Salesforce Content Management Отзывы и информация о продукте

Основываясь на своей долгой истории в качестве поставщика решений для управления взаимоотношениями с клиентами, Salesforce CMS предлагает гибридную платформу управления контентом, которая использует данные клиентов для создания и доставки персонализированного контента на основе поведения клиентов. Создатели контента могут выбирать из списка заранее определенных типов контента или настраивать один из них и легко создавать контент в приложении без необходимости написания кода. Уникальной особенностью Salesforce CMS являются коллекции контента, которые похожи на музыкальные плейлисты, но предназначены для контента и могут быть добавлены в различные пользовательские интерфейсы. Маркетологи могут выбирать из двух конструкторов контента «Что видишь, то и получаешь» (WYSIWYG) — Experience Builder и Commerce Page Designer. Salesforce CMS обеспечивает по-настоящему омниканальный клиентоориентированный контент, учитывающий болевые точки, желания, вопросы и потребности клиентов.