OnePageCRM Отзывы: 4.6/5 — Высокая оценка

Интеграция с электронной почтой безупречна. Я использовал самые популярные CRM-системы на рынке, и НИ ОДНА из них не интегрируется с вашей электронной почтой так легко, чтобы вы могли легко интегрировать электронные письма с вашей базой данных и видеть в своей почтовой программе, какие письма зарегистрированы в вашей базе данных.

Честно говоря, в OnePageCRM нет ни одной функции или системы, которая мне бы не нравилась.

Для меня это универсальная CRM-система для малого бизнеса, поэтому я в основном веду в ней журнал взаимодействий с клиентами и потенциальными клиентами, а также храню там соответствующие документы.

Простота использования. Превосходный интерфейс. Добавление контактов и импорт из Outlook делают его одним из самых простых в использовании, даже если вы переходите с существующего решения. Отчетность и аналитика очень просты.

Если у вас большая команда продаж, это начинает обходиться дорого.

Отслеживание сделок и упрощение последующих действий.

Самая полезная функция — это «следующее действие», и после его выполнения вам нужно либо написать следующее действие, либо закрыть сделку. Это гарантирует, что я всегда смогу связаться с нужными мне людьми. Приложение очень простое в использовании, и я пользуюсь им ежедневно.

В целом, недостатков практически нет. По моему опыту, его нельзя использовать как полноценную CRM-систему, но для тех задач, для которых я его использую, это потрясающий продукт.

Мне нужно, чтобы все нужные контакты были собраны в одном месте с указанием дальнейших действий. Если я пытаюсь связаться с кем-то, но не могу, я просто указываю, что нужно связаться через пару дней.

Мне нравится, что я могу использовать одностраничную CRM-систему в качестве списка дел для всех в моей сети контактов и воронке продаж. Она сама думает, с кем мне нужно связаться.

Мне бы хотелось, чтобы он лучше интегрировался с моим процессом подготовки предложений и выставления счетов в рамках проекта Bonsai. Однако это не основной сценарий его использования.

Чтобы поддерживать связь с нынешними и бывшими клиентами, а также со своей сетью контактов.

Мне нравится, что OnePageCRM очень прост в использовании. Его интерфейс прост, и добавление новых пользователей происходит очень легко.

Хотелось бы иметь возможность предотвратить запуск раздела "Следующее действие" каждый раз при создании нового контакта.

Это позволяет мне создавать списки клиентов и отслеживать заметки по каждому из них. Мобильное приложение — просто спасение.

Мне очень нравится возможность видеть, на каких других платформах находятся мои контакты, чтобы я мог легко связаться с ними там. Управление воронкой продаж и шаблоны электронных писем стали для меня и моего бизнеса настоящим прорывом.

Мне бы очень хотелось иметь возможность фильтровать контакты в мобильном приложении и удалять теги.

Это позволяет хранить все мои сделки в одном месте.

Умение общаться и планировать время с членами команды и руководителями.

Невозможно вести календарь в Onepage CRM.

Интеграция с другими инструментами CRM

Возможность с первого взгляда отслеживать ход выполнения заказов, а также планировать последующие действия и взаимодействие с клиентами — это отличный инструмент управления.

Я пока не столкнулся с чем-то, что мне бы не понравилось в этом продукте.

Предотвращает забывание о текущих сделках и помогает в регулярном отслеживании и взаимодействии с клиентами.

Я использую OnePageCRM ежедневно уже несколько лет и больше не могу представить свою жизнь без него. Простая, но мощная идея OnePageCRM заключается в том, чтобы отслеживать каждое следующее действие, которое вам необходимо предпринять. У меня сотни клиентов, которых нужно поддерживать в хорошем состоянии, и множество потенциальных клиентов, которых нужно привлечь, и с OnePageCRM я редко допускаю ошибки. Мне кажется, мы росли вместе: платформа была небольшой и простой, когда мои собственные потребности были скромными, и начать работу было очень легко. Они выросли в довольно мощное решение, добавив отличные инструменты для совместной работы, особенно интеграцию с электронной почтой, как раз когда я расширял свою команду. Их API появился как раз тогда, когда я был готов к созданию интеграции, позволяя мне видеть информацию о клиентах прямо со своего веб-сайта. Служба поддержки клиентов также превосходна, я даже писал о ней как о хорошем примере для предпринимателей в своем блоге (https://www.billtrack50.com/blog/reflecting-on-10-years-as-a-small-business). OnePageCRM — это лучшие деньги, которые я когда-либо потратил.

Полная интеграция с OnePageCRM, хранение всей истории моих взаимоотношений исключительно в OnePageCRM, удерживает меня от изучения других доступных решений. Их постоянно расширяющийся список интеграций полезен, но они не могут интегрироваться со всеми инструментами, которые мне потенциально могут пригодиться. Я рад, что рад этому решению на данный момент, потому что я очень сильно к нему привязан.

Отслеживание того, что мне нужно сделать дальше, и предоставление всей моей команде поддержки полной информации о всех этапах взаимодействия с клиентом на сегодняшний день.

OnePageCRM выделяется среди CRM-систем благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу и ориентации на функции, действительно важные для развития моего бизнеса. Вместо того чтобы добавлять бесконечные «навороты», снижающие удобство использования, команда OnePageCRM добавляет только то, что приносит пользу. Каждая новая функция тщательно продумана.

Ничего. Всё отлично! Ничего не меняйте!

Поддержание связи с клиентами и выявление возможностей.