( 846 )
Omnisend Отзывы: 4.6/5 — Высокая оценка
Omnisend — это комплексная платформа электронного маркетинга, которая предлагает широкий спектр функций, которые помогут вам развивать свой бренд электронной коммерции. Платформа популярна благодаря своим функциям персонализации, адаптированным потокам автоматизации, а также комплексному отслеживанию и отчетности. Платформа предлагает отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая ее обширную интеграцию с такими платформами, как Shopify, WooCommerce, BigCommerce, и более. Набор функций Omnisend также включает в себя инструменты автоматизации в сочетании с отличным обслуживанием клиентов.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Omnisend Плюсы и минусы
- Впечатляющая функция «выбор продукта»
- Множество функций автоматизации
- Простая регистрация и оптимизированный пользовательский интерфейс
- Поддерживает встроенную интеграцию с ведущими платформами электронной коммерции.
- Великий обслуживания клиентов
- Варианты дизайна электронной почты ограничены
- Ручной ввод данных каждый раз, когда пользователи запускают кампанию в социальных сетях.
Сравнить Omnisend с другими популярными инструментами в той же категории.
Я практически мгновенно запустил систему и получаю невероятно быструю и качественную поддержку через чат!
Есть несколько дополнительных функций, которые мне бы очень хотелось иметь, но всё, что мне нужно, он делает!
Это решает мою проблему взаимодействия с клиентами как до, так и после покупки.
Он очень прост в использовании и имеет отличную службу поддержки клиентов.
Не так уж много. Возможно, следовало бы добавить пояснения, когда отправка электронного письма приостанавливается.
Позволяет с легкостью рассылать электронные письма.
В первый же день мне понадобилась помощь, и их служба поддержки клиентов была ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕЙ. Она была терпелива и компетентна, подробно объяснила, что нужно сделать, чтобы завершить рассылку писем. И объяснила, почему это необходимо! Мне нравятся все предустановленные настройки, и даже их канал на YouTube оказался очень полезным. Я визуал, поэтому видео — мой предпочтительный способ изучения нового. Интеграция с моим магазином Shopify также прошла без проблем. Мне еще многому предстоит научиться в области email-маркетинга, но я действительно чувствую, что Omnisend предоставляет все необходимые инструменты для успешной работы с рассылками. Я заработала деньги на своей первой рассылке и уже в первую неделю смогла оплатить свою профессиональную подписку.
Пока что я не нашел ничего, что мне бы не понравилось.
Шаблоны и готовые схемы очень помогают мне осваивать приемы успешного email-маркетинга. Я годами сохраняла электронные письма и до сих пор ничего с ними не делала.
Самое лучшее в Omnisend — это служба поддержки клиентов. Они профессионально решают все проблемы в течение 5 минут, и отдельная благодарность Берану за прекрасный сервис.
Ничего. Omnisend всегда будет нашей платформой для email-маркетинга.
Чтобы связаться с клиентами, которые уже зарегистрированы у нас, мы, как компания, работающая в сфере недвижимости, и эта отрасль, особенно в Дубае, постоянно запускает новые объекты. Omnisend помогает нам связаться с существующими клиентами и продвигать новые проекты на рынке недвижимости Дубая.
Omnisend обладает интуитивно понятным интерфейсом и позволил мне легко настроить все необходимое для моего магазина Shopify. А когда у меня возникли проблемы, служба поддержки была готова помочь мне в течение нескольких минут (к тому времени я уже сам нашел решение). Рекомендую на 100%.
Если и есть какие-либо проблемы, то я с ними пока не сталкивался.
Маркетинг по электронной почте
Лучшее программное обеспечение для email-маркетинга, с которым я сталкивался. И служба поддержки тоже отличная.
Пока ничего. Возможно, было бы здорово использовать A/B/C/D-тестирование вместо простого A/B.
Email маркетинг.
Я обнаружил, что Omnisend не только немного гибче в разработке email-кампаний, но и обслуживание клиентов там ОЧЕНЬ БЫСТРОЕ и Фантастическое! Сотрудники службы поддержки, Агустин и его команда, помогли мне решить небольшую проблему в кратчайшие сроки. Очень быстро и дружелюбно. Мне показалось, что они делают акцент на том, чтобы обеспечить своим клиентам максимально простой и удобный опыт.
На данный момент я пока не обнаружил ничего, что мне бы действительно не понравилось в Omnisend. Уверен, со временем могут появиться какие-то незначительные проблемы, но если это окажется достаточно серьезной проблемой, и мы свяжемся с ними, они с радостью окажут любую возможную помощь.
Omnisend позволяет легко создавать и разрабатывать эффективные email-кампании, которые помогают нам знакомить клиентов с новыми продуктами, информировать их о распродажах и других акциях.
Простота в использовании и настройке! Служба поддержки клиентов также очень отзывчива.
Сложно было настроить потоки SMS-сообщений, что очень расстраивало.
Оптимизация работы с электронной почтой и SMS из одного приложения.
Наиболее полезным аспектом является возможность форматирования различных шаблонов.
Ничего! Мне действительно нравится каждый аспект Omnisend!
Omnisend помогает мне создавать электронные письма, автоматизированные процессы, формы и т.д., которые приносят пользу моему бизнесу и генерируют доход.
Настроить автоматическую рассылку приветствий было очень легко, и пользоваться email-маркетингом тоже очень просто. Служба поддержки всегда быстро отвечала, была отзывчивой и очень дружелюбной. Я использую email-маркетинг примерно раз в неделю.
Всплывающее окно с призывом подписаться на email-рассылку постоянно появляется, даже если клиенты этого не хотят. Клиенты нажимают на крестик, но оно снова и снова появляется, даже если они уже подписались.
Они помогают мне в email-маркетинге, а также помогают привлекать клиентов для подписки на новостную рассылку.
