Невостребованные: работают над Streak ?
Streak Отзывы: 4.5/5 — Высокая оценка
Streak CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, созданное специально для Gmail. Это повышает удобство ваших процессов, поскольку помогает свести к минимуму необходимость переключения между инструментами. Платформа представляет собой известное решение для CRM, мощное отслеживание конверсий и предоставление точных отчетов о взаимодействии. Благодаря различным инструментам электронной почты, а также доступным шаблонам пользователи могут отправлять профессиональные и персонализированные электронные письма и проводить массовые маркетинговые кампании по электронной почте.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Chromebook, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить Streak с другими популярными инструментами в той же категории.
Использование готовых шаблонов ответов повышает эффективность. Возможность интеграции с другими приложениями Google и инструментами через Zapier оптимизирует процессы. Управление электронной почтой с отслеживанием, откладыванием и фильтрацией в рабочие процессы помогает нам оставаться сосредоточенными на задачах.
Интерфейс неудобен, но фильтрованные представления помогают улучшить пользовательский опыт. Не хватает некоторых удобных сочетаний клавиш, например, прямого способа управления фрагментами кода. Слишком много опций, что затрудняет их изучение (хотя это типичная проблема CRM). Цена за рабочее место высока.
1) Последовательное управление процессами; 2) Обмен информацией о ходе работы с членами команды и повышение эффективности совместной работы; 3) Интеграция с другим онлайн-программным обеспечением, таким как бухгалтерский учет и формы.
Не требуется установка дополнительного программного обеспечения, и отсутствие необходимости в дополнительных сайтах делает этот инструмент CRM отличным дополнением к Gmail.
Интерфейс нуждается в доработке, чтобы упростить переключение между электронными письмами и элементами CRM.
Организация информации о клиентах, файлов и электронной почты в единой системе помогла ускорить процесс закупок.
Всё работает в паре с Gmail, и всё отлично.
Иногда возникают конфликты в пользовательском интерфейсе, из-за чего новички теряются.
Упрощение процесса формирования воронки продаж.
Streak Это действительно мощно. Именно это меня впервые заинтересовало. Streak Это была их функция обнаружения открытия электронных писем. Она заключалась в встраивании невидимого изображения размером в 1 пиксель. Streak Они могут отслеживать, когда ваши получатели открывают ваши электронные письма. Это бесценно для любой работы в сфере продаж/развития бизнеса. Затем они еще больше меня зацепили своим потрясающим решением для возврата писем в папку «Входящие», для которого я раньше использовал «Boomerang». Streak Справились в 10 раз лучше, в том числе благодаря использованию действительно качественной обработки естественного языка, которая безупречно обрабатывает даты, например, "через три недели".
CRM-часть Streak Довольно громоздкий и запутанный. Из-за этого я им почти не пользуюсь. Возможно, если бы я работал в сфере продаж, стал бы.
С Streak Я получаю отслеживание открытия писем и возврата в почтовый ящик с помощью обработки дат на естественном языке. Этого достаточно, чтобы убедить меня выбрать их бесплатный тариф.
Мне нравятся поля "Слияние почты" и "вставить шаблоны".
Добавление новых статусов через CRM-систему очень запутанно. К тому же, она часто зависает. Мне не нравится, что нельзя использовать разные вкладки во время отправки почтовых рассылок. Нельзя добавлять вложения через функцию слияния почты :(
Генерация лидов с помощью персонализированных email-рассылок. Мы увеличили продажи, потому что персонализируем наши сообщения.sages.
Моя любимая часть о Streak Его функции включают управление электронной почтой, отслеживание и шаблоны. Изначально я его использовал. streak Мне нравилось отслеживать электронные письма клиентов и видеть, сколько раз мои письма были открыты. Streak Также обладает множеством других функций, включая CRM.
Больше всего мне не нравится следующее: Streak Это уведомления по электронной почте, которые мне будут присылать при включении определенной настройки. Мобильная версия не так функциональна, как использование на компьютере.
Самая большая проблема в том, что Streak Эта программа помогла мне и моей компании решить проблемы с отслеживанием электронной почты. Мы смогли отслеживать, какие email-кампании были успешными, а какие — неуспешными. Это позволило нам, как кадровому агентству, эффективно взаимодействовать с нужными клиентами и кандидатами.
Всего несколько кликов — и вы можете начать записывать всю информацию и контактные данные.
При попытке вернуться к старым перепискам возникает сильный беспорядок. Поиск конкретных сообщений здесь не так удобен, как в других CRM-системах.sages
Хранение всех данных о потенциальных клиентах в одном месте для последующей работы.
Возможности слияния почты, прозрачность показателей открытия и просмотра электронных писем, управление воронкой продаж.
В целом, недостатков практически нет. Компания рассылает много маркетинговых писем, что не является существенным минусом.
Функция слияния почты требует меньше ручного труда. Обучение сотрудников работе с платформой очень простое благодаря пошаговым инструкциям и удобному пользовательскому интерфейсу.
С первого взгляда я могу увидеть несколько компаний. Это помогает организовать и классифицировать компании, находящиеся в процессе обработки.
Есть одно поле для заметок, но они не сохраняются в разных записях, поэтому сложно записывать действия, не связанные с Gmail (например, заметки о звонках).
Управление движением сделок по всему конвейеру, классификация групп сделок, требующих действий, обмен информацией и взаимодействие с остальной командой.
Streak Он прост в использовании, и наша команда максимально эффективно использовала функциональность фрагментов электронных писем, хотя в инструменте есть и другие мощные функции.
Streak В нем было несколько функций, которые наша команда не использовала, поэтому мы не смогли найти подходящий пакет, отвечающий нашим потребностям. К сожалению, мы также не смогли экспортировать наши фрагменты кода в текстовом формате.
Самым большим преимуществом для нас стала возможность совместной работы по электронной почте — наша команда смогла обмениваться шаблонами друг с другом, независимо от подразделения.