Ежемесячный периодический доход (MRR)

Что такое ежемесячный регулярный доход?

Ежемесячный периодический доход (MRR) — это финансовый показатель, используемый в основном предприятиями, работающими по подписке, для оценки общего и предсказуемого дохода, который они могут ожидать получать каждый месяц. MRR дает представление о росте, стабильности и финансовом состоянии компании, фиксируя стабильный доход, получаемый от подписанных клиентов. Этот показатель жизненно важен для бизнеса, чтобы прогнозировать будущие доходы, оценивать эффективность бизнеса и принимать обоснованные решения.

Как измерить MRR?

Измерение ежемесячного повторяющегося дохода (MRR) включает в себя расчет постоянного ежемесячного дохода, полученного от всех активных подписок. Вот пошаговый подход к измерению MRR:

• Стандартные подписки:
  • Для каждого клиента умножьте ежемесячную стоимость подписки на количество единиц, на которые он подписался. Например, если клиент подписывается на $20 службы и имеет 3 единицы, их MRR составляет $60.
• Различные ценовые уровни:
  • Если у вас разные ценовые уровни или пакеты, рассчитайте MRR отдельно для каждого уровня, а затем просуммируйте их. Например, 10 клиентов одновременно. $50уровень в месяц и 20 клиентов одновременно $10Уровень 0/месяц составит ($50 х10) + ($100 x 20) = 2500 долларов США.
• Скидки и акции:
  • Если клиентам предлагаются скидки или рекламные акции, учтите это в своих расчетах. Например, если $100 услуга предоставляется со скидкой 10%, взнос MRR составляет $90.
• Обновления/понижения:
  • Учитывайте клиентов, которые повысили или понизили свои планы в течение месяца. Добавьте или вычтите разницу в стоимости предыдущего и текущего плана.
• Отброшенные клиенты:
  • Вычтите MRR клиентов, которые отменили подписки в течение месяца.
• новый клиент:
  • Добавьте MRR клиентов, которые подписались недавно в течение месяца.
• Подведите итоги:
  • Объедините все значения MRR из шагов 1–6, чтобы получить общий MRR за месяц.

Помните, что MRR должен включать только периодический доход. Единовременные сборы, единовременные надбавки или плата за установку не должны включаться в расчет MRR.

Что означает ежемесячный регулярный доход?

Ежемесячный периодический доход (MRR) относится к предсказуемому и стабильному доходу, который бизнес, основанный на подписке, может ожидать получать каждый месяц. Он представляет собой общую сумму абонентской платы, которую клиенты обязуются платить ежемесячно. MRR является жизненно важным показателем для этих предприятий, поскольку он дает представление об их финансовой стабильности, темпах роста и прогнозах будущих доходов. Сюда не входят единовременные сборы, разовые надбавки или любые другие нерегулярные источники дохода.

Различные типы MRR

Ежемесячный периодический доход (MRR) можно разбить на различные типы, чтобы обеспечить более детальное понимание потоков доходов бизнеса, основанного на подписке, и траектории его роста. Вот основные типы MRR:

• Новая МРР:
  • Доход, полученный от новых клиентов, которые только что подписались на продукт или услугу в течение определенного месяца.
• Расширение MRR (или Upsell MRR):
  • Дополнительный доход, полученный от существующих клиентов, которые повысили свои уровни подписки или добавили больше услуг/продуктов в данном месяце.
• Сокращение MRR (или понизить MRR):
  • Потерянный доход от существующих клиентов, которые понизили свои уровни подписки или сократили количество услуг/продуктов, которыми они пользуются в течение месяца.
• Отток MRR:
  • Потеря доходов от клиентов, которые полностью отменили свои подписки и перестали использовать услугу/продукт.
• Реактивация MRR:
  • Доход, полученный от клиентов, которые ранее ушли, но вернулись и повторно подписались в течение определенного месяца.
• Чистая новая MRR:
  • Это чистое значение MRR в данном месяце с учетом всех вышеперечисленных типов. Он рассчитывается как: Net New MRR = (New MRR + Expansion MRR + Reactivation MRR) - (Churn MRR + Contraction MRR)

Сегментируя MRR по этим типам, компании могут определить конкретные драйверы роста, выявить проблемные области и разработать стратегии по оптимизации своих моделей подписки.

Почему важно измерять MRR?

Измерение ежемесячного регулярного дохода (MRR) имеет решающее значение по нескольким причинам, особенно для бизнеса, основанного на подписке:

1. Предсказуемость и прогнозирование:
   • MRR обеспечивает четкое представление о стабильном доходе, позволяя предприятиям прогнозировать будущие доходы и денежные потоки. Эта предсказуемость помогает при составлении бюджета, прогнозировании и планировании как краткосрочных, так и долгосрочных стратегий.
2. Оценка бизнеса:
   • Инвесторы и заинтересованные стороны часто используют MRR в качестве ключевого показателя для определения ценности и состояния бизнеса, основанного на подписке. Постоянно растущий MRR предполагает процветающий бизнес, который может повысить его оценку.
3. Определить модели роста:
   • Отслеживание MRR помогает предприятиям определить драйверы роста. Сегментируя MRR (например, новый MRR, MRR расширения), компании могут определить, какие области больше всего способствуют росту, а какие могут отставать.
4. Мониторинг оттока:
   • MRR, особенно если учитывать Churn MRR, дает представление о том, сколько клиентов покидают службу. Высокий уровень оттока может указывать на неудовлетворенность, побуждая компании расследовать и решать потенциальные проблемы.
5. Выделять ресурсы:
   • Четкое понимание MRR может помочь компаниям распределить ресурсы. Например, если MRR расширения высок, ресурсы можно выделить на разработку расширенных функций для существующих клиентов.
6. Оцените стратегии ценообразования:
   • Мониторинг изменений MRR может помочь оценить эффективность различных стратегий ценообразования или рекламных предложений, позволяя предприятиям оптимизировать свои модели ценообразования.
7. Измерьте пожизненную ценность клиента (CLTV):
   • MRR в сочетании с другими показателями может помочь рассчитать CLTV, который указывает общий доход, который бизнес может ожидать от типичного клиента.
8. Повысьте доверие инвесторов:
   • Последовательный или растущий MRR может повысить доверие инвесторов, поскольку демонстрирует стабильность компании и потенциал устойчивого роста.

Таким образом, MRR дает важную информацию о финансовом состоянии компании, поведении клиентов и бизнес-стратегиях, что делает его незаменимым показателем для бизнеса, основанного на подписке.

Лучшие инструменты для отслеживания MRR

На рынке доступно несколько инструментов, специально разработанных для отслеживания MRR и других ключевых показателей SaaS. Вот некоторые из лучших и наиболее часто используемых инструментов:

1. Baremetrics: Платформа аналитики подписок, которая дает представление о MRR, оттоке, жизненной ценности и многом другом. Он интегрируется с различными платежными процессорами, такими как Stripe, Braintree и Recurly.
2. ДиаграммаМогул: Платформа данных о подписке, которая предлагает подробный анализ MRR, оттока, когортного анализа и многого другого. Он поддерживает интеграцию с различными биллинговыми системами, включая Stripe, Zuora и Chargebee.
3. ПрибыльНу: этот инструмент предоставляет бесплатные финансовые показатели подписки, включая MRR, отток клиентов и когортный анализ. Он интегрируется с Stripe, Braintree и другими биллинговыми платформами.