Nextiva Цены: 25.95 долларов в $40.95/месяц

Служба поддержки клиентов и техническая поддержка Nextiva — лучшие из всех, с которыми я когда-либо сталкивался! У меня возникла проблема с неработающими входящими звонками, и я обратился в технический отдел Nextiva через чат. Иван Т. был техником и помог мне устранить проблему. Он был чрезвычайно отзывчив и терпелив. Он уделил необходимое время и перепробовал множество вариантов, пока не смог решить мою проблему. Моя проблема решена благодаря терпению и профессионализму Ивана.

У меня нет никаких нареканий к Nextiva. С самого первого дня, когда я связался с ними, чтобы перейти от гораздо худшего провайдера, они помогли мне получить услуги и цены, соответствующие моим потребностям. Их сервис, выполнение обещаний и способность решать любые проблемы при первом контакте убедили меня в том, что я принял правильное решение, выбрав Nextiva в качестве своего VoIP-провайдера.

Я являюсь резидентом Канады и работаю исключительно на компанию, базирующуюся в США. Благодаря Nextiva у меня есть местное представительство и местный телефонный номер для моих клиентов. Они также предоставляют безлимитные звонки и SMS по Северной Америке по лучшим ценам на рынке.

И техническая, и торговая команды очень помогли нам настроить все необходимое. Платформа удобна в использовании, а техническая команда всегда готова ответить на любые вопросы — есть удобная функция чата.

Пока что я не обнаружил никаких недостатков.

Наша предыдущая телефонная компания значительно повысила тарифы. Эта же компания более экономична.

Компания Nextive предоставляет наилучший продукт (бизнес-VOIP) И наилучшую техническую поддержку, независимо от того, о чём мы с моей компанией их постоянно беспокоим (подключение устройств, глупые вопросы о сети, обновление офисного оборудования и тому подобное).

Представители Nextiva НЕ имеют права проживать в моем офисе.

Создание и поддержание корпоративного имиджа для нашей компании с помощью бизнес-телефона — задача несложная и выполняется на протяжении почти десяти лет по очень доступной цене.

Соотношение цены и качества. Их тарифы четко указаны.

Недостатков для моих нужд практически нет. Не могу назвать ни одной серьезной проблемы. Единственное, к чему можно придраться, это неудобный пользовательский интерфейс, который нуждается в обновлении.

Сейчас я нечасто получаю или отправляю факсы, но в некоторых сделках факс — единственный способ получения документов, и мой аккаунт Nextiva решает проблему отсутствия необходимости в старом автономном факсимильном аппарате.

Цена, набор функций и первоклассное обслуживание клиентов сделали переход на Nextivia очевидным решением.

Пока что я не сталкивался с недостатками.

Я получил портативный телефон в двух удаленных местах с возможностью использования общего факса за разумную ежемесячную плату.

Мы подключились к Nextiva несколько дней назад. Обслуживание клиентов и процесс подключения пока превосходны. Настольный телефон прибыл через 48 часов после подключения, и, за исключением небольшой проблемы с настройками часового пояса (которая, как оказалось, была моей ошибкой, а не ошибкой в ​​Nextiva), настройка прошла невероятно быстро и легко! Качество звука отличное. Его было очень легко интегрировать в нашу существующую технологическую инфраструктуру. Пока что мы используем эту систему ежедневно. Мы все еще изучаем многие функции, но пока они кажутся довольно простыми для понимания.

Некоторые из функций, которые нас интересуют, требуют платных обновлений, но мы считаем, что вложение средств нецелесообразно. (Например, отправка текстовых сообщений для бизнеса и конференц-связь должны входить в базовый пакет, но они доступны только на втором уровне и выше). Также отсутствует возможность генерации голосового меню с помощью ИИ. Раньше я использовал системы, где вы просто набирали текст, который хотели услышать в голосовом меню, выбирали сгенерированный ИИ голос и позволяли системе делать свою работу. В этой системе нам приходится делать это самостоятельно.

Nextiva решает проблему обеспечения телефонной системой небольшого стартапа, не требуя при этом больших финансовых затрат. У нас ограниченные средства и бюджет, рассчитанный на минимальные инвестиции. Nextiva предлагает отличное соотношение цены и качества.

Nextiva удовлетворяет многие коммуникационные потребности моей компании Center Hope Solutions. Звонки, сообщения, факс и возможность назначать встречи значительно упрощают ведение бизнеса. Кроме того, поддержка оказалась очень полезной. *Обновление: Обновления Nextiva за последние несколько месяцев сделали её более функциональной. Поддержка от Nextiva по-прежнему отличная.

Освоение всех возможностей Nextiva может быть непростым делом, но служба поддержки часто помогает в этом. Разнообразие предлагаемых Nextiva опций поначалу может показаться чрезмерным. Дополнение: Хотелось бы, чтобы факс и отправка сообщений были на одной панели управления.

Самой большой проблемой, когда я начинал свой бизнес, было использование нескольких разных программ для звонков, отправки сообщений, факсов и проведения командных совещаний. Честно говоря, такой подход значительно увеличивал мои накладные расходы. Однако, объединив все потребности моего бизнеса в одной компании и приложении, я смог сделать его ведение более доступным.

Исключительная надежность. Гибкий сервис. Фантастические цены, простая настройка и устранение неполадок. Обслуживание клиентов также на высшем уровне. Очень легко настраивается и используется.

Мне нечего плохого о них сказать.

Я переехал из обычного офиса и теперь работаю на себя. Мне очень нравится, что я смог легко перенести свой старый номер и переадресовывать звонки с VoIP-линии на свой мобильный, когда это необходимо. Vfax и конференц-связь — это огромное преимущество.