WebinarJam Отзывы: 3.7/5 — Хорошее соотношение цены и качества

У нас был отличный опыт работы с WebinarJamНа сегодняшний день мы обучили более 50 000 представителей малого и среднего бизнеса с помощью наших вебинаров. Это очень удобная платформа.

Для регистрации мы используем собственную платформу, так как нам нужно больше полей. Но в целом, очень хороший опыт использования. webinarjam.

Online trainings

Ты не можешь победить WebinarJamСтоимость - это отличный инструмент для уборки беспорядка.sage Для более широкой аудитории. Процесс проведения вебинаров довольно прост и быстро осваивается. Чат, слайды, интеграция видео работают практически без сбоев.

В интеграции с видео отсутствует некоторая функциональность: переход к части видео, прерывание видео для того, чтобы высказаться.

Обучайте клиентов в удобное для них время. Они будут довольны и почувствуют, что получили качественное обслуживание.

Формат WebinarJam Отлично подходит для докладчиков, в которых участвуют несколько человек! Мне очень нравится.

Я ничего не могу придумать. Мне всегда нравилось видео хорошего качества с простыми в использовании функциями.

Функция разметки позволила мне делать заметки в режиме реального времени и делиться ими со своей командой. Даже несмотря на то, что мы часто находились за сотни километров друг от друга, WebinarJam Это позволило нам работать с той же эффективностью и слаженностью, что и если бы мы находились в одной комнате.

Нам очень понравилась возможность сохранять и делиться нашими вебинарами с потенциальными клиентами.

Интеграция webinarjam Сложно разобраться в них и найти решение.

Теперь мы можем проводить наши вебинары на собственном сайте.

Webinar Jam с обновлением до веб-версии RTC Jam Room — отличный способ проводить онлайн-видеопрезентации в прямом эфире. Функционал действительно мощный, а настройка проста. Для маркетологов, работающих в сфере прямого отклика, функции Webinar Jam идеально подходят именно для этого стиля маркетинга. Они позволяют делать всё: от предварительной загрузки слайдов презентации (которой все докладчики могут управлять удалённо) до подготовки предложения и отображения гиперссылки в чате в любое удобное время, проведения опросов и анкетирования и т.д. Настройка интуитивно понятна, и платформа легко интегрируется с большинством CRM-систем и автоответчиков. Отслеживание с помощью пикселя Facebook также очень эффективно. Чат очень прост в использовании.

Чтобы в полной мере использовать возможности Webinar Jam, вам нужно перейти на новую версию "Jam Room". В противном случае вам придётся использовать их интеграцию с YouTube, которая не очень хороша. На самом деле, она даже испортила мой первый в жизни прямой вебинар для одного из моих предприятий. Неудачное начало для нового бренда.

Webinar Jam позволяет мне легко взаимодействовать с аудиторией и создавать презентации, которые помогают моим клиентам и покупателям быстрее узнать меня, полюбить и завоевать мое доверие. Это отличный способ увеличить продажи, а также повысить узнаваемость бренда и авторитет.

Цена, учитывая, что мы стартап, и у нас много вебинаров, где количество участников на одном вебинаре достигает 2000 человек, — это отличное предложение по сравнению с конкурентами.

Недостаточно интеграций с инструментами автоматизации маркетинга, иногда что-то не работает (редко, это не типичная проблема).

Привлечение новых потенциальных клиентов, обучение клиентов, работа с потенциальными клиентами.

Существует множество вариантов для добавления контента, всплывающих окон, опросов и т.д.

Страница регистрации — часто её не читают до самого низа экрана, где нужно нажать, чтобы зарегистрироваться. На страницах настройки кнопка «Продолжить» должна быть внизу каждой страницы, а не требовать прокрутки вверх. Кроме того, просто вход в систему... Webinarjam Достаточно просто нажать на кнопку. Webinarjam пунктом.

См. поле "Не нравится" выше. После того, как все настроено, то, что нам удалось создать, работает хорошо. Это помогает нам охватить широкую аудиторию.

Профессиональный дизайн приглашений и пользовательского интерфейса для докладчиков, профессиональный и лаконичный дизайн переговорной комнаты, отличное воспроизведение видео и презентаций, а также исключительно отзывчивая служба поддержки. Качество звука также отличное (в большинстве случаев). Тот факт, что приложение работает в браузере, делает его относительно легким и не очень ресурсоемким.

Нет отдельных комнат для обсуждений, отсутствует модель работы с агентствами, и приходится неловко ждать начала презентации (и, технически, она начинается раньше, чем вас "показывают" в прямом эфире). Участники не видят имена других участников. Несколько проблем с мобильными устройствами. 10-секундная задержка между началом выступления и тем, как вас услышит аудитория. Результаты опроса не сохраняются, поддержка не очень хорошая.

Еженедельные встречи с докладчиками со всего мира, которые изначально планировалось проводить в Кейптауне, Южная Африка, теперь стали возможными, и позволили нам охватить ранее недоступные (или, по крайней мере, очень труднодоступные) регионы. Мы также можем делиться информацией от самых разных спикеров на более масштабируемой платформе, чем раньше.

Он прост в использовании, и качество потоковой передачи очень хорошее.

Часы и часовые пояса указаны неверно.

Помощь людям с ограниченным капиталом в освоении инвестирования.

Очень эффективный инструмент для проведения вебинаров по охране труда и технике безопасности. Легко настраивается и используется даже нетехническими пользователями.

На мой взгляд, немного дороговато. Думаю, в этом плане они могли бы улучшить свои показатели.

Создание вебинаров для сотрудников, чтобы они могли смотреть их и принимать в них участие.

Мне понравилось, насколько интуитивно понятна платформа, и что её можно освоить практически самостоятельно. Она очень структурирована, и этапы использования предельно ясны. Платформа содержит множество полезных функций и позволяет пользователям создавать интересные вебинары. Система поддержки клиентов, пожалуй, одна из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться. Они делают всё возможное и даже больше.

У меня не так много проблем с этой программой, поскольку она решила множество моих задач, но я заметил, что нужно быть особенно осторожным при работе с ней, так как я случайно удалил предыдущий вебинар, и система не имеет возможности восстанавливать удаленные файлы.

Количество регистраций на наши вебинары резко возросло, поскольку мы наконец нашли систему с плавной интеграцией и простой настройкой для зрителей. Я обнаружил, что с предыдущими программами количество регистраций падало из-за технических неполадок, а у зрителей не хватает терпения, поэтому система должна быть эффективной.

Мне нравится, что вы можете не только демонстрировать себя, но и включать в презентацию другие видео, фотографии и анимацию, переключаясь между ними.

Простой в использовании и отличный, но иногда кажется немного менее профессиональным, чем другие программные сервисы для вебинаров. Мы хотим выглядеть экспертами!

Решение нашей задачи – обеспечение легкого доступа друг к другу и профессиональный обмен презентациями/идеями с нашими клиентами и потенциальными клиентами.

Мне понравилось, что я мог загружать слайды и показывать презентации PowerPoint аудитории. При использовании Adobe Connect у меня возникла эта проблема.

Мне не нравится отсутствие приватности в прямых трансляциях — когда я хотел провести закрытую трансляцию со своей командой (члены которой живут в разных местах) о неопубликованных результатах, я обнаружил, что к ней подключились люди, не получившие приглашения.

При распространении результатов исследования Jam Polls позволил нам узнать мнение участников исследования об их ожиданиях относительно результатов, прежде чем делиться ими. Я обнаружил, что Jam Polls работает с меньшим количеством сбоев, чем другие варианты, например, Adobe Connect, который мне не нравится.

Простой в использовании. Не нужно устанавливать ничего вроде Goto.

Отменить невозможно. И вебинар не сработал (видео не загрузилось).

Раньше я проводил вебинары в записи.

WebinarJam Разработанная опытными маркетологами для маркетологов, эта платформа упрощает процесс проведения вебинаров, направленных на поддержку продаж.

Программное обеспечение так и не выполнило своих обещаний по обеспечению работы потоковой трансляции в Facebook Live. Оно не обновлялось должным образом и так и не решило проблему с задержками полностью. На рынке есть более новые и дешевые продукты, которые позволяют одновременно вести трансляцию более чем четырем докладчикам.

WebinarJam Это упростило регистрацию потенциальных клиентов на вебинары и поддержание связи с ними путем регулярной отправки напоминаний.

Функции маркетинга позволяют настраивать электронные письма. У нас нет как такового отдела маркетинга, но программное обеспечение простое в использовании, а обучающие материалы полезны. После настройки одного вебинара все остальные очень легко освоить.

Я не заметил особых недостатков. Если бы у меня был список пожеланий, я бы хотел добавить более удобную анкету для обратной связи, которую можно было бы отправлять участникам после вебинара. Также было бы полезно, если бы докладчики могли выбирать более качественный фон для создания более профессионального впечатления.

В период локдауна мы смогли продолжать поддерживать связь с нашей клиентской базой и привлекать новых клиентов через интернет, а не традиционными методами маркетинга.

Легко организовать вебинар. Имеет множество полезных функций.

Удачи с входом в административную панель! Она постоянно выходит из системы каждые несколько секунд, и приходится входить снова и снова, пока система, надеюсь, не стабилизируется и вы не сможете заниматься своими делами! Ужасно раздражает, очевидно, они не прилагают больших усилий для улучшения своего приложения.

Вебинары проводятся хорошо, это единственное хорошее, что есть в WJ.

Мне очень нравится партнерский сервис everwebinar (за который нужно доплачивать), позволяющий участникам смотреть вебинар и чувствовать себя так, будто это прямой эфир. Это здорово, потому что мы можем запускать вебинары снова и снова, даже если в них не участвует человек в прямом эфире.

У них больше проблем, чем пользы. 1) Интеграция со сторонним программным обеспечением, таким как Mailchimp, непоследовательна как в плане отправки регистраций, так и в плане заполнения пользовательских полей форм. 2) Их почтовый сервис неудобен, сложен в редактировании, не имеет опций HTML, а собственные поля форм заполняются некорректно. 3) Их почтовый сервис не всегда отправляет письма зарегистрированным участникам и не сообщает об отправленных письмах. 4) Интерфейс неудобен для пользователя. Докладчику приходится переключаться между видео, слайдами, файлами и т.д.

Я плачу своим сотрудникам только один раз за проведение презентации, которая является нашим основным методом маркетинга.

Мне нравится платформа Evergreen, если она работает должным образом.

Мы использовали WebinarJam Потому что они рекламируют его как простой в использовании и эффективный. Все звучит хорошо, пока вы не потратите столько денег на маркетинг, чтобы привлечь клиентов к этому. WebinarJam Система и потенциальные клиенты каждую неделю жаловались, что не могут посмотреть мое видео, их выкидывает из вебинара, потенциальные клиенты не могут войти в вебинар и многое другое. Я отправил запрос в службу поддержки по этому вопросу, но никто не отвечает. У них ужасное обслуживание клиентов. Не тратьте свое время на эти небольшие компании, занимающиеся вебинарами. Мы вернулись к Zoom и очень рады, что сделали это, потому что у Zoom есть инфраструктура для эффективного проведения вебинаров, а также команда и опыт, чтобы помочь, когда что-то идет не так. Мы ежемесячно тратили огромные деньги на маркетинг, чтобы привлечь людей на наш вебинар, и WebinarJam Это привело к тому, что мы потеряли множество перспектив и денег.

У потенциальных клиентов возникали проблемы со входом в систему, вебинар не запускался, зависал, у потенциальных клиентов постоянно возникали проблемы с входом в систему.

Программное обеспечение само по себе неплохо, но существует так много гораздо лучших вариантов...

С самого начала это был кошмар, и дело не в программном обеспечении (скажем так, мы понимали ошибки), а в том, что на одном из вебинаров ведущие вообще не слышали друг друга, и все наши данные просто исчезли за ночь. Но ужасно обслуживание клиентов. После всех этих проблем мы старались сохранять позитивный настрой и понимали, что это всего лишь ошибки, и даже обновили тариф. Для этого они попросили нас отменить наш первый тариф (базовый) и пообещали вернуть деньги. Мы так и сделали, попросив просто изменить аккаунт, так как мы сменили банк. Они отказались вернуть деньги, сославшись на то, что могут сделать это только на карту, с которой была произведена оплата. Они приняли новый заказ на новом аккаунте, но не захотели вернуть деньги на тот же самый. Возмутительно и ужасно... ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ!

Ничего.

Можно легко увеличить продажи, используя... WebinarJam интерфейс.

1. Невозможно включить или отключить возможность выступления докладчика перед аудиторией. 2. Ограничение на размер файла PowerPoint: 80 МБ. 3. Невозможно загрузить несколько файлов PowerPoint одновременно. 4. Экран докладчика отображает зеркальное изображение видео. 5. Ограничение на продолжительность прямой трансляции: не более 3 часов.

1. Хороший канал для дополнительных продаж, но на данный момент от этого нет никакой пользы.

Процесс регистрации участников, достаточная гибкость в создании персонализированных страниц регистрации и благодарности.

Во-первых, в современных вебинарах часто используется презентация с видеороликами. Однако, с помощью этой системы невозможно транслировать презентацию с анимацией и видео. Предлагается загрузить презентацию (если она создана с помощью стандартного программного обеспечения для презентаций), и она будет конвертирована для потоковой передачи, но с множеством ограничений (вы потеряете всю анимацию, внешний вид маркированных списков, видео будет преобразовано в одно изображение и т. д.). Если вы демонстрируете свой рабочий стол или приложение для презентаций, вы можете передавать видео, но без звука?! (Эта функция есть во многих конкурирующих программах). Для решения этой проблемы единственным способом было интегрировать видео с помощью стороннего приложения, загрузить видео на YouTube и связать их с презентацией, но и здесь есть существенные ограничения. Каждый раз, когда я воспроизвожу видео, после его окончания система возвращается к камере вместо демонстрации рабочего стола. В презентации с 40 слайдами и 9 видеороликами это создает множество отвлекающих факторов: с одной стороны, мне приходится много кликать и выполнять команды, а с другой — аудитория отвлекается, сначала видя презентацию, потом видео (через несколько секунд после команды воспроизведения, затем камера в полноэкранном режиме в конце видео, а затем после нескольких команд (нажать «Поделиться», выбрать вкладку «Приложения», выбрать приложение для демонстрации, нажать «Поделиться») — снова презентацию. В итоге, это серьезное ограничение. Микрофоны — огромные ограничения. Вы можете выбрать источник звука только перед началом презентации. Если у вас возникнут проблемы и вы захотите переключиться на другой источник звука? Нет настроек, это невозможно. Можете себе представить, что происходит на моей первой презентации, когда у моих Airpods садится батарея? Я уже попрощался с аудиторией через чат... даже с проводными наушниками, если вы отключаете и снова подключаете их, микрофон перестает работать. Во время презентации нельзя сохранить результаты нескольких пулов, каждый раз... Каждый раз, когда вы хотите открыть пул, вам нужно сбросить результат предыдущего... зачем? Большой недостаток: в конце презентации есть анкета (например, для голосования за лучший представленный продукт или для выражения потребности в повторном контакте по представленному продукту). И самое главное — отсутствие чата, только форма для отправки электронного письма. Мне ответили только через 9 дней, и с адреса, с которого не ответили, так что обсудить проблему дальше невозможно. В итоге, я совершенно недоволен этим программным обеспечением, к сожалению, я уже заплатил за версию Professional (799$), но не вижу в этом продукте никакой ценности.

Несмотря на значительные ограничения и нехватку времени на пересоздание видео и т.д., мне удалось провести вебинар. Но, опять же, даже после нескольких тестов перед "прямой трансляцией" у меня возникли проблемы с презентациями. Кроме того, в продукте по-прежнему есть некоторые ошибки при трансляции видео с YouTube (всегда в конце презентации).

Насколько мне известно, это программное обеспечение работает лучше, чем у конкурентов, что очень жаль, потому что компания ужасная (и само программное обеспечение тоже работает не очень хорошо, просто лучше, чем другие варианты).

Мне не нравится, что из-за того, что другие программы в этой области просто не так хороши, у меня нет другого выбора, кроме как работать с EW. Их служба поддержки клиентов — худший пример того, как следует обращаться с клиентами. Компании совершенно наплевать на своих клиентов, и она не в состоянии эффективно устранять серьезные проблемы со своим программным обеспечением в разумные сроки. Вот несколько примеров: — EW недавно запустила новую версию своей платформы, которая потребовала от всех пользователей вручную перенести все свои данные из старой версии в новую. EW предупредила об этом всего за месяц, прежде чем удалить все и заблокировать доступ к старой версии. Для сравнения, этот процесс занял у моей команды около 30 часов. — В той же «новой версии» программного обеспечения были обнаружены серьезные уязвимости, которые сделали всю программу практически бесполезной для определенной группы клиентов. Моей команде потребовалось более 10 дней, чтобы показать сотрудникам службы поддержки, что эта проблема существует. Они снова и снова настаивали, что это ошибка пользователя, пока наконец, после более чем 10 дней переписки, не поняли, что это системная ошибка, и начали её исправлять. — По моему опыту, их служба поддержки отвечает на заявки примерно в течение 24-48 часов, что, на мой взгляд, ужасно. Решение даже критических проблем занимает дни. — Возвращаясь к запуску их «новой версии», EW позже решила продлить срок удаления всего контента из старой версии ещё на месяц. Однако вместо того, чтобы сообщить об этом пользователям, они сделали это тихо, без всякого предупреждения. Цель, похоже, состояла в том, чтобы «обмануть» пользователей, заставив их всё бросить и не затягивать процесс миграции. Результат именно таким и был, и моя команда бросила всё на несколько дней, чтобы завершить процесс (одновременно пытаясь заставить EW исправить вышеупомянутые недостатки в их новом программном обеспечении). Когда с тобой обращаются как с детьми, которые не умеют управлять сроками, не будучи обманутыми, это... Ужас.

Мы используем EW для проведения автоматизированных вебинаров и продвижения наших обучающих программ.

Когда оно работает, это удачный дизайн и простота в использовании.

Вебинар часто зависает, иногда даже я и другие участники не можем войти в систему. Я понимаю, что в технологическую составляющую проекта не были вложены средства.

У меня есть livestorm и Zoom — мои основные решения из-за ненадежности. webinarjamТак что, по сути, они решают мои проблемы.

Мне понравилась идея поддержки нескольких докладчиков, отсутствия необходимости что-либо скачивать пользователями, а также встроенная в систему маркетинговая поддержка мероприятий.

Их бесплатная пробная версия — ловушка, от которой невозможно отказаться. В пользовательском интерфейсе нет управления учетной записью, а номер телефона — просто какой-то беспорядок.sageИ никто из службы поддержки мне так и не ответил. В итоге мне пришлось отказаться от системы через Amex, заблокировав их как продавца. Я узнал обо всем этом после того, как отказался от пробного периода, потому что на втором вебинаре, который я попробовал, не было звука. Настройка и администрирование для сбора данных об участниках были сложными. Их пользовательский интерфейс ужасен, а функции спрятаны в странных местах.

Пока что это только создало проблемы.