Главная
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Программное обеспечение для обслуживания клиентов
ПО для самообслуживания клиентов
Бесплатное программное обеспечение для самообслуживания клиентов

Лучшее бесплатное программное обеспечение для самообслуживания клиентов

Для растущих компаний программное обеспечение для самообслуживания клиентов становится все более важным. Стартапы и малые предприятия полагаются на такое программное обеспечение для дальнейшего развития своего бизнеса. Понимая финансовые и временные затраты, мы составили список доступных вариантов программного обеспечения для самообслуживания клиентов для малых предприятий. Ознакомьтесь с нашей подборкой бесплатных решений для самообслуживания клиентов, подкрепленных подробными отзывами реальных пользователей.

Последнее обновление: Август 27, 2025

Обзор Бесплатно Справочник покупателя

Почему Findstack бесплатно?

Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.

Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология

ФИЛЬТР

Очистить все

Сортировать по:

Рейтинг

Цены

Бесплатный план

Попробуйте!

Доступные предложения

информация о продукте

с поддержкой ИИ

Доступен API

развертывание

Облако / SaaS / веб-интерфейс (21)

Мобильный Android (18)

Мобильный Айфон (18)

Мобильный iPad (17)

Рабочий стол Windows (8)

Настольный Mac (8)

Настольный Chromebook (2)

Настольный Linux (1)

Локальная Windows (1)

Локальный Linux (1)

Расширение браузера (1)

Особенности

Интеграция электронной почты (13)

Готовые ответы (12)

Управление очередью (11)

Автономный обмен сообщениями (9)

Проактивные приглашения в чат (9)

Автоматические ответы (9)

Сотрудничество агентов (9)

Шифрование чата (9)

Теги чата (9)

Передача чата (9)

Многоязычная поддержка (9)

Настраиваемые виджеты чата (9)

Стенограммы чата (9)

Чат в реальном времени (9)

История чата (9)

ФИЛЬТР

Очистить все

Сортировать по:

Рейтинг

Цены

Бесплатный план

Попробуйте!

Доступные предложения

информация о продукте

с поддержкой ИИ

Доступен API

развертывание

Облако / SaaS / веб-интерфейс (21)

Мобильный Android (18)

Мобильный Айфон (18)

Мобильный iPad (17)

Рабочий стол Windows (8)

Настольный Mac (8)

Настольный Chromebook (2)

Настольный Linux (1)

Локальная Windows (1)

Локальный Linux (1)

Расширение браузера (1)

Особенности

Интеграция электронной почты (13)

Готовые ответы (12)

Управление очередью (11)

Автономный обмен сообщениями (9)

Проактивные приглашения в чат (9)

Автоматические ответы (9)

Сотрудничество агентов (9)

Шифрование чата (9)

Теги чата (9)

Передача чата (9)

Многоязычная поддержка (9)

Настраиваемые виджеты чата (9)

Стенограммы чата (9)

Чат в реальном времени (9)

История чата (9)

Наш выбор

Gorgias

Официальный вебсайт

Gist

Обобщите любой текст мгновенно.

Официальный вебсайт

Tidio

Комплексное программное обеспечение для поддержки клиентов с функциями службы поддержки, чата, чат-бота и агента на базе искусственного интеллекта

Официальный вебсайт

Zoho Логотип программного обеспечения для службы поддержки пользователей

Zoho Desk

Оптимизированные решения поддержки клиентов

Официальный вебсайт

Откройте для себя эксклюзивные предложения на программное обеспечение

Сэкономьте до $900,000+ на лучшем SaaS и масштабируйте свой бизнес.

Просмотреть все предложения →

6 доступны бесплатные продукты. Посмотреть все ПО для самообслуживания клиентов

Crevio

Спонсоров

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

5.0

(1)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

СКИДКА 50% на 2 месяца

Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio

Официальный вебсайт

CoSupport AI

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

5.0

(2)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

CoSupport AI — это платформа поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта, которая автоматически решает заявки, обучаясь на собственном опыте... Узнайте больше о CoSupport AI

Узнать больше

Сравнить

Zoho SalesIQ

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.4

(250)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Zoho SalesIQ — это мощное и удобное программное обеспечение для взаимодействия с клиентами, которое помогает компаниям отслеживать и... Узнать больше о Zoho SalesIQ

Официальный вебсайт

Сравнить

Tidio

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.7

(1,413)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Tidio — это платформа для общения с клиентами, которая объединяет службы поддержки, чаты, чат-ботов, агентов на основе искусственного интеллекта,... Узнайте больше о Тидио

Официальный вебсайт

Сравнить

Freshchat

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.5

(306)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Freshchat — это современное решение для обмена сообщениями, упрощающее обслуживание клиентов для клиентов, ориентированных на цифровые технологии. Узнайте больше о Freshchat

Официальный вебсайт

Сравнить

Freshdesk

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.4

(3,051)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения обслуживания клиентов компании, например... Узнайте больше о Freshdesk

Официальный вебсайт

Сравнить

Helpshift

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.3

(379)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Helpshift — это платформа взаимодействия с клиентами через приложение и веб-платформа поддержки клиентов, которая помогает улучшить... Узнайте больше о Helpshift

Узнать больше

Сравнить

Лучший софт 2026 года

Заполните форму, и мы отправим вам на почту список программного обеспечения с самым высоким рейтингом, основанный на реальных отзывах пользователей.

Если вы человек, игнорируйте это поле

Продолжая, вы соглашаетесь с нашими Условия Предоставления Услуг и Персональные данные

Сообщения, связанные с программным обеспечением для самообслуживания клиентов