Главная
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Программное обеспечение для обслуживания клиентов
Help Desk Software
Бесплатное программное обеспечение для службы поддержки

Лучшее бесплатное программное обеспечение для службы поддержки

Для растущих компаний программное обеспечение службы поддержки становится все более важным. Стартапы и малые предприятия полагаются на программное обеспечение службы поддержки для дальнейшего развития своего бизнеса. Осознавая необходимые финансовые и временные затраты, мы создали список доступных вариантов службы поддержки для малого бизнеса. Ознакомьтесь с нашей подборкой бесплатной службы поддержки, подкрепленной подробными отзывами реальных пользователей.

Последнее обновление: Май 29, 2026

Обзор Бесплатно Справочник покупателя

Почему Findstack бесплатно?

Findstack бесплатен для пользователей, поскольку поставщики платят нам, когда получают веб-трафик и возможности продаж. Findstack В каталогах перечислены все поставщики, а не только те, которые нам платят, чтобы вы могли принять максимально обоснованное решение о покупке.

Информация о рекламе: Findstack Мы предлагаем объективные, независимые от редакции сравнения, которые помогут вам найти лучшее программное обеспечение. Некоторые ссылки на этой странице являются партнерскими — мы можем получать комиссию, когда вы переходите на сайт поставщика по нашим ссылкам, без дополнительных затрат с вашей стороны. Партнерские отношения никогда не влияют на наши рейтинги, оценки или обзоры. Политика раскрытия информации | Методология

ФИЛЬТР

Очистить все

Сортировать по:

Рейтинг

Цены

Бесплатный план

Попробуйте!

Доступные предложения

информация о продукте

с поддержкой ИИ

Доступен API

развертывание

Облако / SaaS / веб-интерфейс (29)

Мобильный Android (25)

Мобильный Айфон (25)

Мобильный iPad (24)

Рабочий стол Windows (10)

Настольный Mac (8)

Настольный Chromebook (2)

Локальный Linux (1)

Расширение браузера (1)

Настольный Linux (1)

Особенности

Интеграция электронной почты (18)

Готовые ответы (16)

Сторонние интеграции (14)

Управление очередью (14)

Mobile Access (13)

Инструменты совместной работы (13)

Настраиваемые виджеты чата (11)

Стенограммы чата (11)

Чат в реальном времени (11)

Теги чата (11)

Шифрование чата (11)

Передача чата (11)

Проактивные приглашения в чат (11)

История чата (11)

Сотрудничество агентов (11)

ФИЛЬТР

Очистить все

Сортировать по:

Рейтинг

Цены

Бесплатный план

Попробуйте!

Доступные предложения

информация о продукте

с поддержкой ИИ

Доступен API

развертывание

Облако / SaaS / веб-интерфейс (29)

Мобильный Android (25)

Мобильный Айфон (25)

Мобильный iPad (24)

Рабочий стол Windows (10)

Настольный Mac (8)

Настольный Chromebook (2)

Локальный Linux (1)

Расширение браузера (1)

Настольный Linux (1)

Особенности

Интеграция электронной почты (18)

Готовые ответы (16)

Сторонние интеграции (14)

Управление очередью (14)

Mobile Access (13)

Инструменты совместной работы (13)

Настраиваемые виджеты чата (11)

Стенограммы чата (11)

Чат в реальном времени (11)

Теги чата (11)

Шифрование чата (11)

Передача чата (11)

Проактивные приглашения в чат (11)

История чата (11)

Сотрудничество агентов (11)

Наш выбор

EngageBay

Официальный вебсайт

Логотип программного обеспечения службы поддержки контакт-центра Freshdesk

Freshdesk Contact Center

Удобный центр общения с клиентами

Официальный вебсайт

Gorgias

Официальный вебсайт

LiveChat

Мгновенно связывайтесь с клиентами

Официальный вебсайт

Откройте для себя эксклюзивные предложения на программное обеспечение

Сэкономьте до $900,000+ на лучшем SaaS и масштабируйте свой бизнес.

Просмотреть все предложения →

10 доступны бесплатные продукты. Посмотреть все Help Desk Software

Crevio

Спонсоров

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

5.0

(1)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

СКИДКА 50% на 2 месяца

Crevio Это платформа на базе искусственного интеллекта, которая управляет вашим бизнесом, пока вы спите. Опишите, что вы хотите увидеть... Узнать больше о Crevio

Официальный вебсайт

EngageBay

API

Продукт предоставляет API

4.6

(216)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

EngageBay — это CRM-платформа, которая помогает компаниям оптимизировать управление взаимоотношениями с клиентами, используя... Узнайте больше о EngageBay

Официальный вебсайт

Сравнить

Tidio

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.7

(1,413)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Tidio — это платформа для общения с клиентами, которая объединяет службы поддержки, чаты, чат-ботов, агентов на основе искусственного интеллекта,... Узнайте больше о Тидио

Официальный вебсайт

Сравнить

Freshchat

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.5

(306)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Freshchat — это современное решение для обмена сообщениями, упрощающее обслуживание клиентов для клиентов, ориентированных на цифровые технологии. Узнайте больше о Freshchat

Официальный вебсайт

Сравнить

Respond.io

API

Продукт предоставляет API

4.8

(152)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Respond.io — это программное обеспечение для диалогового управления на базе искусственного интеллекта. Функции включают общий почтовый ящик (WhatsApp... Узнайте больше о Respond.io

Узнать больше

Сравнить

Freshdesk

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.4

(3,051)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения обслуживания клиентов компании, например... Узнайте больше о Freshdesk

Официальный вебсайт

Сравнить

Agile CRM

API

Продукт предоставляет API

4.1

(344)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Agile CRM — это популярная платформа взаимодействия с клиентами, созданная для организаций малого и среднего бизнеса. Узнайте больше об Agile CRM

Узнать больше

Сравнить

Helpshift

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.3

(379)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Helpshift — это платформа взаимодействия с клиентами через приложение и веб-платформа поддержки клиентов, которая помогает улучшить... Узнайте больше о Helpshift

Узнать больше

Сравнить

Freshdesk Contact Center

Продукт с поддержкой искусственного интеллекта

API

Продукт предоставляет API

4.1

(133)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Контактный центр Freshdesk (ранее Freshcaller) — это облачное решение для улучшения клиентского сервиса бизнеса... Узнайте больше о Freshdesk Contact...

Официальный вебсайт

Сравнить

ClickDesk

API

Продукт предоставляет API

3.8

(47)

Это совокупный рейтинг от Findstack пользователи и внешние обзорные сайты.

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

ClickDesk — это облачное решение для интерактивной поддержки, предназначенное для групп обслуживания клиентов. Это позволяет пользователю... Узнайте больше о ClickDesk

Узнать больше

Сравнить

Chat2Desk

API

Продукт предоставляет API

Свободный план доступен

На этот товар нет акции

Chat2Desk — это платформа обмена сообщениями для поддержки клиентов и продаж. Он идеально подходит для поддержки, маркетинга, ... Узнайте больше о Chat2Desk

Узнать больше

Сравнить

Лучший софт 2026 года

Заполните форму, и мы отправим вам на почту список программного обеспечения с самым высоким рейтингом, основанный на реальных отзывах пользователей.

Если вы человек, игнорируйте это поле

Продолжая, вы соглашаетесь с нашими Условия Предоставления Услуг и Персональные данные

Сообщения, связанные с программным обеспечением службы поддержки