Лучшее программное обеспечение CRM в Великобритании

Аксель Грубба, 04 апреля 2024 г.
Лучшее программное обеспечение CRM в Великобритании
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип платформ электронной коммерции
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
Свободный план доступен
Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio
Получите ИИ-сводку этой публикации на:

Право Программное обеспечение CRM может изменить правила игры, превратив неорганизованный массив данных о клиентах в эффективный и четкий процесс. Вы можете перейти от просеивания хаотичной кучи информации о клиентах к навигации по оптимизированной информационной панели, где все доступно одним щелчком мыши. 

Однако при таком большом количестве вариантов, доступных в Великобритании, сделать осознанный выбор может быть непросто.

CRM-программное обеспечение в Великобритании — статистика внедрения

В этой статье мы здесь, чтобы упростить вам процесс принятия решений. Мы погружаемся в комплексный анализ лучшего программного обеспечения CRM в Великобритании, оценивая его уникальные особенности, преимущества и потенциальные недостатки. Из универсального Zoho CRM для удобного использования Freshsales, мы предоставляем факты, необходимые для выбора инструмента, который лучше всего соответствует требованиям вашего бизнеса. Давайте углубимся и узнаем больше об этих платформах и о том, что они могут сделать для оптимизации эффективности бизнеса.

| CRM | Бесплатный план или бесплатная пробная версия | Начальная цена (фунтов стерлингов в месяц) | | Zoho CRM | 15-дневная бесплатная пробная версия | 8 фунтов стерлингов за место в месяц | Freshsales | Да, 21-дневная бесплатная пробная версия | 25 фунтов стерлингов в месяц за место | | Salesforce | 30-дневная бесплатная пробная версия | 20 фунтов стерлингов в месяц за место (при ежегодной оплате) | | Pipedrive | 14-дневная бесплатная пробная версия | 14 фунтов стерлингов в месяц | | Распродажи по понедельникам | Бесплатный план | 11 фунтов стерлингов за место в месяц | | Bonsai | Бесплатная пробная версия | 24 фунта стерлингов в месяц | | Zendesk Sell | Бесплатная пробная версия | 15 фунтов стерлингов в месяц | | Hubspot CRM | Бесплатный план | 27 фунтов стерлингов в месяц (оплата ежегодно) | | Maximizer CRM | 30-дневная бесплатная пробная версия | 30 фунтов стерлингов в месяц | | Less Annoying CRM | 30-дневная бесплатная пробная версия | 13.25 фунтов стерлингов в месяц | | Keap | 14-дневная бесплатная пробная версия | 106.00 фунтов стерлингов в год |

1. Zoho CRM

Zoho Логотип программного обеспечения CRM
Zoho CRM
4.1
(2,438)
От 14.00 долларов США за место в месяц.
Zoho CRM — это ведущая платформа управления взаимоотношениями с клиентами, на которую могут положиться предприятия любого размера. Узнать больше о Zoho CRM

Лучший в целом

Часто упоминается за удобный интерфейс и надежный набор инструментов. Zoho Широкий набор функций CRM, возможности настройки и обширные возможности интеграции ясно дают понять, что Zoho CRM была разработана для предприятий разных размеров и разных секторов. Исключительная автоматизация и полная интеграция с G-suite делают его надежным инструментом для управления процессами продаж, оправдывая его репутацию «лучшего в целом» CRM-решения для британского бизнеса.

Zoho домашняя страница CRM

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Настройка и интеграция: Zoho CRM может быть адаптирована к уникальным потребностям вашего бизнеса. Полная интеграция программного обеспечения с G-suite позволяет пользователям сочетать функциональность Google с расширенными функциями Zoho CRM.

  • Возможности автоматизации: Zoho CRM выделяется своими расширенными функциями автоматизации. Оптимизируя повторяющиеся задачи, программное обеспечение позволяет вашей команде сконцентрироваться на работе, требующей индивидуального подхода. Особенно примечательна функция маршрутизации потенциальных клиентов, обеспечивающая сопоставление потенциальных клиентов с наиболее подходящим торговым представителем.

  • Единое взаимодействие с клиентами: С Zoho CRM Plus: все команды, работающие с клиентами, могут быть объединены на одной платформе. Это способствует последовательному взаимодействию по нескольким каналам, сохраняя клиента в центре всех взаимодействий.

  • Помощь искусственного интеллекта: Зия, ZohoAI-помощник, помимо других функций, предоставляет ценную прогнозную информацию, предложения по контакту с клиентами и анализ настроений.

  • Аналитика: Zoho CRM консолидирует данные различных команд (маркетинга, продаж, обслуживания клиентов) и представляет их в доступном формате. Панели мониторинга программного обеспечения можно настроить для углубленного анализа каждого взаимодействия с клиентом и каждого бизнес-решения.

  • Партнерский портал: Zoho CRM включает в себя партнерский портал, предназначенный для помощи сотрудникам в заключении сделок. Он хранит исчерпывающую информацию о клиентах и ​​позволяет создавать задачи и обмениваться внутренней информацией.

Zoho CRM — это универсальное программное обеспечение CRM, которое превосходно сочетается с различными аспектами, что принесло ему звание «Лучшего общего выбора CRM» в Великобритании. Широкий спектр функций, адаптивность и расширенные возможности предоставляют предприятиям важный инструмент для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. От небольших команд до крупных предприятий, Zoho CRM способна удовлетворить различные потребности и способствовать развитию вашего бизнеса.

2. Freshsales

Freshsales Логотип программного обеспечения CRM
Freshsales
4.5
(1,104)
Свободный план доступен
FreshsalesИнтуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям управлять взаимоотношениями как с сотрудниками, так и с клиентами с помощью электронной... Узнать больше о Freshsales

Лучший простой в использовании вариант

Freshsales домашняя страница

Несмотря на то, что инструменты CRM созданы для облегчения работы бизнеса, новые технологии по-прежнему могут вызывать затруднения, особенно для новичков. Но с Freshsales, этот переход становится плавным и без стресса. Идеальное сочетание комплексного управления данными с интуитивно понятным интерфейсом. Freshsales предлагает CRM-платформу, специально адаптированную к потребностям компаний, которые впервые используют CRM-технологии, но не за счет функциональности. Благодаря набору простых в использовании инструментов – от настраиваемых информационных панелей до надежных возможностей привлечения потенциальных клиентов – Freshsales устраняет пугающие сложности, часто связанные с CRM-системами. Впечатляющая многоязычная и мультивалютная поддержка в сочетании с оценкой контактов на основе искусственного интеллекта и функциональностью мобильных приложений делают его идеальным вариантом для британских предприятий, стремящихся к глобальному охвату.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Удобный интерфейс: Freshsales гордится своим простым и понятным интерфейсом, позволяющим новичкам относительно легко управлять процессами продаж. Настраиваемые конвейеры, информационные панели и процессы автоматизации еще больше упрощают адаптацию системы к конкретным потребностям бизнеса.
  • Поддержка 24 / 7: Freshsales обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону и электронной почте, гарантируя быстрое решение любых запросов пользователей, тем самым уменьшая потенциальные перебои в работе вашего бизнеса.
  • Оценка контактов на основе искусственного интеллекта: Эта инновационная функция анализирует демографические и поведенческие данные, чтобы помочь пользователям оптимально рассчитать время обращения к потенциальным клиентам.
  • Мобильная доступность: Надежное мобильное приложение платформы и интеграция с WhatsApp расширяют ее функциональность за пределы настольного компьютера, предоставляя предприятиям возможность поддерживать контакт с клиентами, где бы они ни находились.
  • Многоязычная и мультивалютная поддержка: Благодаря поддержке десяти языков и более 150 валют. Freshsales служит универсальным выбором для британских предприятий, взаимодействующих с международными клиентами или операциями.

FreshsalesДружественный к пользователю подход обеспечивает доступную и несложную точку входа в CRM без ущерба для роста и масштабируемости. Для британских компаний, которым нужна надежная, простая в использовании CRM-платформа с надежной многоязычной и мультивалютной поддержкой, Freshsales представляет собой надежный выбор. Приоритетом компании является создание персонализированного опыта для потенциальных клиентов и клиентов, что в конечном итоге способствует повышению лояльности и росту бизнеса.

3. Salesforce

Лучше всего настроить

Домашняя страница отдела продаж

Предшественник облачных CRM-систем, Salesforce уже давно изменила правила игры с момента своего создания в 1999 году. Эта платформа предлагает впечатляющий набор инструментов для управления и привлечения потенциальных клиентов, а также для облегчения продаж и маркетинга. Неоспоримое преимущество Salesforce заключается в его широких возможностях настройки. Это позволяет предприятиям формировать платформу в соответствии со своими конкретными операционными потребностями. Благодаря более чем 4000 интеграциям Salesforce выходит за рамки традиционной системы CRM, становясь комплексным решением для британских предприятий, которым нужна индивидуальная CRM, отвечающая их уникальным процессам.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Ведение лидов и аккаунтов: Salesforce снабжает предприятия надежными инструментами управления потенциальными клиентами и учетными записями, обеспечивая сквозное отслеживание пути продаж клиента.
  • Инструменты продаж и маркетинга: Salesforce может похвастаться богатым набором инструментов для продаж и маркетинга, включая автоматизацию, систему управления контентом (CMS), визуальный редактор автоматизации и мобильную систему обмена сообщениями. Все эти компоненты способствуют созданию целостной платформы взаимодействия с клиентами.
  • Возможности интеграции: Следует отметить широкие возможности интеграции Salesforce. Благодаря более чем 4000 интеграциям компании могут легко подключать Salesforce к различным маркетинговым платформам, инструментам электронного маркетинга и приложениям для привлечения потенциальных клиентов.
  • Мобильный доступ: Мобильное приложение Salesforce обеспечивает безопасный доступ к информации и обмен ею где угодно. Эта функциональность может быть особенно полезна для британских предприятий с удаленными или мобильными командами.

Являясь бесспорным лидером в области облачных CRM-систем, компания Salesforce выделяет ее среди других, уделяя особое внимание индивидуальной настройке. Его обширный набор функций в сочетании с обширными возможностями интеграции делает его привлекательным предложением для предприятий любого размера. Для британских компаний, которым требуется настраиваемое CRM-решение, обеспечивающее бесперебойный мобильный доступ, Salesforce становится убедительным выбором. Благодаря своей способности управлять сложными бизнес-процессами с удивительной гибкостью Salesforce готова удовлетворить уникальные потребности бизнеса и повысить операционную эффективность.

4. Pipedrive

Pipedrive Логотип программного обеспечения CRM
Pipedrive
4.2
(1,732)
От 14.00 долларов США за место в месяц.
Pipedrive — это веб-платформа CRM для продаж, которая предоставляет пользователям полную видимость всех активных продаж... Узнать больше о Pipedrive

Лучший для отделов продаж

Pipedrive домашняя страница

Найти правильный баланс между многофункциональной CRM и удобной для пользователя простотой может оказаться непростой задачей. PipedriveОднако мастерски устраняет этот пробел. Этот ориентированный на продажи инструмент CRM, популярный среди малых и средних предприятий (МСП) во всем мире, объединяет набор мощных функций в простом в использовании пакете. Будь то в Великобритании или где-либо еще, Pipedrive известен своим интуитивно понятным дизайном, который позволяет командам продаж преуспеть в том, что они делают лучше всего — в продажах и, в частности, в совместных продажах.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Настраиваемые этапы конвейера: Pipedrive обеспечивает высокую степень персонализации на этапах конвейера продаж, адаптируясь к конкретному процессу продаж каждого бизнеса. Эта функция способствует удобному визуальному представлению хода продаж, упрощая процесс отслеживания продаж.
  • Направление торговой деятельности: Pipedrive побуждает пользователей сосредоточиться на важных продажах, а не только на конечной цели. Планируя и выполняя эти стратегические шаги, продавцы могут совместно довести сделку до закрытия, способствуя эффективному выполнению процесса продаж.
  • Отслеживание целей: Pipedrive, выступая в роли тренера по цифровым продажам, предлагает отчеты в режиме реального времени и рассчитывает коэффициенты конверсии. Это позволяет отделам продаж коллективно отслеживать свою эффективность и при необходимости корректировать свои стратегии, способствуя развитию культуры постоянного совершенствования.
  • Автоматизация и интеграция: Pipedrive превосходит других в области автоматизации и интеграции. Рутинные административные задачи можно автоматизировать, а программное обеспечение интегрировать с популярными инструментами. Это позволяет командам более эффективно сотрудничать, экономя время на ручных задачах и сосредотачиваясь на стратегическом планировании.
  • Прогноз доходов: Pipedrive предлагает уникальную функцию — прогнозирование доходов. Этот инструмент определяет приоритетность сделок, отслеживает эффективность и прогнозирует потенциальный доход. Эта ценная информация облегчает совместное стратегическое планирование среди команды продаж.

PipedriveРепутация упрощенного, но комплексного инструмента CRM вполне заслужена. Предлагая множество эффективных функций без бремени ненужной сложности, он идеально удовлетворяет потребности отделов продаж. Для британских предприятий, которым нужна CRM, которая поддерживает совместное принятие решений, соответствует их уникальному процессу продаж и облегчает отслеживание целей, Pipedrive это убедительный вариант. Ориентированность на командное сотрудничество и удобный дизайн делают его незаменимым инструментом для отделов продаж, позволяя им эффективно работать вместе и вести свой бизнес к успеху.

5. Распродажа по понедельникам

Лучшее для управления проектами

Домашняя страница продаж понедельника

На конкурентном рынке решающее значение имеет CRM-решение, которое не только поддерживает отношения с клиентами, но и умело управляет проектами. Monday.com доказывает свою состоятельность в этом отношении, что делает его идеальным выбором для предприятий, которые ценят решение CRM, сочетающее в себе надежные возможности управления проектами. Это программное обеспечение представляет собой нечто большее, чем просто менеджер контактов и потенциальных клиентов; это всеобъемлющий инструмент, предназначенный для объединения CRM с управлением проектами, помогающий предприятиям автоматизировать различные элементы своей деятельности для повышения производительности.

  • Комплексная автоматизация: Monday.com предлагает интуитивно понятную систему для настройки широкого спектра автоматизированных задач: от простых уведомлений до сложной автоматизации процессов. Эта преобразующая эффективность может изменить правила игры для британских предприятий, стремящихся повысить свою производительность.
  • Централизованная связь: Платформа гарантирует, что ни одна деталь не будет упущена из виду, регистрируя все отправленные электронные письма и ведя учет взаимодействия с клиентами. Такой централизованный подход предлагает комплексное представление об отношениях с клиентами, помогая предприятиям поддерживать надежную и последовательную связь.
  • Масштабируемая персонализация: Monday.comОтличительной особенностью является способность масштабировать персонализацию. Даже имея большую аудиторию, компании могут отправлять персонализированные электронные письма в больших масштабах, сохраняя актуальность и привлекательность своего общения, независимо от размера клиентской базы.
  • Визуализация производительности: Благодаря инновационным инструментам, таким как виджет таблицы лидеров и визуальная диаграмма воронки, Monday.com позволяет предприятиям визуализировать свою работу, помогая принимать решения на основе данных.
  • Бесшовная интеграция электронной почты: Monday.com легко интегрируется с Gmail и Outlook, позволяя компаниям отправлять и получать электронную почту непосредственно с платформы. Кроме того, отслеживание электронной почты в режиме реального времени позволяет компаниям быть в курсе событий и быть готовыми оперативно реагировать.
  • Управление деятельностью и продажами: Помимо управления отношениями с клиентами, Monday.com предоставляет инструменты для отслеживания деятельности и прогнозирования продаж. Это позволяет компаниям регистрировать любые действия, связанные с потенциальными клиентами или контактами, и отслеживать эффективность продаж с течением времени, предлагая более целостный подход к CRM.

Monday.com устанавливает высокую планку для решений CRM, предоставляя обширный набор функций, ориентированных на удобство использования и универсальность. Для британских компаний, стремящихся плавно интегрировать CRM с управлением проектами, Monday.com это отличный вариант. Его широкие возможности в сочетании с удобством взаимодействия делают его оптимальным выбором для предприятий различного размера. Предоставляя больше, чем обычная CRM, Monday.com устанавливает новый стандарт, доказывая, что мощность и простота использования могут сосуществовать в CRM, обеспечивая себе позицию «Лучшей CRM для управления проектами».

6. Bonsai

Логотип программного обеспечения для управления счетами Bonsai
4.4
(93)
Начиная с $ 24.00 / month
Комплексный пакет продуктов Bonsai с интеллектуальной автоматизацией позволяет вам сосредоточиться на своей страсти, а не на бумаге... Узнайте больше о бонсай

Лучшее для малого и среднего бизнеса

Домашняя страница бонсай

У малых и средних предприятий (МСП) обычно нет другого выбора, кроме как выполнять несколько задач и управлять различными аспектами своей деятельности, поэтому такой многогранный инструмент, как «Бонсай», оказывается очень полезным. Карликовое дерево, в отличие от традиционных решений CRM, предоставляет всеобъемлющую платформу, которая расширяет ее возможности, охватывая учет, управление задачами и проектами и многое другое. Неудивительно, что более 500,000 XNUMX малых и средних предприятий и фрилансеров по всему миру выбрали Bonsai для оптимизации своего бизнеса. Примечательно, что Bonsai выделяется своей способностью облегчать совместную работу, позволяя пользователям подключать подрядчиков и сторонние организации без необходимости использования нескольких приложений. Эта функция особенно актуальна для британских предприятий, которые ценят плавную интеграцию и организованность. управление проектом.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Клиентский портал: Клиентский портал Bonsai предлагает клиентам комплексное представление об их проектах, позволяя им отслеживать ход выполнения и самостоятельно управлять контрактами и платежами. Такая прозрачность повышает доверие клиентов и обеспечивает бесперебойную работу.
  • Сотрудничество: Одной из отличительных особенностей Бонсай является его ориентация на совместные усилия. Вы можете бесплатно подключать клиентов к проекту, назначать задачи и вместе отслеживать прогресс, что делает его инклюзивной платформой, которая объединяет всех заинтересованных лиц на одной странице.
  • Процедура: Bonsai позволяет пользователям отслеживать статус каждого лида и клиента в воронке продаж, а также просматривать любые неоплаченные платежи или подробную информацию, связанную с их статусом. Эта функция особенно ценна для предприятий малого и среднего бизнеса, которые хотят тщательно контролировать процесс продаж.
  • Автоматизация: Помимо стандартных функций CRM, Bonsai предлагает автоматизацию, например, автоматическую маркировку потенциальных клиентов, когда потенциальный клиент связывается с вами через онлайн-форму. Эта функция высвобождает время и ресурсы для МСП, которые часто работают с ограниченными ресурсами.

Для предприятий малого и среднего бизнеса, которые ищут универсальное решение, которое делает больше, чем просто CRM, Bonsai — это идеальная платформа. Многогранный подход и широкий спектр функций делают его подходящим выбором для МСП в Великобритании и за ее пределами. Облегчая бремя манипулирования несколькими приложениями и обеспечивая бесперебойную совместную работу, Bonsai выделяется среди других в этой области.

7. Зендеск Продать 

Лучшее для электронной коммерции

Домашняя страница Zendesk Sell

Ожидания потребителей в электронной коммерции постоянно меняются, а это означает, что наличие надежного и интуитивно понятного решения CRM имеет важное значение, если вы хотите оставаться впереди конкурентов. Зендеск Продать удовлетворяет эту потребность с помощью набора функций, предназначенных для оптимизации процесса продаж, от привлечения потенциальных клиентов до управления взаимоотношениями с клиентами на протяжении всей жизни. Zendesk Sell, известный своими комплексными инструментами поиска клиентов и возможностями управления учетными записями, легко интегрируется с Zendesk Support, предоставляя полную картину пути клиента. Кроме того, его мобильное приложение позволяет отделам продаж выполнять свои задачи из любого места, что делает его отличным выбором для предприятий электронной коммерции, в том числе в Великобритании, которым требуется гибкость и эффективность.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Умный список: В базе данных клиентов Zendesk Sell вы можете классифицировать потенциальных клиентов и клиентов по любому параметру. Например, сужение перспектив на основе конкретного региона и суммы транзакции или определение приоритета сделок, срок действия которых приближается к концу. При частом использовании эти критерии поиска можно сохранить в виде шаблонов для дальнейшего использования, что повышает эффективность.
  • Инструменты Zendesk для взаимодействия с клиентами: Zendesk Sell информирует пользователей о действиях потенциальных клиентов с помощью автоматического обновления статуса и уведомлений, когда потенциальные клиенты отвечают или когда происходит какая-либо активность. Мгновенный доступ к основной информации позволяет оперативно действовать и принимать стратегические решения.
  • Вид трубопровода: Представление конвейера Zendesk Sell предлагает обзор хода сделки на разных этапах. Этот инструмент визуализации имеет решающее значение для выявления узких мест и возможностей роста — важная возможность для предприятий электронной коммерции, работающих на конкурентных рынках.
  • Автоматизация: Автоматизированные действия, такие как создание задач, добавление примечаний или обновление статуса сделки на основе заранее определенных условий, являются неотъемлемой частью Zendesk Sell. Эти функции автоматизации экономят время и обеспечивают бесперебойный процесс продаж, что является благом для предприятий электронной коммерции, где своевременное реагирование и эффективность имеют решающее значение.

Zendesk Sell прост в развертывании, прост в обслуживании и ориентирован на ежедневные продажи, что делает его привлекательным выбором для предприятий электронной коммерции. Кроме того, его адаптируемость к постоянно меняющемуся характеру электронной коммерции, особенно на таком динамичном рынке, как Великобритания, укрепляет его позицию как надежного CRM-решения, которое может помочь повысить производительность, улучшить прозрачность процесса продаж и доходы.

8. Hubspot CRM 

Лучший масштабируемый вариант

Hubspot CRM

HubSpot выделяется как одно из наиболее масштабируемых CRM-решений, соответствующих потребностям растущего бизнеса. Его комплексный набор инструментов предназначен не только для удовлетворения текущих потребностей компании, но и для дальнейшего роста вместе с ними, предлагая надежные решения для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, CMS и операций. Широта и глубина HubSpotПредложения делают его подходящим выбором для предприятий, которые ожидают роста и нуждаются в адаптируемой, всеобъемлющей платформе. Благодаря полной интеграции всех своих инструментов, HubSpot обеспечивает эффективное управление контактами, отслеживание производительности и многое другое — жизненно важные факторы для предприятий, находящихся в режиме роста, в том числе на динамичном рынке Великобритании.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Широкий спектр инструментов: HubSpotНабор инструментов выходит за рамки базовой CRM. Он учитывает различные аспекты бизнеса, включая генерацию потенциальных клиентов, электронный маркетинг, и общение с клиентами. Этот комплексный пакет не только улучшает взаимодействие с пользователем, но и способствует эффективному масштабированию.
  • Единая экосистема: Одной из HubSpotОтличительной особенностью компании является бесшовная интеграция инструментов маркетинга, продаж и обслуживания. Эта функция обеспечивает эффективную передачу данных и аналитическую информацию, которые необходимы для растущего бизнеса, которому необходимо оптимизировать операции и улучшить отношения с клиентами.
  • Отслеживание производительности: HubSpot обеспечивает надежные возможности мониторинга производительности. Пользователи могут отслеживать ключевые показатели, такие как отправки форм, активность на веб-сайте и расширенные контактные данные из различных источников. Эти функции помогают предприятиям оценивать свою производительность и планировать рост.

Хотя HubSpotЦена может показаться высокой при включении дополнительных функций, но ее ценностное предложение как комплексной масштабируемой платформы является привлекательным, особенно для малых предприятий. HubspotБесплатного плана более чем достаточно для начала работы, он требует мало времени на установку и предоставляет предприятиям мощные возможности CRM. Это комплексное решение, которое может расти вместе с бизнесом, что особенно актуально для британских предприятий, работающих на быстро меняющемся рынке. 

9. Максимайзер CRM 

Лучший экономически эффективный вариант

Домашняя страница Maximizer CRM

Maximizer CRM — это мощный и экономичный вариант для компаний, которым нужен комплексный набор инструментов без ущерба для своего бюджета. Maximizer CRM, известный своими возможностями настройки и комплексным набором функций, отвечает за такие важные бизнес-аспекты, как администрирование, управление контактами, отслеживание возможностей, кампании по электронной почте и обслуживание клиентов. Гибкость платформы позволяет ей адаптироваться к конкретным потребностям бизнеса, что делает ее особенно привлекательной для малых и средних предприятий, в том числе тех, которые работают в конкурентной бизнес-среде Великобритании.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Автоматизация маркетинга: Maximizer CRM повышает эффективность маркетинговых усилий благодаря множеству функций, таких как планирование многоэтапных кампаний, онлайн-формы и калькуляторы рентабельности инвестиций. Эти инструменты, направленные на повышение эффективности маркетинга, идеально подходят для компаний, стремящихся максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг, сохраняя при этом расходы под контролем.
  • Автоматизация продаж: Платформа помогает устанавливать выгодные связи посредством сложного мониторинга потенциальных клиентов и управления возможностями продаж. Его функции прогнозирования продаж и визуальные информационные панели упрощают отслеживание воронки продаж, повышая ответственность и концентрацию в командах продаж.
  • Обслуживание клиентов: Maximizer CRM предоставляет надежные инструменты для управления взаимодействием со службой поддержки клиентов. Его удобный интерфейс отображает все контактные данные клиентов, истории взаимодействия и открытые обращения, что способствует более эффективному обслуживанию клиентов.
  • Производство на заказ: Одной из сильных сторон Maximizer CRM является высокий уровень настройки. Предприятия могут адаптировать программное обеспечение в соответствии со своими конкретными потребностями, исключив ненужные функции и сосредоточив внимание на том, что имеет решающее значение для их деятельности. Эта адаптивность распространяется на создание целевых списков для маркетинговых кампаний и интегрированных менеджеров кампаний CRM для мониторинга показателей кампании.

Сочетая в себе широкие возможности и доступность, Maximizer CRM действительно выделяется как экономически эффективный вариант для бизнеса. Он сочетает в себе широкий спектр функций с настраиваемым, удобным интерфейсом — и все это по разумной цене. Для британских предприятий, которым требуется CRM-решение, обеспечивающее максимальную отдачу без ущерба для бюджета, Maximizer CRM, безусловно, является привлекательным выбором.

10. Less Annoying CRM

Логотип Less Annoying CRM CRM Software
Less Annoying CRM
4.9
(576)
От 15.00 долларов США за место в месяц.
Less Annoying CRM — это популярное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, развертываемое через облако и... Узнайте больше о менее раздражающей CRM

Лучшая универсальная платформа

Менее раздражающая домашняя страница CRM

Менее раздражающая CRM (LACRM) — лучший выбор для компаний, которые ищут CRM-платформу, которая обеспечивает идеальный баланс между функциональностью и удобством для пользователя. Эта универсальная платформа, широко распространенная на рынке Великобритании, представляет собой простой, но комплексный инструмент, который позволяет управлять данными о клиентах, продажами, маркетинговой деятельностью и многим другим. LACRM, оснащенный интуитивно понятной информационной панелью и набором мощных функций, устраняет сложности, обычно связанные с программным обеспечением CRM, тем самым делая его оптимальным решением для предприятий, желающих избежать технической перегрузки и при этом получить все преимущества CRM-системы.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Интеграции : Сила LACRM заключается в его способности интегрироваться с множеством популярных бизнес-приложений, таких как Google Apps и MailChimp. Эта возможность объединить различное программное обеспечение под одной крышей помогает эффективно управлять данными и снижает необходимость постоянного переключения приложений, тем самым создавая оптимизированный пользовательский интерфейс.
  • Управление контактами: Функция управления контактами LACRM обеспечивает комплексное представление взаимодействия с клиентами по нескольким каналам, включая электронную почту, телефонные звонки и социальные сети. Такое единое представление помогает предприятиям поддерживать единый подход к взаимодействию с клиентами и эффективно отслеживать точки взаимодействия с клиентами.
  • Лиды и управление воронкой продаж: Важнейшая функция любого программного обеспечения CRM, возможность управления потенциальными клиентами и конвейерами LACRM, позволяет отслеживать потенциальных клиентов, их контактную информацию и текущий этап процесса продаж. Такая прозрачность позволяет предприятиям стратегически сосредоточить свои усилия по продажам, что приводит к большему количеству заключенных сделок.
  • Мобильный доступ: Благодаря LACRM предприятия не привязаны к своим офисным рабочим станциям. Мобильное приложение платформы гарантирует доступность данных клиентов в любое время и в любом месте, обеспечивая быстрое обновление и взаимодействие с клиентами на ходу.

Предлагая полный набор функций в удобном интерфейсе, Less Annoying CRM позиционирует себя как универсальная платформа, которая органично сочетает в себе удобство использования CRM с надежными возможностями и предоставляет предприятиям, в том числе в Великобритании, инструменты, которые они могут использовать. необходимо оптимизировать управление взаимоотношениями с клиентами, не усложняя при этом свою деятельность.

11. Keap

Keap Логотип программного обеспечения CRM
Keap
4.3
(1,468)
Начиная с $ 169.00 / month
Ранее известная как InfusionSoft, Keap — это универсальное облачное программное обеспечение для продаж и маркетинга... Узнать больше о Keap

Лучшее для автоматизации продаж и маркетинга

Keap домашняя страница

Keap, ранее известная как Infusionsoft, представляет собой мощную универсальную CRM-платформу, разработанную с упором на автоматизацию, что делает ее разумный выбор для малого бизнеса или новички в программном обеспечении CRM. В частности, для предприятий, базирующихся в Великобритании, Keap предлагает эффективное решение для оптимизации задач по продажам и маркетингу. Его надежные возможности автоматизации варьируются от обработки процессов корзины оформления заказа до управления различными вариантами оплаты и простой в использовании системы выставления счетов. Но где Keap По-настоящему блестящим является его способность автоматизировать рутинные задачи, такие как отправка последующих сообщений и регистрация новых потенциальных клиентов. Такое внимание к автоматизации не только экономит драгоценное время, но и позволяет предприятиям повысить свою операционную эффективность и значительно стимулировать рост.

Ключевые особенности и пользовательский опыт

  • Воронка продаж: Keap обеспечивает динамическое представление процесса продаж, включая функцию перетаскивания для беспрепятственного управления сделками и этапами. Эта функция расширяет возможности пользователя точно отслеживать ход продаж, тем самым облегчая принятие упреждающих решений.
  • Специальные предложения : С Keap, создавать, управлять и отслеживать сделки становится проще. Настраиваемые поля, статусы и примечания позволяют адаптировать и отслеживать каждую сделку в соответствии с уникальными потребностями бизнеса.
  • A поток активности: Функция «Лента активности» в Keap держит пользователей в курсе всех действий клиентов. Этот поток — от обновлений о сделках до назначения задач и взаимодействия с контактами — гарантирует, что ни одно важное взаимодействие с клиентом не ускользнет от внимания.
  • Согласно отчетам : Keap предоставляет своим пользователям возможность создавать подробные отчеты о продажах и маркетинговой деятельности. Эти идеи играют важную роль в отслеживании прогресса, выявлении возможностей роста и совершенствовании стратегий производительности.

Keap обеспечивает уникальное сочетание комплексных функций в удобном для навигации интерфейсе. Сочетание автоматизации продаж и маркетинга в сочетании с такими надежными возможностями, как динамическое управление сделками и содержательная отчетность, позволяет предприятиям эффективно оптимизировать свою деятельность. 

Как выбрать лучшее программное обеспечение CRM в Великобритании

Выбор правильного программного обеспечения CRM имеет решающее значение для любого бизнеса, и процесс принятия решений может быть особенно сложным для компаний, работающих в Великобритании, которая может похвастаться высококонкурентным и разнообразным рыночным ландшафтом.

Преимущества использования CRM

Поймите потребности вашего бизнеса

Прежде чем вы начнете изучать различные варианты CRM, важно определить конкретные требования вашего бизнеса. Вам нужен простой инструмент для управления данными о клиентах и ​​отслеживания продаж или вы ищете комплексное решение, включающее автоматизацию маркетинга, обслуживание клиентов и аналитику?

Учитывайте размер и характер вашего бизнеса

Размер и характер вашего бизнеса существенно влияют на выбор CRM. Если у вас малый бизнес, вы можете предпочесть простую в использовании и доступную CRM-систему с базовыми функциями. С другой стороны, более крупным предприятиям может потребоваться более надежная система с расширенными функциями и возможностями настройки.

Возможности интеграции

Возможность интеграции CRM с другим программным обеспечением, используемым в вашем бизнесе, имеет решающее значение для повышения эффективности. Это особенно важно, если вы используете несколько программных решений для разных аспектов вашего бизнеса.

Удобный интерфейс

Удобный интерфейс является ключом к быстрому освоению пользователями и максимизации отдачи от ваших инвестиций в CRM. Ваша команда должна иметь возможность легко ориентироваться и использовать программное обеспечение без тщательного обучения.

Служба поддержки клиентов:

Поставщик программного обеспечения CRM с отличной поддержкой клиентов может сыграть решающую роль в успехе или неудаче. Убедитесь, что выбранный вами поставщик предлагает надежную и своевременную поддержку для решения любых проблем, которые могут возникнуть.

Интересно, что недавняя статистика показывает, что в Великобритании 77% предприятий являются малыми и средними предприятиями (МСП), которые значительно выиграют от эффективности, обеспечиваемой автоматизацией. Поскольку мы наблюдаем растущую тенденцию к цифровизации, внедрение CRM-систем, особенно с функциями автоматизации, вероятно, возрастет. Выбрав программное обеспечение CRM, которое соответствует конкретным потребностям и целям вашего бизнеса, вы можете стать частью этой волны преобразований.

лучшая CRM в Великобритании — статистика

Лучшее программное обеспечение CRM в Великобритании – часто задаваемые вопросы

Вопрос: На какие функции мне следует обратить внимание при выборе программного обеспечения CRM для моего бизнеса в Великобритании?

Ищите программное обеспечение CRM, которое соответствует потребностям вашего бизнеса и предлагает такие функции, как управление контактами, отслеживание потенциальных клиентов, видимость воронки продаж, автоматизацию маркетинга и модули обслуживания клиентов. Также важны интеграция с существующими системами и удобный интерфейс. Для британских предприятий соблюдение GDPR и поддержка валюты GBP могут стать дополнительными факторами, которые следует учитывать.

Вопрос: Сколько мне следует платить за программное обеспечение CRM в Великобритании?

Стоимость программного обеспечения CRM может сильно различаться в зависимости от количества пользователей, сложности требуемых функций и модели ценообразования поставщика. Вы можете рассчитывать платить от 10 до более 100 фунтов стерлингов за пользователя в месяц. Крайне важно оценить экономическую эффективность программного обеспечения по отношению к ценности, которую оно приносит вашему бизнесу.

Вопрос: Существуют ли варианты CRM, специально предназначенные для британского бизнеса?

Многие поставщики CRM адаптируют свои предложения к конкретным потребностям бизнеса в разных регионах, включая Великобританию. Они могут включать поддержку местных валют, локализацию языка и форматов дат, а также соответствие GDPR. Лучше всего напрямую связаться с поставщиками, чтобы понять, как их программное обеспечение подходит для британского бизнеса.

Вопрос: Какую поддержку мне следует ожидать от поставщика CRM?

Ищите поставщика CRM, который предлагает надежную поддержку клиентов. Это может включать чат, электронную почту, поддержку по телефону и обширную базу знаний. Своевременная и надежная поддержка может иметь решающее значение, если вы столкнетесь с техническими проблемами или вам понадобится помощь в использовании программного обеспечения. Для предприятий в Великобритании также может быть полезно, если поставщик предоставит поддержку в рабочее время по местному времени.

Вопрос: Как я могу гарантировать, что выбранное мной программное обеспечение CRM будет масштабироваться вместе с моим бизнесом?

Масштабируемость — ключевой аспект, который следует учитывать при выборе CRM. По мере роста вашего бизнеса ваша CRM должна иметь возможность обслуживать больше пользователей, обрабатывать больше данных и предлагать более продвинутые функции. Ищите программное обеспечение, которое предлагает различные пакеты или уровни, чтобы вы могли легко обновляться по мере расширения вашего бизнеса.

Выбор лучшего программного обеспечения CRM в Великобритании 

Поиск лучшее программное обеспечение CRM в Великобритании – это важнейшее решение, которое может значительно повысить эффективность и производительность вашего бизнеса. Ключевым моментом является определение решения, которое соответствует уникальным потребностям вашего бизнеса, включая оценку масштаба вашей деятельности, необходимых функций, бюджетных ограничений и уровня поддержки клиентов, предоставляемой поставщиком программного обеспечения.

Это решение следует рассматривать как инвестицию, направленную на упрощение бизнес-процессов, улучшение отношений с клиентами и, в конечном итоге, на стимулирование роста бизнеса. Самое выгодное программное обеспечение CRM должно не только обеспечивать возврат инвестиций, но и стать незаменимым компонентом вашей бизнес-операции.

В конечном итоге эффективность CRM-системы определяется ее правильной интеграцией в ваш бизнес. Findstack предлагает полезный инструмент сравнения и всеобъемлющий база данных обзоров программного обеспечения чтобы помочь вам принять это обоснованное решение. Эти ресурсы упрощают задачу сравнения различных CRM-решений, понимания их предложений и оценки их потенциального влияния на ваш бизнес.

Основатель и редактор обзоров программного обеспечения.
Аксель Грубба – основатель Findstack, платформу для сравнения программного обеспечения B2B. Его опыт работы охватывает управленческий консалтинг и венчурный капитал, где он инвестировал в программное обеспечение. В последнее время Аксель увлекся программированием и любит путешествовать, когда он не занимается разработкой и улучшением. Findstack.
Обзоры бизнес-программного обеспечения Оценка SaaS-продукта Программное обеспечение CRM
Подпишитесь и получайте предложения по программному обеспечению прямо на свой почтовый ящик.
Присоединяйся 6,900+ других предпринимателей быть в курсе всех последних предложений.
Ноль спама. Отписаться в любое время.

Похожие товары

Pipedrive Логотип программного обеспечения CRM
4.2
(1,732)
От 14.00 долларов США за место в месяц.
Pipedrive — это веб-платформа CRM для продаж, которая предоставляет пользователям полную видимость всех активных продаж... Узнать больше
HubSpot Логотип программного обеспечения CRM
Свободный план доступен
Hubspot CRM изначально разрабатывалась как маркетинговое программное обеспечение, но с тех пор превратилась в... Узнать больше
Keap Логотип программного обеспечения CRM
4.3
(1,468)
Начиная с $ 169.00 / month
Ранее известная как InfusionSoft, Keap — это универсальное облачное программное обеспечение для продаж и маркетинга... Узнать больше