Smartsupp фон размытие-sm
Логотип программного обеспечения Smartsupp Live Chat
Smartsupp
Привлекайте клиентов, упрощенно.
4.7

( 361 )

Почему Findstack бесплатно?
Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология

Smartsupp Отзывы: 4.7/5 — Высокая оценка

Smartsupp Обзор
Что такое Смартсупп?

Smartsupp — одно из самых популярных решений для электронной коммерции в мире с более чем 50,000 XNUMX активных интернет-магазинов и веб-сайтов. Платформа предназначена для того, чтобы позволить компаниям предлагать персонализированный опыт покупок. Он помогает стимулировать продажи с помощью функций, включающих живой чат, чат-ботов и видеозаписи, которые в совокупности помогают компаниям лучше связываться и взаимодействовать со своей аудиторией.

O компании Smartsupp.com, ооо
Год основания 2013
Размер компании сотрудники 11-50
Штаб-квартира Брно, Чехия
Соцсети
Smartsupp Категории на Findstack
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Задайте вопросы о Smartsupp
Для чего лучше всего подходит Smartsupp?
Как Smartsupp соотносится с Zoho SalesIQ?
Каковы плюсы и минусы Smartsupp?
Smartsupp информация о продукте
Обработка и услуги
API
Segment
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
развертывание Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Chromebook, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone
Поддержка Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону
Обучение Документация
Языки Английский
Smartsupp Особенности
Сотрудничество агентов
Аналитика производительности агентов
Аудио и видео чат
Автоматические ответы
CRM Integration
Готовые ответы
Шифрование чата
История чата
Маршрутизация чата
Теги чата
Стенограммы чата
Передача чата
Интеграция с чат-ботом
Co-просмотр
Пользовательские Брендинг
Настраиваемые виджеты чата
Интеграция электронной почты
Сбор отзывов
Общий доступ к файлам
А еще, мобильная адаптация
Многоязычная поддержка
Автономный обмен сообщениями
Проактивные приглашения в чат
Управление очередью
Чат в реальном времени
Интеграция с соцсетями
Индикаторы ввода
Аналитика посетителей
Информационная панель для посетителей
Отслеживание посетителей
Smartsupp Медиафайлы
Миниатюра видео Smartsupp
Смартсупп 0
Смартсупп 1
Смартсупп 2
Смартсупп 3
Смартсупп 4
Скриншоты SmartSupp
Скриншот Smartsupp 1
Скриншот Smartsupp 2
Скриншот Smartsupp 3
Скриншот Smartsupp 4
Скриншот Smartsupp 5
Условия использования
Наше исследование основано на различных авторитетных источниках и предназначено для предоставления общих рекомендаций. Мы не гарантируем, что наши предложения будут лучше всего работать для каждого варианта использования, поэтому при выборе продуктов и услуг учитывайте свои уникальные потребности. Не стесняйтесь поделиться своим Обратная связь.
Последнее обновление: July 20, 2026
Малый бизнес (50 или меньше компаний)
08 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
MK
Макс К.
Владелец бизнеса
Поделиться
«Работает как шарм»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Я использовал гораздо более дорогое программное обеспечение для онлайн-чата. После поиска других вариантов я нашел Smartsupp и решил попробовать. Я понял, что все получится, еще на этапе настройки, потому что процесс установки был очень простым. Использовать его невероятно легко. После завершения настройки, всего за 3-4 минуты, он сразу же заработал. Я смог настроить множество параметров под свои нужды. Честно говоря, я даже не знал, что могу делать такие сложные вещи. Обязательно попробую все, когда придет время. Стоит каждой потраченной копейки. Молодцы, ребята!

Что вам не нравится в Smartsupp?

Я пока не нашел, но если найду, добавлю.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Заменил старое программное обеспечение для онлайн-чата. Больше функций за меньшие деньги.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
05 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AS
Алоис С.
Учредитель
Поделиться
"докональная служба"
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

розах обслуживает автоматизацию. Пршехледы и статистика

Что вам не нравится в Smartsupp?

не в Чештине. Нет настольных приложений для быстрого создания приложений

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Коммуникации и заказы и автоматизация

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
MS
Михал С.
Учредитель
Поделиться
"Хороший"
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Простота использования, внедрение, хорошая поддержка

Что вам не нравится в Smartsupp?

У нас всё хорошо... Мы счастливы!!!

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Хорошее сотрудничество с нашими клиентами

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
SD
Шалата Д.
Учредитель
Поделиться
«Я ЛЮБЛЮ СМАРТСУП»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Они отлично подходят для моего сайта и моих пользователей.

Что вам не нравится в Smartsupp?

Никаких нареканий! Они очень эффективны, и это здорово для меня и моего бизнеса.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Помощь в общении с клиентами

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
VM
Виниций М.
Учредитель
Поделиться
«Легко и настраиваемо»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Это позволяет настраивать ответы на запросы клиентов, что очень удобно. Простота интеграции и использования.

Что вам не нравится в Smartsupp?

Иногда настройки применяются не сразу, поэтому приходится проводить несколько тестов для подтверждения. Я имею в виду, в частности, настройку определенного чата для перехода по определенному URL-адресу.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Это помогает мне в предотвращении брошенных корзин. Я могу определить, сколько времени требуется покупателю, чтобы завершить покупку, и быстро принять меры, чтобы предотвратить его уход со страницы без совершения дальнейших действий.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Очень полезно и профессионально»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Smartsupp предлагает множество вариантов для бесперебойной связи с клиентами. Я пользуюсь им уже некоторое время, поэтому решил выразить свою благодарность, оставив честный отзыв.

Что вам не нравится в Smartsupp?

У меня всё в порядке, так что никаких проблем нет.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Это делает общение с клиентами очень простым и дружелюбным, что увеличивает продажи.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Марек Б. аватар
Mark B.
Учредитель
Поделиться
«Проверка работы с заказом для умных покупок»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Моя информация о новых заказах. Видим, что ты презерватив, а сколько раз там бол. О том, как можно найти свой продукт.

Что вам не нравится в Smartsupp?

За вами будет 2 значок чата. Инак супер

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

То же самое касается и того, что вы не хотите, чтобы заказ был на страничке в каком-то месте.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«очень интуитивно понятное приложение, простое в использовании и быстрое при общении с клиентом»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Мобильное приложение очень понятное и быстрое.

Что вам не нравится в Smartsupp?

Дополнительные настройки в мобильном приложении и возможность запуска чат-бота даже в автономном режиме.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

ничего

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
03 января, 2024
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
JR
Ян Р.
Учредитель
Поделиться
«Лучшие решения онлайн-поддержки»
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

SmartSupp — это просто потрясающий сервис! Их онлайн-чат позволяет быстро и легко общаться с нашими клиентами, обеспечивая оперативную поддержку и повышая общую удовлетворенность. Удобный доступ из любого места и в любое время дает нам необходимую гибкость для эффективной коммуникации. История переписки помогает нам отслеживать и решать повторяющиеся вопросы. SmartSupp действительно упрощает наш бизнес и обеспечивает превосходную поддержку клиентов. Мы полностью удовлетворены этим сервисом!

Что вам не нравится в Smartsupp?

Ничего не приходит на ум. SmartSupp — действительно отличное решение для онлайн-поддержки.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

SmartSupp — незаменимый инструмент для нашей компании, обеспечивающий оперативную связь с клиентами. Благодаря своей гибкости, наши клиенты могут получать поддержку из любого места и в любое время, что значительно улучшит их общее впечатление от сотрудничества. История переписки позволяет нам не только отслеживать предыдущие вопросы, но и быстро и эффективно решать повторяющиеся проблемы. С помощью инструментов SmartSupp мы выводим наше общение на новый уровень и тем самым повышаем общую удовлетворенность наших клиентов. Это для нас ключевой момент, поэтому мы можем только настоятельно рекомендовать SmartSupp.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Декабрь 25, 2023
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
DW
David W.
Учредитель
Поделиться
«Это отличный чат-бот».
Что вам больше всего нравится в Smartsupp?

Простой и удобный в использовании, позволяет легко создавать ботов.

Что вам не нравится в Smartsupp?

Я не думаю, что в этом есть что-то, что может не понравиться. Программа проста в использовании.

Какие проблемы решает Smartsupp и какую пользу это приносит вам?

Использование чат-бота упрощает для клиентов процесс оказания поддержки.