Невостребованные: работают над WorkCast Present+ ?
WorkCast Present+ Отзывы: 4.3/5 — Отличный выбор
WorkCast Present+ — это комплексный инструмент для проведения вебинаров с функциями видеоконференций, который позволяет пользователям быстро создавать вебинары и расширять возможности визуального общения с помощью технологий. Платформа поддерживает онлайн-регистрацию, общение по электронной почте, а также мероприятия в прямом эфире и по запросу, а также расширенные функции брендинга. Пользователи также имеют возможность автоматически записывать вебинары в реальном времени. Present+ основан на браузере, доступен через мобильные устройства и может использоваться на нескольких устройствах — загрузка или установка приложений или плагинов не требуется.
| Обработка и услуги |
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить WorkCast Present+ с другими популярными инструментами в той же категории.
Быстрый отклик, готовность помочь в любой ситуации.
Меня немного раздражает необходимость помнить о том, чтобы ответить на электронное письмо, указав номер мероприятия. Это может сбивать с толку, когда два мероприятия проходят с разницей в неделю.
Обучение в очень строго регулируемой отрасли дало нам возможность предоставлять важную информацию нашим клиентам.
Служба поддержки клиентов здесь лучшая из всех платформ для обмена видео в интернете, которыми мы пользовались.
Возможности настройки можно улучшить; мы всегда чувствовали себя несколько ограниченными при создании наших мероприятий.
Мы хотели транслировать как предварительно записанные, так и прямые вебинары. Workcast поддерживает эту функцию и значительно упрощает процесс.
Отличное обслуживание клиентов, оказавшее нам помощь на протяжении всего проекта.
Платформа имеет некоторые ограничения, если вы пытаетесь переключаться между разными выступающими или группами выступающих.
Мы можем легко привлечь широкую аудиторию.
Мне очень нравится уровень поддержки, который оказывает команда Workcast. Они очень отзывчивы и всегда готовы помочь.
Я думаю, что платформе не помешали бы новые функции, но разработчики с удовольствием рассмотрят эти предложения.
В нашей компании проводится несколько вебинаров, и WorkCast предоставляет нам все необходимое для их проведения.
Каждый член команды отзывчив и делает все возможное. Я могу приехать на мероприятие с уверенностью, что компания Worcast все проверила со своей стороны и все готово к проведению.
Честно говоря, мне не к чему придраться. Им нужно было с самого начала понять потребности нашей отрасли, и теперь, когда они это понимают, это здорово.
Преимущества огромны: мы взаимодействуем с нашими клиентами удобным для них способом. Это позволяет нам создавать ценность, выходящую за рамки простого предоставления продукции.
Платформа позволяет нам персонализировать наш бренд и загружать фирменные изображения, визуальные материалы и видео. Она также поддерживает различные языки, например, китайский, что очень удобно для наших клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Команда в Азии также очень оперативно реагирует на наши потребности.
Для получения одобрения от внутренних заинтересованных сторон может потребоваться время, поскольку это относительно новый продукт в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Тем не менее, как только вы заручитесь их первоначальной поддержкой, им понравится стабильность и безопасность платформы.
Это помогает нам проводить мероприятия и конференции онлайн для клиентов, обеспечивая стабильную и безопасную поддержку. Это особенно полезно во время пандемии. После возобновления работы в онлайн-формате у нас нет необходимости возвращаться к очным встречам.
Команды очень отзывчивы и оказывают всестороннюю поддержку, гарантируя успешное проведение мероприятия.
Мне нечего здесь отметить, что мне не нравится.
WorkCast помогает нам организовывать и проводить профессиональные вебинары, предоставляя фирменный контент, демонстрирующий экспертный уровень в нашем регионе.
Крис был очень отзывчив и всегда доступен. Он был командным игроком и обеспечил нам возможность предоставить клиенту график работ в кратчайшие сроки.
Жаль, что у нас не было больше времени, чтобы оптимизировать всю переписку между клиентом и нами. Но, опять же, сжатые сроки этому не способствовали.
Они следили за тем, чтобы все комментарии обновлялись своевременно.
Понимание наших потребностей и организация мероприятия для небольшой компании.
Продукт отлично подошел для нашего мероприятия — никаких нареканий.
Вовлечение сообщества в практическую деятельность на мероприятии – наша возрастная группа 15-18 лет, и это непростая задача.
WorkCast — экономичное решение, обладающее всеми функциями, которые есть на более дорогих платформах. Мне также нравится их служба поддержки и отдел по работе с клиентами.
Иногда внедрение новых функций не всегда прорабатывается до конца, или же обучение персонала не проводится до момента выпуска.
Мы работаем над тем, чтобы программы были краткими и содержательными, а также улучшаем процесс регистрации. Кроме того, мы активнее работаем над прямыми трансляциями.