Zendesk — это чат-платформа, которая позволяет командам обеспечивать бесперебойное общение на всех ваших ключевых платформах, включая веб-сайты, мобильные устройства и социальные приложения, чтобы клиенты могли мгновенно связаться с вами. Программное обеспечение легко автоматизировать и легко масштабировать в соответствии с уникальными потребностями клиентов или сотрудников. Он имеет удобную централизованную панель управления, которая позволяет управлять всеми взаимодействиями пользователей с помощью единого представления для агентов.
Возможности |
|
---|---|
сегмент |
|
развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
Обучение | Документация |
Языков | Английский |
К сожалению, отзывов об этом товаре пока нет.
Будьте первым, кто оставит отзыв о Zendesk Chat!