Условия использования

Все условия, с которыми вы соглашаетесь при регистрации на Findstack продукта.

От всех в Findstack, спасибо, что используете нашу платформу! Мы создали его, чтобы помочь вам ярко засиять в мире онлайн-знакомств. Тысячи таких людей, как вы, используют Findstack каждый день. Поскольку мы не знаем каждого из наших клиентов лично, нам приходится ввести некоторые Условия обслуживания, чтобы помочь сохранить корабль на плаву.

Когда мы говорим «Компания», «мы», «наш» или «нас» в этом документе, мы имеем в виду Скриптед Венчурс Лтд..

Когда мы говорим «Услуги», мы имеем в виду наши веб-сайты, в том числе Findstack.com и любые связанные продукты, созданные и поддерживаемые Scripted Ventures Ltd, независимо от того, поставляются ли они в веб-браузере, настольном приложении, мобильном приложении или в другом формате.

Когда мы говорим «Вы» или «ваш», мы имеем в виду людей или организации, которые владеют учетной записью в нашем Сервисе.

Мы можем обновить настоящие Условия обслуживания («Условия») в будущем. Обычно эти изменения заключались в разъяснении некоторых из этих терминов путем ссылки на расширенную соответствующую политику. Всякий раз, когда мы вносим существенные изменения в нашу политику, мы обновляем дату вверху этой страницы и предпринимаем любые другие соответствующие шаги для уведомления владельцев учетных записей.

Используя наши Услуги сейчас или в будущем, вы соглашаетесь с последней версией Условий. Могут быть случаи, когда мы не реализуем или не обеспечиваем соблюдение права или положения Условий; однако это не означает, что мы отказываемся от этого права или положения. Настоящие Условия содержат ограничение нашей ответственности.

Если вы нарушите какое-либо из Условий, мы можем закрыть вашу учетную запись. Это широкое заявление, и оно означает, что вам нужно очень доверять нам. Мы делаем все возможное, чтобы заслужить это доверие, открыто рассказывая о кто мы, как мы работаеми держать дверь открытой для ваш отзыв.

Условия использования учетной записи

  1. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности своей учетной записи и пароля, а также за обеспечение того, чтобы любой из ваших пользователей делал то же самое. Компания не может и не будет нести ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами данного обязательства по обеспечению безопасности.
  2. Вы несете ответственность за весь контент, публикуемый в вашей учетной записи, и действия, происходящие под вашей учетной записью, включая контент, опубликованный любыми пользователями и действия любых пользователей в вашей учетной записи.
  3. Вы должны быть человеком. Аккаунты, зарегистрированные с помощью «ботов» или других автоматизированных методов, не допускаются.

Оплата, возврат средств и изменения плана

  1. Если вы используете бесплатную версию одного из наших Сервисов, это действительно бесплатно: мы не просим вас указать вашу кредитную карту и — как и в случае с клиентами, которые платят за наши Сервисы — мы не продаем ваши данные.
  2. Для платных Сервисов, предлагающих бесплатную пробную версию, мы объясняем продолжительность пробного периода при регистрации. После пробного периода вам необходимо внести предоплату, чтобы продолжить использование Сервиса. Если вы не заплатите, мы заблокируем вашу учетную запись, и она будет недоступна до тех пор, пока вы не произведете оплату. Если ваша учетная запись была заморожена на какое-то время, мы поставим ее в очередь на автоматическое аннулирование.
  3. Если вы переходите с бесплатного плана на платный, мы немедленно снимем средства с вашей карты, и ваш платежный цикл начнется в день перехода. Для других повышений или понижений уровня плана новый тариф начинается со следующего платежного цикла.
  4. Все сборы не включают все налоги, сборы или пошлины, взимаемые налоговыми органами. При необходимости мы будем собирать эти налоги от имени налогового органа и перечислять эти налоги налоговым органам.

Аннулирование и прекращение действия

  1. Вы несете единоличную ответственность за правильное удаление своей учетной записи. В рамках каждой из наших Услуг мы предоставляем простую ссылку для отмены без вопросов. Инструкции по аннулированию учетной записи вы можете найти в нашем Политика отмены. Запрос на удаление вашей учетной записи по электронной почте или по телефону не считается автоматически аннулированием. Если вам нужна помощь в аннулировании вашей учетной записи, вы всегда можете свяжитесь с нашей службой поддержки.
  2. Весь ваш контент будет недоступен из Сервисов сразу после аннулирования учетной записи. В течение 30 дней весь контент будет безвозвратно удален из активных систем и журналов. В течение 60 дней весь контент будет безвозвратно удален из наших резервных копий. Мы не сможем восстановить эту информацию, если она была окончательно удалена.
  3. Если вы отмените Услугу до окончания текущего оплаченного месяца, ваша отмена вступит в силу немедленно, и с вас больше не будет взиматься плата. Мы не распределяем автоматически пропорциональное неиспользованное время в последнем платежном цикле. Посмотрите наш Политика справедливого возврата Больше подробностей.
  4. Мы имеем право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и отказаться от любого текущего или будущего использования наших Сервисов по любой причине в любое время. Приостановка означает, что вы и любые другие пользователи вашей учетной записи не сможете получить доступ к учетной записи или любому содержимому учетной записи. Кроме того, прекращение действия приведет к удалению вашей учетной записи или вашего доступа к ней, а также конфискации и отказу от всего контента в вашей учетной записи. Мы также оставляем за собой право отказать в использовании Услуг кому-либо по любой причине в любое время. У нас есть этот пункт, потому что, по статистике, из сотен тысяч учетных записей в наших Сервисах есть по крайней мере одна, которая делает что-то гнусное. Есть некоторые вещи, против которых мы решительно выступаем, и этот пункт описывает то, как мы придерживаемся этой позиции. Более подробную информацию смотрите в нашем Использовать политику ограничений.
  5. Устное, физическое, письменное или иное оскорбление (включая угрозы жестокого обращения или возмездия) в отношении сотрудника или должностного лица Компании приведет к немедленному прекращению действия учетной записи.

Изменения в услугах и ценах

  1. Мы обещаем нашим клиентам поддерживать наши Услуги. до конца Интернета. Это означает, что когда дело касается безопасности, конфиденциальности и поддержки клиентов, мы продолжим поддерживать любые устаревшие Сервисы. Иногда становится технически невозможно продолжить работу какой-либо функции, или мы переделываем часть наших Сервисов, потому что думаем, что она могла бы быть лучше, или мы решаем закрыть новые подписки на продукт. Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить, временно или постоянно, любую часть наших Услуг с уведомлением или без него.
  2. Иногда мы меняем структуру цен на нашу продукцию. Когда мы это делаем, мы склонны освобождать существующих клиентов от этих изменений. Однако мы можем принять решение изменить цены для существующих клиентов. В этом случае мы уведомим вас как минимум за 30 дней и уведомим вас по зарегистрированному адресу электронной почты. Мы также можем опубликовать уведомление об изменениях на наших веб-сайтах или в самих затронутых Сервисах.

Безопасность и конфиденциальность

  1. Мы оставляем за собой право временно заблокировать вашу учетную запись, если выsage значительно превышает среднее значение usage других клиентов Услуг. Конечно, мы свяжемся с владельцем учетной записи, прежде чем предпринимать какие-либо действия, за исключением редких случаев, когда уровень использования может негативно повлиять на производительность Сервиса для других клиентов.
  2. Мы принимаем множество мер для защиты и защиты ваших данных посредством резервного копирования, дублирования и шифрования. Мы применяем шифрование при передаче данных из общедоступного Интернета. В некоторых крайних случаях мы можем отправлять ваши данные через нашу сеть в незашифрованном виде. Пожалуйста, обратитесь к нашему Обзор безопасности для получения полной информации и нашего Страница ответа службы безопасности о том, как сообщить об инциденте или угрозе безопасности.
  3. Используя наши Сервисы, вы доверяете нам свои данные. Мы принимаем это доверие близко к сердцу. Вы согласны с тем, что Findstack может обрабатывать ваши данные, как описано в нашем Персональные данные и ни для какой другой цели. Мы, люди, можем получить доступ к вашим данным по следующим причинам:

    • Чтобы помочь вам с вашими запросами на поддержку. Прежде чем получить доступ к вашей учетной записи, мы запросим явное согласие.
    • В тех редких случаях, когда возникает ошибка, которая останавливает автоматизированный процесс на полпути. Мы получаем автоматические оповещения при возникновении таких ошибок. Когда мы можем решить проблему и перезапустить автоматическую обработку, не просматривая никаких личных данных, мы это делаем. В редких случаях нам приходится проверять минимальный объем личных данных, чтобы устранить проблему. В этих редких случаях мы стремимся устранить основную причину, чтобы предотвратить повторение ошибок.
    • Для защиты Findstack. В рамках нашей работы мы будем проверять журналы и метаданные, чтобы обеспечить безопасность ваших данных и Сервисов в целом. При необходимости мы также можем получить доступ к учетным записям в рамках расследование сообщения о злоупотреблениях.
    • В той мере, в какой это требуется действующим законодательством. Как британская компания, вся инфраструктура данных которой расположена в Великобритании, мы сохраняем или передаем данные клиентов только в том случае, если этого требует государственный орган Великобритании с юридически обязательным приказом или надлежащим запросом в соответствии с Законом о хранимых коммуникациях или, в ограниченных обстоятельствах, в случае экстренный запрос. Если к вам обратится орган власти за пределами Великобритании Findstack в отношении помощи наша позиция по умолчанию заключается в отказе, если приказ не был одобрен правительством Великобритании, что обязывает нас соблюдать процедуры, изложенные в установленном договоре о взаимной правовой помощи или механизме соглашения. Если Findstack проверяется налоговым органом, мы предоставляем только минимальную платежную информацию, необходимую для завершения проверки.
  4. Мы пользуемся услугами сторонних поставщиков и партнеров по хостингу для предоставления необходимого оборудования, программного обеспечения, сетей, систем хранения данных и сопутствующих технологий, необходимых для запуска Услуг.

  5. В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA»), Findstack является «поставщиком услуг», а не «предприятием» или «третьей стороной» в отношении использования вами Услуг. Это означает, что мы обрабатываем любые данные, которыми вы делитесь с нами, только для целей, для которых вы подписались, и, как описано в настоящих Условиях, Политика Конфиденциальностикачества другие политики. Мы не сохраняем, не используем, не раскрываем и не продаем какую-либо эту информацию для каких-либо других коммерческих целей, если у нас нет вашего явного разрешения. С другой стороны, вы соглашаетесь соблюдать требования CCPA и не использовать FindstackУслуги таким образом, который нарушает правила.
  6. Настоящие Условия включают в себя Findstack Дополнение об обработке данных («DPA») когда Общий регламент ЕС по защите данных («GDPR») или Общий регламент защиты данных Великобритании («GDPR») применяется к использованию вами Findstack Услуги по обработке Данных клиента, как определено в DPA. Соглашение DPA, указанное выше, заменяет собой любое ранее согласованное соглашение об обработке данных между вами и Scripted Ventures Ltd, касающееся использования вами Findstack Услуги.

Авторское право и право собственности на контент

  1. Весь контент, размещенный в Сервисах, должен соответствовать законодательству Великобритании об авторском праве. Мы предоставляем подробную информацию о как подать иск о нарушении авторских прав.
  2. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование контента, опубликованного вами и вашими пользователями, для предоставления вам Услуг, но мы не претендуем на права собственности на эти материалы. Все материалы, которые вы отправляете в Сервисы, остаются вашими.
  3. Мы не проверяем контент предварительно, но оставляем за собой право (но не обязательство) по нашему собственному усмотрению отклонить или удалить любой контент, доступный через Сервис.
  4. Компания или ее лицензиары владеют всеми правами, титулами и интересами в отношении Услуг, включая все права интеллектуальной собственности на них, и вы не получаете никаких прав собственности на Услуги в результате вашего использования. Вы не имеете права дублировать, копировать или повторно использовать любую часть HTML, CSS, JavaScript или элементов визуального дизайна без письменного разрешения Компании. Вы должны запросить разрешение на использование логотипов Компании или любых логотипов Сервиса в рекламных целях. Пожалуйста Свяжитесь с нами по электронной почте просьбы использовать логотипы. Мы оставляем за собой право отозвать любые разрешения, если вы нарушите настоящие Условия.
  5. Вы соглашаетесь не воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать любую часть Услуг, использование Услуг или доступ к Услугам без явного письменного разрешения Компании.

Особенности и ошибки

Мы разрабатываем наши Сервисы тщательно, основываясь на нашем собственном опыте и опыте клиентов, которые делятся своим временем и отзывами. Однако не существует такого понятия, как услуга, которая бы нравилась всем. Мы не даем никаких гарантий, что наши Услуги будут соответствовать вашим конкретным требованиям или ожиданиям.

Мы также тщательно тестируем все наши функции перед их отправкой. Как и в любом программном обеспечении, в наших Сервисах неизбежно присутствуют ошибки. Мы отслеживаем ошибки, о которых нам сообщают, и работаем над приоритетными, особенно теми, которые связаны с безопасностью или конфиденциальностью. Не все обнаруженные ошибки будут исправлены, и мы не гарантируем полную безошибочную работу Сервисов.

Ответственность

Мы упоминаем об ответственности в настоящих Условиях, но поместим все это в один раздел:

Вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что Компания не несет ответственности ни по закону, ни по справедливости перед вами или любой третьей стороной за любые прямые, косвенные, случайные, упущенные выгоды, особые, косвенные, штрафные или образцовые убытки, включая, помимо прочего, ограничивается ущербом, связанным с упущенной выгодой, деловой репутацией, использованием, данными или другими нематериальными потерями (даже если Компания была уведомлена о возможности таких убытков), возникшими в результате: (i) использования или невозможности использования Услуг; (ii) стоимость приобретения товаров-заменителей и услуг, возникающих в результате приобретения или получения любых товаров, данных, информации или услуг, илиsageполученные или транзакции, заключенные посредством Услуг или с их помощью; (iii) несанкционированный доступ или изменение ваших передач или данных; (iv) заявления или поведение любой третьей стороны на службе; (v) или любой другой вопрос, связанный с настоящими Условиями или Услугами, будь то нарушение договора, правонарушение (включая небрежность, активную или пассивную) или любую другую теорию ответственности.

Если у вас есть вопросы по поводу любого из этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.