Zoho Размытие фона CRM-sm
Zoho Логотип программного обеспечения CRM
Zoho CRM
Оптимизируйте процесс продаж
4.1
Почему Findstack бесплатно?
Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.
Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология

Zoho CRM Отзывы: 4.1/5 — Отличный выбор

Zoho CRM Обзор
Что такое Zoho CRM?

Zoho CRM — это ведущая платформа управления взаимоотношениями с клиентами, на которую могут положиться предприятия любого размера для управления продажами, отслеживания маркетинговых кампаний и получения информации о клиентах в централизованной среде совместной работы. С использованием Zoho CRM пользователи могут настроить и настроить эту платформу в соответствии со своими личными предпочтениями и включить все необходимые данные и рабочий процесс, чтобы максимизировать ее возможности. Zoho CRM также доступна по бесплатному плану и постепенно масштабируется в зависимости от необходимых функций.

O компании Zoho Корпорация
Год основания 2000
Размер компании 10,001+ сотрудников
Штаб-квартира Ченнаи, Тамил Наду
Соцсети
Управляется:
KM
Халид Мохамед
UX/UI веб-дизайн
Zoho CRM Категории на Findstack
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Задавайте вопросы о Zoho CRM
Что Zoho CRM лучше всего подходит?
Zoho CRM по сравнению с Pipedrive?
Какие плюсы и минусы Zoho CRM?
Zoho CRM информация о продукте
Обработка и услуги
AI
API
Segment
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
развертывание Облако / SaaS / веб-интерфейс, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone
Поддержка Круглосуточно (живой представитель), чат, электронная почта/служба поддержки, часто задаваемые вопросы/форум, база знаний, поддержка по телефону
Обучение Документация
Языки Английский
Zoho CRM Плюсы и минусы
Плюсы
  • Обширная многоканальная поддержка клиентов через чат, телефон и электронную почту
  • Варианты автоматизации высокого уровня для различных задач продаж
  • Множество интеграций со сторонними инструментами, такими как Outlook и LinkedIn.
  • Мобильная версия с доступом к визуальным отчетам
  • Встроенная безопасность данных, целостность и соответствие нормативным требованиям
Минусы
  • Не лучшие учебники для начинающих
  • Интеграция может быть немного неуклюжей
Zoho CRM Особенности
Доступ API
Назначение Планирование
Регистрация звонков
Инструменты совместной работы
Контакты Руководство
Управление отзывами клиентов
Сегментация клиентов
Служба поддержки клиентов
Настраиваемые панели инструментов
Импорт / Экспорт данных
Управление документами
Email-маркетинг
Руководитель управления
Онлайн Чат
Автоматизация Маркетинга
Mobile Access
Управление заказами
Каталог продукции
Цитаты/Предложения
Отчеты и аналитика
Ролевое управление доступом
Прогнозирование продаж
Управление конвейером продаж
Интеграция с соцсетями
Управление опросами
Управление задачами
Управление территорией
Сторонние интеграции
Пользовательские разрешения
Автоматизация рабочих процессов
Zoho CRM Медиафайлы
Zoho Миниатюра видео CRM
Zoho CRM 0
Zoho CRM 1
Zoho CRM 2
Zoho CRM 3
Zoho CRM 4
Zoho CRM 5
Zoho CRM 6
Zoho Скриншоты CRM
Zoho Скриншот CRM 1
Zoho Скриншот CRM 2
Zoho Скриншот CRM 3
Zoho Скриншот CRM 4
Zoho Скриншот CRM 5
Zoho Скриншот CRM 6
Zoho Скриншот CRM 7
Условия использования
Наше исследование основано на различных авторитетных источниках и предназначено для предоставления общих рекомендаций. Мы не гарантируем, что наши предложения будут лучше всего работать для каждого варианта использования, поэтому при выборе продуктов и услуг учитывайте свои уникальные потребности. Не стесняйтесь поделиться своим Обратная связь.
Последнее обновление: Май 14, 2026
Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июнь 21, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
JE
Джеймс Э.
Президент
Поделиться
"Zoho CRM — лучшее за свою цену»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM позволяет нам постоянно быть в курсе дел наших клиентов, интегрируется с... Zoho Почтовая рассылка развивалась вместе с ростом нашего бизнеса на протяжении последних 9 лет.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Редактор шаблонов не самый удобный в использовании, и мне бы хотелось, чтобы он позволял просматривать другие шаблоны. Zoho создатели, которые разработали общедоступные шаблоны для копирования.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Поддержание связи с нашими клиентами, электронная почта, отдел продаж и многое другое.

Средний рынок (51–1000 эт.)
Июнь 14, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
MP
Мохип П.
Веб-разработчик
Поделиться
«Лучшая CRM-программа»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM — это одно из лучших программных обеспечений для управления контентом, поддерживающее множество функций, таких как веб-формы, SalseIQ и управление лидами.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

В веб-формах отсутствует поддержка Google ReCaptcha v3.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Мы можем интегрировать Zoho CRM для автоматической генерации лидов с помощью веб-форм

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
Июнь 09, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Мухаммед А. аватар
Мухаммед А.
Специалист по стратегическому снабжению
Поделиться
«Лучшее программное обеспечение CRM с лучшим соотношением цены и качества»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

ZOHO CRM обладает лучшим и наиболее удобным пользовательским интерфейсом. Он очень экономичен по сравнению с другими конкурирующими продуктами на рынке. Удобный графический интерфейс пользователя — лучший в мире.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

В этом продукте нет ничего, что могло бы не понравиться. Онлайн-версия ничем не уступает локальной системе. Это полноценная CRM-система, охватывающая все аспекты потребностей бизнеса.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

ZOHO CRM-система значительно упрощает эффективное управление нашими клиентами. Она своевременно напоминает о необходимости последующих действий и встреч. Это повышает нашу производительность на 200%.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
24 Апрель, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Ларри Дж. аватар
Ларри Дж.
Веб-разработчик и графический дизайнер
Поделиться
«ЛУЧШИЙ CRM-ИНСТРУМЕНТ»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Он прост в использовании и настройке. Также его легко освоить.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Списки характеристик товаров слишком длинные, им нужно сделать видеосравнения, потому что легко выбрать не тот товар.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Упрощение процесса продаж

Средний рынок (51–1000 эт.)
17 Апрель, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AK
Ашима К.
Бизнес-аналитик
Поделиться
«Отправляйте персонализированные электронные письма и управляйте потенциальными клиентами с помощью Zoho CRM"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Откройте для себя возможности единой, комплексной платформы, которая помогает управлять потенциальными клиентами, лидами, списками рассылки и кампаниями в сфере продаж и маркетинга. Zoho CRM — это простое в использовании программное обеспечение для продаж и маркетинга, которое помогает управлять всеми контактами, электронной почтой, задачами и заметками в одном месте. Оно предлагает такие функции, как интеграция с электронной почтой и аналитика автоматизации, чтобы лучше помогать контактам. Zoho CRM — это мощная платформа для продаж и маркетинга, которая помогает управлять бизнес-командами и отношениями с клиентами. С помощью единой панели управления мы также можем планировать мероприятия, отправлять персонализированные электронные письма, управлять потенциальными клиентами, устанавливать задачи и многое другое.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Управляйте взаимодействием с клиентами по различным каналам, таким как электронная почта, социальные сети и даже телефон, чтобы автоматизировать процессы и повысить скорость ответа. Получайте информацию о действиях клиентов в режиме реального времени для персонализации их опыта.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Zoho CRM — это комплексная платформа автоматизации продаж и маркетинга для онлайн-бизнеса. Она помогает управлять продажами, маркетингом и отношениями с клиентами в одном месте. Общайтесь с бизнес-клиентами, где бы они ни находились: по электронной почте, в чате или в социальных сетях. Отправляйте целевые электронные письма с помощью функции email-маркетинга, которая позволяет персонализировать контент писем на основе поведения пользователей. Получайте отчеты в режиме реального времени о поведении пользователей, профиле клиента и многом другом. Zoho CRM помогает принимать обоснованные решения в отношении бизнес-операций, чтобы мы могли расти быстрее и эффективнее.

Средний рынок (51–1000 эт.)
12 Марта, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Шринивас Р. аватар
Шринивас Р.
Катализатор воздействия
Поделиться
«Самая рекомендуемая CRM»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho Предоставляет бесплатные электронные письма, что очень полезно для наших клиентов, и мы настоятельно рекомендуем это делать. ZOHO

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Конкретных недостатков нет. ZOHO CRM. Нам она очень нравится.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Как правило, наши клиенты не знают, как получить бесплатные адреса электронной почты для своих доменов. Мы помогаем настроить их домен, используя... ZOHO Создайте CRM-систему и обработайте данные. ZOHO CRM очень помогает нашему бизнесу.

Средний рынок (51–1000 эт.)
02 Марта, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Правалика Т. аватар
Правалика Т.
Консультант
Поделиться
«Мой отзыв о Zoho CRM"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho CRM..! Я использую Zoho CRM на три года. Это выгодно для компаний/офисов. В нашей повседневной работе нам необходимо звонить студентам и поддерживать с ними связь. Также нам нужно обновлять статус студентов. Компания назначает каждому сотруднику контактные лица для дальнейшей работы. Используя эту систему, вы получаете доступ к CRM. Zoho В CRM-системе мы можем фильтровать «горячих» и «холодных» лидов. На основе этого мы можем отслеживать статус и данные студентов. Также мы можем устанавливать напоминания для студентов, которые не отвечают. Если какой-либо лид постоянно не отвечает, мы можем напрямую отправить запрос через CRM. Zoho CRM для внутренней группы отслеживания. Если мы хотим отправить сообщение в WhatsApp.sage Или отправить электронное письмо конкретному студенту, нам не нужно сохранять номера в телефонах. Нам нужно скачать приложение WhatsApp на компьютер. Есть прямой вариант в Zoho CRM похожа на значок WhatsApp. Мы можем нажать на него и отправить сообщение.sageОтправка осуществляется напрямую через наше приложение WhatsApp. Что касается электронной почты, есть опция «Электронная почта»; мы можем нажать на нее и отправить письмо непосредственно конкретному студенту.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Таких неприязней нет. Zoho CRM. Если у нас возникнут какие-либо проблемы, касающиеся... Zoho В CRM-системе нам нужно создать заявку в отдел продаж. Это займет минимум времени. Между тем, существует множество способов выполнять задачи в нашей повседневной работе, но это может привести к задержкам. Иногда Zoho CRM-система может запутать нас своими действиями, даже такими простыми вещами, как создание напоминаний.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Всякий раз, когда мы сталкиваемся с проблемами Zoho В отделе CRM у нас есть отдельная команда – это команда ИТ-подразделения и команда продаж. Мы создаём запрос/заявку, и они решают проблемы. Но главная проблема в том, что мы всё чаще сталкиваемся с трудностями из-за этого. Zoho CRM. На решение этого вопроса конкретной команде потребуется время. Кроме того, у нас есть преимущества, связанные с этим. Zoho CRM. Мы можем легко отслеживать профиль и статус потенциального клиента. Мы можем делать заметки к каждому разговору, что будет полезно для дальнейшего общения с тем же потенциальным клиентом.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
25 февраля, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AG
Проверенный рецензент
Учредитель
Поделиться
"Любовь ZOHO! эта CRM просто потрясающая!!"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Отлично работает в команде, прост в использовании и надежен.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Нам пришлось многому учиться, но мы во всем разобрались.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Поддержание связи с нашими клиентами и удовлетворение их потребностей.

Малый бизнес (50 или меньше компаний)
21 февраля, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
AS
Алисия С.
Специалист по маркетингу
Поделиться
«Наша команда ОБОЖАЕТ использовать Zoho!"
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Zoho Это помогло нам организовать работу во многих отношениях. Нам очень нравится, что мы можем добавлять контрольные списки, задачи и отправлять автоматические электронные письма!

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Я не нашел ничего, что мне бы не понравилось. Zoho.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Zoho Это помогает нам оставаться организованными и выполнять задачи по мере необходимости. Это также помогает нам поддерживать связь с членами команды, агентами и потенциальными клиентами, рассылая автоматические электронные письма.

Средний рынок (51–1000 эт.)
17 февраля, 2022
 Источник
Общий рейтинг:
5.0
Калян С. аватар
Калян С.
Руководитель международных продаж
Поделиться
«Отличное приложение CRM и аналитическое решение»
Что тебе больше всего нравится в Zoho CRM?

Превосходное CRM-приложение и аналитическое решение — все в одном для всех бизнес-процессов.

Что тебе не нравится в Zoho CRM?

Ничего, мне нравится большинство его функций и удобство в работе.

Какие проблемы есть Zoho Внедрение CRM-системы и какая от этого польза для вас?

Управление посещаемостью, выставление счетов, аналитика продаж, учет доходов и обработка заказов.