Лучшие платформы цифрового обслуживания клиентов

Что такое цифровые платформы обслуживания клиентов?

Платформы цифрового обслуживания клиентов позволяют компаниям взаимодействовать со своими клиентами через различные цифровые каналы, включая электронную почту, социальные сети, чат-боты и многое другое. Они предназначены для того, чтобы предложить агентам по обслуживанию клиентов централизованный центр управления взаимодействием с клиентами и предоставления специализированной персонализированной поддержки посредством омниканального опыта, который повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
Findstack предлагает объективные и всесторонние сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Мы можем получать реферальную комиссию, когда вы посещаете продавца по нашим ссылкам. Узнать больше

Рейтинг

Цены

информация о продукте

развертывание

Особенности

AWeber Логотип
AWeber
4.2
(629)
Свободный план доступен
AWeber является одной из наиболее известных платформ электронного маркетинга благодаря тому, что бренд существует уже некоторое время... Узнать больше о AWeber
Логотип Фрешдеск
Freshdesk
4.4
(3,051)
Свободный план доступен
Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения обслуживания клиентов компании, например... Узнайте больше о Freshdesk
Помогите скауту логотип
Help Scout
4.4
(401)
Начиная с $ 25.00 / month
Help Scout предоставляет растущим предприятиям все необходимое для предоставления поддержки клиентов мирового класса в кратчайшие сроки... Узнайте больше о Help Scout
HubSpot Логотип сервисного центра
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
Начиная с $50.00/месяц
Hubspot, гигант в области цифрового маркетинга, предлагает широкий спектр программных решений с ком... Узнать больше о HubSpot Сервисный центр
Логотип пакета поддержки Zendesk
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
Начиная с $ 49.00 / month
Zendesk предлагает комплексное решение для обслуживания клиентов, которому доверяют сотни тысяч клиентов... Узнайте больше о Zendesk Support S...
Zoho Логотип стола
Zoho Desk
4.4
(5,205)
Начиная с $20.00/месяц
Zoho Desk — это давнее имя в своей категории, предлагающее многофункциональные инструменты автоматизации, помогающие... Узнать больше о Zoho стол письменный
Acquire.io Логотип
Acquire.io
4.2
(43)
Начиная с $500.00 / месяц
Acquire.io — это единая платформа обслуживания клиентов, которая предоставляет все ваши цифровые каналы, включая видео... Узнать больше о Acquire.io
Логотип Appy Pie
Appy Pie
4.7
(1,326)
Начиная с $ 16.00 / month
Appy Pie — это программа для сборки с возможностью перетаскивания, которая позволяет пользователям без навыков программирования или программирования. Узнайте больше о Appy Pie
Логотип Горгий
Gorgias
4.6
(504)
Начиная с $10.00/месяц
Gorgias — это программное обеспечение для обслуживания клиентов и службы поддержки, предназначенное для оптимизации взаимодействия между бизнес-подразделениями. Узнайте больше о Горгии
Логотип Хелпшифт
Helpshift
4.3
(379)
Свободный план доступен
Helpshift — это платформа взаимодействия с клиентами через приложение и веб-платформа поддержки клиентов, которая помогает улучшить... Узнайте больше о Helpshift
Логотип домофона
Intercom
4.5
(2,927)
Начиная с $ 74.00 / month
Intercom — это платформа обслуживания клиентов, которая по-новому определяет поддержку клиентов, упрощая процессы и электронную... Узнать больше о Интеркоме
Логотип LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3
(150)
Начиная с $ 9.00 / month
LiveHelpNow — это омниканальная программная платформа с полным спектром услуг, которая может эффективно обеспечивать поддержку клиентов, ... Узнайте больше о LiveHelpNow
Логотип чата Zendesk
Zendesk Chat
Начиная с $ 49.00 / month
Zendesk — это чат-платформа, которая позволяет командам обеспечивать бесперебойное общение по всем... Узнайте больше о чате Zendesk
Логотип Зоуи
Zowie
4.7
(62)
Zowie — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта. Он предназначен для интеграции с различными... Узнайте больше о Зоуи
Лучший софт 2024 года
Заполните форму, и мы вышлем список лучшего программного обеспечения, основанный на реальных отзывах пользователей, прямо на ваш почтовый ящик.
Продолжая, вы соглашаетесь с нашими Условия Предоставления Услуг Персональные данные