Лучшее программное обеспечение для инфраструктуры колл-центра (CCI)

Что такое программное обеспечение инфраструктуры колл-центра (CCI)?

Программное обеспечение инфраструктуры колл-центра состоит из набора инструментов, которые предоставляют агентам колл-центра все необходимые ресурсы, необходимые для обработки входящих и исходящих вызовов. Ключевые функции, на которые стоит обратить внимание, включают функции маршрутизации вызовов, системы IVR, инструменты мониторинга вызовов, а также отслеживание производительности, которые сокращают время ожидания и оптимизируют качество обслуживания клиентов.
Findstack Мы предлагаем объективные и комплексные сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать комиссию за переходы к поставщикам по нашим ссылкам. Узнать больше

Рейтинг

Цены

информация о продукте

развертывание

Особенности

Crevio Логотип
Crevio
Спонсоров
5.0

( 1 )

$ 29.00 / месяц
Crevio это платформа, на которой создатели могут продавать цифровые продукты, услуги, курсы и получать доступ к другим сторонним... Узнать больше о Crevio
Логотип Nextiva
Nextiva
4.5

( 3,028 )

Начиная с $ 25.95 / month
Nextiva — это популярное решение для бизнес-телефонов, которое является одним из самых известных вариантов, доступных для... Узнайте больше о Nextiva
Логотип CloudTalk
CloudTalk
4.3

( 863 )

Начиная с $ 25.00 / month
CloudTalk — это облачное решение для контакт-центра, которое обеспечивает переход компаний к более гибкой... Узнайте больше о CloudTalk
Логотип RingCentral MVP
RingCentral MVP
4.0

( 780 )

Начиная с $ 32.99 / month
RingCentral MVP — известный поставщик облачных бизнес-коммуникаций, обладающий гибкими и экономичными возможностями... Узнайте больше о RingCentral MVP
Логотип воздушного вызова
Aircall
4.4

( 948 )

Начиная с $30.00/месяц
Aircall — это облачный колл-центр и телефонная система, которую выбирают современные предприятия. Голосовая платформа... Узнайте больше об Aircall
Логотип контакт-центра Freshdesk
Freshdesk Contact Center
4.1

( 133 )

Свободный план доступен
Контактный центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения клиентского сервиса бизнеса... Узнайте больше о Freshdesk Contact...
Логотип Ring Central
Ring Central
RingCentral — это облачный инструмент связи, работающий в облаке. Система видеоконференций компании... Узнайте больше о Ring Central
Лучший софт 2025 года
Заполните форму, и мы отправим вам на почту список программного обеспечения с самым высоким рейтингом, основанный на реальных отзывах пользователей.
Продолжая, вы соглашаетесь с нашими Условия Предоставления Услуг и Персональные данные