Лучшие поставщики программного обеспечения VoIP для бизнеса 2025 года

Ребекка Картер, 04 марта 2024 г.
Лучшие поставщики программного обеспечения VoIP для бизнеса 2025 года
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Получите ИИ-сводку этой публикации на:

Лучшие VoIP-провайдеры могут помочь вашей компании разработать более эффективную, надежную и экономичную коммуникационную стратегию. В течение многих лет спрос на VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) неуклонно рос, поскольку компании искали более гибкие и адаптивные инструменты для глобальных коммуникаций. В связи с этим значительно вырос спрос на надежные решения VoIP для бизнеса.

Сегодня рынок услуг VoIP для бизнеса, по прогнозам, достигнет примерно 100 000 долларов. расходы на видеорекламу в мире достигнут к 2025 г., начиная со значения 69.3 млрд долларов в 2020 г. при среднегодовом темпе роста 20.4%. Программное обеспечение VoIP, идеально подходящее для современного цифрового ландшафта и гибридной рабочей среды, позволяет частным лицам и компаниям совершать звонки через интернет-соединение, снижая затраты и максимально увеличивая мощность сигнала и качество голоса.

Сегодня для большинства брендов вопрос заключается не в том, являются ли VoIP необходимыми инвестициями, а в том, каким VoIP-компаниям они могут доверять для достижения наилучших результатов.

Сегодня мы представляем наш список лучших услуг VoIP и наиболее ценных провайдеров VoIP, чтобы помочь вам сделать этот выбор.

Каковы лучшие провайдеры VoIP для бизнеса?

1. Оома

Лучший общий сервис VoIP

домашняя страница ooma voip

Ooma — это доступное, гибкое и надежное решение для VoIP бизнес-качества с разнообразными ценами, что делает его одним из лучших поставщиков VoIP для предприятий и малого бизнеса. Благодаря различным планам на выбор решение Ooma Office обещает простые коммуникационные решения для широкого круга предприятий, независимо от их размера и происхождения.

Как и многие ведущие провайдеры VoIP, Ooma специализируется на предложении настраиваемых пакетов связи с возможностью интеграции голоса с обменом сообщениями и видео для полноценного использования унифицированных коммуникаций как услуги. Но они выделяются как лучшие услуги VoIP для бизнеса благодаря своей гибкости. Базовый план в стандартной комплектации включает доступ к ряду функций, включая мобильное приложение, виртуального администратора и даже переадресацию вызовов. Вы также можете использовать богатую функциональность Enterprise, в зависимости от размера вашей организации.

Главные преимущества

Ooma предлагает все, что необходимо современному бизнесу для достижения успеха в мире гибкой VoIP. Вы можете получить доступ к комплексной облачной телефонной системе, функциональным возможностям размещенной АТС и доступу к программному телефону, разработанным в соответствии с уникальными требованиями вашего бренда. В зависимости от выбранного вами пакета у вас также будет доступ к инструментам для видеоконференций и приложениям для совместной работы.

Идеально подходящая для компаний с удаленными работниками, Ooma поставляется с мобильными и настольными приложениями, которые позволяют сотрудникам принимать неограниченные звонки в США со своим служебным номером. Существует также функция «Группы звонков», которая позволяет командам группировать расширения вместе, чтобы они звонили одновременно. Ooma проста, эффективна и идеальна для быстрой связи.

Интеграции

Ooma может естественным образом интегрироваться с различными инструментами, включая Zendesk, Zoho CRM, Salesforce, G-Suite и Microsoft Dynamics.

Цены Ooma

Цена зависит от потребностей вашего бизнеса. Вы можете использовать план с оплатой по мере использования с поминутной стоимостью для каждой страны или получить доступ к 200-минутным международным планам, начиная с 5.99 долларов США в месяц. Свяжитесь с командой Ooma, чтобы получить полное ценовое предложение для вашей услуги VoIP.

2. Nextiva

Логотип провайдеров VoIP Nextiva
Nextiva
4.5
(3,028)
Начиная с $ 25.95 / month
Nextiva — это популярное решение для бизнес-телефонов, которое является одним из самых известных вариантов, доступных для... Узнайте больше о Nextiva

Лучшее комплексное решение

домашняя страница nextiva voip

Один из лучших в мире VoIP-сервисов для бизнеса. Nextiva позволяет предприятиям быстро и просто преобразовать свою коммуникационную стратегию в цифровую форму. Если вы ищете универсальную услугу для облачной связи, Nextiva определенно поможет вам с гибкими тарифными планами и надежным уровнем качества международных звонков.

Nextiva создала свое VoIP-решение для эпохи современных работников, где гибридная и удаленная занятость становится все более распространенной. Компания получила название «Лучшая телефонная система для бизнеса» в ряде публикаций и имеет подтвержденную надежность 99.999% времени безотказной работы.

Главные преимущества

Экосистема Nextiva позволяет вам общаться с клиентами по ряду каналов, включая WhatsApp, и связывать членов вашей команды в общей облачной среде. Вы также можете настроить автоматизацию, чтобы свести к минимуму повторяющиеся задачи и повысить эффективность работы персонала.

Функции звонков включают в себя все: от единой коммуникационной среды с видео, чатом и VoIP в одном пространстве до интеграции с программным обеспечением службы поддержки и CRM для продаж. Вы также можете получить неограниченный доступ к звонкам, отправке текстовых сообщений и факсов по всему миру с бесплатными звонками, виртуальной голосовой почтой и доступом к автосекретарю.

Интеграции

Nextiva может интегрироваться с рядом приложений, включая HubSpot, Salesforce, Oracle, Zendesk, Zohoи Microsoft Dynamics. Всего доступно несколько десятков интеграций.

Цены на Nextiva

Цены начинаются с плана связи Essential и составляют 14.95 долларов США на пользователя в месяц за неограниченные голосовые и видеовызовы, автосекретаря и бесплатные номера. Вы также получаете голосовую почту для уведомлений по электронной почте и круглосуточную службу поддержки клиентов в рамках базового плана.

3. Grasshopper

Логотип Grasshopper VoIP Providers
4.1
(146)
Начиная с $ 29.00 / month
Grasshopper — это удобный инструмент, который предоставляет предприятиям полноценную виртуальную телефонную систему. С... Узнайте больше о Кузнечике

Лучшее для индивидуальных предпринимателей

Домашняя страница Grashopper voip

Деловые звонки не должны быть сложными; Кузнечик это удобный инструмент для индивидуальных предпринимателей, предназначенный для добавления бизнес-линий прямо на ваш личный телефон, что доказывает, что это отличный вариант среди всех провайдеров VoIP для малого бизнеса. Вы можете добавить полную виртуальную телефонную систему к своему существующему телефону, чтобы максимально снизить затраты, даже если вы фрилансер. Кроме того, есть различные варианты номеров телефонов на выбор.

Вы можете сэкономить деньги на своих коммуникациях, при этом создавая высокопрофессиональный и утонченный образ для своего бренда. Номера Grasshopper могут работать практически из любого места, с доступными местными и бесплатными номерами. Вы также получаете круглосуточную поддержку от службы поддержки клиентов, включенной в каждый план, независимо от того, насколько доступен ваш пакет.

Главные преимущества

Grasshopper предлагает отличные услуги VoIP для небольших компаний с ограниченными финансовыми ресурсами. Вы можете либо импортировать существующий номер для своего рабочего номера, либо выбрать один из ряда бесплатных, специальных и местных номеров, встроенных в вашу существующую телефонную систему. Все, что вам нужно сделать, это добавить надежное подключение к Интернету и телефон.

В ваш план Grasshopper не включена никакая аналитика, но вы по-прежнему можете получить доступ к неограниченному количеству деловых звонков и текстовых сообщений, а также к опциям переадресации вызовов и мощной круглосуточной поддержке. Если вы ищете простой способ начать общение с клиентами, сохраняя при этом свои личные и профессиональные номера отдельно, это может быть то, что вам нужно. Если вы ищете лучший VoIP для малого бизнеса, но вам нужны возможности поставщиков услуг VoIP для крупного бизнеса, не ищите ничего, кроме Grasshopper.

Интеграции

Вы можете интегрировать свою систему Grasshopper с рядом мобильных и настольных устройств, а также с Google Voice, Skype и другими распространенными бизнес-инструментами.

Цены на кузнечика

Цены на Grasshopper начинаются примерно с 26 долларов в месяц, чтобы добавить бизнес-линию и виртуальную телефонную систему к вашему личному телефону. Вы также можете сэкономить дополнительные деньги, перенеся свой существующий номер в Grasshopper и выбрав годовой план.

4. RingCentral

Лучшее для малого бизнеса

Домашняя страница RingCentral voip

RingCentral — универсальный поставщик облачных решений для связи и обслуживания клиентов. Компания может предложить предприятиям либо простые деловые телефонные соединения, либо комплексные унифицированные коммуникации в виде сервисного решения, известного как RingCentral MVP. Это, возможно, одна из лучших телефонных систем VoIP для бизнеса и один из самых надежных провайдеров VoIP для бизнеса.

Эта облачная АТС-платформа сочетает в себе функции обмена сообщениями, видео и телефона в одном удобном пакете, дополненном инструментами для совместной работы и искусственным интеллектом. RingCentral даже заняла позицию лидера в магическом квадранте Gartner UCaaS, подчеркнув свое влияние на отрасль. По сравнению с другими ведущими услугами VoIP для бизнеса, RingCentral является одним из самых доступных решений, что делает его отличным выбором для небольших команд.

Главные преимущества

RingCentral MVP предлагает множество удивительных функций для удовлетворения различных потребностей бизнеса, включая комплексную систему автосекретаря, каталог компании, обработку и переадресацию вызовов, а также различные варианты расширения. Кроме того, существует мощное соглашение об уровне обслуживания с периодом безотказной работы 99.999 %, что означает, что вы можете быть спокойны, зная, что ваши звонки будут сведены к минимуму.

С RingCentral предприятия получают доступ к современным услугам с круглосуточной поддержкой, интегрированными решениями для роста бизнеса и аналитикой в ​​реальном времени. Вы даже можете принять решение объединить свою телефонную систему RingCentral с функциями контакт-центра для создания универсальной облачной среды для связи.

Интеграции

RingCentral может интегрироваться с широким кругом партнеров, включая Google, Salesforce и Microsoft. Всего доступно более 200 вариантов интеграции.

RingCentral Цены

Варианты цен начинаются примерно от $10 за пользователя в месяц, в зависимости от того, какой функционал вам нужен. Лучший способ получить точную цену — связаться с RingCentral.

5. CloudTalk

Логотип программного обеспечения для контакт-центров CloudTalk
CloudTalk
4.3
(863)
Начиная с $ 25.00 / month
CloudTalk — это облачное решение для контакт-центра, которое обеспечивает переход компаний к более гибкой... Узнайте больше о CloudTalk

Лучшее для колл-центров

Домашняя страница CloudTalk voip

CloudTalk — новатор в области облачных контакт-центров, идеально подходящий для компаний, переходящих к более гибкой среде взаимодействия с клиентами. что делает его одним из ведущих провайдеров VoIP для бизнеса. Этот бренд обслуживает множество крупных компаний по всему миру, включая Mercedes Benz и DHL, поэтому вы знаете, что находитесь в хорошей компании, если работаете с этим поставщиком.

Решение CloudTalk может предлагать в общей сложности более 140 национальных телефонных номеров, что делает его отличным выбором, если вам нужно создать местный опыт в рамках международного бренда. Вы также можете получить доступ к ряду бонусных функций, которые сделают вашу команду более эффективной, например, к возможности автоматического отслеживания и записи ваших звонков. Благодаря широкому набору функций это лучший сервис VoIP не только для малого бизнеса, но и для крупных организаций.

Главные преимущества

CloudTalk предлагает множество функций, повышающих производительность колл-центров, в том числе возможность доступа к аналитике производительности ваших операторов в режиме реального времени. Вы также можете подключить всю свою удаленную команду к одному и тому же контакт-центру, где они смогут взаимодействовать с клиентами через общий почтовый ящик, уменьшая потребность в переходе между приложениями.

Благодаря всемирно известному уровню надежности сети CloudTalk также обещает предприятиям душевное спокойствие, в котором они нуждаются, когда речь идет о неизменно высоком качестве обслуживания клиентов. На сегодняшний день сервис представляет собой одно из самых быстрорастущих системных решений для облачных телефонов в мире.

Интеграции

CloudTalk может интегрироваться с рядом ведущих инструментов, включая Pipedrive, HubSpot, Zendesk и многое другое. Вы можете получить немедленный доступ к информации из вашей CRM в вашем контакт-центре.

Цены на CloudTalk

Цены начинаются примерно с 25 долларов США за пользователя в месяц, если вы выбираете годовой план. Есть также более дорогие планы, если вам нужно больше инструментов, например панель управления клиента в реальном времени.

6. Панель набора номера

Лучшее для удаленных сотрудников

Домашняя страница Dialpad voip

Dialpad — это коммуникационное решение, созданное для облака и идеально подходящее для эпохи удаленной и гибридной работы. Это экономичное решение VoIP идеально подходит, если члены вашей команды будут использовать приложения для программных телефонов, а не стационарные телефоны в стандартной офисной среде. Быстрое и эффективное решение для звонков идеально подходит для повышения гибкости в любом месте.

С Dialpad Talk, центральным решением VoIP от Dialpad, бизнес-лидеры получают доступ к эффективным облачным коммуникациям, к которым члены команды могут получить доступ в любом месте. Также имеется встроенная функция искусственного интеллекта для повышения производительности сотрудников и обеспечения надежности ваших команд.

Главные преимущества

Обещая мощную глобальную связь, Dialpad дает бизнес-лидерам всю гибкость, необходимую им для разработки масштабируемой экосистемы для связи. Сотрудники могут работать из любого места, используя любое устройство для разговора, без ущерба для производительности или функций безопасности, а пользовательская настройка также проста.

Являясь одним из ведущих поставщиков услуг VoIP для бизнеса, Dialpad также включает в себя портал центрального администратора, который позволяет легко добавлять новых пользователей и напрямую назначать им номера телефонов. Также имеется удобный набор функций отчетности и аналитики, позволяющий отслеживать членов вашей команды и их производительность, где бы они ни находились.

Интеграции

Интеграция доступна с рядом офисных пакетов, таких как Microsoft 365 и Google Workspace, а также множество инструментов CRM, что делает его одним из лучших доступных вариантов бизнес-услуг VoIP.

Цены на набор номера

Цены на стандартный план начинаются с 15 долларов США на пользователя в месяц с неограниченными звонками и SMS, включенными в стандартную комплектацию. В этом плане вы также получаете транскрипцию голосовой почты.

7. Freshdesk

Логотип программного обеспечения службы поддержки Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Свободный план доступен
Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения обслуживания клиентов компании, например... Узнайте больше о Freshdesk

Лучшее решение службы поддержки

Домашняя страница Freshdesk voip

Freshdesk наиболее известна тем, что предлагает инструменты и решения службы поддержки, позволяющие компаниям использовать более эффективные стратегии обслуживания клиентов. Телефонная система VoIP от Freshworks, известный как Freshcaller, является удобной частью этой экосистемы. Вы можете использовать Freshcaller, чтобы обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов и поддерживать связь между командами посредством централизованной облачной связи.

Freshcaller — это на самом деле интеграция для полного опыта Freshdesk, которую вы можете добавить в свой пакет Freshdesk с любой ценовой структурой, кроме бесплатного плана. Вы также сможете отслеживать важную информацию в этой экосистеме и получать отчеты о деятельности сотрудников.

Главные преимущества

Freshdesk — это не просто VoIP-решение, а комплексный набор инструментов поддержки клиентов, включая интуитивно понятное оформление билетов, удобные инструменты самообслуживания и многое другое по доступной цене. Среда Freshdesk поставляется с расширенными средствами автоматизации, которые помогут оптимизировать производительность вашей команды, а также с мощными функциями отчетности.

С помощью Freshdesk вы можете не только управлять звонками и беседами с клиентами, но и объединять свои команды в соответствии с общей стратегией достижения успеха с приоритетными очередями заявок и маршрутизацией. Существует даже единая среда просмотра для всех разговоров.

Интеграции

Freshdesk может интегрироваться с более чем 1000 инструментов, включая решения для геймификации, отслеживания CRM и искусственного интеллекта.

Цены на Freshdesk

Вам потребуется как минимум план Growth от Freshdesk, чтобы получить доступ к функциям VoIP, доступным в надстройке FreshCaller. Это начинается примерно с 15 долларов за пользователя в месяц.

8. Гугл голос

Лучшее потребительское VoIP-приложение

домашняя страница google voice voip

Google Voice — простая, но эффективная часть Google Workspace среду, которая позволяет бизнес-пользователям добавлять функции телефонных звонков на все свои устройства за считанные секунды. Вы можете получить доступ к услуге как для бизнеса, так и для личного использования и разблокировать ряд мощных функций, включая высокие стандарты безопасности и корпоративные телефонные номера.

Среда Google Voice поставляется с простым в использовании интерфейсом, разработанным таким образом, чтобы любой член вашей команды мог внедрить вашу технологию Voice с минимальным обучением. Вы можете удобно назначать номера и переносить различные номера в одной и той же унифицированной среде.

Главные преимущества

Разработанный, чтобы помочь членам команды работать более эффективно из любого места, Google Voice предлагает настраиваемую среду, которая может адаптироваться к любым потребностям. Вы можете управлять телефонными номерами Voice и другими функциями в Google Workspace консоль администратора, и пользователи могут получить доступ к функциям на ряде устройств.

Голос поставляется с интеллектуальными инструментами, такими как Google Meet и Календарь, поэтому вы можете легко отслеживать звонки и планировать предстоящую встречу. Также можно быстро и легко масштабировать систему, когда вам нужно добавить новых членов команды в вашу экосистему.

Интеграции

Google Voice может интегрироваться со всем, что интегрируется с Google Workspace окружение, включающее в себя довольно много программных опций.

Цены на Google Voice

Самый дешевый пакет для Google Voice включает доступ к полному Google Workspaceи 2 ТБ облачного хранилища на пользователя. Пакет Business Standard начинается с $1087 в месяц.

9. Bitrix24

Логотип программного обеспечения Bitrix24 CRM
Bitrix24
4.1
(515)
Начиная с $ 61.00 / month
Битрикс24 — это универсальное решение для всего: от управления взаимоотношениями с клиентами до задач и задач. Узнайте больше о Битрикс24

Лучшее решение для рабочего пространства

главная страница битрикс24 voip

Bitrix24 это не стандартная услуга VoIP. Скорее, это решение обещает универсальную среду для всего: от управления взаимоотношениями с клиентами до отслеживания задач и проектов. Обещая «идеальное рабочее пространство», Битрикс24 предлагает практически все, что может понадобиться современному бизнесу, чтобы оставаться на шаг впереди в современной цифровой среде, что делает его одним из лучших провайдеров VoIP для бизнеса.

Сегодня более 10 миллионов организаций выбрали для своей компании решение «Битрикс24», а сервис доступен на 18 языках, что делает его одним из самых разнообразных вариантов на рынке. Функции включают в себя все: от инструментов для создания веб-сайтов до автоматизации управления персоналом и рабочих процессов.

Главные преимущества

В Битрикс24 слишком много функций, чтобы перечислять их здесь полностью, поскольку решение для рабочего пространства действительно сочетает в себе огромное количество различных возможностей. У вас будет доступ к онлайн-встречам, чатам и видеозвонкам, онлайн-платежам, среде контакт-центра, инструментам CRM, управлению задачами, созданию SEO-оптимизированных веб-сайтов и обширному конструктору базы знаний.

Также есть доступ к онлайн-документам, синхронизированным календарям, комплексной интеграции с Google Analytics, управлению отсутствием, каталогу сотрудников и многому другому. Если вам нужно универсальное программное решение, этот продукт определенно для вас.

Интеграции

Битрикс24 интегрируется с различными инструментами, включая Календарь и Диск Google, Microsoft Office, LibreOffice, Dropbox, Box и Mailchimp.

Цены на VoIP-телефонию в Битрикс24

Цены начинаются с 39 долларов в месяц для 5 пользователей с доступом к чату, видеозвонкам, функциям календаря, созданию базы знаний и многому другому.

10. 8 × 8

Лучше всего настроить

Домашняя страница 8x8 voip

Коммуникационная платформа eXperience 9×8, названная лидером рынка Magic Quadrant для UCaaS 8 раз подряд, является одной из самых гибких в текущей ситуации. Разработанный для удовлетворения потребностей широкого круга различных предприятий, 8×8 представляет собой модульное решение для связи, которое компании могут настраивать по своему усмотрению.

С 8×8 вы не получите универсального решения для делового общения. Вместо этого вы можете создать идеальную экосистему для своих нужд, объединив функции чата, видео, обмена сообщениями, голосовой связи и даже контакт-центра в одном удобном пакете.

Главные преимущества

8×8 — это комплексный поставщик надежных функциональных телефонов для бизнеса, а также инструментов для контакт-центров, видеоконференций, обмена сообщениями, совместной работы и многого другого. Каждый пакет поставляется с доступом к инструментам, необходимым для объединения членов вашей команды, и вы можете добавлять дополнительные функции в любое время благодаря масштабируемой среде.

Экосистема 8×8 также включает высоконадежные и полностью резервированные центры обработки данных, а также отмеченное наградами качество передачи голоса независимо от того, находитесь ли вы в офисе или в дороге. Единая административная платформа упрощает управление технологией, а также предоставляет целый ряд мощных средств аналитики.

Интеграции

8 × 8 может интегрироваться со всем, от Microsoft Teams до вашей существующей системы CRM.

Цены на 8 × 8

Цены на 8×8 могут начинаться с 14 долларов за пользователя в месяц.

Руководство для покупателей VoIP-провайдеров для бизнеса

Что такое VoIP и как это работает?

VoIP или передача голоса по интернет-протоколу — это технологическое решение, которое позволяет компаниям передавать свои голосовые сообщения, а также другие мультимедийные пакеты через интернет-соединение. Это удобное решение для стандартной телефонной сети.

Технология VoIP работает так же, как обычная телефонная система, но в большинстве случаев она намного доступнее, ее легче масштабировать и она больше подходит для глобальной связи.

Почему вашему бизнесу нужна услуга VoIP

Технологии VoIP обладают целым рядом преимуществ, недоступных при использовании традиционной телефонной системы. С помощью VoIP вы можете совершать и принимать звонки практически с любого устройства в любом месте, если у вас есть собственное подключение к Интернету. Вы также можете общаться с коллегами через любое устройство.

Технология VoIP также позволяет компаниям связываться с клиентами и другими брендами по всему миру по гораздо более низкой цене, чем звонить людям из стандартной телефонной сети общего пользования. С системами VoIP вы можете получить доступ к целому ряду расширенных функций, от интеллектуальной маршрутизации вызовов до видео- и аудиоконференций для совместной работы.

На что обратить внимание при выборе лучших провайдеров бизнес-VoIP?

Разные компании предъявляют уникальные требования к технологии VoIP. Вот некоторые из наиболее распространенных вещей, на которые следует обращать внимание:

  • Соглашение SLA о времени безотказной работы: Стандартное соглашение о времени безотказной работы на уровне 99.99 % или выше обеспечивает душевное спокойствие владельцам бизнеса, которые не могут позволить себе пропустить звонки.
  • Видео и инструменты для совместной работы: Функции видеоконференций и инструменты для совместной работы, предлагаемые вместе с вашей технологией VoIP, помогают поддерживать связь между гибридными командами.
  • Голосовая почта: Некоторые высококачественные решения VoIP включают функции преобразования речи в текст голосовой почты и транскрипции голосовой почты.
  • Общий доступ к файлам и экранам: Инструменты для поддержки команд в условиях удаленной работы становятся все более популярными в системах VoIP.
  • Интеграции: Интеграция с вашими любимыми инструментами CRM, инструментами повышения производительности труда и другими важными приложениями может иметь важное значение.
  • Мониторинг звонков: Мониторинг вызовов, запись и даже расширенные функции маршрутизации вызовов помогут вам более эффективно вести бизнес в соответствии с требованиями.
  • Управление звонками: Решающее значение будут иметь различные формы инструментов управления вызовами, такие как музыка и обмен сообщениями при удержании, опции «удержания» вызова и организация очереди вызовов.

Часто задаваемые вопросы о поставщиках услуг VoIP

В: Какое оборудование мне нужно для VoIP?

Самое важное оборудование, необходимое для подключения к VoIP, — это надежное подключение к Интернету и устройство для подключения к Интернету. Как правило, вы можете использовать приложение на своем смартфоне, компьютере или другом устройстве, подключенном к Интернету, чтобы совершать звонки с помощью микрофона или гарнитуры. Однако вы также можете инвестировать в специализированные инструменты, такие как настольные телефоны, смартфоны для VoIP.

В: Является ли VoIP бесплатным?

На рынке есть несколько бесплатных вариантов VoIP, но большинство из них ориентированы на частных пользователей, а не на владельцев бизнеса, и часто имеют значительные ограничения функций. Например, бесплатные приложения VoIP, такие как WhatsApp и Skype, не обеспечивают того же уровня безопасности или тех же функций управления вызовами, что и некоторые из упомянутых выше вариантов.

В: Сколько стоит VoIP?

Цена решений VoIP варьируется в зависимости от того, к скольким функциям вы хотите получить доступ, и сколько потенциальных пользователей будут получать доступ к услуге одновременно. VoIP может стоить всего 14 долларов на пользователя в месяц от таких поставщиков, как 8 × 8.

В: Как работает телефонный номер VoIP?

По большей части телефонные номера VoIP аналогичны традиционным стационарным или сотовым телефонам. Эти номера позволяют пользователям звонить на любые мобильные и стационарные номера, получать доступ к таким функциям, как голосовая почта, и отправлять SMS-сообщения.sageс. Однако номера VoIP не привязаны к конкретным SIM-картам или телефонным линиям, в отличие от традиционных номеров. Это означает, что стало проще обмениваться номерами между пользователями по всему миру.

Q: Как вы звоните на номер VoIP?

Вызов номера VoIP обычно очень прост. Вы можете выполнить те же действия, которые обычно используете для звонка на мобильный или стационарный номер. Системы VoIP функционируют так же, как и традиционная телефонная линия, поэтому не нужно изучать какие-либо сложные процессы.

Однако коды стран и регионов номеров VoIP могут сбивать с толку. Тот факт, что у компании есть номер с определенным кодом города, не означает, что они должны находиться там. Будьте осторожны, звоня на номера VoIP со стационарных телефонов, так как это может быть очень дорого.

Провайдеры VoIP для бизнеса — заключительные мысли

Программное обеспечение VoIP продолжает набирать популярность как доступный и гибкий способ для руководителей бизнеса поддерживать связь со своими командами и связываться со своими клиентами. Благодаря свободе управления звонками по всему миру VoIP гарантирует, что бизнес-лидеры смогут масштабироваться в нужном темпе для своей компании.

Как видно из этого руководства, услуги VoIP очень легко настроить и внедрить в любой бизнес-среде. Все, что вам нужно сделать, это найти правильную технологию для ваших конкретных потребностей.

Существует множество отличных вариантов VoIP, которые помогут вам начать работу, например:

  • Ooma: Лучшее гибкое решение для экономичного VoIP в любом бизнесе.
  • Nextiva: Идеальное комплексное решение для компаний, которые ищут UCaaS (следующий уровень подключения к VoIP).
  • Кузнечик: самое простое и доступное решение для фрилансеров.
  • RingCentral: лучший выбор для среднего и крупного бизнеса, готовый масштабироваться с помощью коммуникаций по любому каналу.
  • CloudTalk: ведущее решение для быстрой и эффективной связи в облачном контакт-центре.

Был ли у вас опыт работы с решениями VoIP, описанными выше? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже!

Ребекка Картер - опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.
Подпишитесь и получайте предложения по программному обеспечению прямо на свой почтовый ящик.
Присоединяйся 6,700+ других предпринимателей быть в курсе всех последних предложений.
Ноль спама. Отписаться в любое время.

Похожие товары

Логотип провайдеров VoIP Nextiva
4.5
(3,028)
Начиная с $ 25.95 / month
Nextiva — это популярное решение для бизнес-телефонов, которое является одним из самых известных доступных вариантов. Узнать больше
Логотип RingCentral MVP VoIP-провайдеров
4.0
(780)
Начиная с $ 32.99 / month
RingCentral MVP, известный поставщик облачных бизнес-коммуникаций, обладающий гибкими и экономичными возможностями... Узнать больше
Логотип программного обеспечения Bitrix24 CRM
4.1
(515)
Начиная с $ 61.00 / month
Битрикс24 — это комплексное решение для всего: от управления взаимоотношениями с клиентами до решения задач... Узнать больше