Teamwork Отзывы и информация о продукте

Я работаю в маркетинговом агентстве, и это лучший на рынке инструмент для отслеживания рабочего времени клиентов и проектов. Всё необходимое есть на одной платформе: можно управлять количеством отработанных часов по конкретному клиенту и отслеживать ход проекта.

Освоение этого инструмента определенно требует времени, и вам придется с ним ознакомиться. Я пользуюсь им уже 3 месяца, и сейчас чувствую себя увереннее, и он мне нравится больше, чем в начале. Поначалу может показаться сложным, но на YouTube есть обучающие видео!

У нас много клиентов в сфере маркетинга, и этот инструмент позволяет нам отслеживать рабочее время каждого из них. Мы можем контролировать время и видеть, сколько времени нам требуется для завершения проекта.

Мы изучили и протестировали множество ведущих игроков на рынке управления проектами и очень довольны своим решением использовать Teamwork.com. Мы работаем с этой программой уже почти 5 лет и очень довольны частыми улучшениями. Мы также можем постепенно использовать все больше и больше функций по мере необходимости, вместо того чтобы использовать все доступные возможности для эффективной работы. А служба поддержки и инструкции к программному обеспечению просто потрясающие: время ответа очень быстрое, и в интернете есть множество видеороликов, которые легко посмотреть и которые сразу переходят к сути дела. Нам особенно нравится использовать их для обучения новых сотрудников работе с системой.

Если бы я мог что-то изменить, то это было бы добавление возможности использовать некоторые дополнительные функции, доступные в рамках более высоких уровней подписки, без перехода на следующий уровень. Некоторые функции нам бы пригодились, и мы бы даже заплатили за них больше, но мы не хотим вкладываться в более высокий уровень.

Мы — креативное продюсерское агентство с большой рабочей нагрузкой и множеством проектов, выполняемых одновременно. Teamwork.com помогает нам управлять всем этим и легко отслеживать, кто чем занимается, когда это нужно сделать и что именно необходимо выполнить.

Он очень прост в использовании и помогает поддерживать организованность в команде.

Иногда мне приходится принудительно запускать его, чтобы он полностью выключился.

Обеспечивает упорядоченное хранение всей проектной документации, а также возможность ее легкого архивирования и поиска при необходимости.

Функция командной работы — это инструмент, который я использую каждый день в своей практике. Для меня наиболее важной является возможность создавать подробные списки задач и управлять ими с помощью диаграммы Ганта. Функция учета времени также является отличным инструментом для регистрации оплачиваемого времени, и она очень хорошо интегрируется с новой функцией выставления счетов, упрощая отправку счетов на ключевых этапах выставления счетов. Инструмент обмена сообщениями отлично подходит для хранения всей проектной переписки в одном месте. Он помогает моей команде сотрудничать над проектами и обеспечивает прозрачность проектов для моих клиентов. В целом, я считаю систему очень интуитивно понятной и простой в использовании.

На самом деле недостатков нет. Некоторые функции доступны только в платной версии, но и бесплатная версия предлагает немало полезных инструментов.

Управление временем и отслеживание всех задач, связанных с проектом.

Из обширного функционала и простоты использования становится ясно, что основатели в прошлом были владельцами агентств. Нам очень нравится интеграция с Dropbox, которая гарантирует, что все наши документы находятся в одном месте по всему агентству. Я также очень ценю, что служба поддержки клиентов очень оперативно реагирует и действительно заботится о нас. Ежеквартальные вебинары с анонсами новых функций позволяют нам заглянуть в будущее и понять, чего мы можем ожидать.

Для администратора управление большим количеством проектов может быть сложной задачей. Было бы неплохо иметь возможность создавать наборы разрешений для каждой категории проекта или роли. Это не критично, но было бы полезно.

Мы используем Teamwork для всех наших контрактов, включая разовые проекты и работу по абонентской плате для нашего агентства.

Возможность добавлять задачи прямо из электронной почты в Teamwork творит чудеса! Это помогает отслеживать поступившие задания и задачи, требующие дальнейшего выполнения. Это позволяет контролировать время, затраченное на клиента, и предупредить о превышении отведенного времени. Если задача требует участия нескольких человек, можно добавить всех необходимых, и они смогут отслеживать выполнение и отмечать задачу как завершенную. Teamwork позволяет видеть сроки выполнения и помогает поддерживать порядок.

У меня нет ничего, что мне не нравилось бы. По натуре я исследователь, поэтому, как только у меня появляется доступ к новому программному обеспечению, я с удовольствием погружаюсь в него и ищу все возможное, чтобы облегчить себе работу.

Управление временем и выполнение работы, а также умение информировать свою команду о ходе проекта.

Мне очень нравится работать с Teamwork. Он отвечает всем моим требованиям к программному обеспечению для управления проектами. Мне нравится простота использования, возможности отслеживания времени и организованность информации.

Мне не очень нравятся все эти уведомления по электронной почте. Хотелось бы, чтобы была возможность получать письма только от самых важных отправителей, а не каждый раз, когда кто-то вносит изменения в задачу.

В нашем агентстве мы работаем со множеством разных клиентов, и нам необходимо систематизировать большой объем информации. Командная работа позволяет нашей команде иметь общее место, где хранится вся необходимая информация, к которой они всегда могут обратиться.

Самое полезное в командной работе — это то, что она помогает организовать множество вещей. Команда постоянно внедряет инновации, а поддержка просто потрясающая. Ценообразование тоже очень понятное. Это отличный инструмент для всех команд, работающих над запуском и поддержанием проекта. Мне нравится, как они разработали систему, учитывая все нюансы для компаний, которые обслуживают другие компании и которым нужно отслеживать множество задач. Они продумали все необходимое для менеджера проекта, операционного менеджера и исполнителя работы.

Это мелочь, но больше всего в этом инструменте мне не нравится то, как отображаются подзадачи в разделе "Моя работа".

Работа в команде решает проблему "что самое важное мне нужно сделать сегодня". Она помогает мне оставаться организованным, сосредоточенным и снижает чувство перегрузки.

Дизайн действительно ориентирован на агентства, работающие с множеством клиентов. Недавно они добавили возможность планирования бюджета как для почасовой оплаты, так и для абонентской платы и оплаты за проект, что значительно экономит время каждый месяц при выставлении счетов. Также встроен отслеживание времени, включая неоплачиваемые часы. Настоятельно рекомендую его любому агентству цифрового маркетинга, работающему с несколькими клиентами. Также очень удобно наличие продукта Teamwork Desk.

Интеграция с Desk не идеальна. Были некоторые проблемы со службой поддержки. В остальном у меня нет претензий. Это отличная платформа.

Учет рабочего времени, управление проектами, повторяющиеся задачи, комментарии/коммуникация, отслеживание бюджета, совместная работа, обработка заявок.

Их система хорошо продумана и позволяет в значительной степени настраивать её под нужды каждой команды.

В системе были обнаружены некоторые мелкие ошибки; однако специалисты приложили все усилия для их быстрого устранения.

Работа в команде помогает нам создавать шаблоны проектов, чтобы мы могли повторно использовать их и при этом адаптировать под потребности каждого клиента.