( 47 )
Uscreen Отзывы: 4.8/5 — Высокая оценка
Uscreen — это универсальная платформа членства, созданная для создателей видео, позволяющая запускать платное членство, которое включает в себя видеотеку по запросу, возможности потокового вещания и собственное пространство сообщества, и все это на их собственном фирменном сайте и в OTT-приложениях.
Используя Uscreen, авторы могут построить более сильный бренд, создать более лояльное сообщество и поддерживать устойчивый бизнес.
Uscreen, которому доверяют Yoga with Adrienne, Эми Ландино, Брэндон Вашингтон, Filmmakers Academy, OnlyPaige, Art of Jiujitsu, Art for Kids Hub, Abundance+ и многие другие, помогает авторам зарабатывать более 150 миллионов долларов в год, охватывая более 9.7 миллионов конечных пользователей. и все еще растет.
| O компании | Uscreen |
|---|---|
| Год основания | 2015 |
| Размер компании | Я Только сотрудники |
| Штаб-квартира | 12358 Parklawn Dr Suite 317, Северная Бетесда, Мэриленд 20852 |
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Uscreen Плюсы и минусы
- «Запускайте ТВ и мобильные приложения без программирования»
- Специальная бизнес-школа видео для получения советов и советов
- Встроенная безопасность, SLA и защита для видео по запросу (VOD)
- Пять вариантов монетизации: подписка, оплата за просмотр, аренда, пакеты и пожизненная
- Отличные возможности для создания сообщества и взаимодействия
- На данный момент не так много встроенных интеграций
- Прямая трансляция доступна только на самом высоком уровне.
- Некоторые ограничения в настройке
- Базовый план имеет только несколько тем
Сравнить Uscreen с другими популярными инструментами в той же категории.
Поддержка со стороны сотрудников Uscreen была просто великолепной, как в технических, так и в стратегических аспектах запуска нашего онлайн-видеосервиса. Сам продукт очень прост в использовании — он позволяет легко начать продавать доступ к прямым трансляциям и видео по запросу. Телевизионное и мобильное приложения были очень хорошо приняты нашей аудиторией.
У проигрывателя прямых трансляций есть некоторые ограничения (например, зрители не могут выбрать просмотр с самого начала, если они подключились к прямой трансляции).
Продавать доступ к прямым трансляциям и видео по запросу очень легко благодаря встроенной платной подписке. Мы смогли очень быстро разместить приложения для телевидения и мобильных устройств в магазинах приложений.
Настоятельно рекомендую! Я пользуюсь Uscreen около 3 лет и работаю с ним ежедневно. У меня нет никаких нареканий, наоборот, мой опыт только улучшился, поскольку они постоянно реагируют на отзывы пользователей Uscreen и разрабатывают новые функции. Обслуживание клиентов превосходное. Мне назначили менеджера по работе с клиентами, когда я добавила функцию приложения, и мы встречаемся раз в месяц (или чаще, если мне это нужно). Она потрясающая. Спасибо, Холли!! Вся команда поддержки очень отзывчива и искренне заинтересована в том, чтобы вы получили максимальную отдачу от системы. Они прислушиваются к отзывам, невероятно оперативно реагируют на предложения, а техническая поддержка несравнима с другими системами, которые я использую для своего бизнеса. Это очень важно, так как я не хочу, чтобы конечный пользователь ждал моего ответа. Это позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Мне также очень нравится, как легко было настроить и начать работу вначале, а затем добавлять дополнительные услуги по мере развития. Интеграция со Stripe работает хорошо, и у меня никогда не было проблем с приемом или получением платежей.
Небольшая деталь, над которой, я знаю, они работают, но некоторые функции в задачах сообщества все еще не совсем работают для меня и моих участников.
Uscreen позволяет мне легко предоставлять моему сообществу широкий спектр видеороликов, программ и прямых трансляций по запросу в формате подписки. Мне невероятно легко управлять им, а конечным пользователям — получать к нему доступ.
Обслуживание клиентов просто потрясающее. Они сделали запуск веб-сайта и приложения невероятно простым. Они постоянно внедряют новые функции и улучшают свой продукт.
Я не замечаю никаких недостатков в использовании Uscreen.
Они постоянно придумывают новые способы, позволяющие нам лучше обслуживать наших клиентов и привлекать новых.
Это очень удобно в использовании, и обслуживание превосходное.
Есть некоторые функции, которые вы не сможете добавить, если не добавите код.
Как люди тренируются дома, и uScreen позволяет им с помощью удобного приложения заниматься дома.
Uscreen — это идеальное решение для создателей контента и предпринимателей, позволяющее монетизировать свой контент с помощью потрясающих приложений и впечатлений. Мы используем Uscreen уже несколько лет, и они постоянно обновляют бэкэнд и добавляют новые функции. Наше сообщество в восторге от приложения, а контент доставляется в идеальном качестве. По сути, это наша собственная версия Netflix для нашего бренда.
Единственный недостаток — отсутствие некоторых функций, но положительный момент — они постоянно добавляют новые!
Это предоставляет создателям контента надежный и удобный платный OTT-платформу для взаимодействия с сообществом и монетизации его контента.
Я пользуюсь Uscreen каждый день. Мне нравится, что мои видео загружаются быстро и не требуют буферизации. Сайт очень удобен в использовании и в нем легко ориентироваться. Их служба поддержки тоже отличная, они быстро отвечают и делают все возможное, чтобы помочь. Они также очень упростили перенос всех наших видео с одного сайта на свой.
Мне бы хотелось иметь возможность создавать собственные плейлисты из видео, которые мне нравятся, а не просто добавлять их в избранное.
Они упрощают для онлайн-компаний процесс получения собственного пространства.
Продукт работает отлично. Он избавляет меня от всей технической работы по созданию сайта с платным доступом, позволяя сосредоточиться на контенте. Поддержка клиентов на высшем уровне! Я чувствую себя как в семье, и меня очень поддерживают, даже несмотря на то, что я не самый крупный их клиент. Они прислушиваются к своим пользователям и сообществу. Они всегда взаимодействуют с нами. Я также могу общаться с другими единомышленниками.
Аналитические данные о том, откуда поступают регистрации (Google, Instagram и т. д.), получить сложно. Интеграция с Google Analytics могла бы быть более удобной, и нам бы помогли убедиться в правильности её настройки. Сейчас, когда я запускаю видео, URL-адрес не сохраняется, и мне приходится создавать совершенно другой контент для «записанного видео».
Uscreen упрощает управление моей подпиской, предоставляя мне инструменты и улучшая процессы, благодаря чему я могу меньше беспокоиться о технологиях и больше заниматься созданием контента.
Uscreen предлагает огромный набор функций, которые не только улучшают опыт моих клиентов, пользующихся подпиской, но и позволяют мне эффективно представлять и продвигать контент потенциальным и существующим клиентам. Эти функции оказали огромное влияние на мой бизнес — увеличили доход от существующих подписчиков, повысили уровень удержания клиентов, а также расширили базу подписчиков. Я думаю, что впечатляющий набор функций обусловлен готовностью Uscreen прислушиваться к отзывам создателей контента и их пониманием искусства продажи подписок. Это динамичная и инновационная компания, которая также заботлива, внимательна и оказывает поддержку.
Ничего подходящего не могу придумать. Есть несколько желательных функций, которые пока недоступны, но они не влияют на мой бизнес, и я уверен, что со временем они будут разработаны.
Я перешёл с Vimeo OTT на Uscreen чуть меньше 6 месяцев назад. Vimeo OTT был очень ограничен в своих возможностях, что сдерживало рост моего бизнеса. После перехода на Uscreen мой бизнес получил огромную выгоду. Такие функции, как многоуровневое ценообразование и способ обработки платежей, позволили мне увеличить доход от существующих подписчиков. Такие функции, как сообщество и другие маркетинговые инструменты, улучшили мою связь с подписчиками и, следовательно, удержание клиентов. Благодаря маркетинговым инструментам Uscreen я чувствую поддержку в задаче увеличения количества подписчиков. В целом, теперь я горжусь своим предложением по подписке и чувствую себя гораздо увереннее в своих способностях развивать свой бизнес.
Uscreen — это фантастический инструмент для размещения членских программ, сообщества и премиального видеоконтента. Их команда помогла мне перейти с другого инструмента для создания членских программ, и этот процесс прошел очень гладко. Мне нравятся возможности прямых трансляций в Uscreen, возможность организовывать мои видео в коллекции, а также то, как маркетинговые функции, такие как email-рассылки и лид-магниты (воронки розыгрышей), интегрированы прямо в инструмент.
Мне бы очень хотелось увидеть интеграцию с Zoom, Google Meet или аналогичными платформами для более эффективного проведения групповых встреч, а не только прямых трансляций.
С момента запуска приложения активность пользователей возросла. Премиальный видеоконтент легко найти и он хорошо организован.
- Поддержка: Команда поддержки Uscreen просто потрясающая. Они всегда быстро отвечают, держат нас в курсе событий и оперативно решают любые возникающие проблемы или отвечают на наши вопросы. - Передовые технологии: После перехода с другого стримингового сервиса на Uscreen я могу честно сказать, что функции Uscreen, которые он предлагает и продолжает внедрять, просто невероятны. Есть отличный раздел, где мы можем проверять последние обновления, бета-версии и предстоящие релизы... это очень интересно! Наши пользователи в восторге от различных функций, которые мы можем им предложить, и это помогает нам поддерживать их вовлеченность. - Команда миграции: Переход нашего стримингового бизнеса на Uscreen был одним из самых простых, что мы когда-либо делали. Команда миграции взяла на себя большую часть работы! Мы предоставили им необходимую информацию, и прежде чем мы это поняли, мы уже начали стримить! - Функция сообществ стала для нас настоящим прорывом. Она помогает нам ежедневно общаться с нашими клиентами, поддерживать их вовлеченность, и отзывы наших пользователей говорят о том, что именно это ежедневное общение с нами удерживает их подписчиками. — Интерфейс административной панели очень прост в использовании. Для загрузки контента требуется гораздо меньше шагов, и это экономит нам немало времени каждую неделю.
Честно говоря, мне (или моей команде) ничего не не нравится. Uscreen на световые годы опережает конкурентов в плане разработки продуктов, поддержки и обслуживания.
- Сообщество: Сообщества Uscreen предлагают нам уникальный и интегрированный способ взаимодействия с нашими пользователями. Вместо группы в Facebook или на другой платформе все находится в одном месте. Это поддерживает ежедневное взаимодействие наших пользователей и способствует формированию чувства принадлежности и сообщества. - Прямые трансляции: другие сервисы, которые мы использовали, затрудняли проведение прямых трансляций. С Uscreen мы смогли легко начать прямые трансляции (даже с мобильных устройств). Наши пользователи ОБОЖАЮТ эту функцию. Посещаемость наших прямых трансляций высока, и это стало одним из самых популярных наших предложений.
Uscreen произвел революцию в том, как Pest Posse TV обслуживает индустрию борьбы с вредителями, что привело к значительному росту числа участников. В чем секрет? Удобный интерфейс и мощные функции Uscreen создали основу для феноменального опыта доставки контента. Что действительно отличает Uscreen, так это его роль не просто платформы для размещения видео — это инструмент для создания сообщества. Функция сообщества, предлагаемая Uscreen, помогла нам наладить связи, взаимодействие и обмен опытом внутри сообщества Pest Posse TV. Uscreen — это не просто инструмент; это ключ к беспрецедентному росту. Pest Posse рекомендует Uscreen тем, кто готов переосмыслить свое присутствие в интернете с помощью видео.
Пока что Unscreen и поддержка просто превосходны. В этой платформе нет ничего, что могло бы не понравиться.
Мы заметили резкий рост числа подписчиков Pest Posse TV, поскольку удобный интерфейс платформы и ее мощный функционал меняют представление о доставке контента.
Uscreen обладает интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, что значительно упрощает настройку любого сервиса видео по запросу. Добавьте к этому первоклассную поддержку клиентов, когда у вас возникнут проблемы, и Uscreen определенно выделится среди других подобных сервисов. Служба поддержки Uscreen не имеет себе равных, а также у них есть OTT-опции, поэтому я могу распространять свои видео по запросу через множество приложений и маркетплейсов.
Единственное, что меня смущает, это то, что, поскольку пользователи платят за доступ, я бы хотел, чтобы Uscreen не брала никакой комиссии с прибыли. Это выглядит как двойная оплата, когда владельцы аккаунтов уже платят за ежемесячную/годовую подписку, а Uscreen взимает плату за обслуживание и 0.10 доллара с каждого подписчика каждый месяц.
Uscreen предоставляет мне платформу для удовлетворения всех моих потребностей как создателя видеоконтента. Благодаря Uscreen я могу привлекать краудфандинг для различных проектов на своем YouTube-канале и за его пределами. Самая уникальная функция Uscreen, отличающая их от конкурентов, — это OTT (приложения). Мне нравится, как легко я могу преобразовать свою библиотеку видео по запросу в приложение и распространять его на таких платформах, как Apple, Google Play, Roku и других!
Это именно та система, которая мне нужна для моей подписки. Я хотел создать Netflix для подкастеров и даже разработал версию на его основе. WordPressНо Uscreen делает все, что мне нужно, и даже больше. Для меня переход на него был очевидным решением.
Мне бы очень хотелось иметь возможность встраивать видео с Uscreen на другие ресурсы, при условии, что у этих видео будут соответствующие разрешения/права на просмотр.
У меня есть подписка, в рамках которой я предлагаю онлайн-курсы, а также прямые трансляции. Uscreen делает это безупречно!
От продаж и миграции клиентов до внедрения, мобильных приложений и поддержки клиентов — Uscreen неизменно обеспечивал мне и моим клиентам исключительный опыт. Красивый интерфейс и простая панель управления позволяют легко уделять время тому, что действительно важно.
Хотелось бы, чтобы функции сообщества Uscreen были более мощными и продвинутыми, включая личные сообщения, демонстрацию экрана, голосовой чат и многое другое.
Uscreen помогает мне монетизировать мое сообщество, предоставляющее высококачественные обучающие материалы и руководства для специалистов по визуальным эффектам.
Uscreen — это простая в использовании платформа, позволяющая создать собственную версию Netflix.
Я думаю, что мультивалютность необходима как можно скорее. Она действительно мешает нам расширяться в другие страны.
В Великобритании нет стриминговой платформы, которая бы идеально подходила для показа концертов в небольших залах, и Uscreen позволила нам создать такую платформу.
Мне очень нравится, как легко настраивать контент внутри членской программы и как можно управлять всем с одной панели управления, включая продажи, маркетинг, клиентов и сообщество. Больше всего мне нравится возможность создавать собственное приложение, чтобы обеспечить гораздо лучший пользовательский опыт для ваших участников. Служба поддержки тоже превосходна!
Было бы здорово, если бы у них была интеграция с другими платёжными системами, такими как Samcart, для тех авторов, у которых есть и другие продукты, помимо подписок, и которые хотят управлять всеми платежами в одном месте. Также было бы здорово, если бы можно было размещать продукты без необходимости создавать видео. В рамках моей подписки я также предлагаю шаблоны и другие ресурсы, и их негде размещать!
Наконец-то я могу разместить свою учетную запись в инструменте, специально разработанном для этой цели! Другие инструменты, такие как Kajabi, значительно усложняли управление членством!
Наша платформа YogaVista.TV предлагает видеоролики и образовательные мастер-классы для людей в возрасте от 50 до 90 лет и старше. Удобный интерфейс Uscreen подойдет даже тем, кто не очень хорошо разбирается в технологиях.
Пользователям сложно изменять или отменять свои подписки, что создает для нас на стороне бэкэнда дополнительную работу по их отмене.
Компания Uscreen берет на себя все вопросы, связанные с видеотехнологиями, что позволяет нам сосредоточить свои усилия и ресурсы на создании высококачественного контента. Они также предоставляют отличные отчеты, которые помогают нам в разработке продуктов.
Я использую USCREEN с 2018 года для публикации своих видеороликов с тренировками, программ и челленджей для женщин старше 50 лет. И с тех пор он становится все лучше и лучше. Мне очень нравится мой сайт и то, как легко моим участникам ориентироваться и находить то, что им нужно. Мои новые приложения, функции сообщества, улучшения в процессе регистрации значительно повышают эффективность удержания участников. Их служба поддержки клиентов, безусловно, лучшая. Они всегда оперативно реагируют и решают даже самые сложные проблемы.
Их бесплатному инструменту для генерации лидов нужна помощь. Необходимы аналитика и возможность оставлять участникам отзывы о просмотренных ими видео. Я уже запросил эти функции, так что надеюсь, они будут реализованы. Мне также нужна возможность для участников видеть, в какие дни они занимались спортом ежемесячно или еженедельно.
Логичный и простой способ делиться моими видео; обработка всех платежных данных; заработок на моих видео через подписку; возможность помочь большему количеству людей, чем я могу, проводя индивидуальные тренировки.
Возможность демонстрировать наши видеоролики в привлекательном и простом формате. Техническая поддержка была превосходной... ответы на вопросы были оперативными и подробными, когда это было необходимо... мы очень впечатлены.
На данный момент никаких проблем не возникло. Мы новые подписчики и пока не сталкивались с какими-либо серьезными проблемами.
Мы бы не стали называть наши потребности проблемами прошлого... мы рады найти доступную и исключительную платформу для предоставления нашей программы видео по запросу.
UScreen — отличный партнер в целом. Это не стандартный SaaS-инструмент, где вы подписываетесь и забываете. Каждый сотрудник UScreen, с которым я общался, был заинтересован в развитии моего бизнеса. Это бесценно. Обновления всегда удивляют новыми функциями, ориентированными на рост бизнеса. Я ценю время и усилия, которые они вкладывают в улучшение общего пользовательского опыта. Наш бизнес использует приложения как для iOS, так и для Android, и команда разработчиков мобильного приложения проделала фантастическую работу, особенно за последние шесть месяцев, постоянно выпуская обновления для улучшения общего опыта. UScreen — это первоклассный инструмент и поддержка.
Мне бы очень хотелось увидеть больше интеграций (мобильных приложений), но над этим активно работают. Также я бы хотел увидеть новые темы для витрины магазина.
Простое управление видео по запросу, быстрая организация контента, удобный просмотр видео и первоклассный мобильный интерфейс для наших пользователей.
Простота использования и служба поддержки. Кажется, служба поддержки всегда доступна и готова помочь. У меня никогда не возникало проблем, и я всегда получал быстрое решение.
Если бы меня заставили назвать что-то, что мне не нравится, это, пожалуй, были бы ограничения на отображение целевой страницы.
Эффективное и быстрое хранение и воспроизведение видео.
У них действительно отличная служба поддержки, и они всегда готовы помочь, когда это необходимо.
Возможно, они добавят ещё несколько функций, но на самом деле это очень хорошая платформа для начала работы.
Создавать контент на платформе dmeand video. Простой в использовании и готовый к работе.
Я во всем этом новичок. Я хотел запустить сайт с видео по запросу, и начинать без каких-либо знаний было бы непросто. Все в UScreen просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!
Ничего, все были очень отзывчивы.
Это универсальная платформа, очень простая в использовании, и всякий раз, когда у меня возникал вопрос, кто-то сразу же приходил на помощь. Особенно Тиаго и Даниэль из службы поддержки!
Поддержка клиентов и простота начала работы
Для настройки стандартных страниц требуется знание CSS, но ограничение параметров также обеспечивает стабильность системы.
Разработка OTT-сервиса и выставление счетов клиентам через Stripe.
Служба поддержки клиентов — одна из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался. Сотрудники Uscreen всегда отвечают на вопросы (поверьте, за последний год у меня их было много!) в течение пары часов, независимо от времени суток. Часто время ответа составляет менее часа. Их команда всегда вежлива и обладает глубокими знаниями.
Навигация зачастую неинтуитивна. Но, возможно, это только у меня так.
Навигация по сайту Uscreen.
Мне нравится удобная платформа. Мне нравится возможность создания целевых страниц. Мне нравится разнообразие шаблонов. Мне нравится, что Uscreen постоянно расширяет спектр своих услуг. НО БОЛЬШЕ ВСЕГО... мне очень нравится обслуживание клиентов.
Некоторые из их приложений недоступны в Австралии. Ну же, Roku... целая страна людей будет пользоваться вашей продукцией... пора бы уже освоиться.
Я создаю онлайн-медиаканал для пожилых людей.
Прекрасный интерфейс и обслуживание клиентов!
Мне бы хотелось, чтобы он был немного дешевле, но он действительно предлагает так много, что я его принимаю.
Я решаю задачу по оплате своих услуг. Я вижу, что интеграций гораздо больше, чем я могла себе представить! :) Обслуживание клиентов было невероятным. Сначала я работала с Морган, Эммой и Даниэль. Они были ОЧЕНЬ полезны, и мне никогда не приходилось бояться — у них были ответы! А Пэт сделал всё возможное в онлайн-поддержке и чате. Он делал то, что я считала невозможным, и обучал меня по ходу дела! Молодец, Пэт! Я искренне благодарна! Адам помог мне сегодня, и его поддержка помогла мне достичь именно того, чего я хотела. Он даже сделал всё возможное, чтобы всё перепроверить!
Мы легко смогли создать и запустить сервис подписки на видеотренировки (как видео по запросу, так и прямые трансляции). Выбрав их среди множества конкурентов, мы обратили внимание на их маркетинговые функции (интегрированный ремаркетинг брошенных корзин, подарочные карты, email-воронки и т.д.) и соотношение цены и качества всего, что они предлагали по доступной цене. Но больше всего нас, как клиентов, порадовала их поддержка — всегда внимательная, высококомпетентная и отзывчивая, с человеческим подходом. Они слушали нас, разъяснили все наши сомнения и в целом улучшили наш продукт, но и передали наши отзывы команде разработчиков, чтобы те включили их в план развития продукта, что было просто потрясающе!
Было бы идеально, если бы у них была интегрированная программа реферальных ссылок для участников, но я знаю, что они работают над этим, поэтому я скрещиваю пальцы в надежде, что она скоро будет выпущена.
Мы могли бы легко создать и запустить подписной сервис на видеотренировки (как видео по запросу, так и прямые трансляции) уже с интегрированной комплексной и очень эффективной маркетинговой воронкой.
Uscreen — отличный продукт, потому что он сочетает в себе огромный функционал и доступную цену.
К сожалению, некоторые возможности персонализации ограничены. Но... со временем это, вероятно, улучшится, поскольку разработчики постоянно добавляют новые функции и улучшения каждый квартал.
Uscreen отлично подходит для компаний, которые хотят создавать платформы для видео по запросу или прямых трансляций для веб-сайтов и мобильных приложений.
Отличная поддержка клиентов, и при этом сохраняется атмосфера небольшого бизнеса. Команда, кажется, сплоченная и может направить вас к нужному специалисту, когда это необходимо. Мой представитель, Эшли, всегда очень отзывчива.
Иногда внедрение новых функций занимает некоторое время, но сроки этих обновлений четко указаны, так что это не является большой проблемой.
Мы можем взаимодействовать с нашими VIP-клиентами через другие каналы, а также привлекать новых клиентов посредством платных подписок.