Provide Support Live Chat Цены: 15.00 долларов в $60.00/месяц

Сервис Provide Support позволяет вам или вашей команде легко общаться в чате (или отвечать на электронные письма в автономном режиме) на нескольких веб-сайтах. У меня несколько веб-сайтов, и здорово, что нужно следить только за одним окном или одним мобильным приложением.

В настольной консоли ширина столбцов не запоминается, и было бы неплохо, если бы была возможность автоматического изменения размера всех столбцов, вместо того чтобы изменять размер каждого столбца по отдельности.

Вкладка «Посетители» отлично подходит для мониторинга вашего сайта в режиме реального времени — какие страницы они посещают, из какой страны и многое другое. Это позволяет нам понимать трафик и, при необходимости, корректировать правила брандмауэра для блокировки посещений из определенных стран. Возможность общаться с посетителями на нескольких сайтах с помощью одного интерфейса. Единая цена, независимо от того, используете ли вы это на одном сайте или на нескольких!

Мне интересно, насколько это экономически выгодно! Кроме того, внедрение оказалось сложным, и у нас не было достаточных ресурсов.

Одним из впечатляющих преимуществ является возможность мониторинга веб-сайтов в режиме реального времени. Мне также нравится доступность онлайн-чата.

Продавая многие наши товары для здоровья и медицинского обслуживания, мы можем отслеживать продажи, а также общаться с клиентами, которым может потребоваться дополнительная помощь в поиске необходимых им товаров.

Это простой в использовании интерфейс, как с моей точки зрения, так и с точки зрения любого посетителя, активировавшего опцию чата поддержки в режиме реального времени. Он очень прост в настройке и может быть персонализирован в соответствии с фирменным стилем вашего сайта.

В целом, ничего плохого в игре нет, хотя настройки консоли по умолчанию мне показались не совсем подходящими. Тем не менее, легко снять галочки с ненужных опций и включить все необходимые дополнительные.

Нам нужна была система онлайн-поддержки сайта, позволяющая посетителям общаться с нами в режиме реального времени, но, будучи небольшой компанией с ограниченными ресурсами, мы не хотели тратить целое состояние. Это было идеальное решение с точки зрения экономичности.

Он очень простой и удобный в использовании. Самый важный инструмент — это чат, и он отлично справляется со своей задачей за разумную цену.

Не такой многофункциональный, как некоторые другие конкуренты.

Благодаря предоставлению удобного инструмента чата, который легко найти на всех наших сайтах, наша компания смогла охватить больше клиентов. Сервис всегда надежен и выполняет свои функции — предоставляет простой в использовании инструмент чата для наших клиентов, которым нужна помощь на нашем сайте.

Мне очень понравились персонализированные подробные отчеты, которые действительно помогли мне улучшить наши продажи, а стоимость очень конкурентоспособна.

Я думаю, что функция «Оказание поддержки» должна работать с более удобным для пользователя интерфейсом. Нам потребовалось некоторое время, чтобы понять, как это реализовать на нашем сайте.

Мы видим явный рост продаж, и это значительно упростило общение с нашими клиентами.