключ к успеху. Они помогают мне оставаться в курсе событий, подсказывают, когда нужно сделать следующее, и позволяют мне оперативно и эффективно взаимодействовать с клиентами. Лучше всего использовать их, потому что они действительно очень просты в использовании.

Функция задач — моя любимая. Я часто использую её, чтобы напоминать себе о делах на день и назначать задачи другим. Это помогает мне оставаться организованным.

Отсутствие напоминаний о просроченных задачах и невозможность установить сроки выполнения задач, порученных другим.

Они планируют расширить функционал системы задач, добавив возможность устанавливать напоминания о задачах на определенное время суток. Хотя точные сроки пока неизвестны, я уверен, что это принесет пользу многим компаниям.

Их надежность и первоклассное обслуживание клиентов. Мы используем Less Annoying уже более 10 лет. Мы — бухгалтерская фирма, и используем программу каждый день. Проблемы возникают редко, но если они появляются, я звоню или пишу по электронной почте, и получаю ответ в течение часа. Отличная компания с высокомотивированными сотрудниками. На мой взгляд, это лучшая CRM-система для малых и средних компаний.

Единственный недостаток заключается в том, что LACRM предлагает некоторые дополнительные функции, которых нет у крупных компаний-разработчиков CRM-систем, но они постоянно совершенствуют свой продукт.

Возможность редактировать рабочие процессы стала для меня настоящим спасением, потому что я могу использовать это для отслеживания хода обработки налоговой декларации клиента. Это работает с моей телефонной системой, поэтому я просто перехожу по ссылке в контакте, чтобы совершить звонок. Это позволяет мне связывать разные календари и следить за задачами и событиями. Мы используем это для планирования встреч и отслеживания дел, которые нужно выполнить.

Я развернул LACRM менее чем за два часа. Попробуйте сделать это с любой другой CRM-системой на рынке... Кроме того, поддержка просто превосходная. Я почти чувствую себя частью семьи LA. Когда у меня возникают вопросы/проблемы, они быстро, лично и грамотно отвечают. После почти года экспериментов с другими CRM-системами я нашел настоящий бриллиант в необработанном виде...

Мне бы хотелось видеть дополнительный интерфейс конвейера обработки заказов, в котором я мог бы перетаскивать клиентов с одного этапа на другой.

Хотя я всегда знала, что некоторые "задачи" (последующие действия) остаются без внимания, я никогда не осознавала, насколько их много, пока не начала использовать LACRM. Только тогда я поняла, чего мне не хватало.

LACRM обладает всеми основными функциями, необходимыми пользователю для отслеживания клиентов, задач, списков дел, возможности регистрации отправленных электронных писем, заметок и других задач CRM. Служба поддержки клиентов очень эффективна и оперативна. LACRM отвечает на мои вопросы или проблемы в течение 24 часов или меньше. Их ежемесячная плата за использование крайне разумна по сравнению с другими доступными CRM-программами, хотя LACRM имеет меньше функций. Очевидно, что чем больше функций, тем выше будет стоимость, поэтому для базовой CRM-системы LACRM является одной из лучших на рынке.

Вот основные недостатки LACRM: 1. Отсутствует возможность интеграции с почтовой программой Microsoft 365 Outlook, поэтому отправленные контактам электронные письма не будут автоматически добавляться в файл. Пользователю необходимо либо ввести адрес электронной почты, закодированный для этого пользователя, либо «переслать» письмо обратно в LACRM, чтобы оно отобразилось в файле. Это дополнительный шаг для пользователя. 2. В LACRM нельзя использовать автоматизированные кампании рассылки электронных писем, как в некоторых других CRM-платформах. 3. Нельзя выполнить универсальный поиск по определенным ключевым словам, которые могут встречаться в ваших заметках при поиске определенного файла. 4. Отсутствует функция IP-телефонии, если вы хотите звонить с компьютера.

В моей компании LACRM отлично справляется с подробным ведением записей разговоров, задач и результатов их выполнения, отправкой электронных писем и другими основными задачами по хранению информации. Очень удобно открывать файл клиента и видеть все заметки и информацию, хранящиеся в настраиваемых полях, которые LACRM позволяет пользователю создавать. Легкость поиска информации о клиенте имеет первостепенное значение для моего бизнеса, и LACRM отлично справляется с этой задачей.

Использовать его очень просто. Я хорошо разбираюсь в CRM и использовал Act Software, а также отраслевые CRM-системы. Эта же система невероятно удобна в использовании и очень хорошо продумана. Она не только менее раздражающая, но и совсем не раздражает. И я стал более продуктивным. Мне также очень нравится функция заметок и возможность прикреплять документы к файлам.

Мне бы очень хотелось иметь приложение. В настоящее время нет приложения для Android или iOS, и было бы замечательно, если бы его разработали. Простой способ обойти это — добавить URL-адрес в закладки в выбранном вами мобильном браузере, чтобы он отображался на главном экране.

У меня быстрый и ЛЕГКИЙ доступ ко всем моим данным, а добавление новых клиентов происходит очень быстро и просто. Мне также очень нравится функция поиска. Я могу вводить всевозможные данные, заметки и т. д. в поле «Справочная информация» и выполнять глобальный поиск, чтобы найти все, что мне нужно. Я занимаюсь продажей почтовых марок и использую это поле, чтобы указывать, что коллекционируют мои клиенты, какие альбомы они используют, и многое другое. В других CRM-системах, которыми я пользовалась, такой функции глобального поиска не было. Помните, что это программное обеспечение ПРОСТОЕ, но НЕ БАЗОВОЕ.

Простой. Удовлетворяет всем моим потребностям. Легкость использования. Удовлетворяет всем моим потребностям. Гораздо проще освоить.

Я ничего не могу найти. Нет. Возможно, лучше поговорить об этом, чем печатать. Ничего не нужно.

Сводные данные по всем периодам для составления отчета.

Цены и качество обслуживания намного превосходят все, что я использовал раньше. LACRM превосходит CRM-систему для финансовой отрасли, которую я использовал, и при этом стоит примерно в 10 раз дешевле. Исключительно выгодное предложение!

Я пока не обнаружил ничего, что мне бы не понравилось. Жаль, что LACRM не совместим напрямую с iCloud. Жизнь не идеальна. LACRM близок к этому.

Я чувствую, что благодаря LACRM я лучше контролирую свой бизнес. Это помогает мне оставаться организованным и контролировать ситуацию.

Мне очень нравится возможность делать заметки о любом взаимодействии с клиентами и поставщиками. Мы можем загружать файлы, фотографии и документы прямо на страницу клиента. Любой сотрудник нашей компании может в любое время обратиться к этим заметкам, чтобы ускорить взаимодействие с клиентами. Если проявить немного креативности, можно внести бесчисленное количество изменений, чтобы адаптировать Less Annoying под нужды вашего бизнеса.

Название намекает на некоторые проблемы. Это Less Annoying (Менее раздражающий). По сравнению с тем, что предлагает Salesforce, Less Annoying предлагает не так уж много возможностей. Это очень простая CRM-система, которая не может делать всё.

Это помогает нам вести учет взаимодействий с клиентами и поставщиками. Мы можем в любое время обратиться к этим записям по вопросам, которые всегда возникают в любом бизнесе.