Программное обеспечение для обслуживания клиентов — это набор инструментов, призванных помочь предприятиям управлять, поддерживать и улучшать взаимодействие с клиентами. Обычно он включает в себя функции оформления билетов, онлайн-чата, баз знаний и автоматизации общих запросов клиентов, направленные на оптимизацию процесса поддержки клиентов и повышение удовлетворенности клиентов.
Findstack предлагает объективные и всесторонние сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать реферальную комиссию, когда вы посещаете продавца по нашим ссылкам. Узнать больше