Zoho Размытие фона CRM-sm
Zoho Логотип CRM
Zoho CRM
Оптимизируйте процесс продаж
4.1
(2,438)
почему Findstack бесплатно?
Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые платят нам, чтобы вы могли принять наиболее обоснованное решение о покупке.
Findstack предлагает объективные и всесторонние сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать реферальную комиссию, когда вы посещаете продавца по нашим ссылкам. Узнать больше

Zoho CRM Отзывы и информация о продукте

Zoho Обзор CRM
Что такое Zoho CRM?

Zoho CRM — это ведущая платформа управления взаимоотношениями с клиентами, на которую могут положиться предприятия любого размера для управления продажами, отслеживания маркетинговых кампаний и получения информации о клиентах в централизованной среде совместной работы. С использованием Zoho CRM пользователи могут настроить и настроить эту платформу в соответствии со своими личными предпочтениями и включить все необходимые данные и рабочий процесс, чтобы максимизировать ее возможности. Zoho CRM также доступна по бесплатному плану и постепенно масштабируется в зависимости от необходимых функций.

Компания Zoho Корпорация
Год основания 2000
Размер компании 10,001+ сотрудников
Штаб-квартира Ченнаи, Тамил Наду
Соцсети
Управляется:
KM
Халид Мохамед
UX/UI веб-дизайн
Zoho CRM Категории на Findstack
Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
$ 29.00 / месяц
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Zoho Подробная информация о продукте CRM
Обработка и услуги
AI
API
Segment
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
развертывание Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone
Поддержка Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону
Обучение Документация
Языки Английский
Zoho CRM Плюсы и минусы
Плюсы
  • Обширная многоканальная поддержка клиентов через чат, телефон и электронную почту
  • Варианты автоматизации высокого уровня для различных задач продаж
  • Множество интеграций со сторонними инструментами, такими как Outlook и LinkedIn.
  • Мобильная версия с доступом к визуальным отчетам
  • Встроенная безопасность данных, целостность и соответствие нормативным требованиям
Минусы
  • Не лучшие учебники для начинающих
  • Интеграция может быть немного неуклюжей
Zoho Возможности CRM
Доступ API
Назначение Планирование
Регистрация звонков
Инструменты совместной работы
Контакты Руководство
Управление отзывами клиентов
Сегментация клиентов
Служба поддержки клиентов
Настраиваемые панели инструментов
Импорт / Экспорт данных
Управление документами
Email-маркетинг
Руководитель управления
Онлайн Чат
Автоматизация Маркетинга
Mobile Access
Управление заказами
Каталог продукции
Цитаты/Предложения
Отчеты и аналитика
Ролевое управление доступом
Прогнозирование продаж
Управление конвейером продаж
Интеграция с соцсетями
Управление опросами
Управление задачами
Управление территорией
Сторонние интеграции
Пользовательские разрешения
Автоматизация рабочих процессов
Zoho CRM Медиа
Zoho Миниатюра видео CRM
Zoho CRM 0
Zoho CRM 1
Zoho CRM 2
Zoho CRM 3
Zoho CRM 4
Zoho CRM 5
Zoho CRM 6
Zoho Скриншоты CRM
Zoho Скриншот CRM 1
Zoho Скриншот CRM 2
Zoho Скриншот CRM 3
Zoho Скриншот CRM 4
Zoho Скриншот CRM 5
Zoho Скриншот CRM 6
Zoho Скриншот CRM 7
Условия использования
Наше исследование основано на различных авторитетных источниках и предназначено для предоставления общих рекомендаций. Мы не гарантируем, что наши предложения будут лучше всего работать для каждого варианта использования, поэтому при выборе продуктов и услуг учитывайте свои уникальные потребности. Не стесняйтесь поделиться своим Обратная связь.
Последнее обновление: July 09, 2025
Zoho Логотип CRM
2,438 Zoho CRM Отзывы
4.1 из 5
Малый бизнес (50 или меньше компаний)
27 Апрель, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Гмелиус"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

User friendly, allows you to use an app.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

There needs to be more notfication tabs.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

I found that you can connect one on one with zoho to customize the CRM to meet bussiness needs.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
22 Апрель, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Бесплатная CRM-платформа»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho allows businesses to set up free CRM.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

The email attachments have a lower size limit than Gmail.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Free email platform

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
16 февраля, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Главный управляющий"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

The ease of tracking in the software for events.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Sometimes the data input can take a little bit longer when initially setting up.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

We have a major community event every year that we take part in and Zoho was used in 2020 for the first time and we were able to do alot of tracking and felt more on top of things.

Средний рынок (51–1000 эт.)
20 января, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Заядлый пользователь»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM is very easily accessible and user friendly

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Zoho has been pretty good, honestly there is nothing I can think of that I dislike

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

I have no problems with Zoho, the benefits are all good. Very fast and efficient.

Средний рынок (51–1000 эт.)
13 января, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Лучшая CRM-программа»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM is one of the best CRM software available in the market . It’s best feature includes its ability to store customer records like name, address, contact details and account manager form company side. Zoho gives manager to have a accountability of their progress with the clients.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM is difficult to integrate with other applications.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Customer record keeping, sales management, customer relationship management.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Декабрь 16, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Комплексная CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

It has a comprehensive suite of apps and products

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Free trail process and then conversion to full version is a pain

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

CRM for customer data and information management, live chat, zoho books

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Декабрь 02, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho CRM — отличное программное обеспечение для любых продаж. Это отличная платформа для сохранения запросов клиентов».
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

I am using the Zoho CRM from 4 years and I am happy with it's easy and user friendly interface. I can easily save the every communication about my client's. It also gives me a freedom to setup a calender for my scheduled calls and meeting.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

There is nothing to dislike.............

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

I don't have any problem with zoho crm.

Средний рынок (51–1000 эт.)
13 ноября, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Its easy to use. It can allow a lot of extension that make work easy.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

SLA time notificarions are sometimes inaccurate

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Customer relationships. I have found the right tool to help organize my interactions with a lot of customers in a short period

Предприятие (> 1000 эмп.)
13 октября, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho Увеличивает продажи»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

I like how Zoho Motivator makes work fun and makes the sales process way more enjoyable.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

There is nothing I don't like about it. Zoho has really helped me become a better salesperson and has assisted in our team bringing in more revenue.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Zoho Motivator helps me get more out of Zoho CRM since the two sync with one another.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
09 октября, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Мощный инструмент"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Unbelievable automatation opportunities. I was able to create different triggers and to optimize my marketing workflows.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

I am not fond of the loading time. Zoho crm is a rage tool that is a little bit heavy for me

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

I was amazed with an integration with Zoho Survey to collect data and Zoho Campaigns to send newsletters. Together it works brilliant. However, I would prefer to have an integrationg with modern landing page constructors like Tilda or PlatformaLP.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
сентябрь 03, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho Обзор CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

How easy it is to set the appointment and to set a call back

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

I hate the fact sometimes it slows down and hard to use

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

easier to set call backs and to get to sponsors records

Средний рынок (51–1000 эт.)
сентябрь 01, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Интеллектуальная платформа для управления ресурсами вашего проекта»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

In my experience using Zoho CRM, I must say that it is an excellent cloud-based business management platform with many features that provide tools for sales and marketing automation with support, analytics and customer service functions, this platform gives us the ability to respond to customers in all channels and with the Zoho CRM sales assistant we can plan the right time to contact customers, I must say it's a very complete and smart platform with a really affordable price that helps us save a lot of money and has made our work related to marketing and sales management much easier.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM has some weaknesses that should be improved quickly, like the fact that it's problematic to try to customize the application can take a long time to get the right customization to your needs, it doesn't have a lot of tutorials to easily understand the features of the application, the virtual assistant is really innovative and smart but some features need to be improved and extended finally the technical support is very slow to respond and doesn't provide really useful solutions which is a problem because the program has a certain degree of complexity.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

We use Zoho CRM to manage all communications with our prospects, current customers and contacts; because of the ease with which we can contact our customers automatically, it is mainly used by the marketing and sales department to manage campaigns and find relevant information about our customers so that we can respond intelligently and quickly to their needs; another reason is that it has many integrations that allow us to work with the G Suite, WordPress and other third party systems.

Средний рынок (51–1000 эт.)
Август 24, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho CRM идеальная бизнес-платформа для продаж и маркетинга»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM is a business management platform covering both small and large companies providing the tools necessary for greater productivity, within the tools offered by Zoho CRM we find functions of technical assistance, analysis, customer service, marketing and sales automation among other functions that give them infinite solutions to the company to respond both in real time and automatically to customers through easy handling and a wide agility within the platform.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Of the main things that can play against the Zoho CRM platform is when you want to extract a list of customers because the process is very difficult because it requires integration with storage devices and easy synchronization with other products, we also get that although they have an interface extremely easy to handle if this is not customized is wasted multiple functions of great importance

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

It is important to emphasize that Zoho CRM came to be implemented within our organization by great operational system because it has "Zia" this is the assistant of artificial technology that has this platform which gives you the great benefit of integrations with tools such as G-suite, Mailchimp, Evernote, among others in this way manages to show statistics of very relevant searches, within this function Zoho CRM solution operation within the industry because it gives us the ability to offer customers an easy synchronization and integration of different platforms only acquiring one that links them all.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Август 14, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Отличная CRM для отслеживания данных о продажах»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

I like how easy it is to input data and organize my prospect accounts. This has saved me a lot of time and allows me to make more cold calls per day. I also like the leads aspect of Zoho which has helped me have more outreach to prospect clients

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

There is nothing that comes to mind about dislikes with this CRM.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

The biggest problem I have solved is tracking sales activity from day to day cold calls. I am able to set reminders on follow ups and send emails at specific times to prospect clients.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июль 30, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«CRM с лучшей настройкой звонков и электронной почты и аналитикой CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

it is very useful for Cohort and Quadrant Analysis Contextual Form Builder.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Paid customer service and the interface of Zoho CRM is a little clumsy

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Automating the routine sales and marketing is useful which in turn we can concentrate on customers.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июль 27, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Коммуникация и сотрудничество, бизнес-приложения и личная продуктивность»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

integration with Google Apps and our participation in the Google Apps Marketplace

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

High pricing for small organisations and maintainance

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

automation of various sales procedures like monitor products etc.,

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июль 22, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Очень хорошо для малого бизнеса»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Combined affordability and functionality makes it very efficient

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

paying higher monthly rate maybe a viable option for small business

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Reports and dashboards are all available to a standard subscribers

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июль 02, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Легкое управление взаимоотношениями с клиентами»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM used to maintain the data of clients can be viewed any executive member and obtain required input without confusion.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM has a limited number options compare other software available currently.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Data management. Client information. Potentials and internal follow ups

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июнь 23, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho сэкономил много времени"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

I liked being able to send and store email in Zoho.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Other users could change information without my knowledge.

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Zoho organized my prospecting and pipeline.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июнь 09, 2020
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Zoho Обзор CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Great user experience,User friendly Application

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

I don't find any dislike function ,overall good

Какие проблемы есть Zoho CRM решение и какую пользу это вам принесет?

Stream line the sales process

Сообщения, относящиеся к Zoho CRM
Официальный вебсайт