Невостребованные: работают над Sage CRM ?
Sage CRM Отзывы: 3.8/5 — Хорошее соотношение цены и качества
Sage CRM — это облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, призванное помочь компаниям эффективнее управлять продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу Sage CRM-система позволяет организациям оптимизировать взаимодействие с клиентами, отслеживать возможности продаж и получать полезную информацию из данных для принятия обоснованных решений. Разработанная с учетом потребностей малого и среднего бизнеса, она предлагает широкие возможности настройки и интеграции, позволяя компаниям адаптировать платформу к своим уникальным процессам, повышая общую производительность и удовлетворенность клиентов.
| O компании | Sage Группа plc |
|---|---|
| Год основания | 1981 |
| Размер компании | 10,001+ сотрудников |
| Штаб-квартира | Ньюкасл-апон-Тайн, Великобритания |
| Соцсети |
| Простота в использовании |
Intermediate
|
|---|---|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольная система Windows, мобильный Android, мобильный iPhone, локальная версия Linux |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Sage CRM Плюсы и минусы
- Имеет длинный список инструментов для программного обеспечения для бухгалтерского учета малого бизнеса.
- Включает функцию автоматической выверки банковских счетов.
- Поддерживает несколько валют
- Несколько предложений продуктов и планов могут сбить с толку некоторых пользователей.
- Некоторые функции требуют дополнительной оплаты.
- Программное обеспечение для сбора квитанций бесплатно только в течение 3 месяцев.
Сравнить Sage CRM с другими популярными инструментами в той же категории.
Мне нравятся его надежные функции. Sage CRM имеет.
За прошедшие годы постоянные улучшения значительно улучшили это программное обеспечение. Иногда оно может работать немного медленно.
Это помогает мне лучше организовывать свою работу! Мне это очень нравится!
Благодаря использованию этого инструмента нам удалось лучше контролировать все наши финансы и эффективнее управлять отношениями с клиентами.
SAGE Необходимо добавить больше опций, позволяющих пользователям проверять вставленные в систему счета-фактуры.
Управление портфелем, клиенты, счета-фактуры.
Sage CRM — это доступное по цене решение, особенно подходящее для малых и средних организаций. Sage CRM-системы могут масштабироваться для удовлетворения потребностей компаний любого размера, от небольших стартапов до крупных корпораций. Sage CRM-система взаимодействует с различными программными инструментами для ведения бизнеса, включая ERP-системы, системы бухгалтерского учета и автоматизации маркетинга.
Sage Пользовательский интерфейс CRM менее удобен, чем у некоторых конкурентов. Sage В CRM-системе отсутствуют расширенные функции, такие как автоматизация маркетинга или предиктивная аналитика. Она работает медленно и не отвечает на запросы, особенно при работе с большими массивами данных.
Sage CRM обеспечивает единое, унифицированное представление всех данных о клиентах, включая контактную информацию, историю взаимодействий и потенциальных клиентов. Sage CRM автоматизирует ряд задач, связанных с продажами, включая генерацию лидов, мониторинг возможностей и составление коммерческих предложений.
Что мне нравится больше всего sage CRM — это полностью облачная CRM-система, которая помогает пользователю легко хранить и управлять данными, очень удобна в использовании.
Нет никаких нареканий по этому поводу. sage CRM, потому что она оказалась очень полезной с тех пор, как я начал ею пользоваться.
Управление данными клиентов
— Больше всего мне нравится программное обеспечение. — Простота использования. — Легко отслеживать. — Простой способ добавления и удаления лидов. — Напоминания о выполнении задач по лидам. — Всплывающее окно с напоминанием о задаче.
Присутствуют некоторые ошибки, например: — сервер программного обеспечения для учета времени зависает; — задача на отслеживание не была успешно добавлена; — необходимо доработать всплывающее окно с задачей на отслеживание; — необходимо добавить дополнительные этапы для классификации этапов работы с лидом.
Самое полезное в этой CRM — это возможность классифицировать потенциальных клиентов по этапам их обработки, а напоминания о дальнейших действиях, отображаемые на вашей электронной почте и экране, — это просто замечательно.
Сейчас я работаю сервисным инженером в KIA Motors, и одна из систем, которую мы используем для управления взаимоотношениями с клиентами, — это... SAGE С помощью CRM вы можете: - управлять всей информацией о клиентах; - увеличивать доход за счет управления; - получать полные отчеты по любым интересующим вас взаимоотношениям; - эффективно сотрудничать внутри вашей команды; - систематизировать полную информацию о клиентах (имя, номер телефона, дата обращения, дата оказания услуги, полная история обслуживания клиента, заказ на работу, претензии и т. д.).
я думаю SAGE CRM нуждается в улучшении пользовательского интерфейса, он имеет несколько устаревший дизайн, поэтому хотелось бы, чтобы его сделали более удобным в использовании, например, добавили возможность переключения между отчетами или заказами на выполнение работ одним касанием.
мы используем sage В нашей компании (KIA Motors) используется CRM-система, которая помогает нам управлять взаимоотношениями с клиентами. Нам нужна была система, предоставляющая подробную информацию о клиентах, историю технического обслуживания автомобилей, текущий этап сервисного обслуживания и, конечно же, отчеты.
Простота обновления учетных записей и выставления счетов клиентам.
Мне кажется, его можно было бы сделать немного удобнее для пользователя.
В основном реклама.
Его эффективность и удобство использования. Очень легко просматривать весь мой контент, и это значительно повысило эффективность моей работы!
Ничего — настоятельно, настоятельно рекомендую.
Решение проблемы, позволяющее видеть весь мой контент в одном месте и легко к нему получать доступ. Преимущества заключаются в повышении эффективности моей работы и возможности отслеживать все данные.
Интеграция с нашей бухгалтерской системой позволяет отделу продаж просматривать бухгалтерскую информацию, а бухгалтерии — информацию о продажах. Интеграция с другими приложениями. Мы смогли интегрировать CRM с нашими маркетинговыми и вспомогательными приложениями, чтобы создать полный обзор информации о наших клиентах в одном месте. Рабочие процессы. CRM позволила нам создать рабочие процессы вокруг наших ключевых бизнес-процессов. Отчетность и панели мониторинга. CRM обладает отличными возможностями для создания отчетов и панелей мониторинга, обеспечивая нам быструю и эффективную оценку производительности.
Интерфейс улучшается, но некоторые области всё ещё нуждаются в доработке. Требуется модернизация. Необходимо улучшить интеграцию с другими приложениями из облачной версии. Размер экрана можно было бы улучшить, иногда приходится слишком много прокручивать.
Занимаюсь вопросами, связанными с анализом информации для получения дохода от моих клиентов, пытаясь понять, как это может помочь моей небольшой компании наладить хорошие отношения с потенциальными и существующими клиентами. Записываю все транзакции, чтобы сотрудники могли их видеть. Отслеживаю заявления на товары. Отслеживаю доставку и отправку. Обеспечиваю надежную защиту, предоставляя сотрудникам необходимую информацию, не предоставляя им лишние данные.
Sage CRM проста в использовании сразу после установки и обладает множеством функций настройки. Большинство настроек можно выполнить с помощью SQL и JavaScript. Она разработана компанией... Sage Таким образом, он обладает отличными функциями интеграции с Sage ERP-продукты
Интеграция с Sage 100 довольно неуклюжий и сильно зависит от множества Java-библиотек, включая Tomcat, который постоянно ломается. Интерфейс нуждается в переработке, но, думаю, для этого потребуются существенные изменения в написании программного обеспечения. Это определенно продукт Web 2.0.
МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ Sage CRM-система для отслеживания взаимодействий с клиентами, сроков, целей проектов и заказов. Мы интегрируем... Sage CRM с Sage 100, поэтому заказы бесперебойно синхронизируются между двумя системами.