Фон Zendesk Chat размытие-sm
Логотип чата Zendesk
Zendesk Chat
Мгновенная поддержка клиентов
Нет отзывов
(ранее Зопим)
почему Findstack бесплатно?
Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше

Zendesk Chat Отзывы и информация о продукте

Zendesk Chat Обзор
Что такое Zendesk Chat?

Zendesk — это чат-платформа, которая позволяет командам обеспечивать бесперебойное общение на всех ваших ключевых платформах, включая веб-сайты, мобильные устройства и социальные приложения, чтобы клиенты могли мгновенно связаться с вами. Программное обеспечение легко автоматизировать и легко масштабировать в соответствии с уникальными потребностями клиентов или сотрудников. Он имеет удобную централизованную панель управления, которая позволяет управлять всеми взаимодействиями пользователей с помощью единого представления для агентов. 

O компании Зендеск, Инк.
Год основания 2007
Размер компании сотрудники 1001-5000
Штаб-квартира Сан-Франциско, Калифорния, США
Соцсети
Zendesk Chat Категории на Findstack
Задавайте вопросы о Zendesk Chat
Для чего лучше всего подходит Zendesk Chat?
Как Zendesk Chat соотносится с Zoho SalesIQ?
Каковы плюсы и минусы Zendesk Chat?
Zendesk Chat информация о продукте
Обработка и услуги
API
Segment
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
развертывание Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone
Поддержка Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону
Обучение Документация
Языки Английский
Zendesk Chat Плюсы и минусы
Плюсы
  • Конкурентное ценообразование
  • Существует более 1,000 интеграций приложений, что упрощает интеграцию с вашим существующим технологическим стеком.
  • Вы получаете доступ к специализированным инструментам колл-центра
Минусы
  • Интерфейс конечного пользователя не такой современный или интуитивно понятный, как некоторые из новых инструментов в этом списке.
Zendesk Chat Особенности
Сотрудничество агентов
Аналитика производительности агентов
Аудио и видео чат
Автоматические ответы
CRM Integration
Готовые ответы
Шифрование чата
История чата
Маршрутизация чата
Теги чата
Стенограммы чата
Передача чата
Интеграция с чат-ботом
Co-просмотр
Пользовательские Брендинг
Настраиваемые виджеты чата
Интеграция электронной почты
Сбор отзывов
Общий доступ к файлам
А еще, мобильная адаптация
Многоязычная поддержка
Автономный обмен сообщениями
Проактивные приглашения в чат
Управление очередью
Чат в реальном времени
Интеграция с соцсетями
Индикаторы ввода
Аналитика посетителей
Информационная панель для посетителей
Отслеживание посетителей
Zendesk Chat Медиафайлы
Миниатюра видео Zendesk Support Suite
Зендеск-чат 0
Зендеск-чат 1
Зендеск-чат 2
Зендеск-чат 3
Зендеск-чат 4
Зендеск-чат 5
Скриншоты чата Zendesk
Скриншот чата Zendesk 1
Скриншот чата Zendesk 2
Скриншот чата Zendesk 3
Скриншот чата Zendesk 4
Скриншот чата Zendesk 5
Скриншот чата Zendesk 6
Условия использования
Наше исследование основано на различных авторитетных источниках и предназначено для предоставления общих рекомендаций. Мы не гарантируем, что наши предложения будут лучше всего работать для каждого варианта использования, поэтому при выборе продуктов и услуг учитывайте свои уникальные потребности. Не стесняйтесь поделиться своим Обратная связь.
Последнее обновление: ноябрь 08, 2025

К сожалению, отзывов об этом товаре пока нет.

Будьте первым, кто оставит отзыв Zendesk Chat !

Написать отзыв