Zoho CRM Plus Отзывы и информация о продукте
Zoho CRM Plus предоставляет платформу взаимодействия с клиентами, которая позволяет вам ликвидировать разрыв между вашими отделами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, чтобы вы могли обеспечить бесперебойное и исключительное обслуживание клиентов. Zoho CRM Plus объединяет такие инструменты, как интеллектуальные чат-боты, автоматизацию продаж, отслеживание посетителей, обслуживание клиентов, управление проектами и маркетинг по электронной почте. Он также предоставляет встроенный искусственный интеллект и углубленную аналитику на единой платформе с простой в использовании информационной панелью.
| O компании | Zoho Корпорация |
|---|---|
| Год основания | 2000 |
| Размер компании | 10,001+ сотрудников |
| Штаб-квартира | Ченнаи, Тамил Наду |
| Соцсети |
| Обработка и услуги |
|
|---|---|
| Segment |
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Поддержка | Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить Zoho CRM Plus с другими популярными инструментами в той же категории.
The best feature is the ability to see who is on the site, how long, from where, etc. and to track their progress through out site.
Customer support experience and lack of component integration with Zoho suite. Too many dead ends in development.
CRM along with human and bot chat. No real benefits realized yet, still considering alternate solutions that work better and do not have dead ends in development.