Ваше полное руководство по эффективному управлению вебинарами (2025 г.)

Аксель Грубба, 01 сентября 2023 г.
Ваше полное руководство по эффективному управлению вебинарами (2025 г.)
Поделиться
Начните продавать цифровые продукты с Crevio
Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0
(1)
$ 29.00 / месяц
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio

Для компаний, желающих включить вебинары в общую бизнес-стратегию, крайне важно разработать надежный процесс управления вебинарами для создания качественного контента.

Проведение вебинара — это эффективный способ улучшить маркетинг организации, поскольку он позволяет вам поделиться своей ценностью с глобальной аудиторией и построить больше связей. Вебинары, как правило, более доступны, удобны и экономичны по сравнению с очными семинарами, и именно это делает их такими популярными сегодня.

Если управление вебинаром — концепция, которая для вас нова, это Findstack Руководство является идеальной отправной точкой, которая предоставит вам лучшие практики и инструменты вебинара чтобы гарантировать успех вашего вебинара. 

Готов? Давайте нырнем!

Что такое управление вебинаром? 

Управление вебинаром — это процесс организации, планирования и проведения успешного вебинара от начала до конца. Он включает в себя различные этапы, такие как:

1. Предварительное планирование

Сюда входит постановка целей, выбор темы, выбор подходящей платформы и определение целевой аудитории. Это также включает в себя подготовку контента, создание повестки дня и координацию действий со спикерами и докладчиками.

2. Продвижение

На этом этапе менеджеры вебинаров создают и реализуют маркетинговые стратегии для увеличения количества регистраций и посещаемости. Это может включать кампании по электронной почте, продвижение в социальных сетях, платную рекламу и использование партнерских сетей.

3. Техническая настройка

Управление вебинаром включает в себя обеспечение всех технических аспектов, таких как аудио, видео и возможности совместного использования экрана. Сюда также входит настройка интерактивных функций, таких как опросы и вопросы и ответы, а также тестирование платформы вебинаров для предотвращения технических проблем во время мероприятия.

4. Проведение живых мероприятий

В день вебинара менеджеры координируют работу со спикерами, управляют вовлечением аудитории и устраняют любые технические проблемы, которые могут возникнуть. Они также отслеживают и модерируют чат, вопросы и ответы и другие интерактивные функции.

5. Последующие действия после мероприятия

После вебинара руководство включает в себя анализ показателей посещаемости и вовлеченности, сбор обратной связи и воспитание ведет посредством последующих электронных писем и обмена контентом. Этот этап также включает предоставление записи вебинара для просмотра по требованию и оценку общего успеха мероприятия.

Почему важно проводить вебинары? 

Возможность максимизировать время

Если вы отдадите приоритет эффективному управлению вебинаром, вам будет намного проще убедиться, что ваш вебинар проводится в соответствии с графиком и в запланированные вами сроки. Таким образом, вы получите оптимальное внимание и вовлеченность ваших посетителей, поскольку вы не тратите их время на задержки из-за плохого управления временем. 

Помогает избежать технических проблем

Обеспечение эффективности — важная часть отличного управления вебинаром. При проведении вебинара необходимо учитывать множество технических аспектов, таких как доступность для участников, удобство взаимодействия с пользователем, успешный обмен контентом, включение онлайн-участников и многое другое. Вам необходимо тщательное и последовательное планирование, чтобы гарантировать наилучшую доставку и избежать ненужных перерывов. 

Обеспечивает успешный вебинар

Чтобы спланировать и подготовиться к успешному вебинару, требуется много работы. Но, приложив усилия и применив стратегии, которыми мы собираемся с вами поделиться, вы с большей вероятностью проведете запоминающийся вебинар, который поможет вам достичь ваших бизнес-целей. 

Лучшие практики управления вебинарами

Подготовьте контрольный список

Вам необходимо разработать контрольный список управления вебинаром как полезный организационный инструмент для группы планирования вебинара. Это поможет всем оставаться на одной волне и никогда не терять из виду все аспекты, о которых вам необходимо позаботиться до, во время и после мероприятия. 

Вот примерный контрольный список, который даст вам представление о том, как организовать вебинар: 

Задачи перед вебинаром

  • Определите тему вебинара
  • Подтвердите подходящую дату и время (помните о наиболее известных часовых поясах, которые следует включить в зависимости от целевых посетителей)
  • Создание повестки дня и презентационных материалов.
  • Выберите подходящую платформу для вебинаров и протестируйте ее
  • Подготовить маркетинговые материалы для вебинара
  • Отправляйте приглашения на вебинар и устанавливайте интервалы напоминаний для тех, кто зарегистрировался
  • Имейте запасной план, чтобы подготовиться к техническим трудностям.

Во время вебинара

  • Представьте модераторов и приглашенных докладчиков
  • Проверка качества аудио и видео
  • Мониторинг активности посетителей (например, живые чаты, опросы, вопросы участников)
  • Делайте упор на соблюдение графика, отслеживая время.
  • Записать вебинар

Пост-вебинар

  • Собирайте отзывы, чтобы оценить успех вебинара
  • Общение с участниками по электронной почте (можно включить ссылку на запись вебинара)
  • Поделитесь отзывом с командой
  • Анализируйте все данные, собранные в ходе опросов и опросов, чтобы улучшить будущие вебинары.
  • Сохраняйте контактную информацию участников для будущих вебинаров.
  • Архивируйте все материалы вебинара 

Вам также необходимо подумать о наиболее эффективном способе поделиться этим контрольным списком с членами вашей команды. Возможно, вы захотите упростить задачу, используя общую таблицу Google, или выбрать использование инструмент управления проектами , таких как: 

Последний вариант может быть лучше, поскольку вы можете создавать оповещения, легко обмениваться материалами и более эффективно назначать отдельные задачи. 

Схема расписания планирования вебинара
Источник: Хоходай

Знайте своих посетителей

После того как вы закроете регистрацию на вебинар, вам понадобится достаточно времени, чтобы оценить участников и предоставить им индивидуальный и ценный опыт. Кроме того, понимая, какой тип участников будет присутствовать, вы можете разделить их на соответствующие группы (особенно, если вы разделяете группы на сегменты для новичков, среднего и опытного уровня). Это создаст у посетителей хорошее впечатление о вашей организации, поскольку каждая группа получает признание и тщательно обеспечивается. 

Вот некоторые ключевые вопросы, которые вы можете задать, чтобы лучше узнать своих участников: 

  • В какие отрасли они входят?
  • С какими текущими проблемами они сталкиваются?
  • Каковы цели их посещения? 

В ваших интересах использовать конструктор онлайн-форм включить опрос в процесс регистрации. Таким образом, участники смогут сами ответить на эти вопросы, что сэкономит вам время.

Форма регистрации на вебинар
Источник: ГравитиФормы

Определите четкие цели вашего вебинара

Вашей команде необходимо разработать четкие бизнес-цели вашего вебинара, а также методы измерения вашего успеха. Чего вы надеетесь достичь, проводя вебинар? Ваши ответы на это могут включать: 

  • Поделитесь новой отраслевой информацией, основанной на исследованиях, проведенных вашей организацией, и заявите о своей организации как лидера отрасли.
  • Повысьте узнаваемость бренда
  • Создайте ажиотаж вокруг нового продукта
  • Расскажите своей аудитории о деле, которым увлечена ваша организация.
  • Связывайтесь с ведущими лидерами отрасли
  • Обращение к новой клиентской базе

Согласуйте тему и соответствующих докладчиков

Ваш вебинар не может затронуть слишком много тем, потому что он становится менее запоминающимся и имеет меньше шансов оказать долгосрочное воздействие. Четкая цель и тема позволяют участникам решить, соответствует ли ваше мероприятие их текущим потребностям, поэтому вам необходимо отразить основную цель в своем маркетинге. 

Например, предположим, что ваша отрасль — образование, и вы хотите провести вебинар, чтобы улучшить методы обучения студентов. Это может быть слишком широко, чтобы привлечь достаточное количество участников. Итак, вам следует изучить потребности представителей вашей отрасли и определить конкретную тему, которая принесет максимальную пользу вашим посетителям.  

Ниже приведен отличный пример вебинара с четкой темой. «Учимся учиться» — это вебинар, удобно ориентированный на образовательный сектор. Вместо того, чтобы сосредоточиться на широкой теме, они сосредотачиваются на обучении нейроразнообразных студентов. Это отличная тема для оттачивания, поскольку в последние годы прилагаются большие усилия по совершенствованию методов обучения нейроотличных студентов, что сделает эту тему гораздо более актуальной и ценной для участников.

Согласуйте тему и соответствующую страницу докладчиков

Им становится ясна потенциальная польза, которую они могут получить от посещения вебинара, поскольку он решает проблему и предлагает действенное решение, которое поможет ее решить. Определив тему, вы можете начать искать лучших ораторов, которые помогут вам предоставить наиболее ценную информацию вашей аудитории. 

К счастью, если вы не знаете, с чего начать, вы можете найти подходящих докладчиков на следующих платформах:

  • Основной докладчик
  • СпикерХаб

Напишите креативное бриф

DrawinСоставление творческого задания для вашего вебинара поможет структурировать работу вашего вебинара и держать всю команду в нужном направлении. Он должен функционировать как бизнес-план, поэтому он должен включать:

  • Целевая аудитория(и)
  • Тема вебинара
  • Ключевые темы
  • Визуализация вебинара
  • Ваши бизнес-цели
  • Приглашенные докладчики и их полномочия
  • Сроки выполнения контрольного списка
  • Расписание вебинаров

В своем творческом брифе вы также можете определить формат вашего вебинара. Вот самые популярные форматы: 

Пример формата вебинара
Источник: TechSoup

Установить расписание

Очень важно внимательно относиться к планированию вашего мероприятия. Это поможет вам избежать конфликтов с другими важными событиями, такими как праздники или местные торжества. 

При составлении расписания вам также необходимо убедиться, что время достаточно удобное, чтобы не торопиться. Вашим участникам не понравится вебинар, который кажется спешным, потому что создается впечатление, что их обманывают в отношении ценности, ради которой они подписались, и вы ставите под угрозу свою способность поощрять их активно участвовать в беседах. Планируйте разумно, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы пройти все этапы, включая вопросы и ответы, а также обсуждения. 

Создайте план продвижения

Чтобы составить план продвижения, вам сначала необходимо определить целевое количество регистраций, которого вы хотите достичь, поскольку это поможет вам определить маркетинговую тактику, которую следует использовать для достижения этой цели. Также полезно указать целевое количество регистраций, которое вы хотите получить от каждого выбранного вами рекламного канала. 

Вы можете использовать различные рекламные каналы:

  • Создайте целевую страницу вебинара
  • Продвигайте свой вебинар в соответствующих социальных сетях (например, LinkedIn, Facebook, Twitter).
  • Подумайте о том, чтобы написать сообщение в блоге о вашем семинаре.
  • Продвигайте свой вебинар с помощью электронного маркетинга

Маркетинг по электронной почте имеет тенденцию генерировать большое количество регистраций на профессиональные мероприятия, поэтому убедитесь, что вы отдаете приоритет этому каналу. В свой план продвижения вам необходимо включить время продвижения по электронной почте, чтобы использовать оптимальное время отправки (что приведет к увеличению количества открытий и подписок). ON24, лучшие дни для рассылки рекламных писем о вебинарах для бизнес-рынка — среда и четверг, поскольку у людей более высокая доступность. Вы можете проверить это самостоятельно. 

Выберите лучшую платформу для вебинаров

Проведение соответствующего исследования для выбора платформы, на которой будет проводиться вебинар, чрезвычайно важно для вашего пользовательского опыта. 

Вот несколько вещей, которые следует учитывать при выборе платформы для вебинаров: 

  • Каков твой бюджет?
  • Удобна ли платформа для мобильных устройств, чтобы посетители могли легко войти в систему с мобильного устройства?
  • Доступны ли все необходимые вам функции? (Например, запись вебинара)
  • Сколько участников он может вместить?
  • Насколько легко это использовать?
  • Смогут ли ваши посетители эффективно взаимодействовать?

 Не стесняйтесь воспользоваться Findstack чтобы начать поиск платформы для вебинаров. Через нашу платформу вы можете сравнить различные веб-программирование чтобы помочь вам найти идеальную пару. 

FindstackСтраница сравнения лучшего программного обеспечения для вебинаров

Выполните пробный прогон

Чтобы определить, будет ли ваше мероприятие проходить гладко, вам необходимо провести пробный прогон как минимум за 3–5 дней до начала его проведения. Это поможет вам определить, нужно ли вам внести изменения в расписание и исправить любые технические проблемы перед мероприятием. 

На практическом занятии обязательно осветите следующее:

  • Краткое описание докладчиков и приглашенных спикеров возможностей выбранной платформы для вебинаров. Это поможет им понять, какие функции они могут использовать. Обязательно посоветуйте, к кому им следует обратиться, если у них возникнут какие-либо трудности. 
  • Убедитесь, что у всех ваших докладчиков есть подходящее оборудование, совместимое с вашей платформой для вебинаров. Сюда входят устройства, интернет-браузеры, гарнитуры и многое другое. Если у вас есть хорошая платформа для вебинаров, она позволит каждому протестировать совместимость своего устройства перед мероприятием. 
  • Просмотрите визуальные эффекты и программу вебинара, чтобы убедиться, что все в правильном порядке.

Выберите правильный инструмент для эффективного управления вебинарами

Вебинары явно становятся все более и более ценными для бизнес-лидеров, которые они могут использовать для достижения своих целей. Используя описанные нами стратегии управления вебинарами, вы обязательно обеспечите максимальную ценность для своей аудитории.

Findstack ваш лучший стартовый ресурс для открытия лучшее программное обеспечение для вебинаров для ваших нужд. Просмотрите наши сравнения и руководства для покупателей, чтобы принять лучшее решение! 

FindstackДомашняя страница
Аксель Грубба – основатель Findstack, платформу для сравнения программного обеспечения B2B. Его опыт работы охватывает управленческий консалтинг и венчурный капитал, где он инвестировал в программное обеспечение. В последнее время Аксель увлекся программированием и любит путешествовать, когда он не занимается разработкой и улучшением. Findstack.
Подпишитесь и получайте предложения по программному обеспечению прямо на свой почтовый ящик.
Присоединяйся 5,300+ других предпринимателей быть в курсе всех последних предложений.
Ноль спама. Отписаться в любое время.

ПОДОБНЫЕ ТОВАРЫ

Логотип понятия
4.7
(5,046)
Свободный план доступен
Notion — это универсальное рабочее пространство, объединяющее документы, вики и управление проектами. Десятки хотя... Узнать больше
Логотип Райка
4.2
(3,509)
Свободный план доступен
Подчеркивая свою универсальность, Wrike — это программное обеспечение для управления проектами с широкими возможностями настройки. Узнать больше
Логотип ClickUp
4.7
(9,320)
Свободный план доступен
ClickUp — это больше, чем просто инструмент управления задачами. Это комплексный пакет инструментов для продуктивной работы на 360 градусов, который предлагает развлечение... Узнать больше