Zoho Размытие фона CRM-sm
Zoho Логотип программного обеспечения CRM
Zoho CRM
Оптимизируйте процесс продаж
4.1
почему Findstack бесплатно?
Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше

Zoho CRM Отзывы и информация о продукте

Zoho CRM Обзор
Что такое Zoho CRM?

Zoho CRM — это ведущая платформа управления взаимоотношениями с клиентами, на которую могут положиться предприятия любого размера для управления продажами, отслеживания маркетинговых кампаний и получения информации о клиентах в централизованной среде совместной работы. С использованием Zoho CRM пользователи могут настроить и настроить эту платформу в соответствии со своими личными предпочтениями и включить все необходимые данные и рабочий процесс, чтобы максимизировать ее возможности. Zoho CRM также доступна по бесплатному плану и постепенно масштабируется в зависимости от необходимых функций.

O компании Zoho Корпорация
Год основания 2000
Размер компании 10,001+ сотрудников
Штаб-квартира Ченнаи, Тамил Наду
Соцсети
Управляется:
KM
Халид Мохамед
UX/UI веб-дизайн
Zoho CRM Категории на Findstack
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Задавайте вопросы о Zoho CRM
Что Zoho CRM лучше всего подходит?
Zoho CRM по сравнению с Pipedrive?
Какие плюсы и минусы Zoho CRM?
Zoho CRM информация о продукте
Обработка и услуги
AI
API
Segment
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
развертывание Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone
Поддержка Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону
Обучение Документация
Языки Английский
Zoho CRM Плюсы и минусы
Плюсы
  • Обширная многоканальная поддержка клиентов через чат, телефон и электронную почту
  • Варианты автоматизации высокого уровня для различных задач продаж
  • Множество интеграций со сторонними инструментами, такими как Outlook и LinkedIn.
  • Мобильная версия с доступом к визуальным отчетам
  • Встроенная безопасность данных, целостность и соответствие нормативным требованиям
Минусы
  • Не лучшие учебники для начинающих
  • Интеграция может быть немного неуклюжей
Zoho CRM Особенности
Доступ API
Назначение Планирование
Регистрация звонков
Инструменты совместной работы
Контакты Руководство
Управление отзывами клиентов
Сегментация клиентов
Служба поддержки клиентов
Настраиваемые панели инструментов
Импорт / Экспорт данных
Управление документами
Email-маркетинг
Руководитель управления
Онлайн Чат
Автоматизация Маркетинга
Mobile Access
Управление заказами
Каталог продукции
Цитаты/Предложения
Отчеты и аналитика
Ролевое управление доступом
Прогнозирование продаж
Управление конвейером продаж
Интеграция с соцсетями
Управление опросами
Управление задачами
Управление территорией
Сторонние интеграции
Пользовательские разрешения
Автоматизация рабочих процессов
Zoho CRM Медиафайлы
Zoho Миниатюра видео CRM
Zoho CRM 0
Zoho CRM 1
Zoho CRM 2
Zoho CRM 3
Zoho CRM 4
Zoho CRM 5
Zoho CRM 6
Zoho Скриншоты CRM
Zoho Скриншот CRM 1
Zoho Скриншот CRM 2
Zoho Скриншот CRM 3
Zoho Скриншот CRM 4
Zoho Скриншот CRM 5
Zoho Скриншот CRM 6
Zoho Скриншот CRM 7
Условия использования
Наше исследование основано на различных авторитетных источниках и предназначено для предоставления общих рекомендаций. Мы не гарантируем, что наши предложения будут лучше всего работать для каждого варианта использования, поэтому при выборе продуктов и услуг учитывайте свои уникальные потребности. Не стесняйтесь поделиться своим Обратная связь.
Последнее обновление: март 14, 2026
Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Декабрь 15, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Карлос П. аватар
Карлос П.
Веб-разработчик
Поделиться
«Отличная CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM-система была отличной и удобной в использовании для всех моих сотрудников на тот момент. Можно было создавать новых пользователей, назначать роли и добавлять любые списки контактов. Существует множество хороших интеграций с различными системами. Zoho На поиски в каталоге можно потратить целый день.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Интерфейс может показаться довольно простым для некоторых пользователей, если они не знают, как его изменить. Загрузка или сбор информации не всегда просты. То же самое можно сказать и о загрузке лидов. Не всегда понятно, какая часть загрузки не удалась. Тем не менее, когда загрузка завершается успешно, это отличный лайфхак. Поиск не слишком прост; я заметил, что в некоторых случаях, если не ввести точное совпадение, ничего не отображается.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

С этого этапа вы можете управлять всей своей организацией, а именно: Zoho Во-первых. Мы активно используем CRM для создания шаблонов сообщений, электронных писем, отчетов и рекомендаций, а также для связи с руководством.

Средний рынок (51–1000 эт.)
Декабрь 08, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
SK
Сурадж К.
Развитие бизнеса
Поделиться
«Лучшая доступная CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho Это лучшая и самая продвинутая CRM-система на рынке, простая в использовании и навигации. Даже пользовательский интерфейс очень футуристичен. Работать с ней очень приятно.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Иногда, прежде чем возникнут проблемы с закрытием задач, всё работает отлично. Но после нового обновления стало ещё лучше.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Удобная навигация по лидам, легкое обновление информации, легкое закрытие сделок. Легко отслеживать и поддерживать связь через WhatsApp и электронную почту.

Средний рынок (51–1000 эт.)
23 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
CR
Камило Р.
Бизнес-аналитик
Поделиться
«Отличный бесплатный инструмент для отслеживания билетов»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Тот факт, что этот инструмент бесплатен, но с возможностью платных ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ услуг. Мне нравится программное обеспечение, которое можно использовать бесплатно и которое дает возможность добавить дополнительные функции для повышения продуктивности.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Это может вызывать некоторую путаницу, особенно при создании аналитических отчетов. Возможно, краткое руководство или видеоролик, демонстрирующий процесс создания отчетов, помогли бы решить эту проблему.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

В предыдущей организации я внедрял это программное обеспечение для отслеживания всех заявок в ИТ-отдел. Оно помогло централизовать и отслеживать все поступающие запросы для наших менеджеров и пользователей.

Средний рынок (51–1000 эт.)
21 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
LN
Лакшми Н.
Младший менеджер
Поделиться
"Zoho CRM лучшее программное обеспечение CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Доступна открытая реализация персонализации.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

При использовании вам придётся работать с несколькими модулями одновременно. Zoho CRM

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Интеграция платежных шлюзов, интеграция с WhatsApp и SMS.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
16 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Раджив Б. аватар
Раджив Б.
Учредитель
Поделиться
«Исчерпывающий набор приложений для всех ваших потребностей в веб-разработке и интернет-маркетинге»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho Компания разработала целый набор приложений, будь то бухгалтерское программное обеспечение или плагин для чата, которые работают в интегрированном режиме, так что с одной панели управления вы получаете информацию обо всех операциях вашего бизнеса. Вы можете использовать все приложения по отдельности. Zoho приложения на одной панели управления Zoho Одна подписка. Или купить Zoho такие продукты, как Zoho Книги (бухгалтерское программное обеспечение), Zoho Аналитика как отдельная программа. Самое приятное — Zoho Для большинства своих продуктов компания предлагает бесплатный тарифный план, который хорошо подходит для малого бизнеса. Это отличает QuickBooks или FreshBooks, которые предлагают бесплатную пробную версию, но не имеют бесплатных тарифных планов.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Панель администратора часто работает медленно. В остальном у меня нет поводов для жалоб, кроме того, что я сам не уделил достаточно времени, чтобы в полной мере оценить возможности этого превосходного программного обеспечения.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Использую эту CRM для финансового учета, чата и аналитики. Есть еще много других инструментов, которые я еще не изучил, но они точно займут меня как минимум на следующие шесть месяцев.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
16 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
MD
Марк Д.
Основной владелец команды «Считай, что это продано»
Поделиться
«Лучшая CRM для недвижимости! Легко настроить в соответствии с вашими потребностями!»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Возможность настраивать эту CRM-систему под свои нужды бесценна! CRM легко интегрируется со всеми другими системами. ZOHO Приложения. Создавайте собственные переменные, формулы, список бесконечен... Возможность брендировать их под себя.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Нужно больше полей для формул! Мне очень нравится функция формул, и я довольно быстро их использую.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Отслеживание всех моих контактов, объявлений и создание простых, но информативных отчетов. Плюс возможность подключения CRM к кампаниям, опросам, электронным подписям... Все это извне. ZOHO Единая система!

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
13 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Джаред Л. аватар
Джаред Л.
Сотрудничество:
Поделиться
"ZOHO CRM проста в использовании, отлично интегрируется и доступна в пути»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Не предоставлен

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Не предоставлен

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Не предоставлен

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
12 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
НЕТ
Норхан О.
Служба поддержки клиентов:
Поделиться
«Это отличное приложение, оно очень помогает мне в моей работе и выполнении моих задач»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Мне нравится, что, когда я организовал своих клиентов и задачи, стало очень легко связываться с клиентами и поддерживать с ними контакт, а также распределять их по категориям для удобства.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Ничего, потому что я вижу, что всё просто замечательно и работает отлично, и я уверен, что команда... Zoho CRM будет постоянно выпускать обновления, чтобы оказывать нам все большую помощь.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Я научился организовывать свою работу и задачи, мне стало проще взаимодействовать с клиентами, я выделил различные области деятельности и могу отслеживать каждую из них отдельно, благодаря чему успешно выполнял свои задачи.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
12 ноября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
MC
Мелисса С.
Account Manager
Поделиться
"Любовь любовь zoho. Это так легко».
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Это так просто!!!! Я храню все свои возможности продаж на одной панели управления. Я могу их сортировать. Я могу многое сделать, чтобы оставаться организованным.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Ничего! Очень просто. Удобная навигация. Всё понятно. Даже для некомпетентного пользователя компьютера.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Поддержание порядка Управление возможностями продаж Обмен информацией с коллегами Отчеты считаются точными, если введенная информация является достоверной

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
25 октября, 2021
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
«Отличный продукт, который я когда-либо использовал»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Удобный и простой в использовании пользовательский интерфейс. Ключевая особенность — организация рабочего процесса.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Нет смысла повышать ставки, так как всё идеально.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Управление базами данных и жизненный цикл продаж.