Outseta Отзывы: 4.4/5 — Отличный выбор

Использую Outseta с момента его запуска и до сегодняшнего дня, и это просто потрясающий инструмент. Все, от продаж и маркетинга до поддержки, собрано в одном месте. Ушли в прошлое времена, когда приходилось покупать множество дорогостоящих продуктов, Outseta делает все без лишних хлопот и сложностей.

В документации и руководствах по эксплуатации могут быть некоторые недостатки (что понятно для небольшого стартапа), но достаточно быстро написать им письмо, и ребята с удовольствием вам помогут.

Мы сократили расходы на программное обеспечение на 2/3, а также уменьшили объем данных, передаваемых для синхронизации отдельных систем.

Простота в использовании и настройке, а также очень оперативная поддержка.

Поначалу я не понимал различий между CRM-системами, но как только начинаешь в них разбираться, всё становится понятно.

Outseta позволяет нам продавать товары на нашем сайте одним простым кликом.

Все функции Outseta мне хорошо знакомы уже давно, однако я долгое время искал инструмент, который бы объединял все возможности в одном месте. Команда просто великолепна, и за первые две недели у меня было три встречи с Джеффом, и каждый раз он помогал мне не только с технической стороной программного обеспечения, но и давал множество советов по всем остальным вопросам, даже не связанным с Outseta. Команда также всегда на связи, поэтому мне никогда не приходится ждать ответа. Спасибо, ребята!

Я обнаружил несколько ошибок, однако, после обращения в команду по электронной почте, они исправили проблему в течение пары часов.

Все необходимые мне функции собраны в одном месте, что означает полную синхронизацию и отсутствие необходимости переключаться между различными ресурсами.

Интеграция системы подписки, CRM и email-маркетинга. Панель управления очень удобна для отслеживания электронных писем, переходов по ссылкам и учетных записей. Я начинаю использовать функциональность базы знаний и сделок для отслеживания воронки продаж.

Как и в случае с любым новым программным обеспечением, я столкнулся с некоторыми ошибками. Основные ошибки, с которыми я столкнулся, заключались в следующем: 1) отправка будущих рассылок по электронной почте — изначально время отправки работало некорректно, и 2) обработка iframe для виджетов. Когда я сообщил об этих проблемах, команда Outseta отреагировала быстро, так что я остался доволен.

Будучи небольшим стартапом, у которого нет технического соучредителя, мне нужен был простой в использовании пакет для начала работы с основами, такими как email-маркетинг, воронка продаж и выставление счетов, без необходимости сложной технической интеграции. Этот продукт идеально подошел. Команда Outseta также оперативно реагировала на запросы на новые функции и добавила необходимую мне функцию для оптимизации процесса выставления счетов клиентам.

Мы отправляем нашим клиентам огромное количество счетов, и отслеживать их очень легко. Я могу видеть, сколько мы отправили и сколько получили ежемесячно. У каждого клиента есть свой аккаунт, поэтому, как только мы нажимаем на имя, отображается вся история его операций. Приложение несложное в использовании. Определенно удобное. Функционала больше, чем в приложении Square. Я использую его почти каждый день.

В разделе транзакций немного сложно определить, какой счет оплачен, а какой нет. Я только что поняла, что мы пропустили некоторые платежи, потому что приложение нас не уведомляет. По какой-то причине, когда возвращаешься на предыдущую страницу, все данные очищаются, и не отображается, где ты остановился.

У нас огромное количество клиентов. Отслеживать их количество самостоятельно непросто, поэтому вместо использования Excel мы приобрели это приложение. Теперь очень легко одним щелчком мыши увидеть, кто платит, а кто нет. Экономит время и упрощает отправку счетов.