( 250 )
Zoho SalesIQ Отзывы: 4.4/5 — Отличный выбор
Zoho SalesIQ — это мощное и удобное программное обеспечение для взаимодействия с клиентами, которое помогает компаниям отслеживать посетителей своего веб-сайта и взаимодействовать с ними в режиме реального времени. Он предлагает широкий спектр функций, включая отслеживание посетителей веб-сайта, поддержку в чате, захват потенциальных клиентов и аналитику. В рамках общего Zoho экосистема, он легко интегрируется с Zoho CRM, обеспечивающая беспрепятственный мониторинг и управление лидерами, а также возможность отслеживать и анализировать поведение посетителей веб-сайта, предоставляя ценную информацию для бизнеса.
| O компании | Zoho Корпорация |
|---|---|
| Год основания | 2000 |
| Размер компании | 10,001+ сотрудников |
| Штаб-квартира | Ченнаи, Тамил Наду |
| Соцсети |
| Обработка и услуги |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Малый бизнес
Средний рынок
Предприятие
|
| развертывание | Облако / SaaS / веб-интерфейс, настольный компьютер Mac, настольный компьютер Windows, мобильный Android, мобильный iPad, мобильный iPhone |
| Обучение | Документация |
| Языки | Английский |
Сравнить Zoho SalesIQ с другими популярными инструментами в той же категории.
Простой в использовании и удобный для управления потенциальными клиентами.
Для личного использования, на данный момент у меня нет плохих отзывов.
Управление потенциальными клиентами и лидами внутри компании, а также обмен информацией о перспективах.
Мне нравится, что эта услуга предлагается в рамках Zoho платформа, и все в одном месте.
На данный момент я не могу назвать никаких проблем или недостатков, связанных с этим продуктом.
Я только начинаю свой бизнес, поэтому у меня много мелких проблем и Zoho Это значительно упростило им задачу.
Мы рекомендуем Zoho Мы предлагаем нашим клиентам, желающим повысить конверсию своих веб-сайтов, инструменты Sales IQ. На современном рынке все больше людей хотят получать все мгновенно. Чем проще вы сделаете для потенциальных клиентов, посещающих ваш сайт, получение нужной информации, тем выше вероятность того, что они станут новыми покупателями. Мы с нетерпением ждем, когда наши клиенты начнут развивать свой бизнес, внедряя мониторинг трафика на своих сайтах и спрашивая посетителей, могут ли они им помочь... так же, как они делают это, отвечая на телефонные звонки.
Поначалу его было сложно установить. WordPress сайт, пока я не скачал и не добавил WordPress подключил, и потом стало легко.
Это обеспечивает прозрачность веб-пространства на рабочих местах наших клиентов, помогая им начать понимать ценность генерации трафика и важность действий, когда речь идет о превращении потенциальных клиентов, стучащихся в дверь, в перспективных покупателей, а затем и в реальных клиентов.
Мне нравится, что я могу взаимодействовать с посетителями сайта в режиме реального времени.
На компьютере всё работает хорошо. Но на телефоне либо не оповещает, либо, возможно, неправильно настроил. Также не уверен, насколько точны качественные исторические данные.
Я могу отслеживать посетителей сайта в режиме реального времени.
Мне нравится, что я могу отслеживать, какой сайт просматривает потенциальный клиент, и начинать чат, когда он видит определенную страницу. Например, если он смотрит цены, я могу отправить ему сообщение в чате. Кроме того, он интегрируется с... Zoho CRM-система значительно упрощает мне жизнь.
Интерфейс не очень привлекателен, и я хотел бы видеть больше функций в платной версии.
Интеграция чата и CRM. Мне нравится, что новые потенциальные клиенты могут общаться с нами в любое удобное для них время.
Программное обеспечение легко интегрировалось в нашу систему. WordPress Система быстро настроила интерфейс и показала нам текущих посетителей и пути их входа/выхода. Пользовательский интерфейс прост в навигации и хорошо интегрируется с нашей системой. ZohoУ нас есть CRM-система.
Больше всего нас раздражает то, что мы не можем блокировать IP-адреса в статистике. Мы используем Site24x7, а также другие инструменты мониторинга, которые, конечно же, совершают соединения, оставляющие след на таких платформах, как [название платформы]. Zoho SalesIQ как потенциальный посетитель. Если бы они добавили возможность блокировки IP-адресов, а также более тесную интеграцию с другими CRM-системами, помимо той, что используется в других. ZohoCRM-система, на наш взгляд, была бы беспроигрышным вариантом.
Отслеживание того, кто посещает наш сайт, чем они занимаются и т.д., с помощью Google Analytics предоставляет очевидные и полезные статистические данные, но здесь мы рассмотрим все подробнее.
Процесс настройки Sales IQ на WordPress Было быстро и легко. Я не был уверен, что именно потребуется, но, похоже, это одна из наиболее хорошо разработанных программ. Zoho товары из их ассортимента.
Было бы здорово, если бы существовала возможность автоматически снимать бейджик, когда сотрудник находится вне офиса, по расписанию.
Sales IQ упрощает общение с клиентами, которые активно посещают мой бизнес-сайт thinkplanlaunch.com. Иногда они отправляют запросы, которые иначе бы не отправили, поскольку легко начать быстрый разговор в режиме реального времени.
Возможность взаимодействовать с посетителями моего сайта в режиме реального времени.
Я пока не нашел ни одной неприятной особенности.
Это помогает наладить контакт с потенциальными клиентами, вместо того чтобы просто позволить кому-то перейти на ваш сайт и уйти, потому что он чего-то не понял.
В настоящее время я использую бесплатную версию, но, судя по моему опыту, она очень проста в использовании, а функциональность превосходна. Я с нетерпением жду возможности обновить её и использовать на полную мощность, но пока это не входит в мой бюджет.
Единственное, что мне не нравится, это ограниченные возможности бесплатной версии, но это понятно; CRM-системы не должны быть бесплатными... (по крайней мере, хорошие).
Мне просто нужна была программа, которая позволила бы мне простым и эффективным способом отслеживать прогресс по различным потенциальным клиентам. Я никогда не пропускаю сроки, и моя дисциплина в отслеживании результатов повысилась (что в конечном итоге привело к увеличению продаж).
SalesIQ позволяет моей компании точно отслеживать потенциальных клиентов и взаимодействовать с ними во время просмотра ими моего веб-сайта. Возможность легко оставлять отзывы и запрашивать коммерческие предложения, даже когда я не отслеживаю сайт, значительно улучшает качество моего обслуживания клиентов.
Недостатком использования SalesIQ является то, что в моей работе я часто бываю в разъездах и, следовательно, не могу регулярно быть онлайн, чтобы воспользоваться функцией онлайн-чата. Ранее эта функция не была доступна в мобильном приложении, но, насколько я понимаю, над этим ведется работа.
С Zoho Sales Благодаря IQ я могу предложить своей компании более интерактивное и прямое общение с клиентами, отслеживать их запросы и, возможно, вмешиваться, предлагая целевые коммерческие предложения, которые с большей вероятностью будут хорошо восприняты потенциальными клиентами.